Выражаю благодарность салону. Работают мастера своего дела, действительно влюбленные в свою работу. Делают красиво, быстро, четко. Свежие цветы видно сразу, они плотные, с яркими цветками. Здесь именно такие. Плюс вежливое обращение, в салоне работают по двое, очередей нет.
Первый раз заказывала цветы с доставкой, не могла долго определиться с компанией, остановилась на этой, не пожалела. Сразу зацепил большой выбор букетов на сайте и акции на многие из них. Выбрала букет из 51 красной розы, 3,5 тыс считаю нормальная цена. оформила заказ быстро, через приложение, даже дали 500 рублей бонусами за 1 заказ. Если буду еще заказывать, воспользуюсь ими. По доставке и качеству цветов претензий нет, мама осталась довольна. Я приехала через 4 дня, цветы стояли, как будто свежие.
Нормальный цветочный магазин. Цены как везде: что-то дорого, что-то недорого, хотелось бы дешевле. В общем, на вкус и цвет товарищей нет. Последний раз решила сделать заказ через интернет, так как спешила и не было времени заезжать в магазин. В итоге привезли не те цветы. Оказалось, что они мне звонили и писали в WhatsApp, а у меня телефон разрядился. Хорошо, что заменили на такие же цветы, только другого цвета
Вежливые продавцы, любезно согласились собрать нам небольшие букетики для девочек в школу на выпускной. И один большой букет для учительницы. Все остались в восторге. Вы настоящие професиионалы. Так держать.
Спасибо консультантам. Очень помогли подобрать красивый букет для мамы. И что удивительно, не предлагали самые дорогие варианты, ориентировались именно на ее предпочтения. Букет вышел на 7500 тысяч, доставили бесплатно ей к порогу. Потом пришло сообщение о выполнении заказа.
Не думала, что заказать цветы онлайн может быть так просто и приятно. Обычно я предпочитаю выбирать букеты лично, но в этот раз решила рискнуть. Ребята порадовали: от момента заказа до доставки прошло меньше трех часов! Флористы собрали прекрасный букет с учетом всех моих пожеланий. А самое главное — все очень удобно: никуда не нужно ехать, никаких очередей. Одни плюсы.
Отличный цветочный магазин ! Продают много разных букетов и красивые цветы( много выбора ) . Также есть деревья в горшках . Персонал очень добрый и внимательный ! Есть много мягких игрушек и подарки для всех возрастов!
Хороший магазин с хорошим ассортиментом . Собирают красивые букеты , цветы свежие. Есть красивые конверты ручной работы , мягкие игрушки в подарок. Также много декоративных вещей можно и для дома и дачи прикупить. Цены средние . Работает 24ч . Так что можно смело надуть шары и украсить комнату детям пока они спят , будет хороший сюрприз . Однозначно рекомендую !
Сотрудники милые, вежливые и доброжелательные. Приятная атмосфера, большой ассортимент цветов, подарков, открыток, много собранных букетов, горшечных цветов. Самый лучший цветочный в нашем районе.
😃 Место класс: тут продают свечки, цветочки красивые: в букетиках и в горшочках. И сотрудники все такие добрые и милые.
Очень рядом с рестораном. Есть подарки деткам, открытки с поздравлениями, красивые пакеты и офигенная музыка на фоне. Можете купить чай для успокоения.
Часто заказываю цветы тут, когда нужно что-то особенное. В последний раз флористы учли все мои пожелания, и букет получился точно как я хотела. Хотя, не только в последний, они всегда учитывают все пожелания. Спасибо, что прислушиваетесь к клиентам. Это дорогого стоит.
Стараюсь всегда покупать тут букеты. Во первых салон около дома, а если я в отъезде, беру доставку. Цветы выходят дешевле, так как с каждой покупки капают бонусы и у меня максимальный процент) И сотрудники всегда милые и вежливые, понимают что мне нужно буквально с полуслова. А какие здась орхидеи) закачаешься)))
Создали элегантный букет для подруги ко дню рождения. Хотели добавить её любимые орхидеи, но, к сожалению их не было. В итоге выбрали другие цветы, и результат получился очень удачным. Благодарю за вашу готовность идти на встречу и помогать в решении возникающих вопросов.
Случайно наткнулась на их сайт в интернете, когда искала доставку цветов. Сразу понравилось, что можно собрать свой собственный букет из тех цветов, которые тебе по душе. Но я брала готовый букет, не было времени выбирать особо. Курьер не задержался. Осталась довольна)
Если денег на цветы мало, то иду сюда, здесь есть бюджетные варианты и выгодные акции. Если денег достаточно, то тоже иду сюда, т.к. есть цветы премиум качества + много редких, экзотических цветов.
Упаковка тоже есть и за 3 копейки, и авторская, по последней моде
Собирали мне букет на девичник, осталась довольна. Цветы свежие, но так как я их весь день таскала с собой по жаре, быстро завяли… Домой пришла, поставила в вазу, оклемались и простояли еще 3 дня) Так что, испытание жарой альстромерии прошли)
Цветочный салон оценю на 5, претензий нет. А вот доставка у них на четверочку. Два раза брала доставку и оба раза курьер опоздал. Списываю все на пробки, куда ж без них в Москве. Но все же пожелание от меня, как от клиента, проработать этот момент. Не всегда есть возможность ожидать долго доставку.
Добрый день, более трех лет постоянный клиент сети Ваших, магазинов FloМастер, решил оставить отзыв магазина на Лукинской 15! Прейдя именно в этот магазин в отличии от других Ваших магазинов, отсюда всегда ухожу довольным с букетом, в хорошем настроении! Персонал грамотный знающий свою работу, понимающий что такое вертикальная сборка букета, Огромное спасибо флористам кто собирал мне букет 18 марта, жутко понравился дарящей!
Сам магазин мне нравится очень - ассортиментом, оформлением,наличием очень изысканных интересных вещей( кроме цветов)+ всегда можно купить и надуть здесь же гелиевые шары,что очень удобно
2 звезды снимаю за персонал,так как сама работала в сфере торговли и обучала умению общения с покупателями.так вот здесь( а бываю Я здесь в последнее время нередко) продавцы как будто делают одолжение, обслуживая покупателя - как бы свысока с нотой снисходительности.
Муж недавно хотел сделать мне сюрприз,собирал букет в этом магазине,видит сломанный цветок :" девушка,он же сломан- нет,это он просто опустился,в воду поставите и распустится- возьмите за стебель- а,ну да,сломан...."
Продавцы работают здесь давно,и отношение такое было всегда,увы
В последнее время покупаю только шары
Первый раз брала букет онлайн. Естественно, очень сильно переживала, чтобы все прошло хорошо. Менеджеры были постоянно на связи в ватсап, так что в целом повода сильно переживать у меня не было. Привезли в красивой шляпной кобобке. Цветы один в один как на фото. Все красивые, сочные. Курьер даже раньше по времени приехал, чем договаривались. Я очень довольна.
Приятный цветочный магазин. Широкий ассортимент. В наличии и грунт для растений, удобрения. Также можно надуть шары. Открытки и многое другое. Персонал хороший
Постоянный клиент этого магазина. Находится рядом с домом и очень сильно выручает. Персонал очень вежливый, цветы всегда свежие и удобная дисконт поддержка
Спасибо! Привезли букет для сестры точно ко времени, заранее курьер написал, предупредил, так что получился полноценный сюрприз. Цветы выглядят очень красиво, привезли вовремя. Все остались довольны.
Show business's response
Г
Гриша Беляев
Level 2 Local Expert
July 26
У меня было особое пожелание по букету. На сайте такого сочетания цветов не нашел. Созвонился с менеджером, сказал что хочу, в каком количестве. пожелания по упаковке, информацию передали флористам и скоро я получил фотографию по ватсап со своим букетом для подтверждения композиции. Даже ничего не хотелось добавить, букет был идеальный. И как раз пришелся кстати к месту. Спасибо большое!
Замечательный цветочный магазин. Цветы всегда свежие, букеты собирают оригинальные, флористы вежливые и всегда подскажут и расскажут все подробно. Часто здесь бываю!
Если вы хотите выбрать свежие цветы, большой ассортимент и получить вежливое обслуживание, то вам НЕ СЮДА! Сколько хожу так какое то хамство, там есть продавец, которая ошиблась местом работы. Обслуживания как такового нет, хамовато все. Вроде магазин должен быть заточен на клиентов и видеть это как то странно сейчас! Крайне не советую!
Всегда свежие цветы, хороший ассортимент, много уже готовых букетов.
Приветливый персонал, есть скидочная и бонусная система лояльности.
Покупаю цветы в большинстве случаев в сети Фломастер.
Магазин отличный,много выбора,но…….вчера собирали мне там букет из роз,где один цветок в данный момент стоит космических денег(но тут даже дело в этом,они везде сейчас дорогие).Букет мне собирали из белых и розовых роз,которые я выбрала.Букет на приличную сумму,мы ехали на свадьбу.Так вот собранные цветы в 13.00 уже к банкету в 16.00 просто опустили головы.Сказать что я была в шоке это ничего не сказать.Букет по улице не носился и сразу был поставлен в воду !Но все розовые розы просто сдохли !!!
Лучший магазин цветов на моей памяти, всегда свежие, стоят долго. Если цветы и я на районе, только здесь. Очень жаль, что по телефону нельзя сделать доставку, только через сайт. Зато всегда видишь, что покупаешь. Отличный магазин
2
Show business's response
Лихачева Анастасия
Level 7 Local Expert
February 19
Приятный салон с хорошими флористами. Сама когда-то интересовалась этой темой, поэтому немножко понимаю и вижу, что девочки работают профессионально. Могут и посоветовать и рассказать об уходе. Бывают проблемы с доставкой, но там от пробок многое зависит.
Show business's response
Светлана Фомичева
Level 9 Local Expert
April 17
Искала букет из беллых калл, на сайте есть один, но там всего 7 штук, в мне надо было 15. Позвонила по телефону на сайте, сказали что сделают 15 без проблем, сразу назвали цену. Все устроило, заказала с доставкой. Привезли вовремя, цветы на длинных ножках, перевязаны красивой лентой, лаконичный букет как я и просила. Благодарю за отлтчный сервис!
Show business's response
Ева Савельева
Level 8 Local Expert
March 21
Уникальный цветочный салон, работает 24/7. Впечатляет выбором букетов и возможностью доставки в любое время суток. Моя мама в восторге от подарка, который ей привез курьер в 7 часов утра прямо под двери дома.
Тот случай, когда "раньше было лучше". И ассортимент, и качество обслуживания катятся вниз. Кроме того, что приходится выбирать между розами и розами, так за последние несколько раз только в одном случае удалось купить цветы, которые не "скончались" через день, хотя всегда "все свежее". Ощущение, что цель флористов - чтоб ты к ним больше не пришел.
В соавторстве дочки с Татьяной создали два чудесных букета. Мастер с большой буквы! Вежливая, тактичная и одновременно окрылённая вдохновением, и это в пылу 1 сентября! Спасибо большое!
3
Лидия Тарасова
Level 10 Local Expert
April 29
Заказывала цветы на день рождения мамы, сама была в командировке и не могла подарить их лично. Не пожалела, что заказала букет здесь, букет перед доставкой сфотографировали.Цена на букет нормальная, буду обращаться еще.
Выбора мало , про свежесть вообще молчу ... так то всё красиво уютно , всё в холодильнике .. но качество оставляет желать лучшего !
1
Show business's response
N
natalia
Level 5 Local Expert
April 29
Выбор из композиций готовых есть. А ассортимен по шт. скудный! Всё ничего,но персонал…… Снимаю 2 зв. за обслуживание!!! Общение с недовольным лицом и при этом сквозь зубы отвечать,плюс эти недовольные выдохи !!!