Добрый день! В данном салоне регулярно разная стоимость на одни и те же процедуры, при уточнения почему, администратор разводит руками ( они тоже разные), скложилось впечатление, что они сами придумали себе прайс.
Администратор КРИСТИНА поразила своим некомпетентным отношением к клиентам, на мой отказ перенести время просто швырнула трубку. Администратор явно не знакома с элементарными правилами этикета.
Очень рада , что салон открыли в пешей доступности от моего дома! Такой кайф с утра в субьоиу, клиентов мало, поставили любимый фильм Зеленая книга. Счастье есть! Рекомендую ❤️
Всегда предложат чай кофе воду.
Мастера бережно работают с ногтями, инструмент стерильный, открывют пакеты при тебе.
Первый и последний раз была у специалиста Шахризада. Всю процедуру специалист крутил/дёргал руки резко, грубо, думала по окончанию процедуры выйду из салоны с вывехом рук.
Маникюр сделан аккуратно, но обнаружила, что два пальца плохо покрашены, недостаток мной был озвучен мастеру, на что мастер заявил:Что сейчас ничего переделывать не будет и ушла.
Всегда хожу к одному мастеру, а тут записи не было и записалась на свободного мастера Шахризада,что очень пожалела.
Хожу у более 2 лет, но с каждым разом всё хуже и хуже, мастера не умеют работать. Постоянно новенькие, и практикантки. Пластину за два разу спилили так, что аж под гелем они гнутся. А потом они говорят, вам бы ногтям дать отдохнуть. Очень разочарована, салон терят свой статус. Нужно записаться к стареньким сотрудникам, но их там единицы и запись к сожалению к ним на месяц вперёд
"мастер" Жанара. Записалась на аппаратный маникюр.
Не понравилось, что "мастер":
1. Несколько раз спросила точно ли нужен аппаратный, а не комбинированный;
2. Не была подготовлена к аппаратному маникюру, т.к. насадки брала у других работающих мастеров, тем самым отвлекая их от работы.
3. Первоначально околоногтевые валики были обработаны ужасно. Дорабатывала.
Это не мастер, а стажер (по аппаратному маникюру точно).
Хорошее: мастера квалифицированные, просто все. Богатая цветовая палитра. Все делают аккуратно, нарощенные ногти держаться очень долго- хорошее качество.
Отрицательное: Будьте предельно внимательны! -не качественный лак. Есть лак, который ложиться ровненько с первого раза, есть лак которым хоть десть раз покрой, не прокрашивает, просто ужасно выглядит! Причем, никто не предупреждает. И на выходе выглядит просто - отстой! Причем за некачественный цвет у них даже скидок нет!
Мне понравился салон. Администратор внимательная и обходительная. Маникюр сделали на 10000% мне понравилось. Аккуратно, красиво и без изъянов. Ещё там делают педикюр. Советую всем.
Хожу в данный салон давно, со времен, когда он еще был около метро. Не скажу, что всегда все было идеально, но, если найти своего мастера, то все отлично. На сегодняшний день хороших мастеров там мало и записываться к ним надо за месяц!!! Хочу отметить мастеров, которые работают давно. Это Шахрузат, Ани, Шахризада, Амина, Оксана. Эти мастера действительно делают свою работу на 5+, а также прекрасного администратора Алевтину. Главное найти своего мастера, а так в любом салоне всенда есть свои + и -.
Обожаю! Обожаю оказываться в студии как гость! посмотреть за мастерами и гостями с другой стороны! Попить кофе, пообсуждать фильмы, которые я просто не успеваю смотреть нигде, кроме как здесь) спасибо за мои ухоженные ручки нежному, аккуратному, заботливому мастеру Нури. Она пришла к нам в студию в статус птеньчика(так мы называем новых мастеров, которых наши эксперты дообучают до стандартов Флами) и уже спустя месяц ты расправляешь крылышки! Умничка! Спасибо тебе огромное! Расти и развивайся, наслаждайся своей работой и этой жизнью
Мне очень понравилось место ,хожу третий раз ,всегда была у разных девочек ,все хорошие ,сегодня была у оксаны акуратная ,отдельное спасибо за напитки администратору
Нормальное место для маникюра, но у новых мастеров не у всех хорошо получается, надо скидку делать, если мастер новый. Новые мастера долго делают и редко предупреждают админы, что будет долго. Качество не всегда полностью устраивает. Есть топовые мастера, к которым запись на недели вперёд, а остальные делают как повезёт. Педикюр они хороший мало кто делают, ногти обрабатывают, а стопы просто трут теркой, никакого аппаратного педикюра на стопы не делают. Почти все девушки неславянской внешности.
В студию (на Бульваре Рокоссовского, в ТЦ Славич) ходила около 6 раз, честно скажу - мне все очень нравилось: красивый салон, приятные девушки, отличное качество.
Но крайний раз стал для меня последним.
Во-первых, мне делали обычный маникюр (БЕЗ снятия, просто маникюр) 1ч 30 минут!!! Обычно это занимало, ну максимум минут 40.
Во-вторых, еще минут 10 мне наносили лак. Я попросила самое обычно покрытие (не гель-лак). Это просто кошмар... Я просидела 20 минут (ушла в 22.20, хоть пришла в 20:30, а салон работает до 22), ждала пока высушится. Но он так и не высушился! Через 30 минут дома после любого прикосновения лак сходил на глазах (жалко видео не прикрепить, но думаю на фото понятно).
Мне сразу же пришлось снять все. Написала им, сказали, ну передадим руководству... И все.
В общем есть ощущение, что лак был то ли плохого качества, то ли это был гель-лак.
В общем, скажу честно, до этого претензий не было. Если найдете своего мастера - ходите только к нему. А так, после последнего посещения - рекомендовать не готова.
Внимательный и отзывчивый администратор, всегда на связи, объяснила как найти студию. Сделала педикюр, мастер выполнила быстро и качественно. Спасибо большое за такой прекрасный сервис!!!!!
Хорошая студия. Неоднократно делала маникюр. Результатом как-правило очень довольна. Есть несколько очень хороших мастеров. Удобная запись и напоминания о записи.
Много раз ходила в салон Флами нейлз на б-ре Рокоссовского, делала маникюр с покрытием гель-лак у разных мастеров, всегда оставалась довольной как сервисом, так и качеством обслуживания.
Но сегодняшний визит в салон стал просто неприятным сюрпризом, после чего вообще не хочется больше посещать этот салон.
Оказалось, для мастеров данного салона сделать классический обрезной маникюр с покрытием обычным лаком - проблема практически неразрешимая. Мастера здесь, как выяснилось, владеют только аппаратным маникюром. Удивило не только поведение администратора, но и мастера Ани, к которой я была записана. Без всякого обсуждения со мной и объяснения причин, мне заменили мастера на Марал, которая так и не смогла толком справиться с поставленной задачей. После многочисленных попыток нанести лак, бесконечного стирания и следующего нанесения лака, я была вынуждена вообще отказаться от покрытия, поскольку и само качество наносимого лака вызывает большое сомнение. Сам маникюр сделан также некачественно и неровно, один ноготь покорябан.
К высказанным жалобам администратор отнеслась равнодушно, видимо салону клиентов и так хватает.
Очень приличный салон, по адекватным ценам. На первое посещение есть скидка. Приветливые администраторы, чай, кофе обязательно предложить. Есть мастера высокого уровня, но есть и на троечку. В целом хороший салон!
Отличная студия, качественные услуги по приемлемым ценам, приветливые мастера и администраторы. Отдельно хотелось бы поблагодарить Шахрузат, прекрасная девушка, очень качественно выполняет работу, угадывая предпочтения без слов. Также спасибо Оксане и Гульбадам. Рекомендую.
Маникюр делаю у Оксаны,всегда все отлично,очень довольна мастером.В салоне уютно,напитки,фильмы. Персонал всегда с вниманием относится к каким либо просьбам.
Хорошая студия. Особенно хочется отметить администраторов! Всегда приветливы, отзывчивы! Видно, что хотят помочь и сделать посещение максимально комфортным. Спасибо!
Замечательный салон, всегда чисто, девушки на ресепшен дружелюбные.Являюсь постоянным клиентом.Мастер Алсу моя любовь, очень общительная , аккуратно выполняет свою работу , предлагает интересные цвета, сочетания и дизайны .Профессионал своего дела❤️❤️❤️
Есть минус, не спросили какой маникюр мне нужен, предпочитаю классический обрезной, по умолчанию сделали аппаратный. Но в принципе не видела, чтобы кто то из девочек делал другой, наверное у них только комбинированный
Была сегодня в салоне у мастера Виктории.
Все очень понравилось, уютно, свежо, предлагают напитки.
Виктория - вежливая и аккуратная и внимательная.
Спасибо, вернусь скоро снова!)
Раньше салон нравился, ходила постоянно на сет в 4 руки, все устраивало , пришла на просто маникюр , мастер сделал отвратный маникюр , просто будто какой-то новичок любитель игрался с моими ногтями, не сделала выравнивание, хотя в стоимость входит , как утверждают админы, на вопрос «почему вы не сделали выравнивание , ногтевая пластина вся с буграми , волнами, просто жесть кароче» ответ был такой «я покрывала» . Подошла к администратору , но ничего не сказала, хорошо администратор заметила мое испорченное настроение от отвратительного маникюра и решила перезаписать по гарантии, на гарантии маникюр делала мастер Амина, сделала прекрасно маникюр , хоть и торопилась, потому что почему-то к ней уже почти сразу пришла следующая клиентка, было не приятно , что не смогли как-то нормально высчитать время. Записала я значит через две недели снова к Амине, меня каким-то образом перезаписали на другого мастера , на мой вопрос. «А как так без моего ведома , вы меня перезаписали? Я хотела именно к Амине , ведь больше никто у вас хорошо не делает? Ответ был такой «ой не знаем как так получилось , вы придете ?» конечно , мой ответ был нет. Отвратная студия. Не рекомендую.
Была записана на сегодня в 15:30. Пришла вовремя. Предложили чай-кофе. Потом как только я мастеру сказала, что будет 5 пальчиков нарощенных мастер начала претензии якобы она не сможет нарастить эти 5 пальчиков. Ужас просто ничего не умеют делать…
14.07.2022 делала маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера справились быстро и качественно!!! Девочки правда молодцы) в салоне чисто, уютно, светло и комфортная температура. Всё инструменты стерильны, большой выбор цветов гель лака. Администратор очень приятная девушка, жаль не помню как зовут. Маникюр делала Шахрузад, педикюр Кумар. Девочки, спасибо за красоту, ведь делала перед важным событием, перед свадьбой)!
Здравствуйте ! Меня зовут Евгения. Сегодня посетила салон Флами Нейлс. Выражаю особую благодарность мастеру, за чуткую и кропотливую, а главное за своевременную работу! И девочкам на рецепции особую благодарность за кофе с конфетками?!!!
Была здесь впервые ,делала маникюр у мастера Жазгуль.Мастер отличный ,всё сделала качественно,аккуратно и быстро .Добавлю ,сходила сегодня по гарантии на ремонт ногтей ,Как всегда Жазгуль сделала всё хорошо и быстро 😍
Мой любимый салон, хожу уже несколько лет только сюда!
Девочки мастера лучшие, администраторы подберут наилучшее время, всегда отзывчивы и улыбчивы!
Цены держат демократичные, что особенно радует!
Рекомендую всем!
Можно насладиться не только вкусным кофе с шоколадной конфеткой😊😁😋 и просмотром фильма, во время маникюра, но и качественным красивым маникюром в течении длительного времени!
Добрый день. Посещаю данный салон почти с момента его открытия ещё в "Подсолнухе ". Всегда довольна сервисом. Обычно посещаю разных мастеров, так как записываюсь всегда в последний момент. Но хочется отметить мастера Акылай. Все быстро, по делу, качественно, аккуратно. Я в восторге от её работы. Обязательно запишусь к ней снова! Спасибо!
Сегодня 11.06.24 была в салоне у мастера Оксаны, она мне сделала отличный манекюр и гель лак, очень понравился мастер. Сделала всё на отлично. Записалась на следующий месяц опять к Оксане.
Была в салоне первый раз, очень понравилось. Атмосфера чудесная, девушки доброжелательные. Делала педикюр у мастера Офелии, великолепно выполненная работа. Быстро, аккуратно, внимательно. Спасибо большое.
Мастер очень великллепна!)
Приятна и жизнерадостна в общении, очень аккуратна и внимательна. Уделяет внимание как к ноготкам и общениб, так и различным мосантам процесса))
Работу выполняет на высшем уровне!) все ноготки ровные, аккуратные. Блистательная работа! Я в восторге! Обязательно приду еще))
Спасибо большое за теплое принятие, приятный процесс, красивую работу и отличное настроение!)
Все крайне оперативно и конструктивно.
Очень приятная процедура оказывается.
На процедуре мужского маникюра был в первый раз. Остались хорошие впечатления от проделанной работы, все прошло хорошо, все чисто, приятная атмосфера, отсутствие дискомфорта. Во время процедуры получил хорошие советы и рекомендации от мастера. Приятным бонусом являлось очень вкусное кофе от приятного администратора Алевтины :)
Отличный салон, ходила сюда еще когда он был в Подсолнухах, после Флами не хочется идти в другое место, очень уютно, чисто, мастера аккуратные и вежливые. Атмосфера очень располагающая, либо классные клипы, либо интересные фильмы на фоне, что радует)) хожу к разным мастерам, все очень компетентны и дело своё знают) администратор всегда предлагает чай/кофе/воду, мелочь, а приятно) последний раз делала у мастера Шахрузат, очень хорошо все получилось)
Хочу написать благодарность за ответственную ,приятную работу которую она выполняет со своими клиентами.
Аккуратность,прмощь в ввборе дизайна ,оттенка каких то вопросов по сохранению и ношению ногтей,как сделать лучше и укрепить если это нужно .Спасибо за работу🫶🫶🫶
Только сюда и хожу, для себя нашла специалистов, для рук Гульбадам, она не просто мастер маникюра, она художник! Для ног была Камила, теперь Оксана, она хороший подолог. Очень здорово, что недалеко от дома есть такой салон и такие прекрасные специалисты
Замечательный мастер. Маникюр держался более месяца, что для меня редкость. Очень аккуратно делает. Не получается записаться повторно, т к все вечера уже заняты(