Неудачно подобранный персонал или как испортить впечатление о пребывании с первых минут.
Отель с виду выглядит приятно. Всё чистенько, на первом этаже много пространства для коворкинга, можно заказать пиццу и доставку еды до номера. Однако нас смутила администрация, которая должна была позвонить нам и уточнить, что если заселение в 15, то необходимо будет ждать, пока заселят других людей и в нашем номере сделают уборку. И вот, поставив нас перед фактом, администратор уходит. А мы сидим с вещами, уставшие, ещё 40 минут.
Читая отзывы здесь, мы натыкались на слова об отсутствии горячей воды. Конечно, мы надеялись, что это обойдёт нас стороной. Но нет, горячая вода была в первый день нашего пребывания и в последний. А пять дней между этим мы мочили ножки и закалялись во время мытья головы.
Касаясь шумоизоляции, это вообще отдельная тема. Сосед любил говорить по телефону на громкой связи. И делал он это не крича, а просто разговаривая. И всё равно было слышно и его, и соседа. А когда в 8 утра уже другой сосед стал материться в номере, это стало для нас отличным будильником и обещало прелестный день) Пока пишу этот отзыв, в соседнем номере кто-то зевнул, и это тоже прекрасно слышно))
К этому добавляется факт идиотских дверей, которые абсолютно не подходят для такого отеля. Зная об отсутствии шумоизоляции, в отеле всё равно поставили двери, которые не закрываются, если их спокойно потянуть. Нужно приложить усилие, из-за которого будет грохот. И так из раза в раз делает каждый постоялец, будь то 2 часа дня или 3 часа ночи.
Однако есть и плюсы у этого места. Мне очень понравилась планировка номера. В таком небольшом пространстве очень удобно разместили кухню, обеденный столик, подобие гардероба. А подоконник у кровати очень удобно сделан во всю стену, можно положить всё необходимое. Спасибо также за две розетки с каждой стороны кровати!!
Апарт отель для приезжих и студентов, можно снять номер на ночь или несколько, есть договорённости с учебными заведениями, живут студенты, для них регулярное расписание мероприятий и вечеринок от администрации отеля. Есть кафе в самом отеле и напротив. Есть прачечная и место для сушки белья в самом отеле. Все прилично, симпатично)
Номер в отеле можно купить и сдавать самостоятельно, или перепоручить сдачу номера управляющей компании. На июль 2024 пассивный доход через УК составлял примерно 30 тыс /мес.
В пешей доступности центр города и метро.
Апартаменты, в котором мы остановились, оказался прекрасным выбором для нашего отдыха. Уютный номер с прекрасным видом на город, вежливый персонал, идеальная чистота в номере и общественных зонах - все это создало прекрасные условия для комфортного пребывания. Завтраки были разнообразными и очень вкусными, а также необходимо отметить удобное расположение отеля вблизи магазинов и ресторанов. Мы остались очень довольны своим пребыванием и обязательно вернемся снова!
Место хорошее, за свою цену, мы с молодым человеком остановились тут на 5 ночей и отдали за них что-то около 17 тысяч, для Питера - цена просто супер. Однако, в этом отеле комфортнее всего останавливаться не более чем на 3 ночи, так как доп. уборка не производится (только платная - 750 руб), поэтому рано или поздно все начинает покрываться слоем пыли с улицы и кучей дохлых мошек:)А с закрытым окном - безумно душно, кондиционеров тут нет. Слышимость тоже отвратительная, мы слышали каждое слово, каждый чих мужчины, который жил в соседнем номере🤧
Плюс очень огорчил момент, когда мы заехали, туалет не был вымыт, прям на ободке было смачное такое пятно🤢
А последние два дня у нас вообще не было горячей воды, хоть и внизу на ресепшене было написано, что вода работает «с перебоями», но по факту она всегда была холодной, даже, я бы сказала, ледяной. А даже когда есть горячая вода, готовьтесь к тому, что напор там очень очень слабый😂
Вообщем, место неплохое, уютное, красивые сами по себе номера, но есть свои минусы конечно)
Снимали апартаменты на сутки.
Все чисто, аккуратно и красиво. Вид суперский, цена достойная. Однозначно рекомендую. В целом, если тянуть, то все на высшем уровне, обязательно вернусь. Спасибо
Начну с того, что мы спонтанно собрались в отпуск и через агрегатор данный «отель»внешне показался самым адекватным из тех, что остались свободны, поэтому выбор пал на данное место.
В первый же день мы сами попросили возможность раннего заселения за доп. Плату на что получили отрицательный ответ и что возможность заселения только после 15:00, так как до этого времени будет проводиться уборка после предыдущего гостя. Что входило в эту уборку остается загадкой, поскольку пыль на плитке, подоконнике и прочих труднодоступных местах осталась на месте. В 14 часов связались с менеджером, которая сказала, что посмотрит - возможно ли что-то сделать, оказалось, что возможно и менеджер проводила нас до номера. В самом номере очевидно недоделанный и дешевый ремонт в стиле лофт, рассчитанный на первокурсников, которым от удобств отеля нужна только кровать и душ после всех мероприятий.
Далее по номеру
1. Ванная - старое жидкое мыло и использованный шампунь, об одноразовых средствах гигиены в данном отеле не знают, в отличие от остальных. 1 рулон бумаги и душ с непонятным напором воды, грязной шторкой, проржавевшей на полу, платные тапочки, платные зубные и бритвенные наборы - нонсенс в чистом виде
2. Кофе в кофе машине платный 100р штука за американо), старая бутылка геля для посуды и использованная губка - нонсенс 2.0
3. Постельное белье, которое заявлено как 1 на каждого гостя действительно оказалось в номере, но если одно одеяло оказалось в нормальном пододеяльнике, то второе было в рваном мятом, скрученном и сложенном в ящик пододеяльнике, которое я не могу представить, как вообще возможно оставить.
4. Шумонеизоляция, а если быть откровеннее то самая настоящая х…я. В первый день соседи, которые приехали в санкт Петербург смотреть Бригаду на всю громкость и орать - поскольку в первый день были в дороге попросили администрацию не делать выговор, а просто спросили есть ли возможность поменять номер или пообщаться с соседями и попросить на несколько часов убавить звук, на что услышал хамство менеджера N1, мужчина который думает что он в колл центре отеля, король, но решает вопрос ухмылкой и сбрасыванием трубки и менеджер N2, девушка, которая решила что лучше чем посмеяться над всей этой ситуацией, якобы передать админу, который так и не пришел, ничего сделать не получится
А в последнюю ночь в районе 2 часов, соседями оказались люди, которые забыли, что они не в Отеле Подушкин, где могут реализовывать свои с*кс желания и орать на весь этаж, устроили марафон с романтичными высказываниями на всю свою громкость.
Постучав к ним в дверь, они утихали, но надолго это смысла не дало
15 минут, что они пыхтели и орали, для них были как будто последней встречей в жизни.
Спустившись на ресепшн, позвали сб - толку 0
Спустя еще время желание соседей было за гранью добра и зла, а женщина, которая издавала чуть ли не погибающий громкий звук раз в минуту, надеюсь, что Вы читаете данный отзыв и научитесь:
А) нормам приличия
Б) адекватной имитации своих пиковых потрясений
Втооой раз спускаюсь за сб, на что он шутит, что виагра работает, зачем сбивать, а также в прошлый свой подход он не захотел мешать, поскольку по его мнению девушка была на пике! Что же, сбшники - сексологи одна из фишек этого отеля.
Не знаю, кто пишет отзывы и ставит хорошие оценки, но люди, опомнитесь и поймите, если вы люди, привыкшие к комфорту и адекватности соседей и персонала, то Вам точно не сюда
Отдых, конечно Вы данным отелем может и не испортите, только в том случае, если будете здесь появляться под мухой и спать в берушах, но оттенок дешевой пошлости и людей приехавших из регионов, которые сами не имеют культуры, в виду чего считают отель отличным, убрать будет сложно
Отель весь тёмный, мрачный, не хватает света, всё в черно-красных тонах, прожила восемь дней , за это время постель ни разу не меняли, уборку не делали, мусор выносили два раза, слышимость просто ужас, такое ощущение, что с соседними номерами живёшь в одной комнате, слышно всё о чем говорят, голова вообще не отдыхает, утром типа шведский завтрак, первый день мы ещё как то поели, потом поняли, что то, что не съели утром, дают вечером, из заветреных овощей типа салат, эту же колбасу и сыр, всё не вкусно, кофемашина медленная, вечная очередь, что бы выпить, не успеваешь, отдельная тема кто готовит еду, эти люди в уличных жилетах, шерстяных носках и сланцах, грязных фартуках ходят тут же, на кухне и где моют посуду антисанитария, представляю как всё это готовится, стирка вещей тоже квест, скачай программу на телефон и за свои деньги всё равно бежишь на ресепшн, потому, что с телефона не запускается, в общем впечатление негативное, не советую!!!!
Я не знаю, кто писал эти отзывы об отеле ,но у меня есть мысль , что явно не посетители ибо от реальности они отличаются.
1. Бесконтактное заселение. Суть в том, чтобы попасть в лифт нужна карточка и они пишут, что «вы можете зайти с другими постояльцами или же вам помогут девушки на респшене».Но это не так ,нам отказали девушки и соответственно, если вы заселяетесь ночью или утром, то возможно вам придется очень долго ждать в фойе
2. Слышимость. Я, мама и сын просыпались каждое утро в 7.00 вместе с нашими соседками, потому что слышимость была такая словно они разговаривают над ухом. Беруши? А они не помогают
3. Сеток на окнах нет. Мошки и комары тоже будут жить с вами
4. На первом этаже бар, иногда выходя из отеля вы можете лицезреть как пытаются вывести перебравшего на руках или вовсе спящего
5. При бронировании в удобствах номера был указан кондиционер, но его там не было. А если вы откроете окно, то услышите пьяные разговоры посетителей бара прямо у вас под окном и 24 этаж не спасет.
5. Обратите внимание на уборку и она именно по запросу, то есть если вы не напишите к вам никто за неделю не придет. Мусор выносить самостоятельно в мусорный бар соседнего дома.
6. Щеток, воды и шампунь как везде в отелях там нет . Рулон туалетной бумаги один , соответственно дальше покупайте сами . И напоминаю это не квартира, это отель……
7. Хранить одежду негде, от слова совсем . Я не знала куда просто разместить одежду, в итоге она осталась в чемодане.
В понедельник прилетели в Питер, и нам позвонили из отеля, что бы уточнить ко скольки мы к ним подъедем. Я сказала им примерное время. Также девушка спросила, как нам будет удобно зарегестрироваться, сказав, что зачисление в 15:00, и мы можем оставить багаж в камере хранения. Мы, построив планы на день, решили приехать, зарегестрироваться и оставить вещи, чтобы пойти погулять по Питеру. По приезду же мы стояли на ресепшене, где оказалось нет нашего отеля, но он в этом здании 🤦🏻♀️
Нужно позвонить администратору отеля, и уже с ним все обсуждать. Я позвонила на номер, который мне звонил в этот же день по поводу регистрации. Меня начали с одного номера перекидывать на другой. В итоге ответил парень, который утверждал, что наш номер еще не готов, я сказала, что мне звонила девушка, которая предложила нам оставить вещи в камере хранения, а он утверждал, что наш номер еще не готов! Как будет готов, он нам перезвонит. Затем спросили у девушек на ресепшене по поводу камеры хранения, на что они конечно же нам ответили, ЧТО ВСЕ ЗАНЯТО. Удивлена ли была я, НЕТ! Мы уставшие после перелета с тяжелыми сумками вышли из отеля злыми. Позже, минут через 7-10, снова позвонил парень, и сказала, что он нашел свободный номер. Встретившись с ним, мы поднялись в номер, где он все рассказал о номере (p.s нам с сестрой не особо понравилась его манера общения, так как мы были уставшими, а я еще злая. он разговаривал с нами, как с друзьями, на ты. Не удосужившись спросить можно ли перейти на ТЫ!) Это первый минус.
Второй же минус: карта от номера, с помощью которой мы заходим в лифт с главного входа, не работает. И нам сделали еще одну карту. Теперь, если вы потеряете карту от номера, будете платить n-кол-во ₽, и от лифта 👍🏻
Также тут ужасная шумоизоляция. Вчера соседи на верхнем этаже в 2 часа ночи слушали громко музыку. Хотя, когда мы заселялись в номер, нам парень говорил, что, если мы будем шуметь или же курить в номере, нас выселят сразу.
Также хотела сказать, что убрались в номере не особо хорошо, так как некоторая посуда была жирной, в ванной комнате на душевом шланге (на лейке) были волосы. Также на полу был клочок волос. Постельное белье относительно нормальное.
А ВИД здесь просто бомбический, я прям растаяла. На сайте было заявлениюо, что вид будет на город, а по факту (см. фото)
В следующий визит в этот замечательный город, я бы к вам не вернулась. Интерьер красивый, но сервис ужасный 👎🏻
Все, что писали здесь про отсутствие сеток на окнах и духоту в номере, все правда. Дышать невозможно, открыть окно вечером не представляется возможным, комары заедят. Администрация!!! Цена вопроса поставить москитную сетку - меньше 1000 рублей. И да слышимость ужасная, слышно как говорят соседи, каждое слово. Хорошо у нас соседи были всего один день из четырёх. А так беруши в помощь, их даже можно приобрести, как и многое другое (ценник прилагается). Стиралки, утюга, сушилки в номере нет, за всем этим нужно обращаться к администратору. Номер очень маленький, но достаточно чистый. Вобщем уровень, немного лучше хостела. Хотела бы снова здесь остановиться? Ответ: Нет.
Отель себя позициирует как 3*! По факту отель без звезд! Кондиционера в номерах нет, чистотой номер не блещет! Халатов нет! В коридорах темно и уныло! Даже не приятно идти до номера. За 4 дня проживания не разу не убрались в номере! Да что тут говорить, не то что даже не убирались при нас, так ещё и подарок нам оставили от предыдущих постояльцев в виде использованного презерватива в душевой комнате! В общем рекомендую от таких отелей держаться по дальше!!!
эти апартаменты отличное место для тех, кто хочет остановиться в центре Санкт-Петербурга. Апартаменты находится в нескольких минутах ходьбы от Невского проспекта, рядом с множеством магазинов, кафе и ресторанов. Номера небольшие, но чистые и уютные. В каждом номере есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, wi-fi. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Очень просторная и уютная студия, есть все необходимое: холодильник, плита, посуда, телевизор, интернет. Администраторы очень вежливые и клиентоориентированные, все подскажут и расскажут. Метро в шаговой доступности, максимум минут 7 ходьбы. В общем впечатления хорошие, рекомендую, уезжать не хотелось
Микроскопический номер, на фотографиях выглядит больше. За любые принадлежности нужно доплачивать. Стиральная машинка работает через отдельное приложение, которое постоянно лагает. Во время стирки машинка просто отключилась, пришлось платить дважды чтобы завершить тот же сеанс. Обещали уборку номеров на 5й день, но её так и произвели за все время проживания. Подойдёт для студентов или на короткий срок. Дольше 3х дней жить уже некомфортно.
Неплохая гостиница, стандартный однокомнатный номер с кухней. В номере есть фен и принадлежности. Тапочки, кофе и другие принадлежности за отдельную плату.
Полотенце и уборка номера только после пяти дней проживания.
Замечательные апартаменты. Рядом много магазинов в шаговой доступности. Персонал очень вежливый, все рассказали и ответили на все вопросы. Студия очень уютная, все чисто. Всем рекомендую
Номера просторные, все удобства есть.
Но есть два минуса
1.вода пахнет железом.
2.кулер с водой только на 1 этаже.
А в остальном отель отличный.
Все убирают в номерах. Персонал отзывчивый.
Останавливаюсь не первый раз.
И надеюсь что в следующем году когда приеду, сделают что-то с водой.
Отличное место для отдыха! Прекрасный и приветливый персонал, уютные номера и великолепный сервис. Расположение гостиницы очень удобное. Рекомендую всем, кто хочет комфортно провести время в этом городе.
Отличный сервис! Заказывал квартиру на выходные через и остался довольным. Удобный сайт, прозрачные цены, отличное местоположение квартиры и отличный сервис. Рекомендую всем, кто ищет комфортное и уютное жилье на короткий срок.
Спасибо FlatHome24 за отличное обслуживание!
Топовые апартаменты по приемлемой цене, вежливый персонал, очень быстро заселили, всё чисто убрано, удобное местоположение, кровати очень мягкие, о данном месте остались хорошие впечатления.СОВЕТУЮ
Классное место. Цена=качество.
В апартаментах увы душно.
Хотелось, чтобы встречающий был более позитивный, ибо после встречи сложилось впечатление будто нам не рады.
Также готовьтесь к закатыванию глаз на ресепшене хостела we&i.
Несмотря на это, вернемся еще раз!
Номера не большие , но уютные , дизайн в стиле лофт. В номере чисто, постельное белье чистое. Большая кровать с удобным матрасом и подушками , для моей больной спины это было крайне важно. В санузле тоже чисто, есть все необходимое. В номере можно перекусить (есть плита, набор посуды, мини-холодильник, микроволновка, чайник). Можно заказать еду из кафе в номер. Можно спуститься на первый этаж в бар. На окне плотная жалюзи (можно спать в белые ночи). До метро 3 минуты. Мы заехали поздней ночью и все было хорошо. В номере есть телевизор, можно смотреть с Ютуба.
Топовые апартаменты по приемлемой цене, вежливый персонал, очень быстро заселили, всё чисто убрано, удобное местоположение, кровати очень мягкие, о данном месте остались хорошие впечатления
Номер отличный, чистый, НО:
цены варьируются со скоростью света: на сайте было указано по 3800 (цена примерная +-100₽)за номер с большой кроватью, через сайт забронировать не получилось, в итоге с третьей или пятой попытки дозвонился: номер этот же уже стал 4300.ладно бог с ним, но когда уже с администратором поднимались в лифте, мне было озвучено, что за 4300 я получу две односпальные , а не одну большую. А если хочу одну двухспальную то номер уже будет 4600 . Вот как так?
Уютная и просторная квартира. Все что нужно было там есть. Телевизор, плита, холодильник, интернет. Отличная вежливая администрация, обо всем расскажут, подскажут если нужно. Рекомендую тут останавливатся
Нужно было уехать в другой город, а жить не где, приложение очень быстро подбирает нужные мне варианты, и очень выручило меня, вообщем спасибо разработчикам, мне очень помогло
Квартира, в котором я остановился, был просторным, уютным и чистым. Кухонные приборы все в целости и сохранности, порадовала очень хороший простор, белье все чистое и не дурно пахнущее. В целом апартаменты превзошли все мои ожидания.
Номера маленькие но, все необходимое есть. Удобно и продумано все расположено, в номере чисто и видно, что открылись недавно и все свежее и новое.
Круто, что есть коворкинг, и бар на первом этаже
Из минусов: останавливались на неделю. Бесплатная уборка не предусмотрена, если останавливаешься меньше чем на 10 дней. В другом случае плати 500р за уборку. Довольно высокая цена за достаточно неудобное и далекое расположение от центра города 40 минут до центра добираться.
Все отлично. Хороший бар на первом этаже, вкусная еда и кофе на вынос. Дизайн и интерьер отеля современный. Единственное, что не понравилось это сквозная дверь между номерами и шумоизоляция. А так номер очень даже хорош. Есть нужная посуда. Тапочки, зубная щетка, беруши и т.д. тоже имеются (только платно), но не дорого. Не далеко от метро, идти примерно 7 минут. Магазин продуктов и аптеки находятся только возле метро, так что лучше заранее приобрести все необходимое.
Отличный сервис! Заказывала квартиру на выходные через FlatHome24 и осталась очень довольна. Удобный сайт, прозрачные цены, отличное местоположение квартиры и отличный сервис. Рекомендую всем, кто ищет комфортное и уютное жилье на короткий срок. Спасибо FlatHome24 за отличное обслуживание!
Чудесная квартира со всем необходимым. Удобный матрас на кровати. Всё чисто и опрятно. Заселение организовано очень комфортно. Спасибо сотрудникам за гостеприимство
Проживали вдвоем с ребенком (подросток) 7 дней. Остались в полнейшем восторге!
И отель, и номер оказались выше всех похвал! Проживали на 12 этаже. В отеле 4 лифта.
В номере всё есть.
Смущали отзывы о высокой слышимости, но тут многое зависит от соседей. Только в последний день соседи несколько мешали неугомонным смехом и громкой музыкой, но тк мы уже съезжали этот момент абсолютно не испортил впечатление. В остальные дни ничего не мешало. Да слышно было разговор за стеной, но в отеле жёсткие правила не шуметь после 22 часов и в принципе, все соблюдали эти правила.
Администратор очень вежливый, всё объяснил при заселении и более не пришлось обращаться с вопросами.
Кровати очень удобные, спалось после длительных прогулок как на облачке )))
При следующем посещении Питера не будет никаких сомнений где остановиться)
Общее впечатление крайне положительное, в номере очень чисто, красиво, а главное комфортно. Санузел приятный, чистый, сантехника блестит и работает исправно. Кровать, подушки, одеяла, постельное белье тоже на высшем уровне. Действительно хорошая слышимость из соседних номеров, но на этот случай прямо в номере есть беруши за небольшую плату. Кофемашина в номере тоже понравилась. Работа персонала также порадовала, всё было очень организовано. Отдельное спасибо за услугу ранний заезд, это огромный плюс!
Обязательно вернемся. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Очень простая и уютная атмосфера.Есть все холодильник, телевизор, плита, удобная кровать.Администрация очень вежливая и добрая.Так впечатления приятные. Рекомендую.
Неуютно,обслуга никакая,я имею ввиду ресепшн(просто хамки и никакущие девченки!),за 4 дня,предложили помыть пол 1 раз.Кровать неудобная,от слова вообще,я 2 ударилась головой!Одним словом,не посоветую никому,никогда туда не заезжайте!!!
Хороший недорогой отель чик
Мне понравился
Соседей не слышали 😃
Неплохое местоположение
Кафе при отеле,если лень куда нибудь идти 🚶♂️➡️
Для тех кто был в индийских гестхаусах -это прям пятерка 5️⃣
При посещении Петербурга наш выбор пал на данные аппаратаменты и это было не зря. Номера выглядят современно, всё необходимое в них есть (wi-fi, кофеварка, фильтр для воды, чайник, микроволнлвка, плита, посуда и многое другое), в номере чисто и комфортно, отличный вид из окна, очень удобная кровать. На первом этаже находится небольшая лаундж зона и кафе с баром. Не выходя из номера, вы можете заказать из этого кафе еду и напитки. На -1 прачечная. Если возникают какие-либо вопросы- всегда можно написать администрации, что я считаю очень удобным.
Находятся апарты в 6 минутах ходьбы от метро, также 3 минуты от остановки в сторону Петроградского района, можно спокойно доехать до центра не только подземным, но и наземным транспортом.
Среди относительных минусов можно выделить только шумоизоляцию. Если у вас адекватные соседи, то вам ничего не будет мешать (к тому же администрация озвучивает требования о тишине после 22). У нас все было отлично, в одну из ночей за стенкой была шумная компания, которая выпивала и слушала музыку, после стука по стенке-все замолчали.
В общем, рекомендую данное место для вашей остановки в Петербурге. Все удобства присутствуют, обслуживание отличное.
Отвратительное место, никому не советую!! Номер очень грязный, постельное бельё выпрашивали больше суток, подушки в ужасающем состоянии, посуда жирная. Заселили на два часа позже, на телефонные звонки не отвечают. Обратной связи нет! Из персонала видели только одну женщину, и та стреляла сигареты. В коридоре на третьем этаже ужасная вонь, ребёнок выходил из номера закрывая нос!!! Очень душно в номере. Однозначно больше туда никогда не поедем.
Самое хорошее это дизайн номеров-квартир, постарались, сделали очень стильно и дизайнерски круто.
Самое плохое это шумоизоляция. Её нет. И никто вас заранее кроме отзывов не предупредит об этом. Вы будете слышать соседа, который просто говорит по телефону, словно он сидит рядом с вами. А если он начнёт петь, а такие индивиды тут тоже есть, ваше пребывание в апартаментах превратится в ад.
Уборка номера платно, замена белья платно, тапочки платно, капсулы платно (покупаем всё сами). Кондиционер не предусмотрен. Кофемашина частично сломана и течёт - не воспользоваться без мата пока пытаешься наклонить чан с водой под нормальным углом.
И если захотите доставку в номер, не получится. Так как апартаменты являются не Вертикаль отелем, они отделены ключ-картой и отдельным лифтом - курьер попасть не сможет к номеру. Нужно будет спускаться в холл каждый раз чтобы забрать заказ.
Я очень питала большие надежды, что хотя бы смогу нормально спать. Но с такой шумоизоляцией, ни спать, ни находится в покое в апартаментах не выйдет.
Мне всё понравилась, очень красиво и чисто. Заселялись с мужем, заселили быстро, персонал добрый и вежливый. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 29
Отель просто ужасен.
1. Превосходная слышимость. От хлопания дверьми до бубнежки, особенно по ночам. Непонятно, зачем так громыхать, но у многих видимо именно с грохотом закрываются двери и окна.
2. Вода. Тёплой водой отель не балует. Приходилось либо закаляться и мыться холодной, либо греть ковшики.
3. Сеток на окнах нет. Мошки тоже будут вашими соседями.
4. Тапки, зубные наборы - платные. Шампунь и гель для душа- 2 в одном, и тот кем-то юзаный до вас. Средство для мытья посуды тоже старое. Губкой пользоваться не рискнули. Рулон туалетной бумаги - 1 шт.
5. Полотенца с чужими волосами. Наверно, в качестве утепления после ледяного душа.
6. Пыль везде, даже на капсулах для кофемашины (которые тоже платные), заваривать не рискнули
7. Стирка - тут целый квест. Капсула для белья платная 100р, машинка бронируется через приложение на 15 мин, причём те машинки, ктр доступны в приложении, по факту ещё стирают. Если в течении 15 мин вы ей не воспользуетесь, побежите решать вопрос к администратору. Тот же квест и с сушилкой.
8. Шкафчиков нет, всего 4 вешалки. Места очень мало.
9. Телевизор практически не работает, то нет сигнала, то крутит рекламу.
10. С wi-fi беда, 6-7 мб
11. Постельное белье сомнительной свежести
12. В коридорах грязные ковры, аллергикам будет тяжко
13. В целом, чистоты нет нигде в отеле. На дверях на стеклах разводы, вызывающие отвращение.
14. По любому вопросу обратиться не к кому, в чате ссылаются на приложение, как и сам ресепшен. По приезду тыкались как слепые котята. Бедные бабушки, которые тут остановились....
Не советуем здесь жить, цена за такой номер слишком завышена.
Такие комфортные и уютные апартаменты, вежливый персонал, который может решить любой вопрос. В номере было все, что нужно, метро рядом. Все очень удобно
Отдыхали с 19 по 23 июля 2023. Рекомендуем!!! В номерах всё чисто, есть всё что нужно для проживания, рядом станция метро, кафе. В холле бар, где можно посидеть расслабиться и выпить вкусных коктелей. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо)
Жили двое суток, номер компактный, имеется всё необходимое, соответствует фото. Видно, что в номере тщательно убираются, наш малыш облазил всю комнату, все углы, и конечно замечаешь всё, что не видно невооруженным взглядом. Матрас мягкий и удобный, постельное бельё приятно пахнет, в душевой вытяжка и слив отлично работают, всей семьёй впятером мылись, не залили душевую. Варили в комнате, но лучше заказать доставку, маленькая комната быстро нагревается, спали у окна, не сквозит. Много ламп, подсветок, но я бы добавила ещё одну для основного яркого освещения. Гостиница большая, жили на 9 этаже, за всё время пребывания нас никто не побеспокоил. После заселения администраторы уточняют всё ли есть нас, контроль качества. Благодарим за хороший приём!))
Могу сказать то что приходя в эти апартаменты можно спокойно отдохнуть и расслабится. Приятная атмосфера и уют. Придя туда я точно буду знать что не пожалею. Всем советую.