Замечательно организованное МФЦ, ставил машину на учёт. На все про все вместе с площадкой ушел час времени. Для сравнения в ГИБДД на это у меня ушло 4 часа. И надо бегать туда сюда.
По сравнению с обычным офисом более квалифицированные специалисты. Тщательно и доходчиво все объяснили. + комфортные условия ожидания. - очень слабая навигация в ТЦ Метрополис, первый раз искали 30 минут.
МФЦ как объект недвижимости очень современный, шикарно отделан и грамотно спланирован. Однако, то, что касается персонала, не изменилось ни капли относительно всех наших совковых инстанций... Зачем вести запись на конкретное время, если по записи не принимают и люди всё равно вынуждены ждать в живой очереди? Честно, лучше в обветшалом старом здании, но вовремя.
Действительно можно считать топовым мфц.
Есть запись на большинство услуг. Можно поставить авто на учёт даже здесь!
Удобные кресла для ожидания, есть даже возможность зарядить телефон
Была в МФЦ в будни. У сотрудников ГИБДД. Заранее не записалась на Госуслугах. Принесла договор продажи авто, снять машину. Приняли по талончику. Ожидание мин 15. Замечательные девушки и майор. Оформили, выдали справку. С учётом посещения 3-х окон, заняло мин30. Большое спасибо. Рекомендую.
Все впечатление от такого внешне прекрасного места испортили процессы постановки на учёт авто. Пошлина нормально не платится, тк qr не рабочий, электронную очередь не используют (кто за кем спорят люди между собой, фамилии кричат еле слышно - не услышал сам виноват). Все как и 15 лет назад в ГИБДД - лучше не стало, даже оболочка МФЦ не спасла! Идите туда без ожиданий, что все пройдёт нормально и быстро.
Там всё быстро! Людей мало! Работают чётко, и на вопрос отвечают корректно! Ну мне такие люди тут поподались и им спасибо, даже если в чем то было затруднения, ходили к начальству и все как по полочкам разложили!!! Чисто! Там приятно находиться!!! Найти только не очень просто😂. Есть туалет!
Это самый лучший вариант!!! Смело приходите, приезжайте, будете приятно удивлены. Всё быстро, никаких очередей. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Самое лучшее ГИБДД в мире!!!
Очень понравился офис. Хорошо организована очередь, прекрасные места ожидания, есть своя комната матери и ребёнка. В очереди пробыла 5 минут, много окон с персоналом
Отличное и удобное место с замечательной организацией процесса обслуживания клиентов: от получения справок до вакцинации. Есть компьютеры с доступом в интернет для посетителей, можно скоротать время ожидания, хотя я был там уже несколько раз, но ни разу не пришлось ждать!
Все оперативно и качественно!
Рекомендую этот МФЦ!
Этот офис один из лучших, просто потрясающий, мне кажется просто рекомендую посетить так как как оборудован этот офис и удобно поделелен на разные зоны, со своими розетками, с диванами, с велюровыми кушетками, удобнейшими нишами, отдельными переговорными, обслуживание супер)
Некомпетентность работницы на ресепшн.очередей нет, очень много пустых окошек, научить не все работники работают в полную меру. Существует запись предварительная на некоторые услуги видимо не все приходят. Поэтому окошки и пустые. Никто не регулирует это. Можно организовать так чтобы специалисты не простаивали. Отправлять туда клиентов кому срочно нужно.
Крутой МФЦ! Очень все понравилось! Особо хочется отметить Азамата , который помог решить все наши вопросы с документами , очень внимательный , профессионал своего дела . Спасибо ещё раз огромное, Азамат!
Современный центр, красивый интерьер, уютная атмосфера. Вежливые, опытные специалисты. Отсутствуют очереди. Удобные часы работы. Прекрасная транспортная доступность.
Не смогли попасть к специальсту так как на руках была маленькая собака, даже не впустили в мфц. Собака весом менее 1,5 кг. Нагрубил охранник и сотрудник фелиала. В сумке так же запретили внести животное.
Найти было сложно, но находиться там приятно. Посещала данный МФЦ в связи с заменой водительского удостоверения. Приехала по записи, оказалось я забыла Медицинскую справку, мне без проблем сказали съездить и вернутся, объяснив когда к них обед. Я вернулась очень быстро, меня приняли без очереди, быстренько все сделали. И я довольная с новым документом вышла от туда. Очень вежливые попались девушки. 💪
Ужасный ГИБДД,хотела поменять права так как срок закончился ,так вот предварительно записалась через госуслуги, пришла в назначенное время ,подаю документы ,а мне говорят что справка не подходит она типо коммерческая ,я им говорю у их есть лицензия на выдачу и они делали запрос в мой районый нарко и псих диспансер,в итогн меня развернули,я поехала в другой ГИБДД и там без проблем приняли,меня конечно предупреждали то что работают в метрополисе не очень хорошие сотрудники
Хоть меня обслужила и новенькая девушка, но по распечатанной спаргалке выложила всю интересующую меня информацию, я осталась довольна консультацией) Ответила на все мои вопросы и не обижалась на мои доп вопросы
Компьютер должен был облегчить жизнь человека, но из-за глупости, человек воспользовавшись новыми возможностями, вместо того, что делать что-то созидательное, придумал себе новые проблемы. В результате, по любому поводу и без повода, теперь нужно собрать столько бумажек, что сам человек уже не справляется, и для их сбора уже создана целая сеть вот таких пунктов, которые отнимают у страны ресурс, который можно бы было использовать на производстве.
Очень и очень не плохое МФЦ. Было классно тут привиться без очереди и предварительной записи. А ещё тут у них гнездо ГИБДД, что тоже экономит время, хотя работают они по своим дедовским процессам с вызыванием по фамилии и не хилым таким ожиданием. В общем и целом, шик!
Этот офис госуслуг Мои документы единственный, где нет совсем вывески. Принимает запросы по всем услугам, а не только крупных застройщиков, а вывески нет совсем! Люди ищут его, заходят в другой, центральный вход административно-делового центра, разносят либо получают дозу вируса, вступают в незапланированный контакт с вирусом в центральном фойе, через которое за день проходит около 5 тыс людей, а дверь в МФЦ находится справа от центрального входа, на улице. Безобразие и безалаберность властей в условиях пандемии!
Приехал в впервые, думал что километр очередей и тп, а по факту всё аккуратно, чисто, более 100 окошек, диваны, кресла, зона где заказать кофе, игровая для детей... Всё быстро и качественно
Зашла сделать фото на документы, сотрудник отдела "Моё фото" сначала просил оплату 400₽ наличными, потом настойчиво пытался убедить оплатить переводом на карту, когда я в третий раз сказала, что платить буду карточкой через терминал - изображал сложности с отправкой файла на почту, просил отправить тестовое сообщение в вотсап, затем зачем-то попросил в руки мой телефон, стал наводить камеру телефона на экран своего компьютера, затем начал копаться в нем и когда я, заподозрив неладное, громко попросила отдать мне обратно мой телефон, он отдал и я увидела, что на моем телефоне был открыт уже не вотсап, а телеграм! Видимо, пытался привязать свой комп к моему вотсапу или телеграме! Ужас! Что за странный тип у вас работает?!!! Он нормальный вообще?
6
1
Посмотреть ответ организации
Иван Ларионов
Знаток города 26 уровня
2 июня 2023
То, что раньше можно было сделать в ЗАГС за 10 минут в любое время (простейшая операция по получению повторного свидетельства о рождении) превратили в форменное издевательство: только по предварительной записи. Раньше чем в 21:30 попасть в МФЦ возможности нет, но доступной записи на это время нет вообще на 2 недели вперёд, хотя МФЦ работает до 22 часов. Хорошую идею единого центра для всего превратили в пиар-кампанию мэра, реализация бестолковейшая.
Отлично, всё оперативно и в срок. Всё удалось сделать очень быстро, записавшись заранее на мос.ру. Персонал вежлив и приветлив, большое спасибо, очень понравилось. Рекомендую.