Добрый день. Хочу выразить свое недовольство сервисом Физкульт Деловая. Групповых занятий нет совсем, два раза в неделю и то утром, в выходные . А собственно ради групповых я покупала абонемент.
Позвонила в чт и в пт 17.09 на ресепшн попросила ребенка записать в бассейн в платную секцию. И со мной не связались ! Что бы записать ребенка на секцию, что нужно сделать ???
Приходишь в физкульт, вечно вижу недовольных невежливых девушек на ресепшен. Они вообще в курсе, что в сфере обслуживания работают ???
На летний период заморозила абонимент так как очень холодно в зале. Дует нереально. Заявдяют что 24 градуса, а там не выше 18 и сильно двет. Дважды заболела и продувало.
Хороший фитнес клуб, хочешь поправить здоровье или просто подтянутся то стоит идти сюда, тренажёры рабочие, народу не больно много на всех хватает тренажеров, очень понравился бассейн, правда по ценам, все же лучше купить абонемент на год
1
2
Анастасия Гаврилова
Знаток города 9 уровня
18 октября 2021
Классное место, всё нравиться, оборудование не сломанное, если возникают трудности, рядом есть инструктор 😁
Бассейн чистый, каждый день проводиться проверка воды
Вообщем отличное место для занятий спортом 👍💪
Крик души!
В зале есть боксерская груша, иногда хочется побить… НО в ней весь наполнитель сполз вниз!
Описал проблему в книге жалоб, увидел отписку… Позже узнал, что народ уже почти год жалуется на проблему.
Но руководству похрен потому что: «боксерская груша в фитнес клубе никому не нужна»
Так и не понял - сеть ФизКульт настоль о нищая что не может себе позволить купить нормальную грушу. Или им все равно что в их зале люди кисти могут повредить на испорченом снаряде.
Ждите хвалебные отзывы на гугле и в Дубльгис😅
Хорошее место, чтобы привести себя в форму, и зал и бассейн и удобное расписание с групповыми занятиями, и по сравнению с другими клубами физкульт людей очень мало
1
А
Анонимный отзыв
1 августа 2022
Все хорошо, персонал вежливый, бассейн хороший, тренажёрный зал небольшой
Хороший новый клуб. Много тренажеров, беговых дорожек. Есть зона функционального тренинга, бассейн, хамам. Все пока новое, чистое. Сравнительно недорого. Удобная фича с браслетом, которым можно закрыть шкафчик или ячейку для хранения ценных вещей.
Классный клуб!!!!! Мне все нравится! Тренажёры, бассейн, тренеры профессионалы, культурный вежливый персонал, все чисто и исправно. Что ещё надо? На мой взгляд 5+.
Сейчас, поменяв клуб, я поняла, что лучше Физкульта в Нижнем Новгороде нет спортклуба. И стоимость их абонемента оправдана.
Свободные, просторные раздевалки и душевые, высокие потолки, огромное количество тренажёров. Тренажёры поставлены так, что не надо обходить половину зала, чтобы пройди к нужному.
Программы на любой вкус и время.
Профессиональные тренеры.
Причём, именно на мещерке "выбор" тренеров был невероятный. Болит спина? Есть Сергей Курбатов - невероятный специалист.
Нужно скинуть или набрать вес - приходи к любому. И мальчишки, и девчонки, все просто молодцы - замотивируют, поддержат, переживают все, как за себя)
Очень жаль, ребята, что вас нет в Ленинском районе. Не всегда есть возможность ездить.
Ждём.
Просторный спорт зал для силовых нагрузок с хорошим оборудованием, слабая клиентоориентированосить менеджеров, приходил брать обонемент даже по залу не провели, для такой большой фирмы очень низкий уровень сотрудников, полностью отсутствует обратная связь с менеджарами( задавал вопрос по абонемент, обещали поговорить с руководителем и ответить на следующий день, в итоге так и не ответили не письменно, не по телефону), может быть по тому что и так ходит много народа и поэтому данный отдел не работает как надо.
Покупали семейный абонемент 06.09.2021.с активацией 07.09.2021.
07 в клуб попасть не смогли: по некометентности и халатности менеджеров отдела продаж.
Стали разбираться, подключился руководить отдела продаж Алла.
Результат: некомпетентность всего отдела продаж, включая его руководителя, а именно - не знают что продают и по какой цене!!!!!
Отдпл продаж продал абонемент на 1,5 ребенка - бесплатно, руководитель утверждает, что этого не может быть, посещение с 3 лет, но разовое посещение 500 рублей, пожалуйста.
Итог: мы остались без абонемента, в этот клуб НИКОГДА не придем и никому не советуем¡!!!!!!!
Некоторые продажники работают по принципу "лишь бы этот день скорее закончился". Получить ответы на стандартные вопросы крайне сложно. Повторюсь, касается только некоторых продажников. Показа зала, раздевалок, оборудования не было. На браслет - иди.
По хорошим сторонам: разнообразие тренажеров - жирный плюс. Просторные раздевалки, большой бассейн - плюсы. Ходить сюда стоит
Чисто.Вода в бассейне теплая. Персонал Физкульта приветливый. Тренажёры и на первом и втором этаже. Зал для групповых занятий имеется. Мне нравится. Цены приемлемые. Скидки хорошие. За бонусы можно сходить в солярий)