Кешбэк до 10% за фитнес. Подробнее.
FlexBalance
Awards:
Good place
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sportivnaya
1.17 km
Uralskaya Street, 1
226 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
88 reviews
November 21
Очень приятное, чистое, атмосферное место, но, блин, почему так не по-бизнесовому. Сходила первый раз на реформер, очень понравилось, готова была ходить на постоянке, записалась на 2 недели вперед, простроила график. И 3 раза мое следующее занятие переносилось из-за того, что группа не набралась. Ну логично же, что она и не соберется никогда, если сразу в отмену ставить занятие. Иногда нужно поработать с клиентами и в минус, чтобы студии дать развитие.. и наладить постоянный поток людей.. а так посмотрела я на это дело и ушла в другой фитнес-клуб, где не буду зависеть от того что кто-то выписался; ну и вопрос как тренеры будут задерживаться на работе в такой студии, если у них также нет четкого понимания по графику и их загрузке… в-общем, дизайну и атмосфере студии твердая пятерка с плюсом, но организация на двойку, к сожалению.
1
July 24
Сама студия приятная, стильная и близко к дому. Но несколько пунктов прям злят:
1. Непредвиденная отмена занятий, на которые ты записался, из-за того что не набралась группа. Получается, что в то время, когда могу я — мне не попасть на занятие, хотя слот в расписании есть. Как-то дополнительно продлить или заморозить абонемент в связи с ситуацией, возможности нет.
2. Постоянная смена тренеров. Есть пара постоянных, со своей фан-базой, но остальные меняются и это вызывает странные ощущения.
3. В зале нет кондиционера. Только вентилятор, которого еле хватает. Я не могу ходить на активные занятия, когда в зале +29, это очень тяжело. Из-за этого тоже приходится выгадывать в какой день записаться.
Подытоживая, скажу, что сервис в основном хороший — администраторы приятные, чай и вода всегда есть, шкафчики и чистые залы. Но вот моменты, что я перечислила, просто забирают у меня желание продолжать ходить в этот клуб.
Было бы здорово, если бы руководство пересмотрело систему абонементов и сделала ее более гибкой.
5
October 15
2 звезды за атмосферу в самой студии. Студия красивая, хороший дизайн. На этом плюсы студии заканчиваются.
При покупке абонемента не предупреждают о том, что занятия могут отменить за 1,5 часа на ПОСТОЯННОЙ основе. Не набралась группа/заболел тренер. После первой отмены занятий спросила у администратора как часто это происходит, в ответ - я стажер, не знаю. Попросила уточнить у коллег, в ответ тишина. По итогу за месяц я попала 1 раз на занятие, хотя рассчитывала что буду посещать раз в неделю. И то на это занятие тренер опоздал на 10 минут. При возврате денег так же целый концерт) - администратор напишет что я могу подойти и забрать деньги, после - ой, нужно написать заявление и ждать 10 дней. Так же в студии есть акция бесплатное пробное занятие при покупке абонемента, но при возрасте денег это пробное занятие вычитают))) не рекомендую, рядом есть студии с лучшим отношением к клиентам.
2