Тренер - супер, административный персонал - низкой квалификации. К сожалению, в последнее время есть проблемы с сервисом и общей логикой. Вот несколько моментов, с которыми пришлось столкнуться.
Основная претензия в том, что в этом клубе нам официально запретили доступ в общую гостевую раздевалку. Дочь с 3 лет ходила в бассейн и все было ок, сейчас ей 5. По новым правилам родителям запрещено помочь ребенку переодеться. Я согласен, что детей нужно учить самостоятельности, но в 3-5 лет у ребенка могут возникнуть определенные сложности с душем и феном, до которого ему сложно добраться чисто физически. Во всех дошкольных учреждениях мы имеем доступ в раздевалку, так что подобный запрет - это ноухау Физкульта. На мой взгляд, он противоречит п. 1 ст. 64 СК РФ.
Нам предложили дополнительно к занятиям ребенка оплатить 3 абонемента, чтобы попасть в раздевалку: мне, жене и бабушке. На мой взгляд, это прямое нарушение п. 2.1. ст. 14.8 КОАП.
Ну и так, еще по мелочи неприятных моментов:
На ресепшне попросили привязать карту для оплаты и для этого попросили назвать все данные карты, включая трехзначный код. Жена сделала это в спешке, на автомате, в результате пришлось менять карту. На мой взгляд максимально странно, когда сотрудники просят гостей называть код.
С привязанной карты зависло несколько платежей. Очень долго ждали реакции и пополнения баланса. Клуб "решал вопрос с привлечением айтишников".
После этих инцидентов решили платить только наличкой, но при визите в клуб сотрудница сказала, что нужно привязывать карту - без вариантов. Пришлось настоять, чтобы оплатить наличкой.
Абонемент у меня на всю сеть. Хожу уже тысячу лет. Хотелось бы чтобы обновляли оборудование почаще. В целом все хорошо, персонал замечательный, все доброжелательны. Устраивает практически все. За эти деньги альтернативы нет, на мой взгляд.
Физкульт Автозаводский!
Хочу поблагодарить своего тренера - Алексей Арзамаскова за его знания, опыт и тренерское чутье. Благодаря ему, обладая целым букетом проблем со здоровьем (преддиабет, нарушение обмена веществ, ожирение 3 степени, протрозия поясничного отдела позвоночника), я смог не только забыть о постоянных болях в спине, набрать физическую форму, но и сбросить 10 кг лишнего веса.
Благодаря опыту и внимательному отношению все упражнения Алексей подобрал так, что ни разу не напомнили о себе травмы позвоночника. Качество жизни возросло в разы.Хожу к этому замечательному тренеру уже полгода и планирую делать это в ближайшем обозримом будущем.
Низкий Вам поклон за Ваш труд, Алексей!