Проживал в гостинице на протяжении двух месяцев. В целом о гостинице скажу следующее:
1) Очень комфортное расположение. Недалеко станция метро Новочеркасская. Несколько остановок в паре десятков метров. Всего в нескольких метрах фитнес клуб.
2) Режим работы в гостинице круглосуточный. Да, она закрывается в 23:00 до 07:00 утра, но на входе в гостиницу есть номер телефона Администратора, который без каких-либо проблем откроет вам дверь.
3) В гостинице хороший ремонт, новая мебель и техника. Созданы все убожества для проживания.
4) Номера просторные и комфортные за свою цену. Есть все удобства(посуда, мебель, техника, Wi-Fi). Оплата за койку-место, но переживать не стоит. Номеров в гостинце более чем достаточно и к вам в номер никого не подселят.
5) Обслуживание соответствует, есть все необходимые дополнительные опции. Замена белья производится своевременно или по необходимости.
6) В гостинице довольно таки чисто, уборка номеров осуществляется также планово или при необходимости. Качество уборки немного хромает. Но отзывчивый администратор всегда направит персонал переделать свою работу если есть замечания.
7) Персонал вежливый, отзывчивый, при необходимости готовы решить любую возникшую проблему или приложат максимум усилий для ее решения. Отдельные слова благодарности хочется пожелать директору и руководству гостиницы. Отреагировали на возникшую проблему быстро(не буду рассказывать подробности проблемы), восприняли ситуацию положительно проявив гибкость в ходе которой мы достигли компромисса.
8) Заведений пока в гостинице нет, но есть кухня на которой по желанию можно самостоятельно приготовить. Техника новая, современная.
В общем подводя итог, гостиница за два месяца в моих глазах проявила себя положительно. Рекомендую к проживанию👍🏻
Отличная гостиница, проживали с супругой и ребенком месяц. Отношение к проживающим очень хорошее, все просьбы осуществляют, можно спокойно договариваться, всегда идут на встречу. Всё что нужно в гостинице есть: кухня, холодильники, посуда, стиральные машины, даже сушильные машины, и это всё бесплатно! За месяц проживания не возникало никаких проблем и претензий. Отдельная благодарность Валентине Степановне за доброту и человечность
Лучшая гостиница в мире!
В центре города.
В гостинице все новое: кровати, тумбочки, столы, стулья…
Очень дорогие и комфортабельные спальные принадлежности: матрасы, подушки, чистейшее постельное белье.
На этажах имеются кухни, оборудованные холодильниками, микроволновыми печами, сенсорными плитами, чайниками, кулерами.
Выдается посуда, необходимая для проживания.
На 2 этаже находится прачечная: стиральные, сушильные машины, гладильные доски, утюги.
Очень приветливый и доброжелательный коллектив!
Одним словом: заезжайте, не пожалеете!
Рекомендую!!!
Прекрасная гостиница для командировочных: чисто, уютно, новая мебель и сантехника, регулярная уборка, вынос мусора и смена белья. Никаких нареканий, 100% отлично!
Из грандиозных плюсов - высокие потолки и довольно просторные номера.
Из минусов - 3 таракана за 2 дня, вход до 23.00, информация с "островка" долетает не оперативно и частично (бронируете двухместный номер с удобствами, получаете койко-место в блоке 2+2 - но! справедливости ради должна сказать, что ко мне никого не подселяли - то ли не было аншлага, то ли просто повезло; аналогично с заселением - приехала после полуночи к закрытой двери, позвонила на мобильный администратора, который на этой двери висел, объяснила ситуацию, что островок не предупредил про "до 23.00" и меня все же заселили) кухни и прачечные на этаже есть. А через дорогу вкуснейшие кафе с завтраками с 08.00. Наверняка и продуктовый магазин можно где-то в округе найти. А главный минус для меня - в номере нет нормального стола для работы, только кровать, шкаф, тумбочка и окно) Wi-Fi не обнаружился, но, может, плохо искала. Не ужасно, но и не супер-хорошо)
Быстрое заселение, достаточно уютно и просто. Если надо просто место для ночлега, без постоянного пребывания, то хороший вариант. Есть кухня общая и прачечная. Только свои расходники, но это мелочь. В 10 минутах метро, в 15ти Смольный. Из минусов, есть один, но не значительный - периодически слышны звуки в ванной, как будто сверху подкапывает, хотя никаких признаков. Возможно за герметик затекает, но я думаю быстро устранит в дальнейшем этот нюанс администрация
Прекрасная гостиница! Очень был рад
тут проживать. Комнаты чистые,
хорошие кровати, есть холодильник,
личный туалет и душ. Есть общая кухня с удобными плитами. Очень приятная цена за номер. Персонал отличный, вежливый и очень хорошо относятся к жильцам. Всем рекомендую данную гостиницу!
Гостиница отличная, всем рекомендую это место!!!! Администратор Ксения очень вежливая, доброжелательная, отзывчивая, прошу рассмотреть администрацию премировать сотрудника ☺️☺️☺️ номера убираются, все чистое, прачечная есть, если буду приезжать в Питер, то только сюда!
При заселении нужно учесть, что это военное общежитие. Второй этаж общежития летом сдают как номера. С сентября там снова живут военные.
Как полагается общежитию, на входе вахта. Старушка-вахтерша с седым каре на вахте (не спросила как ее зовут, к сожалению) не пустила в номер. Так по хамски, согласно всем известным традициям и стереотипам о вахтершах.
У нас было заказано два номера. Она нас не пустила, сказала, что скоро заселение полковников и она не позволит нам «пачкать второй номер, обойдетесь одним». Хотя изначально мы бронировали именно 2 номера. И платили за 2 номера. Сумма за один номер и 2 номера естественно разные вещи. Мы позвонили в службу бронирования, где нам подтвердили, что мы оплатили 2 номера. Потом сотрудники службы бронирования стали звонить в отель, им ответила эта же старушка (мы стояли рядом), она послала и службу бронирования. Причем громко, крича так, что ее было слышно на два этажа (я отошла ненадолго, потому что параллельно говорила с сотрудниками службы бронирования, а она орала так, что ничего не было слышно). Службе бронирования она Сказала, что не дает нам номер, потому что якобы номеров нет, хотя номера есть. А нам сказала, что номера есть, но просто она нас не пустит.
Более того она привела нас в номер с двумя комнатами, но вторая была закрыта на ее ключ. Она сказала, что живите в одной комнате. Мы попросили открыть вторую комнату номера, раз второго номера нет, но и на это она отказала.
Так что при заселении учитывайте, что тут какой-то синдром вахтера у людей. Стоп. Это же и есть вахтерша.
Слава богу, служба бронирования нам очень помогла. Нас поселили в другой отель. Однако этот скандал занял у нас много времени, и в новую гостиницу нас поселили только в 2 часа ночи, что существенно помешало всем нашим планам.
Настоятельно прошу руководство отеля, объясните, пожалуйста, этой старушке, что нельзя так с людьми. Она была на вахте с 30 по 31 августа.
Неплохое место. Есть парковка(безплатная) но также есть минусы - это не работающий обогреватель и телевизор без приставки. Вроде свежий ремонт но двери с вываливающимися ручками.
Отличное место, жила неделю, очень удобная кухня, на ней и плиты, и кран с фильтром, и холодильники, и куллер, короче вообще все что может понадобиться. Номера тоже неплохие, мебель вся новая. Очень приятный персонал. Единственный нюанс что-то было похоже с канализацией, тянет неприятный запах, но все работает, и запах этот только в ванной
Отличное место, для туристов. Кухня удобная, персонал очень вежливый. Цена радует. Белье читстейшее.
1
Show business's response
Сергей Луговой
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Все было хорошо. Хорошая гостиница блокового типа с отдельной кухней-столовой и прачечной. Тихо и уютно. Все понравилось. Персонал грамотный и приветливый.
Не вздумайте приезжать в данный отель! Хуже не куда! Уборщицы не выполняют свою работу! Мало того в этом отеле привыкли угрожать расправой, угрозами и криками!
Нужно что бы за данный отель взялась прокуратура
4
5
Show business's response
Елизавета Пожарнова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
1 и 3 фото-что бронировала, а на втором-что получила. Бронировался «одноместный стандарт», а заселилась в «койко-место». Такое себе. Вонь на весь этаж стоит ужасная просто, не знаю, откуда она. Больше в такие «хоромы» ни ногой.