Flomania24.ru
135 reviews
January 28
Недавно заказала замечательный букет, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Обслуживание было на высшем уровне! Менеджеры очень вежливые и отзывчивые, сразу уловили все мои пожелания.
Что касается букета, он превзошёл все мои ожидания! Цветы были свежими, яркими и прекрасно подобранными. Я была просто в восторге!
Я осталась очень довольна!
4
April 21
На юбилей родному человеку заказала необычный букетик, мужской и съедобный. Регион отдаленный, поэтому возник небольшой форсмажор с доставкой. Но индивидуальный подход к клиенту не только сгладил накладку, но и смог решить вопрос так, что результат превзошел ожидания! Вместо небольшого букетика мы получили прекрасный, большой и свежий букет, которого хватило и юбиляру и соседям. Ребята молодцы, были на связи, сопровождали доставку, информировали и оставили позитивное впечатление о свой работе. Желаю успехов вашему бизнесу и еще раз благодарю за позитивные эмоции!!!
1
January 24
Недавно заказывала подруге букет из роз и клубнику в шоколаде, просто восторг какой то.
Все свежее,вкусное и подарило много радости)
Огромное человеческое спасибо за помощь с заказом менеджеру Екатерине, проконсультировала по дизайну, доставке, помогла выбрать открыточку, очень душевно без навязывания мишуры🤎
Желаю процветания и успехов)
1
February 5
Хотелось поблагодарить данный сервис доставки цветов. Очень выручили, когда предыдущая компания отказала в неподходящий момент. Менеджер Екатерина подсказала по наличию цветов, быстро и вежливо. Ирина доставила букет по г. Зарайск, очень вежливая и приятная девушка. Все оперативно, быстро, букет шикарный, мама осталась очень довольна. Теперь только к Вам👍😌
1
May 12
Огромная благодарность вашему коллективу за добродушное и внимательное отношение к клиентам. Букет подобран с учетом пожеланий, все очень красиво, доставлено вовремя. Спасибо вам огромное за ваше отношение и понимание 💝
January 9
Добрый вечер. Подруга уехала в Егорьевск. Хотела чем нибудь порадовать в день рождения. Заказала букет , очень нервничала. Как доставят, какой свежести будут цветы , вообщем девчячьи накрутки.Подруга счастлива . Восторг и буря положительных эмоций. Как тактично сделан фотоотчет о доставке. Для меня бонус от того , что мой букет простоял значительно дольше других. Дорогие мои, в Вашем нелегком бизнесе, мира и процветания. К сожаления фото букета не сохранилось.
1
January 29
спасибо огромное!! Очень классный цветочный! Безумно понравился сервис, всегда на связи и быстро отвечают на все интересующие вопросы. Оперативная доставка, в течении двух часов всё доставили!!! прям как и заявлено у них. Всё свежее приехало.
2
January 28
Хотелось бы написать отзыв замечательной компании, спасибо что существует такой сервис, я познакомилась с этой компанией когда молодой человек дарил мне букеты, находясь на растоянии от меня, сама же я решила заказать через Фломанию свадебный букет невесты на свою свадьбу, к моему удивлению, результат поразил, так как букетик был сделан точь в точь с моими пожеланиями, к тому же со мной всегда были на связи, быстро отвечали, в общем, получилось всё безумно красиво, что очень важно для невесты в такой особенный день!
По сей день теперь уже муж продолжает радовать вашими красивыми букетами, свежими цветочками, всегда удивляет приятными сюрпризами и надеюсь закажет что-то на ближайшие праздники🤭🥰
Ниже поделюсь фото букетов, которые заказывали у вас ❤️
Огромное вам спасибо!
2
January 28
Заказывали цветы подруге на день рождения, обслуживание на высочайшем уровне🥰 Учли все наши пожелания, доставили к оговоренному времени, цветы потрясающие и, главное, свежие🤌🏻 Теперь цветы покупаю только у них! 10 из 10!! Всем рекомендую!!!!
2
January 30
На днях делал заказ у вас. Ответили быстро и помогли с выбором букета, есть фотоотчёт, доставили быстро. Хороший сервис и клиентоориентированность 👍🏻
Цветы красивые и свежие, жена довольна
Сотрудники молодцы, советую эту компанию💯
1
May 3
Хорошая организация, рекомендую!!! Быстрая поддержка, минимальное время ожидания ответа оператора, фото отчёты доставленного подарка, вообщем всё здорово! Хорошая клиентоорентированность!!! Если хотите порадовать близких, любимых вам людей, то смело обращайтесь в данную компанию!
March 16
Отличная клубника в шоколаде пришла! Доставка быстрая, персонал приятный и внимательный, а главное клубничка оказалась очень вкусная и свежая! Спасибо ребятам!👏👏👏
1
January 20
Добрый день. Был доставлен букет днем. К вечеру часов в 8 уже половина букеты завяли. На следующий день уже и вторая часть цветов поникла. При том они стояли в вазе в достаточном количестве воды, сразу подрезанные, в прохладном месте и была добавлена спецсмесь для цветов, которая была вместе с цветами. Написали в магазин, о том что цветы явно не свежие, вот их ответ: По фото видим, что для роз выбрана небольшая ваза с очень маленьким объемом воды. И видим, что вода налита наполовину. Розам не хватило воды, поэтому они начали увядать.
Ну явная отписка, поскольку это все не соответствовало действительности! Клиентоориентированность нулевая. Никому не советую и заказывать больше никогда не буду ни я ни мои знакомые!
February 13
Добрый день!
Сегодня заказывала маме букет, просто для настроения, чтобы не скучала сильно. Живем далеко друг от друга.
Перерыла много сайтов с доставкой. Остановилась на данном магазине. Очень вежливые девочки. И написали, и позвонили. Курьер очень хороший, такой же вежливый.
Мама прям до слез была рада. Спасибо Вам всем за оперативность. Пусть у Вас будет много таких же счастливых покупателей❤️
February 26
Очень благодарны персоналу Flomania24 за вежливое обслуживание, оперативность и быструю доставку, мы ни капельки не пожалели, что заказали именно у вас маме букет, чтоб поздравить с днем рождения и передать привет из Амурской области. Букет отличный, мама счастлива, мы довольны!!! Ещё раз огромное вам спасибо!!!
March 12
Муж заказал букет на 8 марта за 5 дней, было озвучено что доставка придёт с 9:00 до 16:00. Со второй попытки удалось узнать что в 18:00 курьер только забрал букет и выехал ко мне. Через минут 20 приехал молодой человек, привез такой хорошенький букет тюльпанов, меньше обычного. После данного случая оставила отзыв на сайте, на следующий день со мной связалась служба поддержки сайта, уточнили детали ситуации, принесли извинения и в качестве компенсации прислали еще один букет, в этот раз хризантем. Сервис хороший, видно что заботятся о своей репутации и клиентах.
March 6
Отвратительное и некомпетентное отношение менеджера. Заказывала в Колтуши.
Менеджер общается без приветствия, употребляет такие слова, как "извиняюсь". Не прошу прощения, а извиняюсь 🤦♀️
Букет доставили не в срок, а позже.
На вопросы не отвечают, приходится спрашивать по несколько раз и просить, чтобы ответили
Отвратительное отношение к заказчикам!!
Отвечаю на ваше возражение по поводу времени доставки.
Мне написали, что доставили в 12:30!
И даже, если вы говорите в 12:17, это все равно опоздание. Так как обещали доставить ДО 12!!!
March 7
Плюсы:
1. Возможность разом заказать в нескольких городах, удобно
2.Приятное, вежливое общение (здравствуйте, пожалуйста).
3. Приятно выглядит сайт, удобно в использовании, продавцы работают на отдично
March 20
Все прошло замечательно. Заказывали цветы для подруги, находились в другом городе. Удобно, что можно связаться через мессенджеры. Привезли всё вовремя получателю, цветы чудесные! Спасибо большое
March 13
Самая лучшая сборка букетов и доставка! Менеджер работает быстро и ориентируется на желание клиента. Не могла выбрать букет, посоветовали подходящий для меня и прислали образец. Удобная оплата и быстрая доставка. Заказывала корзину цветов. Большое спасибо за Вашу работу!
May 2
Огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм, оперативность и внимательность!!!
Заказываю цветы маме только у вас!
Благодарю!
Успехов и процветания вашему делу!
October 3, 2024
Недавно воспользовалась доставкой цветов от Фломании и была приятна удивлена. Сайт оформлен удобно и понятно. Цветы были доставлены точно в указанное время, что очень порадовало. Букет шикарный — свежие и аккуратно, листочек к листочку, упакованные цветы.
Особенно хочу отметить девушку, которая оформляла мне букетик. Она ответила на все мои вопросы и посоветовала какой лучше выбрать на праздник.
В целом, я осталась очень довольна доставкой, также как и вся моя семья и рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких красивыми цветами и получить отличный сервис!
2
May 5
Ребята, это восторг! Оперативные ребята!
Нужно было доставить небольшой букет в течение 2-х часов по Мытищам.
Оперативная работа оператора, быстро обсудили, что нужно, быстро собрали, и очень быстро доставили после оплаты!
Я доволен, получатель в восторге!
Хвалю и желаю процветания!
January 30
Большая благодарность всем сотрудникам компании, в частности Наталье !
За вежлевое общение, заботу о клиенте, опреративность в оформлении заказа и пунктуальность при досиавке цветов!
Желаю Вам дальнейшего процветания и успехов во всем! СПАСИБО 🫶
November 28, 2024
Кристиночка! Спасибо ОГРОМНОЕ за помощь в доставке цветов нашей мамочке в День рождения! Собрали прекрасный букет! Очень красивые и крупные розы) Доставили очень быстро) Я живу за 2500 км от мамы, и конечно очень классно, что сейчас существуют такие фирмы как Ваша! Ещё раз спасибо Вам! И успехов Вам в работе! Вы дарите людям РАДОСТЬ!)
1
1
December 28, 2024
Заказали корзинку с фруктами руководителю на новый год. Корзинка своих денег не стоит. Виноград был испорчен, в целом вид фруктов был мягко говоря вялый, не все фрукты, которые заявлены, были в наличии. Вместо красивого банта ленточка с пятнами. Вообще гаражный уровень 👎 Настроение было испорчено. Не рекомендую данную организацию. Одна звёздочка за быструю доставку
2
April 27
Заявка была подана на выполнение траурных венков, очень красивое и аккуратное выполнение для такого случая . Девочки очень быстро ответили , посоветовали , доставили всё в назначенное место и час. Сами занесли . Профессиональный подход .
September 18, 2024
Не первый раз заказываю на этом сайте ,хороший сервис ,доброжелательные сотрудники .Всегда все покажут и расскажут.
Есть много классных бесплатных услуг ,конфеты в подарок,открытка и кризал .
Кстати доставка по городу у них тоже бесплатная .
Собирали букет для жены ,сделали все в лучшем виде !
Советую данный сайт ,буду заказывать еще !
1
November 3, 2024
Очень понравился сервис и обслуживание. Учитывая то, что не хотел заморачиваться со скачиванием приложений и регистрациями, просто и быстро сотрудник компании Екатерина, все очень подробно рассказала в онлайн режиме. Доставили все очень быстро, прислали смс с оплатой и после смс о доставке. Спасибо большое курьеру (увы не знаю имени) и Екатерине за качественное обслуживание и эмоции!!!
1
March 26
Я живу в Москве, а сестра в Калязине, каждый год благодаря Фломании я заказываю букет на день рождения , ни разу не подвили , букеты всегда свежии и красивые собирают, учитывают всегда пожелания покупателя, спасибо вам огромное. Минусов нет, только плюсы.
January 29
В очередной раз спасают ребята!
Забыл о готовщине и срочно нужен был букет
Ребята оперативно собрали и доставили буек!
Букет на 5+, выглядит так как будто месяц минимум выбирал, тщательно все продумывая!
Рекомендую и сам еще с удовольствием буду заказывать у данного продавца!
February 20
Отвратительно! Если хотите сохранить свои нервы и настроение не заказывайте цветы в этом магазине. Внешний вид букета отличается от того что вы видите на сайте оооочень сильно. Никто не будет согласовывать с вами конечный результат , сразу передадут в доставку. Скорее всего опоздают. Положили ли открытку в букет , тоже никто точно не скажет. Хуже не бывает
February 22
Прекрасное обсоуживание. Был необходим халяльный вкусный мужской букет на 23.02.25. Заказала заранее, все обговорили, все досиавили в срок, пооучатель расстроган и в прекрасном настроении
January 29
Заказал доставку, попросил спец заказ, ребята пошли на встречу, очень большой плюс👌 когда все пришло пришли не обычные цветы)))Но девушка на дне рождении была в восторге, Спасибо Фломания, что занимаетесь необычными заказами, обнимаю 🤗
1
October 10, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине Ерышевой, настоящий профессионал,оказала услугу быстро,подошла с креативом к нашему поздравлению,качественно выполнила все наши пожелания!!! Рекомендую на 100%!!!
Мы будем сотрудничать дальше с Вашей компанией и непосредственно с Кристиной!
1
January 28
Заказывала во фломании, все очень понравилось! Прекрасный букет, все цветочки свежие!
Хочется сказать большое спасибо за такую красоту!
1
November 1, 2024
Оформила заказ в виде корзины с фруктами для Бабушки в чечть дня рождения! Все реализовалось в лучшем виде! И доставка и композиция и размер корзины меня приятно удивили! Благодарю за оказанную услугу! Рекомеедую!
May 7
Заказал цветы девушке, написали уточнили всю нужную информацию, букет собрали быстро и отправили все в течении 70 80 минут с момента отклика на заказ, спасибо огромное за то что дарите счастье и улыбки!
November 13, 2024
Спасибо Вам большое за вашу заботу и отзывчивость, самое главное оперативность. Вы профессионалы своего дела. Не первый год делаю у Вас заказы и всегда все букеты радуют именницу. Спасибо Вам большое за помощь и Ваш труд.
1
1
March 8
Неоднократно заказываю у вас и еще не разу вы меня не подвели, цветы самые лучшие у вас, доставка хорошая и своевременнаЯ. Вернусь к вам еще обязательно и не раз
February 11
Заказала композицию. Интервал доставки 06:00-09:00. Ни фото готовой работы, , ни самого заказа так и не получили. На связь выходили плохо, активно стали выходить после требования возврата д/с. Оплату за букет берут сразу, а возврат денег через 3-5 дней, этакий беспроцентный заем.
Отвратителтная работа !
May 3
Рекомендую, делал несколько заказов и всегда был доволен. Цветы свежие и высшего качества, доставка без вопросов.
Молодцы, так держать.
January 30
Заказал доставку к 16:20 девушке на работу, опоздали на 4 часа с доставкой, заказывал как сюрприз , позвонили девушке и сказали что опоздаю с доставкой ЦВЕТОВ , попросили назвать новый адрес , спасибо , сюрприз испорчен , доставка на 4 часа дольше чем заказывал, "КРАСАВЦЫ!!!!!!")))
March 16
Спасибо огромное за красивый букет!
Быстрая доставка ! Свежии цветы !
Спасибо , очень довольны вашем магазином
September 17, 2024
Шикарный сервис! Пользуюсь уже больше 3 лет, заказываю в разные города и всегда супер оперативная поддержка, качественные букеты, пару раз забывали конфеты, но всегда давали бонусы за это. Доверяю, спасибо.
September 1, 2024
Спасибо за даставку цветов, обращаюсь уже не первый раз. Всегда свежие цветы, и всегда к оговореному времени, и очень удобно что можно сделать букет, по фото очень благодарен. Огромное спасибо!!!
1
September 4, 2024
Отвратительный сервис. Ставил галочку, что нужно фото при получении, рассчитывал на то, что сделают всё хорошо. По итогу фото сделано не было, отмахиваются на "яндекс", мол они фото не делают. А то, что эту услугу я у них заказывал, им, видимо, плевать. Давят на жалость, мол "мы за свой счет заказываем такси" - как будто бы все бесплатные услуги, изначально не включены в стоимость букета, ага. После пары сообщий на сайте с поддержкой, отправили в мут на какое-то время.
Фото созданного букета, которое должны отправлять по умолчанию, тоже отправлено не было.
Хамство на их телефоне - нормальное явление. Первый раз мне отвечал приятный парень, но после заказа появились женщины, которые хамят, давят на жалость и мою совесть:"это бесплатная услуга же", без капли сожаления, раскаивания и желания помочь в голосе.
Не заказывайте у них ничего и никогда, с таким то сервисом.
3
3
October 19, 2024
Самая классная доставка цветов в мире. Такие замечательные консультанты. В особенности Марина. Спасибо вам большое. Вы лучшая в своём деле. Я вас не забуду, никогда вы меня выручили. 5 с плюсом вам
1
February 5
Девченки работают и делают букеты как надо ни разу ни пожелел что уних заказывабю. Смело пишите сделают как надо... Респект вам вы лудшиее в городе Асбест
October 4, 2024
Заказывала букет для папы, все было замечательно, а главное вовремя, доставка быстрая, отвечают сразу, в общем 10000000000/10. Будем заказывать каждый раз, очень все понравилось, просто космос!
1