Организация обслуживания никакая. Посещение мойки только по живой очереди. Администратору совершенно не интересно как формируется и соблюдается очередь. На парковке нужно самому договариваться с желающими помыться при этом то что ты зашёл и сообщил, что приехал и хоч ешь помыть машину на имеет ни какого значения - иди и на парковке выясняй кто в очереди. В современном мире когда каждая минута на счету для данной мойки не важно время клиента.
Не ездите сюда. Сервис на нуле.
Зашёл спросить смогут ли помыть?
Администратор пошла к мойщику, ну я за ней, меня мойщик не видит.
Сам мойщик моет машину видимо другу, стоят разговаривают.
Далее диалог администратора и мойщика:
А: Подскажи когда закончишь, там спрашивают
М: Смотря кто спрашивает?
А: Ну хотят помыться
М: Говори что минут 40 и вообще пусть едут на мойку самообслуживания, че приехали.
Достоинства: моют очень хорошо. На этом больше добавить нечего. Теперь о недостатках: организации ноль от слова совсем. Долгое время ездил туда из-за качества и не смотря на высокие цены. Но последнее посещение перечеркнуло все то положительное, что было. Если хотите потерять пару часов в очереди и не помыться - это ваш случай. Заняв очередь, Вам не смогу предсказать, сколько вы прождете, сколько впереди машин, а если приедете часа за 3 до закрытия, то не факт, что Вас помоют.
Работников не хватает, при большем количестве автомобил ей может возникнуть очередь на несколько часов.
2
A
Anonymous review
January 21, 2021
Отвратительные администраторы. Два раза мыла машину, оба раза столкнулась с грубостью и хамством. К качеству работы мойщиков претензий нет, моют как и везде - нормально. Но админы так общаются, как будто вы не клиент и не им же деньги платите. Мойку не рекомендую, на Ботанике полно моек, с более высоким клиентским сервисом. Где за эту же 1000 рублей, вам хамить не будут и не вынудят писать подобные отзывы.
Отвратительное отношение к клиентам. Неквалифицированный персонал, высокие цены. Услуга мойки занимает много времени около часа потому как каждую машину моет 1 человек
астенько там моюсь когда бываю в екб, моют действительно качественно правда не за 5 минут, еще и коврик кладут на пол когда машина чистая.. С мойщиками, честно, не общался (кому-то там хамили в отзывах) да и какой смысл, если для этого есть администратор, который следит за качеством работы. Очереди бывают как и везде, поэтому предпочитаю записываться заранее. Делал химчистку, по работе вопросов никаких. По насекомым всегда говорят сколько будет стоить обработка, но убираю не всегда, т.к зачастую нет смысла, летом особенно.
Больш е зависит не от мойщика, а от менеджера. Могут помыть достойно, а могут "спустя рукава". Не бойтесь указывать менеджеру на недостатки. Пользуюсь со дня открытия. В принципе доволен.