Приехал с проблемой сход-развал. Объяснил, что авто тянет вправо, после ремонта ходовой, машину взяли в ремонт.
Вернули черед пару часов, проблема осталась. Попросил проверить и устранить поломку, в итоге сказали что перезвонят и пропали, типо пересменка че то там с подъемником и мастера другие. НЕ СОВЕТУЮ СЕРВИС!
Не был у них уже два года, но до этого 9 лет обслуживал шниву сновья до пробега около 180к. Нигде больше не ремонтировался, эксплуатировалась машина не в Москве, приезжал я к ним с интервалом 7-15к (мне до работы 1700) ,и сделанных ими работ реально хватало на бесполомочные прогоны. Думаю, это был не самый дешёвый способ её обслуживать, но мне была важна безотказность на больших перегонах, и машина меня никогда серьёзно не подводила на трассе ,так, чтобы нужен был простой. (Вот с предыдущей нивой я намучался). Так что, пользуюсь случаем выразить благодарность. Не знаю, что у них сейчас, сейчас и я и нива не в мск.
Самый худший тех цент!!! Деньги выкачивают а машины не делают! Юр лицам приписывают работы, в общем если не жалко время, деньги, нервы, велком! Вы для них самый лучший клиент особенно в смену мастера приемника Александра! Всем Добра!
Этот автосалон навязывает дополнительные услуги, в объявлении стоит одна цена за машину - по факту к стоимости машины добавляется ещё такая же стоимость дополнительных услуг в виде кредитов , страховок, подготовки автомашины перед продажей. Если вы экономите свое время, то лучше не заходить в это заведение. Кроме того, менеджер и руководитель вас могут попросить подписать документы о покупке доп. услуг салона не показывая правила салона о покупке допуслуг, не разъясняя что в них входит, а они стоят денег и немалых, очень искусно лишают возможности прочитать подписываемые документы, отвлекают от прочтения, торопят с подписанием, не дают взять документы домой для прочтения, говоря о том, что цена сразу же изменится, для получения скидки навязывают кредит , при этом делают для этого запрос в огромное количество банков, которые начинают звонить в момент подписания документов, мешают их прочитать, в это время менеджер торопит с подписанием, потом от сотрудников банка я узнаю, что салон запросил для меня кредит 2 млн 400 руб, тогда как в салоне речь шла о 500 тыс. А как я этот 2 мил 400 р буду выплачивать при своей зарплате? На что сотрудники банка ответили не переживайте, вам все одобрено😳. После этого возникает желание побыстрее покинуть этот салон и больше никогда туда не возвращаться и даже мимо не проходить. Вот такие незабываемые впечатления от посещения данного заведения.
Очень хорошее обслуживание, квалифицированный персонал, работы производят быстро и качественно! Всегда отдают чистую машину! Очень дружелюбная команда работает в этом сервисе! Хорошие цены! Рекомендую
Нашли объявление на автомобиль, после связи с менеджером была озвучена одна цена.
Приехали в этот автосалон, чтобы взять его в кредит, менеджер сразу же стал навязывать доп услуги и попросил пройти в кассу для оплаты. После проведения оплаты по карте (ни в коем случае не давайте никакие наличные средства без Квитка о приеме денежных средств, иначе вы их больше не увидите), провели в помещение для переговоров для составления заявки на кредитование. Пока вас отвлекают банки, начинает звонить подставной сотрудник из синего банка, где вам говорят, что заявка одобрена. После чего появляется человек с голосом сотрудника из синего банка, и просит подписать договор, угрожая финансовыми проблемами в случае отказа.
Прежде чем брать автомобиль в автосалоне, внимательно читайте документы и смотрите, что подписываете. Иначе потом кредит будет на сумму выше заявленной изначально
Стали безобразно завышать цены и приписывать не существующие работы. Когда сказал, что они перевели рыбного супа - снизили цену почти вдвое, но все равно если переехать мост, на огородном проезде ещё в 3 раза дешевле за то же качество
Черный автосалон, нет вывесок, работают совместно с автосервисом, ооо однодневка зарегестрирована по другому юр. Адресу. Пытаются развести на невминяемые кредиты, подделка документов, угрозы финансовыми проблемами. Ничего не подписывайте.
Реклама в интернете по одному сервису, попадаешь на другой. За это время цена вопроса с 2000 рублей, которую объявил мастер при консультации по телефону увеличивается до 4500 рублей. После чего от услуг сервиса отказался.
Пользуюсь услугами этого автосервиса давно и постоянно. Очень довольна и качеством работ, и персоналом. Сама живу на Ленинских горах, но еду в этот автосервис и больше никуда!
1
Артём Артём
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Автосалон по продаже машин - ***, объявления о продаже машин выставляют не со своих аккаунтов, при разговоре с менеджером по телефону -менеджер объясняет, что машина покупается через кредит, но она в наличии и точно есть, адрес по телефону указывают соседнюю гостиницу, (очевидно - для того что бы люди пока едут, не смогут увидеть отзывы). По приезду, машины за которой приехали по указанной цене НЕТ, но предлагают альтернативу (похожий вариант). Если Вы всё таки выберете машину то у Вас начнутся проблемы с итоговой суммой и разного рода расторжением договора КП.
Общение со старта неприятное.
Предварительно звонил уточнил цену на ремонт. Все объяснил детально, в ответ договорились о стоимости услуг. На следующий день приезжаю к ним, сидит жирное ленивое созданье, весом 120 кг в зоне приемки(так полагаю мастер приемщик) и объявляет мне, что стоимость в 2,5 раза выше, ранее заявленной. Окончательную стоимость сказали по телефону, после диагностики(за которую содрали 1000 руб). В заказ-наряде кстати автоматом включают автомойку (кузов+ ковры) стоимостью 800 руб. Это выше уровня по рынку мин. на 300 руб., от нее я отказался. В итоге я отказался от ремонта и починил свой авто по цене в 2,5 раза ниже , чем у них. В общем разводят тех людей, кто далек от знания цен на обслуживание автомобиля.
В данном автосервисе мной была заказана услуга "химчистка салона" легкового фургона, двух пассажирского автомобиля VW CADDY, за легкую чистку двух сидушек, взяли 3 тысячи рублей. При этом сиденья так и остались грязными. Оказывается "химчистка салона" не включает в себя что бы пропылесосили, и протерли пыль в салоне.
Попросил посмотреть в каком состоянии аккумулятор, менеджер на ресепшене Андрей, не сказал что услуга платная, взяли 1 тысячу рублей.
В итоге купил в магазине автохимию, щетку, и отчистил все сам, доделал.
Полный развод! Говорят одно, по факту приезжаешь накручивают страховку дороже чем само авто!!!
2
Евгений Фараговский
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Замечательный сервис и ребята работают хорошие. Я видел как они выручают таксистов, курьеров, у которых уже машины разваливаются. Еще никто не ушел от них недовольным.
Берут деньги "ни за что".
Обязались сделать химчистку салона у "каблучка" за 3 тр.- как бы грязным так и остался, даже не пропылесосили пол. "Диагностика аккумулятора" - 1 тыс руб. За что?
Обманщики и вообще непорядочные люди.
Больше сюда- ни ногой.
Спасибо Мастеру сделал быстро и четко трос цепление регулировка нету хруста теперь не какое советую всем!!
2
Петро Поздняков
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Делают очень медленно, хотя обещают быстро. Не первый раз так к сожалению.
Приехал с проблемой глушителя (гремит), а перебрали всю подвеску и к глушителю не притронулись.
Все понравилось. Красили и меняли задний бампер и задний фонарь, правили и красили переднее крыло. Покраска выше всяких похвал, стопроцентное попадание в далеко не новый цвет кузова - на глаз не отличить. Приятный сюрприз: после ремонта машину вымыли и пропылесосили. Работой сервиса очень доволен, рекомендую.