Очень нравится салон, приветливый персонал, очень вежливый, всегда предложат чай/кофе, прихожу с ребенком- открывают двери, помогают если нужно, это бесценно. Мастера - отличные , Эля и Кума те мастера, которым можно довериться на все 100%, аккуратные, все стерильно, красиво. Так же хочу отметить мастера по волосам - Анастасию, понимает меня с полу-слова , спокойно сажусь в кресло, зная , что получу именно то, что прошу. Так же муж ходит к Мохамеду на массаж, всегда в восторге и чувствует результат. Спасибо большое , вы отличная команда!
Салон посещаю полгода, хожу на массаж к Мохамеду. Профессионал своего дела, очень хорошо проминает, после него летаю. Была у него на обертование, реально как после отпуска на море себя чувствовала. Была на маникюре у Эли, на педикюре у Кумы, мастерами довольна. В самом салоне чисто и уютно, всегда предложат чай и кофе. В целом и общем, я рада что нашла этот салон, буду продолжать ходить, надеюсь не разочаруют.
Я скажу спасибо да отзывчивость , что приняли экстренно … но.
В салоне была 3 раза
Массаж у садиста , который совсем не знает анатомии строения мышц и руководствуется принципом клиент воет- массаж верный
2) маникюр 31 декабря у Кумы . Сделала симпатично , но ногти стали гнуться и отслаиваться через пару дней . Итогом спустя две недели стали два оторванных ногтя и один сломанный посередине своего , остальные с трещинами в местах сгиба ( фото с красным лаком)
Я не таскаю мешки и дою коров на ферме этими руками
3 посещение было сегодня
Мастер приняла решение о непривычном для меня способе коррекции , не уведомив о более дорогостоящей процедуре , помимо я получила на руках «мама я 2000 с кучерявыми ногтями» кто в теме поймёт , что такое кучерявые ногти … которые к тому сверху получились шире , чем у основания
Работа с возражением у администратора салона - как на рынке . Она всем хорошо делает , а ответственный за все мастер . И шо вам не нравится , лучше же чем сломанные …( фото белых культей)
Не в первый раз ситуация, когда необоснованно отменяют мою запись. Какие-то нелепые, несерьезные аргументы. Вопрос к руководству: нормально ли это, когда я, живя в соседнем доме, в последнюю очередь думаю о посещении вашего салона именно из-за проблем в администрировании. Нигде такого не встречала, и с годами ничего не меняется, в очередной раз решила дать шанс салону и опять пожалела.
Так как возможности ответить руководителю нет, дополняю отзыв: отменили два раза окрашивание корней по причине того, что при электронной записи на эту услугу отводится 1 час, а по факту длительность 1,5 часа, поэтому мастер не успеет меня покрасить. Ну так исправьте это! 2 раза одна и та же причина отмены - это повод задуматься. До этого однажды хотела записаться на эту же услугу по телефону и мне обещали уточнить у мастера по времени и перезвонить - не перезвонили! Намекнули на то, что если б я научилась онлайн записываться, было бы проще, а это уже похоже на хамство) после этого записывалась всегда онлайн, пришлось научиться)) а итог тот же самый. И если уж все вспоминать, еще окрашивание бровей мне однажды вечером переносили-переносили на полчаса, потом еще на полчаса и в результате отменили, что-то про 9-балльные пробки писали, ну такой себе аргумент. Пишу - и самой смешно, честно говоря, насколько это все непрофессионально и глупо звучит.
Добрый день, решила оставить отзыв, так как обслуживаюсь в этом салоне уже не первый год. Да, бывают проблемы с записью, как и в любом другом салоне красоты, это нормально, но не все это понимают, увы. Была у Эли, Кумы и Галины- это мастера по ногтям, к кому из них не пошла бы , делают все качественно. Я не прихотлива к мастерам, поэтому записываюсь к кому есть время. (Да, повторюсь, окошек свободных бывает мало, по крайней мере когда я обращаюсь, но на качество сервиса это никак не влияет, как пишут некоторые).
Очень душевный салон рядом с домом с прекрасным коллективом высокопрофессиональных сотрудников и отличным перечнем услуг. Посещала и маникюр/педикюр - Эля - замечательный мастер, быстро, качественно и аккуратно делает свою работу 👍,
Косметология - Анна Алексеевна - пилинг и инъекционная косметология - результат на лицо 🔥, аккуратно и ничего лишнего,
Криолиполиз, lpg - Мохамед - суперпрофессионал, мастер своего дела, результат также ощутим.
Однозначно, я нашла «свой» салон 👍👍👍
Салон не понравился ! Записалась к косметологу, подтвердили запись по телефону, пришла утром, а салон пустой , мастеров нет, косметолог отсутствует на рабочем месте, в туалете грязь, волосы, администратор позвонила косметологу, та сказала что сможет придти вечером! Это что за работа такая? Клиент приходит по записи , а мастера нет и он не знает свою запись?!поэтому и в салоне пусто! С таким подходом всех клиентов растеряют ! Очень жаль что так получилось! Искала салон рядом с домом, хотела ходить туда и к косметологу и на на массаж и к маникюристу, но такой непрофессионализм поражает! Надеюсь руководство задумается , как теряют потенциальных клиентов
Делала окрашивание,все устроило,вопросов нет.Единственное,что прилично запачкали лоб краской и не отмыли,пришлось так идти через 2 района🤷♀️
И в парикмахерской зоне прям оооооочень грязно,не знаю кто там отвечает за чистоту,по идее это должен контролировать админ,но там просто весь пол и зеркало в стриженных волосах,очень неприятно
Хороший кофе для салона,обычно делают капсульный,а тут капучино с пеной как полагается и еще конфетки)
Думаю,за окрашиванием я сюда вернусь,но над чистотой в салоне нужно поработать,сидеть в окружении волос очень неприятно 🤷♀️
Прекрасный салон, уютный, хорошее расположение, есть парковка. Администраторы внимательные и отзывчивые, удобная онлайн программа записи на процедуры. Мастера профессиональные. Для меня самый главный мастер - Мoхaмeд. Он реально супер-мастер по LPG и ручному массажу. Профессионал и, можно даже сказать, скульптор наших тел, человек творческий и любящий своё дело. Плюс все проблемы со спиной ушли, огромное ему спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась в салон к мастеру Эле на маникюр с покрытием «Градиент». Подтвердили это с менеджером в востапе, причем несколько раз. Тем не менее, когда я приехала, мастер сказала, что такой маникюр, какой я хочу, не получится и градиент сделать вообще не смогут, так как краски высохли, аппарата нет.
Я в шоке, вызываем администратора, мне говорят, что на такое надо заранее записываться и время выделять почти 3 часа, на что я им показываю свою запись, где все было, и градиент, и отложенное время (фото почему-то не прикрепляется). Администратор говорит, что не видела, а мастер сказала, что вообще не смотрит, на что к ней записываются. Просто какой-то колхоз.
P.S. кабинетик маленький, воняет спиленными ногтями.
Очень приятная атмосфера в салоне. Квалифицированные специалисты. Дают полную информацию по услугам, помогают подобрать необходимую. Очень комфортно и ненавязчиво. Всегда помогут подобрать удобное время для записи. Парковка, всегда есть места.
Очень внимательный и заботливый персонал.
Большое спасибо мастеру маникюра Елизавете Орловой за качественную, профессиональную работу, отличный вкус при подборе лаков и приятную дружелюбную атмосферу!
Очень нравится салон! Чудесная администратор Галина, окружает заботой и вниманием. Профессионалы мастера! Обожаю Нину за безболезненную процедуру депиляции, Элю за самый аккуратный маникюр-педикюр! Спасибо Вам!
Замечательный салон! Приветливый администратор, уютная обстановка, хорошие мастера. Спасибо мастеру Анастасии за стрижку, приятное общение и консультацию по окрашиванию и уходу. А так же Анне Алексеевне- врачу косметологу за внимательное отношение и результат (была на лазерной эпиляции). Рекомендую этот салон!
Делала маникюр у мастера Лизы. Очень все понравилось . Прекрасный специалист , учла все мои пожелания . Легкая рука и прекрасная энергетика. Девушка на ресепшн тоже очень приятная и учтивая . Обязательно приду снова.
Высокий уровень качества и обслуживания и адекватные цены. Красивое и уютное место. Обожаю парикмахера Инессу и мастера маникюра Елизавету ❤️ Пришла попробовать новых для себя мастеров, и осталась вместе с ними с большим удовольствием)))
Прекрасный высококлассный массажист Мохамед. Такого уровня массажистов я не встречала. При этом вежлив, обходителен и немногословен.
В салоне всегда предложат чай/кофе. Администратор всегда готова помочь с записью/ перезаписью.
Потрясающий милый и уютный салон с отличным сервисом! Мало того, что мне посчастливилось записаться на стрижку в срочном порядке в последние часы работы, так это было настолько доброжелательно и приятно организовано, что хотелось оказаться там в ту же минуту и поблагодарить администратора за одно только общение. По приходу меня угостили горячим чаем с вкусными конфетами, пообщались со мной по другим предоставляемым услугам, и затем передали в руки мастеру Розе. Роза в процессе работы также поддерживала контакт со мной, попутно уточняя всё ли комфортно, и по итогу сделала замечательную стрижку, дав мне, по моей просьбе, подробную консультацию по вопросу окрашивания (которого я никогда не делала).
В общем - всё на высоте. Flawless, от всей души благодарю!
Отменили запись на укладку за 10 минут до ее начала. Думаю, не стоит объяснять, что предложенная скидка и оправдания не помогут в ситуации, когда ты записывался под определенное мероприятие, которое было через несколько часов.
Хороший салон. Была сегодня у мастера маникюра Эли, прекрасный, доброжелательный мастер. Чётко и очень аккуратно выполняет свою работу. Маникюр получился потрясающий! Спасибо
Очень приятное место, хорошая музыка и приветливый персонал. Ради клиента способны задержаться более чем на два часа от конца рабочего дня , за что отдельное спасибо! Всегда предлагают чай кофе. Была на сложном окрашивание у Инессы, мастер своего дела, отлично подобрала цвета, и все вместе сложилось в идеальный образ.
Отличный салон красоты! Была у них первый раз, на стрижке и все понравилось) Предоставили скидку 10% как новому гостю! Инесса подстриглп так, как я хотела и даже лучше, очень круто!👍Однозначено буду ходить теперь сюда постоянно 🙂
Милый домашний салон в ЖК, радует, что на машине могу заехать прямо во двор, не метаться в поисках стоянки, вышла из машины и в салон. Есть LPG массаж по отличной цене, лучше, чем везде, и всё самое необходимое.
Здравствуйте! Рекомендую всем этот салон! Замечательные и очень внимательные девочки! Очень вкусный чаи и конфеты🤗. А мастер Лиза, самый лучший мастер маникюра и педикюра🤩!!! Всем рекоменбую❤️😍🎈
Была на маникюре у мастера Эли. Очень аккуратный, кропотливый мастер. Сам мастер предложил сделать дизайн и очень красиво получилось на ногтях. И что очень меня порадовало маникюр без ран. У меня очень тонкая кутикула и всегда мастера первые разы ранят, а тут все осень аккуратно. Буду советовать салон и мастера.
1
Show business's response
Ксения Шутова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Я влюблена в это место: мастера действительно профессионалы, администратор — чудо, сервис на очень высоком уровне. При этом уровень цен относительно средний и даже немного ниже среднего для этого района. На маникюр ходила к мастеру Эле и больше ни к кому другому никогда не пойду, потому что она делает все быстро, аккуратно и ровно. Записалась к мастеру Инессе на окрашивание: получила шикарный цвет волос и уход ❤️
Я счастлива, в общем и целом. Рекомендую!
Наблюдаю только плюсы: качественные материалы, рядом с домом, мастера Елизавету Орлову- рекомендую однозначно! Очень профессионально, большой выбор цвета и различных оттенков, мастер при необходимости поможет советом при выборе цвета и формы.
Очень долго искала косметолога именно с образованием врача , была приятно удивлена общением с Анной Алексеевной, узнала очень много полезной информации, ну и самое главное -я очень довольна полученным результатом! Теперь за омолаживанием и уходом -только к ней! Умница и красавица!
Прекрасный салон, очень отзывчивый персонал. Хожу уже не первый раз на массаж к Мохамеду. Очень советую записаться к нему. Профессионал своего дела. На других процедурах в данном салоне не была, но в скором времени запишусь. Сам салон очень чистый.
Ходила на массаж lpg продолжительностью 50 минут , брала абонемент 10 сеансов 19000, через день ходила, мастер работает почти каждый день. Питание, соответственно, с ограничением жиров и в основном овощи, рыба, хлебцы вместо хлеба и много яблок (минимум 2-3шт. в день) - я их обожаю. Много пила воды, т.к. много ходила.
Так вот, к чему такие подробности: LPG в первую очередь процедура лимфодренажная, затем уже только массаж (кстати, ручной массаж как массаж - эффективнее, особнно на зоны бочков и живота). Выгоняется много жидкости из организма, улучшиется работа лимфы - и это ПОМОГАЕТ похудению.
У меня результат - минус 6 кило за 2-3 недели. Советую массаж .
Наконец-то я нашла мастера, которому не страшно доверить красоту своих пальчиков. Очень нравится, как Эля работает - результат выше всяких похвал! А массаж у Мохамеда - это отдельная история, рекомендую!
Выполнила процедуру маникюра в данном чудесном салоне. Всё понравилось, работа выполнена качественно, большая палитра разных оттенков. Всем рекомендую место к посещению!
Отличное место. Была в салоне 2 раза, на массаже лица у Нины и общем массаже у Мохамеда. Профессионалы своего дела, работают на 100%. Приятным бонусом после процедур было в подарок масло для кутикулы. Спасибо за приятное впечатление!
Очень приятный салон с отличными администраторами, всегда идут на помощь в случае изменения моих планов и находят местечко перезаписаться )))). Очень хороший мастер маникюра и педикюра, делает все так аккуратно и быстро, что даже не замечаешь как время проходит )) Раньше ходила к этому мастеру в другом салоне, но он закрылся, сначала расстроилась, что потеряю хорошего мастера, но потом оказалось что она перешла в другой, не так далеко от первого места. Чему была очень рада ).
Всегда приветливый персонал. В салоне чисто. Хожу несколько лет на ручной массаж и LPG к мастеру Моххамеду. И очень довольна. Профессионал, владеет всеми техниками, очень деликатный. Рекомендую!
Грамотные сотрудники, квалифицированные работники. Обслуживание на высоте. Грамотно общаются, и хорошо разбираются в причёсках. Услуги не навязывают. 5 с плюсом . За хорошее отношение, качественное обслуживание. Отдельно спасибо мастеру Инесса.
4
Show business's response
М
Максим К
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Откуда хорошие отзывы и высокие оценки??? Большой вопрос к качеству обслуживания и персоналу. Можно записаться, но нельзя … запись есть, но ее могут отменить, могут не подтвердить. Могут перенести и не предупредить, предупредить и не перенести. Попасть туда - квест
У мастера Эля я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. До Эли у меня были мастера со стажем, с опытом. К молодому мастеру было идти страшновато, но я очень довольна результатом. Всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были (я долго мастера искала). Отдельно отмечу, что мастер рисующий. Глаза разбегаются, что выбрать из множества предложенных образцов. Не всякого опытного мастера заставишь рисовать, все гонятся за скоростью, время как известно - деньги. Эля рисовать любит и делает это с удовольствием, чем больше фантазии у клиента - тем интереснее ей воплощать новые идеи. Творческий человек, позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
Был на процедуре по талассотерапии «Thalion» скажу по стоимости от 5000, но оно того стоит. В марте тяжело переболел ковидом, появилась отдышка и усталость. Ехать на отдых не было возможности. ХОТЕЛОСЬ В ПЕШОЙ ДОСТУПНОСТИ ОТ ДОМА МАССАЖ и СПА процедуры. Искал пути решения восстановления организма, мне посоветовали обвертывание талассотерапии и салон красоты на Лобачевского 92 к 2. Мастер Мохамед все рассказал, специалист своего дела. В процедуру входит пилинг, массаж и обвертывание по рекомендации желательно делать раз в неделю. РЕЗУЛЬТАТ отличный я доволен. Ушла усталость, сонливость, боли в спине и ногах, Бодрость, хорошее настроение и прекрасное самочувствие. Рекомендую
Очень понравился салон. Классный. Уютный, яркий! Необычно и со вкусом оформлены помещения, где приятно находится. Атмосфера домашняя, предложат чай кофе. Отличные мастера
Очень приятные и профессиональные мастера. Была несколько раз, делала укладку, маникюр и косметологические процедуры. Мастера делали свою работу очень хорошо и с заботой о клиенте. Особенно хочется отметить администратора
(к сожалению, не запомнила ее имени) - когда случилась накладка с моей записью на маникюр, она сама прозвонила ближайшие салоны и организовала мне возможность сделать маникюр в тот же день, и не пришлось менять мои планы. Очень рекомендую.