Флора
178 отзывов
24 января 2023
Спасибо, что работаете круглосуточно! Ночью случилась колика у моей француской бульдожки. Обезболили, взяли кровь. Спасибо Доктору в 4 утра. За круглосуточный режим пять баллов.
2
5
6 января 2022
Огромное спасибо доктору Николаеву Владимиру Федоровичу, к которому я попала на прием. За адекватную оценку состояния кота, за моральную поддержку меня, за советы по дальнейшему лечению животного. Неизвестно кто был в более паническом состоянии - я или мой больной кот, которому пришлось выдержать дорогу до клиники, да еще в нездоровом состоянии. Я очень благодарна доктору.
Почитав отзывы об этой клинике, я пришла к выводу, что здесь берутся за сложные случаи.
1
5
16 августа 2021
На протяжении долгого времени я посещаю ветклинику Флора и Лавра и привожу туда своих кошек,которым оказывают квалифицированную помощь.Хочу выразить свою благодарность замечательным врачам и Елене Михайловне, Владимиру Фёдоровичу и всему персоналу.Ещё хочу выразить признательность Ирине Михайловне за неравнодушие, заботу и и любовь
к животным.
С благодарностью,Елена
4
3
23 сентября 2022
Были с нашей пожилой собакой у Владимира Фёдоровича - вежливый, отзывчивый врач, поддержал нас морально. Прописал лечение, без проблем поставил катетер в наши маленькие лапы. По человечески к нам отнёсся. Спасибо ему большое
Ещё приходили на капельницы к Анастасии, вежливая приятная девушка
1
4
13 января 2022
Заболел кот,мое предположение было,что это отравление.Обратилась к первому врачу,назначили антибиотик,не понятно для чего,без сдачи анализов.Далее поехали в другую клинику,всем известную и всеми восхваленную.Сдали анализы,назначили кучу лекарств,капельницы,но коту стало только хуже.На следующий день полуживого кота повезла к третьему доктору,тот сказал продолжать лечение,добавив еще препараты.К вечеру он еле живой,дыхание тяжелое,побежала в ближайшую клинику,сделали укол мочегонный и что-то от отека легких.Дыхание стало лучше,но состояние ужасное.Нс следующий дкнь позвонила 4 врачу,спросила,как нам быть,он сказал,что в нашем случае только стационар.Стала искать в городе стационар и нашла данную клинику. Начитавшись отрицательных отзывов,честно говоря боялась обращаться,но вариантов других не было и я для себя решила,потратив кучу денег и сил,что это наш последний шанс..будь,как будет.Приехав в ветеринарку,нас встретил администратор на стойке информации-местный черный кот и никого вокруг,я была поражена и растерянна.Присели мы с котом ,стали ждать,а вежливый "администратор",залез ко мне на руки,поласкался)Запах тоже смутил,но надежды я не теряла.Вышел молодой человек,который если честно не внушал доверия,я все рассказала,он осмотрел и спросил нет ли у нас проблем с сердцем.Оставила я кота там.Сердце обливалось кровью.Позвонила перед сном,он сказал,что его осмотрел врач коордиолог,ему сделали узи и выкачали жидкость,у него серъезное неизлечимое заболевание сердца,я была ошарашена от услышенного.Поехала на следующий день,кот такой же плохой,вялый не встает.Молодой человек(доктор) назвал диагноз,прогноз,лечение.Оставили еще на сутки.Оплатила за доп.анализы.Выйдя от туда,я была шокирована,надежды развеились,все время думала только о нем и в каком он состоянии.Молчу о своем внутреннем состоянии,ведь это мой любимый кот...Решила,что все,еще сутки и если не увижу улучшений,не буду мучать ни кота,ни себя.На следующий день отправляюсь с представлением увиденного ранее.Ребенок очень просился со мной,я боялась его брать,но думаю ладно возьму,пусть посмотрит,погладит.Мы приехали,и каким было мое удивление,когда я вижу своего кота стря на лапах)Он пил водичку,кушал самостоятельно корм,узнал нас,мурлыкал,ласкался и просился домой.Я была еа 7 небе от счастья.И мой сын конечно,тоже)Оставили еще на сутки,а завтра уже и домой.Вот такой у нас счастливый финал.И теперь если что,то только туда.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной клиники,что сделали все возможное и помогли моему котику.Мы вас никогда не забудем!Все таки,есть нормальные врачи,которые умеют поставить верный диагноз.
6
3
19 сентября 2022
Неправильно поставили диагноз у кота. Сказали, что цистит, продали соответствующее лекарство. Врач утверждала, что все пройдёт. В итоге, на следующий день коту стало ещё хуже, поехали в местную больницу, сделали операцию, успели в последний момент 😔
5
1
19 июля 2022
Отличные врачи! Экстренно приехал в ночи , наложили швы на бигля, расписали план восстановления и лечения
А самое приятное, что через 3-4 дня позвонили переспросили как дела у собаки! Спасибо большое за такой подход к нашим ушастым друзьям!
1
3
7 сентября 2023
Очень отзывчивые врачи, как могли пытались спасти мою кошку, к сожалению я поздно обратилась.
2
5
21 августа 2021
Мало того что самая худшая ветеринарка в городе, так еще зарабатывают деньги на бедных животных. Ходили с дочкой в так называемый местный зоопарк. Бедные животные содержатся в малюсеньких клетках. Хорошо что зоопарк находится на улице, но и этот факт не помогает проветривать всю вонь. В помещении можно было бы сдохнуть. В клетках убирают очень редко. И это мы пришли к открытию зоопарка в 11 часов. Ладно бы вечером. Но к открытию то можно было убраться? Самая засраная была клетка с медведем. Грызуны содержатся в закрытом вольере. Вот где самый смрад и мухи летают. От туда мы сразу поспешили выйти. Вообщем самые сильные впечатления от посещения зоопарка - это невыносимая вонь. Больше туда не пойдем. Уж лучше в Московский.
9
3
24 июня 2022
Из преимуществ- только слово «круглосуточно». Остальное - безалаберность, халатность, равнодушие. Перед приездом на вакцинацию котов звонили, уточняли можно ли приехать. Приехали через час. Вакцины не было. Без комментариев. Не рекомендую. Берегите своих животных от таких “врачей»
7
7 марта 2021
Какое святое название,в честь двух святых помогающим животным!Скорая стоит,на вызов не едут,а пока по приезду найдёшь врача можно и самой умереть!Так случилось,что это единственная клиника работает круглосуточно и пришлось поехать туда(в приезде отказали),у кошки случился инсульт,но мы не поняли,приехали в клинику,перед этим позвонили,врача на месте не было,когда нашла на втором этаже и сообщила о том что у меня кошка не дышит,она даже не спешила,шла как и шла,и не довольно посмотрела что я поднялась куда не надо,очень жаль,но кошечка наша уже была мертва,но при этом в связи с чем наступила смерть нам рассказали исходя из наших слов,вместо инсульта,черепно-мозговая травма...как так?Это был мой первый визит и надеюсь последний,просто не было выхода!Не рекомендую эту клинику!Да и кремация там уж очень заоблачные цены
Да и оплаты картой там нет,нужно делать перевод на карту самому врачу!С удовольствием бы пообщалась с руководством этой клиники,на каком основании оплата происходит врачу в карман.?!
9
9 августа 2021
Ужасная клиника. В помещении открыты окна и двери, поэтому на приёме летают мухи 😨 Взяли кровь у собаки и испортили ее, в связи с чем не смогли сделать биохимический анализ. Брали не аккуратно, кровь брызгала в разные стороны, стол после приёма протерли какой-то грязной тряпкой. На следующий день ещё раз взяли кровь, но опять испортили материал и анализ опять не смогли сделать. Лапу после второго забора даже не забинтовали со словами, что кровь же уже остановилась. Склоняюсь к тому, что нарушили условия хранения в клинике, но возвращать деньги никто не хочет, даже не извинились! И не позвонили! При этом сказали что «только у вашей собаки почему-то такая кровь», что не получается сделать биохимию крови.
10
4
4 октября 2022
Услуги дорогие , но делают все качественно . Ветеринары отзывчивые , спасибо
3
19 октября 2021
Очень хорошая ветклиника. Хорошие врачи, очень добрые и отзывчивые.
Моя кошка через что только у них не прошла и со всем хорошо ветеринары справились. Огромное спасибо за вашу работу.
4
27 апреля 2022
Ужасное обслуживание. Приехали утром с экстренной ситуацией. Стояли возле ворот 15 мин, не впускали (хотя клиника 24/7). Потом пустили, только на пороге сказали, что нет врачей. Непонятно почему не могли сказать эту информацию по телефону , мы потратили время, толку ноль. В эту клинику больше ни за что не пойдём
8
20 октября 2021
Отличная клиника и персонал квалифицированный. Несмотря на то, что ветклиника, вполне чисто. И ценник адекватный. Спасибо, коты в норме.
Приятен факт, что после оказанных процедур на следующий день созванивались и справлялись о здоровье питомцев.
3
5 декабря 2024
Убили кошку
1
1 августа 2021
У нас 2 кота и собака. Все животные наблюдаются здесь. Всем довольны. Цены приятные и отношение к животным очень заботливое. Однозначно рекомендую.
3
4
17 июня 2022
Непонятно зачем круглосуточно работает клиника, если дежурный врач дословно "не оказывает таких услуг", приехали на родовспоможение и уехали ни с чем.... Чуть не потеряли собаку! Ужасный сервис.
8
20 июля 2021
Даже если вам кажется, что у вас нет другого варианта, ищите!
ИЩИТЕ другую клинику.
Вчера ночью стало совсем плохо нашей кошке , шесть месяцев борьбы с онкологией (последняя неделя на ежедневных капельницах в клинике на Лобненском бульваре-низкий им поклон и огромное спасибо за помощь), а здесь ночь, приступ, и понимание что настал момент, когда дальше только хуже....
Стали искать круглосуточную клинику для усыпления, нашли на Некрасова 11, позвонили и договорились, что можно "прямо сейчас привезти", все сделают гуманно. Приехали, доктор очень торопился и предложил положить на стол, который был в клочках рыжей шерсти, после замечания доктор рукой частично сдвинул шерсть и опять торопил.
Положили кошку на свою пеленку и тут из-за моей спины ,молча доктор всадил шприц в ногу кошке, она страшно закричала (я от нее такого крика никогда на слышала), а доктор опять исчез.
У кошки начались конвульсии, я закричала , появился доктор и сказал, что это рвотные позывы, а не конвульсии, Затем кошка затихла и дальнейших манипуляций доктора я видеть не смогла - выбежала в слезах. Деньги наличными взяли без документов, Потребовать я их не сумела после такого стресса.
Забрали тело в пеленке и поехали в крематорий в Королеве. Там без антуража и пафоса, но с душой, молодой парень по имени Антон все сделал . Спасибо ему за чуткое отношение.
Не ожидала, что последние минуты нашей любимицы пройдут так страшно. Крик стоит в ушах.
P.S. Сегодня разговаривала в хозяйкой клиники, представилась она как Ирина Михайловна. Сил пересказывать у меня не было, реву, дала ей прочитать текст, что привожу выше.
И началась игра в одни ворота - наркоз кошкам всегда так делают, доктор торопился, у него собака была в наркозе, предстояла сложная операция, а кошка кричала, потому что у нее онкология и у нее все болезненно. Хотя в этот же день утром в другой клинике ей ставили капельницу и мазали очаг во рту, и она только ворчала.....
Я говорила о том, что : 1- можно было бы нам объяснить, и мы бы подождали. 2 - можно было просто забрать кошку в другое помещение или выпроводить нас на улицу, 3- можно было в трех словах обьяснить, чего ожидать и что конвульсии это нормально (хотя при усыплении собак как-то же этого ужаса удается избежать?)
Врач не в первый раз делал усыпление и мог предположить, что будет такая реакция как у животного, так и у хозяина.
Зачем было нам слышать этот страшный крик и видеть конвульсии нашей любимицы? Я не хочу никого наказывать, просто хочу, чтобы через это не пришлось пройти другим людям.
Мне несколько раз было сказано, что делаю нехорошо, выливаю грязь на клинику, это мой грех ( И. М. с ее слов человек верующий).
Не нам судить!!!!!
Когда я спросила :" Почему мне не выдали чек?" , мне ответили, что ночью касса не работает и они могут сделать это сейчас.
А мне это теперь зачем? Почему ночью нельзя было сделать по-людски? Люди не приходят в ветклинику в радостной ситуации, мы несем им свою беду и боль в надежде получить помощь, совет, надежду. И это не бесплатно, и это работа, которую они делают, это профессия, которую они выбрали!
Я затеяла все это только с одной целью - люди, берегите своих питомцев, думайте трижды, выбирая клинику, и постарайтесь не попадать в ситуации, подобные моей.
18
3
11 мая 2023
Рядом с домом,удобный график 24.Обращались для стрижки когтей коту.
2
15 января 2022
Мы обратились в клинику ночью. У маленькой собачки был судорожный приступ. Если бы не доктор, что оказал помощь и дал направление на дальнейшее лечение, не уверен, что собачка осталась бы жива. Спасибо большое!
1
3
19 августа 2021
Лечить животных не приходилось. Покупала попугая и очень довольна, птица здоровая, нет никаких нариканий, очень люблю зоопарк при вет.клинике, он хоть и не большой, но можно прийти купить еды и покормить животных, отлично провести время как взрослому так и ребенку.
1
4
1 апреля 2021
Могу дать только положительную оценку этой ветклинике, хотя слышала и читала много разных мнений. Как по мне прекрасные доктора, внимательные, любят свое дело. Есть все необходимое УЗИ, хирургия, стационар. Плюс недавно сделали ремонт, все стильно и красиво
2
5
27 августа 2023
Приехал ночью с собакой. Администратор спит. Врачей нет🚫. Просто жесть!!!
4
23 мая 2021
Ужасная клиника!! Мою собаку чуть не угодил врач Николаев!!!!!обратились ночью,собака не могла сутки писать,опытный врач,наверное, не смог вставить катетор,сделать укол через брюшную полость,чтобы выкачать мочу,только все неправильно сделал,как потом выяснилось в другой клинике!!! На следующий день,моей собачке ,в другой клинике,через катетор,выкачали 180 мл.крови!!!!!! Врачи были в ужасе,как собака на тот момент ещё жива была!!!! Сделали быстро рентген,оказались камни огромные!!!! Срочно прооперировали,сейчас собачка устанавливается,спасибо квалифицированным врачам,надеемся выкарабкается,старенький йорик,почти 10 лет,но надеемся теперь только на лучшее! Люди!!! Если вы любите своим питомцев,и хотите что бы они жили,не в коем случае!!!!!! Не ОБРАЩАЙТЕСЬ в клинику"Флора" А если ещё Врач будет Николаев,,,, то бегите оттуда подальше!!! Берегите себя и своих любимых питомцев,здоровья вам!!!!
4
2
14 июня 2021
Прекрасная клиника! Обращались с циститом у кота, приехал на дом врач и оказал всю необходимую помощь. Далее были анализы и данный врач нас сопровождал онлайн, дал рекомендации. Никаких навязчивых платных услуг, все точно и по делу! Благодарю от себя и от сына-кота!) Рекомендую безусловно! Лучшие! Молодые профессионалы!
2
6
4 июля 2021
Не приводите сюда своих питомцев, никогда. Вчера умерла наша кошка, её просто зарезали, когда мы поняли, что она уходит после операции, обратились повторно, нам назначили кучу ненужных никому анализов на всевозможные инфекции, а она умирала от халатности врача. Обратились в другую клинику, сразу сказали, что она не жилец, но провели повторную операцию, оказались перерезаны мочеточники, все текло в брюшную полость, спасти животное было уже нельзя. Надеюсь, что этому недоврачу, она до конца жизни снится будет, как и все остальные загубленные им....
6
2
11 июня 2021
Даже если состояние Вашего животного критическое, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в эту проклятую ЖИВОДЁРНЮ, если не хотите попрощаться со своим челном семьи - лучше быстрее доехать до другой круглосуточной клинике.
Наш котомалыш был очень плох и шансов было мало - чумка и микоплазмоз, тем не менее это никак не оправдывает «ветеринара» Владимира, заморозившего малыша заживо! Когда нам сообщили о смерти, мы попросили оставить тело, чтоб захоронить его(хотя врач предлагал кремацию, теперь понятно почему). Тело мы получили сразу в замотанной скотчем коробке, внутри оно было обёрнуто в шарф, под которым находился сам полиэтилен с тельцем... Когда мы его развернули, чтоб попрощаться и нормально захоронить, то обнаружили, что он находится в неестественном положении для животного, замороженного после смерти: свернувшийся в калачик, с прижатыми к голове ушами и с лапами, закрывающими морду - так умирают животные, которые замерзают заживо. Просто мразь, других слов не подберу... При этом за двое суток непонятного лечения(оплачиваемая кислородная камера постоянно была выключена, а грелка - холодной) содрали 12к, так этот недоврач-живодёр ещё и не постыдился 900р под конец потребовать. А самое страшное: при том, что чумка невероятно заразна, на то же место и на ту же самую грелку положили уже другого котёнка под капельницу, когда мы уходили.
Остаётся только надеяться, что Бог всем воздаст по делам.
8
2
14 ноября 2021
Добрый день!
Вчера купировали щенкам хвосты, в прайс листе написано 700 рублей, по факту взяли 900, 200 руб расходный материал.
Т. е получается обдераловка, я не понимаю что в 700 рублей входит только работа с ножницами?
Тогда и пишите что стоит 900,чтобы люди сразу знали.
Не рекомендую ходить в эту клинику, просто кошмар!
7
3
27 сентября 2021
Отличная клиника и отношение. Единственные в этом районе Долгопрудный, Лобня, Алтуфьево, у кого ночью есть хирург и нас взяли на экстренное кесарево. Большое спасибо и процветания.
6
3
24 октября 2022
Замечательный центр! Настя супер очень доюрожелательная @!
4
10 октября 2020
Хочу сказать огромное спасибо врачу Николаеву Владимиру Федоровичу и всему персоналу вет клиники Флора за оказанные услуги по стерилизации моей собаки, щенок Чихуа Хуа. Приняли по времени на которое мы были записаны, провел осмотр, беседу со мной по предстоящей операции, рассказал все плюсы и минусы. Я очень переживала начитавшись отрицательных отзывов про эту клинику, но все прошло замечательно, моя крошка уже дома и идёт на поправку. Спасибо вам огромное.
4
1
12 июня 2022
Врач ничего не знал о «вторых яичках» у кобеля и предлагал сразу антибиотики или противоаллергенные. Без диагноза пичкать собаку. И взял 600₽ за приём. Не рекомендую
5
1
23 июля 2021
Живем на даче за городом коту резко поплохело позвонили в клинику врач проконсультировал по оказанию первой помощи так как приехать мы смогли только на утро. В общем врач нам попался толковый, с женой довольны сохранностью нашего питомца.
3
1
23 марта 2021
Добрый день.
Ужасное место! Вонь, грязь! Дежурный "врач" с просонья,не воспринимал информацию! Обратились с сердечным приступом у собаки, а он решил ему почистить железы, которые были чистыми!!!! Просили сделать укол, привезли свое лекарство, сделал слава Богу, но что дальше делать подсказывали ему мы с супругой. Сумма означенная за прием поразила! 1200 рублей. На вопрос : за что? Не смог пояснить!
Владелец клиники, примите меры! Внешний вид "доктора" оставляет желать лучшего!
5
2
10 октября 2020
Прекрасная клиника, мы стерилизовали кошечку, волновались, но врач успокоил, объяснил, что наркоз будет подобран правильно и проблем не будет. Через пару часов нам перезвонили и сказали, что операция прошла успешно, еще через час позвонили и сказали, что можно забирать кошку. Объяснили , как надо обрабатывать шов. На следующий день нам позвонили из клиники и спросили о самочувствии кошки. Нам понравилось такое заботливое отношение и профессионализм врачей, нет сомнений что они любят животных и хорошо знают свою работу!
3
2
20 мая 2023
Подлечили мне собачку, удобно что работают 24 часа
1
3
5 декабря 2023
Помогли ночью . Взяли не много .
1
3
7 февраля 2021
Здравствуйте. В клинику приносила котика. Котика забрали из приюта, на следующий день по непонятной причине котик захромал, обратились в клинику уже почти ночью. Принял нас доктор молодой человек ( фамилию не буду наззывать) . Сделали регтген. После двух снимков доктору было непонятна картина рентгена, сделали еще два (+2 рентгена к оплате). Слава богу результат перенесли на диск и дали с собой шприц обезбаливающего. Договорились о том, что доктор покажет хирургу снимок и нам позвонят и проконсультируют , что делать дальше. Ждем звонка с 19 января....... В результате почти 5 т.р. За прием. Ушли в другую клинику, там хоть и не дешево, но доктора разьяснили как лечить и что дальше делать. Флора и Лавра, ау! И ваш доктор молодой человек! Вы хоть позвоните, прошло почти три недели, я же жду.... да и за чтоденьги то берете?
5
10 октября 2020
Это жэсть 🔥😨🤐😡😡😡🤬🤬🤬
Всегда мы делали все процедуры в этом зооцентре, нас принимала женщина врач, осматривала, мерила температуру, расспрашивала всё.
Только потом прививка и рекомендации. Очень чудесная врач, всегда объяснит и подскажет.
В этот раз нам не повезло, нас встретил молодой человек.
Единственное что я успела сказать "здравствуйте, мы на прививку". Мгновенно почти с лету вколол Джеку укол😳🥺😤
Я спросила после того как дар речи вернулся, а температура, осмотр???
Знаете, что он сказал?????????
ПОЗДНО!!!
С вас 1500😨😨😨😨
Отойдя от этого шока, я выпросила салфетку, потрму что на месте прививки пошла кровь.
Я в бешенстве 😖😖😖
Всё зависит не от клиники, а от врача, это вот 100%%. Всем удачи!!
7
3
9 декабря 2022
Приехали в 7:30 утра экстренно с умирающей или умершей кошкой, за помощью. А в клинике никого нет.
4
25 октября 2021
Пользуюсь уже не первый раз как скорой помощью в ночное время! 21 октября возили туда собаку! Помощь оказали качественно, альтернативы нет, это единственная клиника в Лобне, рекомендую
1
4
20 ноября 2020
Концлагерь для животных. В лечебнице врачи меняются каждые полгода. Хозяйка зооцентра берет на работу по принципу "разведи клиента на деньги, а на животное наплевать". Но это уже известно всей Лобне. А вот зоопарк это отдельная история. Олень врос рогами в стены железного своего домика. Лиса вылезает из будет вся в грязи и ранах. Такая тощая, что хочется ее накормить, а нельзя. Нужно купить в магазине при зоопарке резаную морковку за 150 рублей. Медведь лежит на одном боку в огромной шине от трактора уже какой год
Только в жару поливают водой из шланга. Как они там зимуют страшно представить.
Надо же было назвать все это Лаврой? Позор Кинзерской!!!!!!!
6
3
21 декабря 2021
Врачи норм, возил кота с отравлением, вылечили и даже звонили интересовались его здоровием. Предложили сдать ещё онализы и скажу вам цены приемлемые.
1
4
27 июня 2023
Спасибо, что работаете круглосуточно
2
7 декабря 2022
Хороший ветеринарный центр, круглосуточный !!!
3
28 мая 2022
Снова возили кота делать прививки и проверили на лишай. Слава Богу лишая нет.
Очень хорошая клиника. Народу мало. Делаем регулярные прививки. Один раз лечили, когда его покусало какое то нехорошее животное.
5
15 сентября 2021
Позвонил 15.09 в 4:13 ночи спросить о возможности взятия анализа у собаки после укуса клеща.
Сонным голосом был задан вопрос: «Какой анализ?». Я ответил: «Вам виднее, что в таких ситуациях делают, я с подобным ранее не сталкивался». В ответ получил бессвязную речь, остановил собеседника, попросил говорить внятно (ветклиника круглосуточная, и я готов заплатить за все неудобства ночного обращения), в ответ услышал феноменальную дичь: «Мужчина, уши протрите сами… слышь, давай приезжай».
Уважаемая владелица данного бизнеса. Подобные наймиты загонят Вас туда, откуда нет пути, и судя по предыдущим отзывам, произойдёт это весьма скоро.
3
2
3 января 2024
24 часа это выручает
3