Заказала в магазине FLANDO (Глобусы), когда оформляла заказ было написано 6 дней доставка. Прошло уже 15 дней с момента заказа, а посылка так и не приехала. Выяснять у Яндекса когда будет доставка сотрудник отказался, очередной раз сказав ожидайте. Написав в службу поддержки Яндекса, я выяснила, что мой заказ еще вообще не отправляли и создали его только сегодня и доставка займет 4дня. Итого вместо 6 дней получится 19 дней.
Компания один сплошнойминус, если бы я раньше прочитала отзывы никогда бы не сделала заказ.
Компания берет предоплату, что самое интересное нигде не сказано что ждать товар придется месяц, после того как это выяснилось, сделала отмену заказа, теперь вот уже второую неделю пытаюсь понять получили ли мой акт на возврат и когда же ждать возврат денежных средств…
Стоит подумать куда бы обратиться что бы проверили деятельность данной конторы
Заказ 49870 от 5 августа
Очень хорошая компания, качество товаров хорошее, персонал отличный, вежливый, всегда подскажут, доставка быстрая, выбор товаров большой, была небольшая скидка, буду обращаться к вам ещё, всем рекомендую
***. Неадекватные люди. Сделала заказ 18 июля на 14000, сегодня ноябрь уже как месяц на отгрузке товар, обещают каждую неделю, что он приедет на неделе. Но так и не приехал. Женщина оператор не в себе, грубая, кидает трубки. В итоге мой заказ отменили, без моего ведома. И в одно время прислали смс о том, что заказ едет в пвз и о том, что он отменен.
Адекватности нет. Надеюсь, что смогу забрать свои деньги самостоятельно без суда.
Никому не советую. Думаю все отзывы 5 куплены. Впервые с таким сталкиваюсь
‼️‼️‼️‼️Это просто какая то машенническая схема. Оплатила заказ и жду, но проходит неделя, вторая, третья...уже месяц прошёл. И одни отписки везут с двух разных складов отвечает заспанным голосом "оператор". В итоге конечно я отказалась от заказа и попросила вернуть деньги. Но опять загвоздка надо написать заявление о возврате денег на неполученный товар.....хорошо, написала отправила....но опять загвоздка не с той электронной почты отправила заявление. В итоги денег нет.....
Готовлю письмо в Прокуратуру.
Большой выбор товара, молодой, энергичный коллектив, владеющий полной информацией о имеющимся товаре, качество товара отличное, соотвествует цена -качество
Очень понравился сервис. Заказала декорации для дома. Всё пришло в целости. Товары качественные и безумно красивые. Цены недорогие. Весь ассортимент стоит своих денег. Спасибо вам, сервис «Фоандо», буду обращться к вам ещё не раз!)
Очень хороший,качественный магазин интернет. Всё время заказываю себе вещи,всегда приходят качественные,прошито главное что всё идеально,без торчащих ниток.
Купить стулья в этой компании была моя ошибка! Оплатите покупку и не дождетесь товара, не связывайтесь с данным магазином если вам дороги ваши нервы. Дозвониться невозможно, телефон блокируют, а если и удастся это сделать, только обещания о доставке завтра. Заказ был на два стула, привезли через 2,5 месяца и сюрприз - всего один стул!, а второй - после жалобы обратиться в прокуратуру еще через два месяца.
Сайт отличный. Информация доступная, хорошо оформлена, хорошая работа с отзывами, дополнительная корзина наверное удобна. Большая сеть пунктов выдачи.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Fedotova
Знаток города 15 уровня
2 октября 2024
Мой любимый магазин, если нужно сделать дом уютнее - идем на сайт Фландо если хочется посмотреть варианты декора для дома - идем сюда, если нужно подарок для женщины - идем сюда, нужно качественные посуду, ножи, или другие предметы - идем сюда. И, если ничего не нужно, просто можем тоже пойти сюда посмотреть и поднять настроение (возможно даже купить новый аромат для дома или другую приятную мелочь). Рекомендую всем
Мне очень нравится эта компания. Здесь качество на высшем уровне, всё приходит вовремя в целости и сохранности. Большой выбор товаров, разных цветов и тканей. Персонал очень вежливый, помог подобрать нужный товар. Всем советую это место!
Несмотря на высокие цены, все заказы через интернет-магазин приезжают в надёжной упаковке, замотанные в пупырку и скотч так, чтобы товары не ёрзали внутри коробки. Единственное, к чему могу придраться — это долгая доставка, но думаю это уже зависит от выбранной службы доставки, так что самим магазином я довольна и рекомендую с ним ознакомиться.
1
Посмотреть ответ организации
Nikita
Знаток города 16 уровня
1 октября 2024
Очень нравится данный магазин. Здесь просто огромный выбор товаров для дома, много посуды, текстиля, всевозможных сопутствующих мелочей для благоустройства дома на любой вкус, отличные сезонные распродажи. Удобно, что в одном месте можно сразу приобрести все нужное. Однозначно рекомендую.
Периодически делаю заказы. Все, заказанные товары приходили в установленные сроки, без повреждений. Очень удобно заказывать товары в большом количестве, на подарки к праздникам.
В целом, мой опыт в этом магазине посуды был превосходным. У меня был доступ к широкому выбору первоклассных товаров, обслуживанию клиентов мирового класса и конкурентоспособным ценам. Несомненно, я буду рекомендовать этот магазин всем, кто ищет высококачественную посуду для своей кухни.
Большой магазин с хорошим выбором разнообразной посуды. Выбора посуды даже больше чем в Космосе. Жалко не всё продаётся комплектами, например набор еострюль искали.
Нормальная фирма во всех отношениях. Быстро оформили, доставили средство. С удовольствием воспользуюсь при необходимости. Спасибо Сергею за помощь в оформлении и сопровождении.
Очень нежная и красивая статуэтка пришла мне сегодня. Не первый раз покупаю фигурки и разные сувениры у данного продавца, всегда качество не подводило.
Нас как и всех, кто оставляет реальные отзывы, а не подставные по 5 звезд, обманули. Уже год нет товара, нет возврата. Сотрудники исключительно отличаются хамством. Нужно собрать заявления в полицию от нескольких людей, те кто хотят отстоять свои права давайте объединимся. Мы собираемся писать заявление в полицию. Те кто хочет присоединиться, напишите на почту:
no-reply@kartinki36.ru
9
Посмотреть ответ организации
Ф
Федор М
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2024
Хороший магазин . Заказывала Игрушки из фарфора и текстиля . Очень аккуратно и качественно сделаны . Милые, уютные ,домашние . Станут прекрасным украшением любой ёлки.
Персонал отзывчивый и внимательный .Пришло всё быстро ,отлично упаковано.
Только высшая оценка)
заказ оплачен две недели доставки нет, оставляют какие-то запросв складу, а тот им якобы не отвечает.. бред полнейший. менеджер обещает перезвонить и не перезванивает. если не кинут и вообще привезут - считай повезло..
трубку всегда берет один и тот же олег, но делает вид, что он всегда разный и своих обещаний не помнит
Апдейт: спустя 13 !!! месяцев привезли заказ. Даже не смешно. Упд без номера и даты. В вацапе так и не отвечают, хотя там в основном пожелания нелегкой смерти..
Внимание *** ‼️
Заказ сделан 27.06.2024 до сих пор нет заказа!
Написала заявление на возврат денежных средств, сотрудники по телефону уверяли, что не работают почта, а пришлите в вацап, но вацапе они ничего не видят. Потому что не смотрят его. Сотрудники по телефону, хамят, грубят, бросают трубки, якобы почему я так нервничаю из-за 1314руб, но это мои деньги!
Если можно поставит минус 1000 звезд я бы поставила !
Сделали заказ на данном сайте в конце ноября. Оплатили самую дорогую и быструю доставку. Сегодня 5 декабря, заказ даже не собран! Никакой информации получить не удается. Через мессенджеры представители компании просто хамят, либо игнорируют сообщения. Дозвониться невозможно, трубку не берут.
Если хотите сохранить деньги, а самое главное нервы и праздничное настроение, не стоит размещать заказ в данном магазине.
4
Посмотреть ответ организации
V
Vladimir Tatevosyan
Знаток города 18 уровня
1 октября 2024
Очень интересный интернет сайт элитной внимание- коллекцией лучшей посуды, аксессуаров и кухонной техники. Хороший дизайн сайта, Удобный интерфейс- облегчает поиск товара. Приятно радует соотношение цены и качества.. Быстрая доставка.
***( год присылают аквофор, ну и деньгами не собираются возвращать. В полицию обращались, результата нет.
Зачем мне ваш промокод, верните деньги. номер заказа 37750 . год прошел…нет не елочные игрушки, а аквафор, стримостью 15000 которые Вы так и не вернули! Всегда бред на любое обращение. Я и писала, и заонила, и даже заявление в полицию писала; но к сожалению ни товара, ни денег.
2
1
Посмотреть ответ организации
Яна Богаткина
Знаток города 11 уровня
25 сентября 2024
Замечательный магазин!
Огромное количество всякой кухонной утварь, столовых приборов, посуды! Есть текстиль, ароматы для дома!
Можно как полюбоваться так и совершить покупку для себя или выбрать что-то в подарок!
Цены порой кусаются, но и продукция высокого качества, и все же есть и бюджетные очень симпатичные варианты!
Впервые заказывала на данном сайте. Больше никогда! Заказала елочные шары под раскраску 29 шт. На подарок детям. Заказала 4 ноября. Заказ никак не отследить! На сообщения на почте не отвечают никак! В месенджере ответ можно ждать неделю. На звонки отвечают выучеными фразами! С вышестоящим руководством не связаться! Все нервы измотали. Шары к утреннику так и не были доставлены. Пришлось искать замену. Никому не советую данный интернет-магазин!
Абсолютно неприемлемое отношение магазина к клиентам и сопровождение заказа. Заказали типовые шторы, которые в наличии везде, еще в августе. До сих пор заказ не доставлен. Берут полную предоплату, затем ни деньги не возвращают, ни обязательства по заказу не исполняют. Ответ Заказ в пути, ожидайте. Постоянный перенос сроков.
Не обращайтесь и ничего не покупайте здесь. Обман клиентов.
16 апреля 2024 покупали товар, денег перчислили, долго морозили, не отправляли товар. 7 июня написали заявление на возврат, 27 июня сообщили присвоен статус возврат. Сегодня 3 октября рассказывают сказки что возврат сделан 1октября. на просьбу прислать чек на возврат -типа услуга платная 500р. И далее просто смеются, пишите хоть претензии хоть суд. надеюся кого то этот отзыв убережет от НИХ.
Данный магазин посоветовала подруга,стала закупаться,большой выбор на любой вкус.хорошие скидки отличный выбор,посоветовала тоже. знакомым они восторге .желаю сети расширения.удрбное расположение что удивило
Отличный интернет- магазин,интересные сувенирки,покупали новогодние статуэтки и термосумки для подарков учителям в школу.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 15 уровня
19 октября 2024
Отличный магазин. Всё пра́вильно организовано,- для покупателей. Видно: руково́дство работает. Обилие товаров, широкий ассортимент, отличная информация через интернет. Покупаем давно и много. Последнее впечатление очень положи́тельное. Несколько раз попадали на продавца-консультанта Лану Вот, как нужно работать! Человек на своём ме́сте!
Отличный интернет магазин для приобретения инструментов. Широкий ассортимент, низкие цены. Много точек выдачи товара. Процесс покупки прост и интуитивно понятен.
На этом сайте заказывала стиральную машину Бош. Искала определенную модель, мне ее посоветовали как очень надежную. В этом магазине нашла ее по низкой цене. Стиралку уже привезли, все отлично.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Колмагоров
Знаток города 8 уровня
2 октября 2024
Открыл этот сайт для себя и своей семьи года 2 назад. Огромная площадка по продаже одежды, сшитой в России. Каждый найдёт для себя что- нибудь интересненькое. В выборе помогают отзывы других покупателей. Цены различные, имеются скидки, а также приятная система бонусов, которые можно потратить при следующем заказе. Бонусы можно заработать,оставляя отзывы на выкупленные товары.Заказы приходят в среднем в течении 2ух недель. Кроме одежды и обуви, можно приобрести и другие товары: для дома, отдыха, животных. Возвраты ни разу делать не приходилось, поэтому не могу ничего пояснить,но с заказом приходит специальный бланк на случай возврата неподошедшей позиции
Приветствую! Уже который раз заказываю товар с доставкой. В принципе сервисом и ценами очень доволен. Понятно, что склад находится где-то в другом месте, поэтому он приходит не в день оплаты.
Отличное качество продукции, обслуживание и сервис быстрый. Спасибо продавцу за помощь с выбором. Персонал вежливый, приветливый, опытный. Рекомендую всем, спасибо.