Данный магазин посоветовал товарищ и я очень рад что открыл для себя такой клад. Магазин имеет хороший перечень букетов на любой вкус, цвет и кошелек. Заказал отсюда девушки розы, которые простояли долгое время, а у девушки вызвали восторг. Понравилось качество цветов и то что сотрудники относятся с лояльностью к клиентам, потому сам был в зоне боевых действий и контролировать не получилось, попросил девушку связаться заранее и они исполнили просьбу. Хороший сервис, фото букета прикрепляю
4926720е
(Заказ N°4599006) Изумительный цветочный магазин
Захотел порадовать свою подругу прекрасным букетом цветов, выбирал где сделать заказ и пришел в выбору Flor2u. При заказе мне помогала поддержка, быстрые ответы, ноль задержек.
Доставка была быстрая, доставщик был пунктуальным и общительным, привез букет в норма времени указанную при оформление заказа
Сам букет оказался ещё лучше, чем на картинке в приложение, моя подруга была счастлива и радовалась этому букете все дни, букет простоял больше недели.
Я не ошибся с выбором цветочного магазина
Заказывала букет из пионовидных роз, 26 мая, чтобы поздравить тренера с окончанием сезоны. (Заказ 4647814). Мне очень нравится магазин Flor2u! Заказываю когда мне удобно, большой каталог букетов на все случаи, есть возможность заказать открытки и подарок к букету. А главное-служба заботы, всегда на связи и готовы помочь! Когда нужных цветов не оказывается на складе-всегда позвонят и предложат альтернативу🌟
(Заказ Nº4372988 от 08.03.2024) Замечательный цветочный магазин!
Хочу выразить свою благодарность этому цветочному магазину за прекрасный букет, который я приобрел приобрел здесь. Этот магазин стал для меня настоящим открытием, и теперь я буду обращаться сюда снова и снова.
В этот раз я решил порадовать свою девушку красивым букетом цветов, и мне хотелось выбрать что-то особенное. Продавец в магазине с большим вниманием отнесся к моим пожеланиям и предложил несколько вариантов букетов, которые бы идеально подошли для такого случая. В результате я остановился на нежном и стильном букете из розовых роз и хризантем, который сразу же покорил мое сердце.
Девушка была просто в восторге от такого подарка! Она сказала, что цветы выглядели очень свежими и красивыми, а аромат, который они источали, наполнил всю комнату. А самое главное – букет был сделан с большим вкусом, и это было заметно с первого взгляда.
Я также хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала этого цветочного магазина. Они всегда готовы помочь и дать совет, и благодаря этому процесс выбора цветов становится еще приятнее.
Поэтому, если вы хотите порадовать своих близких чем-то особенным или просто сделать приятный сюрприз, то обязательно загляните в этот цветочный магазин. Здесь вам всегда помогут подобрать идеальный букет для любого повода!
Доставка букета из 17 красных и белых роз была просто великолепной! Букет прибыл свежим и красиво оформленным. Сочетание цветов создали неповторимую атмосферу и заставили сердце радоваться. Получатель был в восторге! Спасибо за замечательное обслуживание и умение радовать своих клиентов. (Заказ: 4742250)
Заказываю цветы в Flor2u ни первый раз , самое удобное что можно было придумать , приложение работает шикарно , прекрасный выбор цветов , размеров и количества , всегда сделают фото букета до доставки , приятные в общении курьеры и колл-центр , никаких проблем не возникало , радую своих женщин даже когда нахожусь не рядом с ними , потому что в доставке учтено все , заказываю и курьер привозить все в нужное время и как я заказал , спасибо магазину , последний заказал №4448776 был на малиновые розы !
(заказ №4945564) Выбор цветов очень большой, выбрала розы. Цены приемлемые, сотрудники приятно общаются. Букет привезли утром как мне было удобнее. На 4 день цветы свежие, думаю простоят долго. Жёлтые розы изумительные
При первом заказе предоставляется скидка 40%, что делает покупку еще более выгодной, большой выбор цветов, композиций. Очень быстрая доставка, оперативная работа курьеров. Удобное приложение.
Заказ N4512319
(Заказ 4888829 от 24.08.2024)
Заказывал букет сюрпризом, букет был потрясно красив. Девушке очень понравилось и была приятно удивлена)
Все очень понравилось, поддержка отзывчивая( было пару вопросов)
Заказ № 4751377
Заказывал 21 белую розу на день рождения супруги! Очень удобное приложение, большой выбор и отличные цены. Курьер приезал во время! Очень доволен качетсвом букета и сервиса в целом! Спасибо
Ранее заказывала и радовалась.
Но последние два заказа меня очень расстроили.
Выбираешь букет, заказываешь, выбираешь время доставки, оплачиваешь. А ближе к концу времени отзваниваются и сообщают, что заказанного букета нет. Нужно выбирать замену. И время доставки, естественно, переносится.
Очень неприятно.
Зачем публиковать букеты которых нет? Почему сразу не осознать проблему и не заменить, ведь люди время доставки не просто так выбирают.
Была еще проблема со стоимостью - пересчитали стоимость доставки после замены, но фирма, слава Богу, решила проблему. Но понервничать я успела.
Не уверена, что закажу снова.
Букеты красивые, но сервис оставляет желать лучшего.
(Заказ N 4583842, доставка 01.05.2024)
Очень удобный сервис для того, чтобы порадовать близких букетом цветов, особенно если ты находишься в другом городе. Удобно заказывать через приложение. Букет соответствует описанию. Всё понравилось. Обязательно буду заказывать еще и еще.
Очень приятный сервис. Заказывал цветы в приложении, захотел оставить 5 звезд везде. Понравилось все, от многообразия букетов до скорости доставки. Никаких минусов и нареканий нет. Приятное глазу приложение и стойкость букетов очень радуют. Заказ №4859298
Заказал жене букет #4825061(уже не в первый раз пользуюсь сервисом)
Букет как и всегда соответствует заявленному
Самое крутое, что его всегда фотографируют и если мало ли что-то не устраивает на фото, то букет могут заменить ( это просто класс)
Так же - большущий плюс, что есть заявленные промежутки доставки, но специалисты колл-центра могут дополнить комментарий к заказу и курьер постарается доставить в более ужобнфй для вас временной диапазон
Спасибо, Flor2u
Было очень приятно сотрудничать с такой компанией . Маме очень понравилась доставка . Приятный вежливый персонал , предложили донести букет до дома даже , так как мама гуляла с собакой . Приятный сервис , и очень быстрая доставка .
9 мая заказывала букетик для бабушки, ей 94 года, блокадница. Девушка- менеджер любезно слелала мне скидку 15 %, очень приятно. Заказ был доставлен вовремя по договорённости. Цветы-герберы в отличном состоянии. Всем рекомендую этот интернет-магазин.
Отличная доставка цветов по доступным ценам. Красивые авторские открытки к букету являются прекрасным дополнением. Из минусов -платная доставка к конкретному времени((
в вк наткнулась на рекламу данного магазина доставки цветов, на первый заказ скидка 40%, естественно приглянулся, к тому же у нас скоро намечался др. заказ был сделан через приложение, на кануне позвонили сказали что каких то цветов нет, сказали названия, которые ни о чем мне не говорят, тк я не флорист, предложили равнозначную замену, ну ок, букет нужен был рано утром, пришлось согласиться. в итоге привезли что то нечто, которое не стоит даже половины стоимости букета, вероятно большая часть ушла на доставку. очень расстроена. лучше бы горшок с хризантемами в ближайшей пяторочке купила.
ожидание и реальность в картинках😎 а дальше делайте выводы сами
пс не знаю почему удаляют фото на которых наглядно представлено что должно быть и что есть
Заказ Nº4756421.
Фото букетов соответствуют реальности, приятные цены, большой выбор букетов на любой вкус. Заказывала 2 раза, доставка приезжала в выбранный временной промежуток. Единственный минус это что не все цветы супер свежие, но не критично, стоят неплохо.
Делала 2 заказа. Один в Саратов с открыткой, в которой написала (как я думала), где искать имениннице главный сюрприз . Цветы привезли, открытку не нашли. Сюрприз испорчен.
Второй заказ 4884858, Санкт-Петербург, букет за 4500, на фото заявлено одно, по факту привезли просто ромашки с хризантемой, мало того, цветы явно не свежие, ромашки ободранные, ещё и отчаянно мне доказывают , что все согласно инструкции. На мой вопрос, где зелень в букете, мне ее обвели кружочком, ну, чтобы я знала, что это оказывается зелень)) . Букет в категории авторский!!! Фото авторского букета прилагаю.
Заказ 4873344.(от 19.08.24) Самая ужасная компания на свете!Испортили весь праздник! Плюс Истратил промокод с хорошей скидкой 35% в некуда, которую берег для дня рождения родного человека.Специально указал время доставки 23 00 ДО 2 00, удобное для принятия заказа!За сутки! Спокойно находился на работе,заранее отпросился, вдруг приходит смс ЗАКАЗ ОТМЕНИЛ КУРЬЕР. В 23 01 ч.У меня шок! До этого курьер написал в 19 29ч. - Вы дома?Я ответил - Нет конечно. Посмотрите время доставки цветов в заказе. И в 23 00 он отменяет. В тот момент как раз когда доставка по графику курьера должна начаться. Просто ужас и треш такое впервые вижу.
Букет отличный. Цветы все свежие.
Стоят всегда долго, берем не первый раз. Очень не понравился доставщик букета. Он Хамил по телефону и мне и потом маме, которой доставлял букет на её ДР. 5 июня...
И испортил все впечатление и все эмоции, которые должны были быть приятными в такой день. Очень обидно, что фирма хорошая, а доставка грубияны
Заказываю цветы с доставкой не первый раз. Всегда всё проходило на высоком уровне: КАЧЕСТВО, ВРЕМЯ И ЦЕНА на высоте. Последний заказ 4821551 был подарком на ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. Всё прошло как всегда ОТЛИЧНО!!! СПАСИБО И РЕКОМЕНДУЮ!!!
Номер заказа 4869895. Заказывал впервые, Были небольшие сомнения по скорости доставки из-за отзывов на плеймаркете, но все прошло отлично, доставили вовремя, к букету вопросов нет, букет свежий. На фото третий день. (Альстромерии)
Пользуюсь услугами этой компании уже больше 6 лет. В свое время они были чуть ли не единственным магазином, которые смогли доставить букет не через неделю, а в день заказа, буквально в течение пары часов, поэтому их и выбрала. С тех пор они ни разу не подвели. Букеты всегда привозят без задержки, цветы свежие и красивые. Бывает, что и подарок дарят вместе с букетом, что тоже приятно.
Заказ № 4547079
Рекомендую это место для заказа букетов, так как это мега удобно.
У этой компании есть приложение, которое работает на 5+, быстро отвечает поддержка, отличное оформление и тд.
Помимо того, что это удобно, самое главное - отличные букеты, которые нравятся каждой девушке.
Время доставки букетов вы можете выбрать самостоятельно и курьер привезет вам его вовремя!
На фото прикрепил свой букет.
(Заказ 4821887 от 29.07.2023)
Привезли быстро, четко. Букет получился таким нежным, небольшим, с вкусным ароматом. Спасибо большое ! Буду заказывать еще
Не рекомендую!
Заказала маме на день рождения букет!
В другой город доставку!
Хотела порадовать в день ее рождения!
Букет не доставлен, по неизвестной причине..
когда я уже на след день позвонила, узнать где букет? Оператор ответила.. что то странное. У меня торт статус доставлено и не доставлено.
Как выяснилось после, не сохранился у них в системе телефон получателя. Букет теперь делают передоставку. Если бы не позвонила узнавать где букет?! То и забыли бы. Ни тебе извинений, ни бонуса за это!
И учитывайте что на фото букет самого большого размера размещен. А при заказан выбрав премиум или обычный. Получите маленький совсем.
Неприятно !!!! Сюрприз не удался в день рождения! Халатность!
Отвратительно.
Искал доставку круглосуточную, поисковик выдал сайт. В 00:25 был сделан заказ, с доплатой за срочную доставку, в течении двух часов. В итоге в 4 часа ночи, при человеке которому этот заказ предназначался, я начал звонить и выяснять где заказ. Сначала девушка храпела в трубку, потом видимо проснулась и начался диалог. Без извинений, объяснений и прочего, мне сказали, что доставки круглосуточной нет и время доставки стоит с 9 до 12(смотрим фото). Я попросил перенести на другой адрес, в итоге мне пришлось доплатить ещё денег. Считаю, что это можно было бы сделать за счет компании в качестве извинений. В итоге договорились на доставку с 12 дня до 15. Курьер сегодня приехал в 10 утра.
Букет за 19К. Я человека с днем рождения так поздравил. Спасибо!
Много раз пользовалась данной фирмой и хочу сказать, что с каждым разом все хуже и хуже букеты! Не писала до сегодняшнего дня плохие отзывы, а жаль. Нужно было раньше. Сегодня принесли Заказ №4892879 от 25.08.2024….. расстроилась ужасно. Цветы вялые, сделано кое-как. Доставка также не по заявленному времени. Думаю, это последний заказ у вас! Никому уже советовать не буду
Не заказывайте через данный сервис ничего
Амбасадор по трепанию нервов.
Первый раз заказал, привезли, на следующий день все цветы погибли (при условии, что есть понимание как обращаться с цветами, в первый день же, были поставлены в воду, где вода занимает 2/3 вазы, засыпано специальное средство, которое дают в комплекте, и так же подрезаны концы стебелей) Обратились в отдел рекламации, с целью решения данной ситуации, после долгих переговоров, с одолжением соизволили сделать замену цветов.
Дубль 2. Делают новый заказ, приезжает курьер, привезя букет, хуже чем привозил в первый раз (прикрепляю фото букета, который он привез) Стебель цветов, выглядел, как будто данный букет попал под грузовик, лепестки бутонов были не белыми как на фото при заказе, а СУХИМИ И КОРИЧНЕВЫМИ.
Самая большая трагедия данной компании, что вместо 61 заказной розы, было получено 57 штука (было посчитано несколько раз и по бутонам и по стеблям)
Данный отзыв оставлен 26.08, в 00:38, есть 95% уверенность, что 26.08 в 09:00 он будет абсолютно непригодный для созирцания (осыпется, завянет, затухнет)
Обходите данный сервис стороной, учитесь на чужых ошибках. Куча потерянного времени, нервов, и отсутствия какой либо радости
Отличная доставка цветов, пользуюсь постоянно. Последний заказ с номером 4518723 был как всегда вовремя и свежий букет. Удобный сайт и всегда стабильный мерсес
(Заказ №4634447 от 21.05.24г)
Поекрасный магазин цветов! Доступные цены!
Очень приятный промокод был с балами, которые можно будет испольщовать в любой момент)
Ожидание vs реальность, на фото был нежный букет бело-розовый, а тут страшная жёлтая фигня в середине, лучше бы её вообще убрали, портит общую картину только и цвет бумаги вместо нежно розового неприятного оттенка 😒
Хризантемы мелкие вместо крупных, розы такое чувство, что сейчас развалятся.
Такой букет не выбрала бы.
Звёзды только за вежливого оператора и что вообще доставили…
Заказ 4690637. Исполнительность, четкость, время доставки, надежность.
Каждый год заказываю букет на день рождения, ни разу не подвели. Удобно, что есть напоминание от сервиса и бонусы за каждый заказ.
Высокое качество цветов. Реально свежие. Очень быстрая доставка - от заказа до вручения букета прошло чуть больше 2-х часов. Удобно, что доставка может осуществляться "день в день". Заказ номер 4659174
Доставка 4704422 (его доставили) и доставка 4700198 (пришлось отменить). доставка была с 9 до 14:00 , со мной связались в 13:45 и сказали что адрес доставки установлен не верно (город), хотя было все норм, но даже не это главное, если увидели что не верный , почему не позвонили раньше?? затем отменили заказ я заказал снова, доставка была с 14:00 до 17:00 затем позвонили сказали что нет белых роз и согласовали замену, попрощались , где то в 17:00 мне зазвонили уточнить по отмененному заказу , я спросил где букет, получил ответ что доставку перенесли и теперь она 17:00 до 19:00, я охренел , связано это с тем что заменили цвет букета, хотя мне ничего не сказали что из за этого изменится время доставки!! я вообще отменил бы доставку, т.к к тому времени я и сам освободился и купил букет в обычном ларьке🤷♂️ короче поставил 1 только потому что его все же доставили.
Сам букет очень средний, красные розы разные (сорта), а желтые вообще не желтые, немного порченые, размер так же разный, слепили из того что было…
Ужас! - на фотографиях в каталоге красивые букеты, а привозят крохотные и с другими сортами цветов. Заказывал жене на годовщину букет пионов с пионовидными розами: на фото огромные бутоны, приехали какие-то убогие и маленькие. Написал в поддержку, на что они предложили измкрить линейкой размер букета, а то что цветы другие не важно. Предоставили купон на 1000 руб. в качестве компенсации. Думаю - попробую еще раз, и потрачу купон. Заказал маме букет из 15 роз, приехала какая-то «демоверсия» букета 😂
Хотите нормальный букет - ищите в другом месте или покупайте в обычном цветочном.
После статуса «курьер в пути» ждал 2 часа, и это было утро воскресенья, пробок нет.
Полагаю, что они агрегатор, накидывают процентов 30-50 себе, а сами работают с дешевыми цветочными ларьками, по итогу вы получаете цену как хорошем цветочном салоне, а качество… смотрите на фото 🫤
Уже не первый раз заказываю здесь цветы и всё проходит на высшем уровне! Букеты 1 в 1 как на фото, отличная цена, радует бонусная программа. Спасибо вам!
В день рождения мне прислали 2 букета. Оба позорные. Хотите переплатить в 2-3раза и получить позорные букеты, смело заказывайте. Очень жалко деньги на которые купили эти букеты, в других магазинах можно купить хорошие стоящие букеты. Очень люблю цветы.В день рождения настроение испорчено этими букетами . Очень жаль .
Этот розовый букет стоит более 3тыс 😂
Заказ не доставлен вовремя. Оператор на горячей линии начала уверять, что Петергоф, это не Санкт-Петербург, даже не поверила, что это в пределах КАДа. Заказ был сразу оплачен, и после этого в меню заказа появилось в графе " доставка" вместо 0р - 1260, о чем меня никто не удосужился уведомить.
Заказ отменил, так как мне нельзя было ждать больше, после этого минут через 20 звонит курьер, говорит что будет через 20 минут... Итого, с опозданием примерно 40 мин. Говорю ему может ли передать в городе, на что тот отвечает, что не знает где ТЦ Жемчужная плаза... Но заказ был уже отменен на тот момент, так что это была просто проверка курьера на профессионализм.
В приложении ни слова при заказе о том, что Flor2u не признают петергоф в составе СПБ, ни уведомления о том, что цена увеличилась, НИЧЕГО. Ну и контора
Заказ номер 4818758
Удивительный сервис, не думал что будет настолько классно все, заказал доставку на утро следующего дня, привезли в первый час из указанных трех, 5/5 просто, букет был готов вообще сразу почти, ну и качество букета очень порадовало, это просто шикарно
Использую в Питере. Регулярно заказываю цветы жене на работу и родственникам в других городах. Быстро, удобно. Много букетов. В городах поменьше важно ориентироваться на отзывы и иногда звонить, чтобы взяли заказ в работу, в Питере обрабатывают за пару часов. На праздниках ни разу не подвели.
Последний заказ 4162587.
Крайне сомневаюсь, что отзывы 5 звëзд об этой организации настоящие.
Заказывал букет роз жене на день рождения, букет привезли, всë крайне вежливо и доброжелательно, к курьеру нет претензий. Сами же розы не стоят, от слова совсем. Букет привезли в 23:30, цветы были сразу подрезаны и помещены в вазу с водой, в 8 утра всë завяло.
Написал претензию, компания обещает, что их букеты стоят минимум 5 дней. Вечером, около 19:00, привезли букет на замену. Мы всë сделали как положено: сразу подрезали цветы, поставили в вазу с водой и кризал ещë насыпали. Толку ноль, с утра та же самая история, всë завяло, пол букета сразу на выброс.
Р. S. Прилагаю скрин ответа компании на мою претензию, к слову, заказаный мной букет стоил 6000 р. Выводы делайте сами.
P. P. S. Прилагаю ещë один скрин переписки с Flor2u. Ответ на мой вопрос: Почему мне предлагают 3000 баллов компенсации, хотя мой заказ стоил 6000 рублей?
Букет который был доставлен был хорош. Но на следующий день завял, несмотря за подрезку и хранение в холодной воде. Но букет заменили без лишних проблем!!! Приятно когда люди исполняют обязательства , о которых заявляют. В наше время это большая ценность, к сожалению. Поэтому смело 5 баллов. Сам сервис удобный, отзывчивость быстрая
Рекомендую данное место,потому как качество обслуживание на вышке,да еще и цветы красивые,персонал вежливый,всегда поможет с выбором. Заказываю иногда через приложение,все работает хорошо
Мои заказы последние 4350611,3724189
Заказ 4656947 от 27.05.24
Заказал и оплатил доставку букета к определённому времени. В итоге: при опоздании в 20 минут от назначенного времени, написал в чат с просьбой уточнить во сколько прибудет курьер, в ответ нам потребеутся время, что бы уточнить ваш вопрос, далее тишина. Спустя 30 минут от назначенного времени, позвонил оператору, в ответ свяжусь с курьером, перезваню. Спустя 40 минут от времени прибытия, позванил курьер, сообщил что задерживается ещё минимум на 20 минут. Ждать далее отказался, на что курьер поставил в приложении, букет не доставлен, по причине отсутствия клиента на адресе.
На вопрос о возврате денег, сообщили что вернут в течении 10 дней, в чат написали, что финансовый отдел свяжется в течении 2х дней, посмотрим.
В целом, заказ букета удобен, после заказа, быстро перезванили, согласовали замену отсутствующих в наличии цветов, выложили фото букета- на фото красивый.
По доставке: ни кто не посчитал нужным предупредить, что не смогут доставить заказ вовремя.
Заказать букет заранее, пожалуй можно, а расчитывать, что привезут к оговорённому времени, нет
Доброе время суток! Уважаемые друзья! Решил заказать для любимой женщины букет из 21 розы на 8 марта. Все детали обговорили, куда и во сколько везти букет и кому вручать. Было сказано, что мне перед тем как вручить отправят фото букета, что было очень хорошо придумано. После чего оплатил все услуги На следующий день я решил опять позвонить и уточнить по заказу все ли я правильно заказал. И был удивлен, что телефон получателя записан не правильно. Пришлось повторить, после чего меня это как то насторожило.
Наступил день вручения букета. Привезли в установленные сроки. Фото букета мне так и не выслали, сказали, что предпраздничные и праздничные дни они не высылают. От получателя я узнал, что цветы были уже вялыми и не доставили приятного удовольствия от вручения.
Так, что уважаемые, не заказывайте в данном месте ни каких цветов! Лучше купить в другом месте.
Кому понравилось- подпишитесь, у меня много правильных статей.