Возник затык с покрытием обычным лаком. По телефону было озвучено, что всё супергуд, всё есть, а на деле палитра маленькая, часть лаков засохшие. В качестве выхода из ситуации предложили нанести бесцветный, гель-лак в один тон было уже не успеть. Грустно. Не хватает более чёткой и адекватной работы администраторов. Особенно люто, когда откровенно недовольному человеку говорят, что всё ведь прекрасно и замечательно. Ну да, ну да.
Первый раз делала реснички в данном салоне, мастер Екатерина вежливая девушка, подсказала какой объём и длина мне подойдет. Реснички супер, не могу налюбоваться 🔥
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Этот салон-место, где действительно можно отдохнуть и расслабиться🥰 Невероятно атмосферно и уютно, персонал очень дружелюбный и приятный) Предлагают чай, кофе, можно посмотреть любимый фильм😻 Очень нравится , что каждый месяц много разных акций 😀
Недавно была на бровях у мастера Анастасии , очень крутая работа , долго продержалось, хотя обычно у меня , что краска, что хна держится дня 3 максимум. А также на массаже у Ларисы - это определенно любовь! Очень долго мучалась с болями в спине и шее , сходила пару раз и все прошло, это чудо! А ещё всем советую попробовать комплекс, за 2 часа релакса на этих прекрасных креслах можно сделать и маникюр и педикюр и ресницы !!! Это так экономит время , не видела ещё ни одного салона в Ярославле с такой услугой , поэтому флакон - любовь 😻 Определенно рекомендую, просто попробуйте и сами все поймёте!🥰
делала педикюр и маникюр,сам салон шикарный,а вот мастер по маникюру подкачала, Зинаида мастер по педикюру прекрасно справляется с этой услугой,правда цены высоковаты.
Посещала салон несколько раз. По началу все нравилось. Последние 2 раза происходили несостыковки по оплатам. Изначально озвучивали одну сумму,после прохождения услуги гораздо больше,что было крайне неприятно и непрофиссионально. Плюс,в последнее посещение услуга была указана плохо и не качественно. Никому не порекомендую. Качество не на уровне
Отличный салон красоты! Атмосфера, музыка, доброжелательность персонала, а самое главное, качественная работа. Я сделала сегодня маникюр, педикюр, наращивание ресниц и брови. Всё сделали идеально. Процветания Вашему салону🤗
Делала депеляцию, к сожалению, не спросила имя мастера:) Но оооочень благодарна этой милой девушке!!!! Большое спасибо за профессионализм и мягкое обращение!!!!!
Show business's response
наталья кор
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Очень удобные кресла для ресничек!!! Можно поспать, спина не болит - отличный комфорт. Девочки на рецепшене клиентоориентированные, кофе, чай и приятная обстановка. Советую.
Отличный салон, не в первый раз делаю там ресницы, мастера все очень вежливые, если не знаете куда и к кому идти, то с уверенностью в 100% могу сказать, что флакон-это лучший салон в городе Ярославль ( мое мнение) девочкам спасибо за то, что делают хорошое наращивание ресничек
Очень много лет ходила в салон, было и хорошее и плохое, разные мастера, но всегда была лояльна к салону, учитывала нюансы и приходила вновь. Сегодня пришла ко времени, на которое вчера администратор перенес запись (не смогла подойти, позвонила, предложили новое время). Продержали 20 минут в ожидании, затем сказали, что все заняты, никто вам делать маникюр не будет и вообще вас никто не записывал!!! Никаких вариантов выхода из ситуации предложено не было.. салон меняется, растет, новые мастера, новые администраторы постоянно. Клиенты перестали быть важны. Жаль.
Делала чистку лица у мастера Екатерины, всё прошло прекрасно!)
Замечательный салон, отличная процедура, великолепный мастер!) Я довольна, спасибо вам!)
Посещаю салон чуть меньше года.
Хожу с удовольствием: уютная обстановка, качественно выполнение услуги с высокой скоростью, приятный и вежливый персонал.
Хорошее место чтобы уделить себе любимой время 🌷
уже пару лет хожу в этот салон на различные процедуры, мне все нравилось, но 26.07, я записалась к мастеру маникюра Александре, на 11:30
начнём с того, что я пришла ко времени, но была вынуждена ждать 25 минут, так как мастер был занят; я понимаю, что девушка может быть не виновата, но если предыдущий клиент опаздывает, ему либо отказывают в услуге совсем, либо объясняют, что ввиду опоздания могут сделать только простой дизайн.
во время самого маникюра девушка несколько раз куда-то бегала (не за лаком), в один момент она вдруг резко встала и начала поправлять плед в ногах женщины, лежащей на кушетке неподалёку от нас. так же когда я записывалась, было написано, что девушка будет делать маникюр 2,5 часа, но процедура длилась 1 ч 20 минут.
на второй день появились пузырьки на лаке.
мастер явно торопилась, предложила мне «поднарастить» ногти, фото ниже.)
салон мне очень нравился, надеюсь, что сегодня был мой первый и последний такой неудачный опыт здесь
Салон очень нравится, удобно, что можно сделать сразу несколько процедур за одно время. С записью никогда нет проблем) и Всегда довольна результатом. Спасибо!
Сделала реснички в этой студии красоты первый раз.. нет слов СУПЕР!!!! Я много мастеров прошла.. но так мне сделали в первые... просто безупречная работа, спасибо Дарине!!! Теперь буду постоянным клиентом 100%!! ! Большое спасибо студии FLAKON, за теплую атмосферу, качественную работу мастеров и потрясающие результаты))) ВСЕМ советую.. не пожалеете ни разу... ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Всё хорошо, постоянно делаю ресницы у мастера Ниночки. Делает быстро и качественно. Рекомендую
Show business's response
Бор
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Мужики, заботьтесь о своей гигиене и не стесняйтесь приходить в салоны на депиляцию!) Просто супер место, которое посещаю не первый раз. Отношение всегда отличное, сегодня даже кофэ взял с собой, что было как никогда приятно, редко когда о мужчине могут позаботиться и даже такой маленький и приятный жест может очень сильно порадовать. Рекомендую к посещению!
Отличный салон!Все девочки очень вежливые и внимательные, администратор всегда предложит чай, кофе или воду...смс-оповещение всегда напомнит о визите в салон! 👍Отдельное СПАСИБО мастеру своего дела - Алине за качественный педикюр. Немаловажно, что она ещё является подологом!!! Рекомендую данного мастера и салон!!! 👍👍😉
Большое спасибо данному салону. Культурно, вежливо, соблюдение записи и мой любимый мастер Алёна. Маникюр выше всяких похвал. Как всегда, все мои пожелания воплощены в жизнь. Огромная благодарность💐
Записывалась на процедуру наращивания ресниц.
Мастер Ульяна трепетно и ответственно подходит к рабочему процессу. Неделю спустя реснички держатся хорошо, также, плюсом, можно отметить существующую в салоне гарантию на 7 дней.
Из некоторых особенностей (не минус, но все же) можно отметить лишь совмещённые места для наращивания ресниц и ногтей в одном помещении, что не всегда комфортно из-за посторонних звуков (машинок и т.д.), но здесь - каждому своё.
Была клиентом салона около трёх лет. В последний год очень поднялись цены и испортилось качество услуг. Лак не держится, ресницы выпадали в первый же день и т.д. Цены не только высокие, но и не прозрачные, никогда не знала в последнее время, сколько будет стоить услуга. В декабре ежегодно подняли цены на запись в высокий спрос - в этот период в салоне была дважды. В первый раз к цене, которая была указана в приложении записи, прибавили 15%, объясняя это ежегодным повышением цен. Через неделю другой администратор прибавлять ничего не стала. Вот и сомнения теперь, то ли меня обманули и взяли наценку дважды, то ли ошиблись. Странно. Ну и отзывы больше не спрашивали, как ранее - видимо, стало безразлично.
3
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Очень уютное место Абсолютно случайно узнала про данный салон в октябре месяце и очень рада Маникюр у экспертов Дашули и Яночки 🔥 ресницы у топ-мастера Марии 🤩 Мастера своего дела, помогут с выбором, поинтересуются о комфорте Администраторы очень вежливые и доброжелательные Также очень удобно, что за сутки до записи приходит оповещение о посещении
Всегда посещаю эту студию,когда приезжаю в Ярославль в гости. Приятная атмосфера,вежливые администраторы,клиентоориентированность. Однако,не всегда качественный маникюр,отслойки. Не рекомендую начинающих мастеров, лучше заплатить подороже,но попасть к мастеру с опытом.
Не первый раз во Flakon и всё как всегда прекрасно. Атмосфера, чистота, внимательные и дружелюбные сотрудники.
Хожу на ресницы к Карине и на брови к Анастасии, девочки- мастера своего дела, быстро, качественно и красиво.
Спасибо, приду и не один раз💫
Стала частым гостем в этом месте для девочек. Как оказалось не только для девочек))
Приятная атмосфера, приветливый и отзывчивый персонал.
Педикюр, реснички, массаж, депиляция. Не нужно разъезжать в разные места-все здесь.
Аккуратно, с душей, до последнего клиента
Моя благодарность всем ❤️🙏💫
Делала ламинирование ресниц.
Процедура была очень комфортной, все время интересовались - удобно ли, ничего не мешает ли. После угостили кофе с собой. Сделали гарантию на процедуру - 7 дней. Ресницы держатся идеально, изгиб подобрали что надо!
Салон высокого уровня обслуживания! Удобное месторасположение, уютная обстановка и мастера, знающие своё дело. Спасибо😌
Несколько лет хожу во Флакон и ни за что не променяю высокий уровень качества, скорость выполнения, внимательность, чистоту и уют, которые получаю в салоне!
Особенно советую Комплекс в 6 рук, за 2.5 часа и педикюр и маникюр и реснички, очень удобно и бережёт мое время!
Отличный салон! Процветания и новых довольных клиентов Вам!)
Ходила на комплекс маникюр, педикюр и брови. Все хорошо кроме педикюра, точнее обработки стоп, которой практически не было. Мастеру пришлось несколько раз указывать на некачественную работу. В итоге с чем пришла, с тем и ушла... В защиту ее скажу, что ногти обработаны и окрашены неплохо. В завершении стоимость услуг возрасла на 590 руб. Да, не все можно предусмотреть и учесть (а именно ремонт ногтя), но снятие старого покрытия можно посчитать сразу, тем более что не единожды при записи обговаривалось, что я впервые в этом салоне. В итоге ощущение полного разочарования, которое не проходит, особенно когда смотрю на свои ноги
Разочарование и боль. Сегодня была на комплексе и потом плакала 2 часа за свои же деньги. «Мастер» бровист просто изуродовала мне брови. Совершенно не учла пропорций моего лица, одна бровь оказалась больше другой, когда я сказала, что это ужас и мне не нравится, просто предложила стереть краску. И потом спросила «что ещё сделать?» Если бы я знала, я бы сама была бровистом. После этого вопроса поняла - надо бежать оттуда. Я просила, чтоб было натурально и красиво, в итоге получила «Брежнева». Так мое лицо ещё не уродовали. Когда расплачивалась, администратор делала вид что не понимает, почему я расстроена, и на мой вопрос хорошо ли мне - в лицо просто врала «да, да». Помимо всего прочего постоянно просят наличку, Кассовый чек пробили от ИП только после моей настойчивой просьбы, а деньги приняли на 2 разные организации по терминалу. Вот сижу думаю как исправлять, завтра мероприятие. Доверие утрачено, очень горько и обидно. Никому не рекомендую этот салон и именно брови, лучше не надо, не испытывайте удачу.
Туда идти можно в безвыходной ситуации только...я как раз оказалась в такой, нужно срочно было нарастить ресницы.
2д-3д мне нарастили за 1.30, невероятно, правда? Быстрота не показатель качества. Вот и отвалились почти все они ровно через 7 дней ( возможно это было связано с тем что, мне не очистили реснички мицеляркой и не смыли остатки тени ( которорые я обнаружила дома), а сразу нанесли обесжириватель и начался процесс)
Вот и ходи к топ-мастерам во Флакон. Ресницы колючие, ощущение что самое дешевое что было на алиэкспресс, но форму сделала хорошую, сам вид мне понравился.
Зареклась я туда ходить, делаю у другого мастера обычно и вот есть с чем сравнить. Реснички мягкие, никакого дискомфорта, лучше записаться за месяц и ждать качественной работы, чем снова экстренно идти в это заведение.