О том как клуб уважает себя и своих посетителей.
Упала со ступеньки в женской раздевалке в клубе Деловая. Ступенька сделана так ,что когда идёшь прямо - её не видно, это косой спуск в следующее помещение. Но если шагнуть влево - то из за разницы в уровне пола получается ступенька.
Упала. Получила растяжение связок. Девочка с ресепшена предложила: давайте перевяжем ногу. Вот даже время на это не стала терять, было очевидно, что она этого никогда не делала, попросили лёд- его не оказалось, а о том, что в зале есть чем охладить в таких случаях девочка с ресепшена не знала.
Написала обращение в администрацию о компенсации расходов на лечение. А мне управляющая вежливо так отвечает: уважаемая, это слова. Акт о происшедшем на месте составлен не был, от вызова скорой помощи вы отказались, т.е. доказательств нет. Кроме того, до вас там ни кто не падал. Мы ничего компенсировать не будем. Если ли вас это не устраивает, вы можете написать письменное обращение и мы переведём этот вопрос в юридическую плоскость.
В целом, конечно это прекрасный клуб! Успехов и процветания!
Было бы хорошо,если бы групповые занятия были доступны для всех желающих и запись на них не заканчивалась в течение одной минуты( например на восстановительный фитнес),оч.приятно ,что клуб после ремонта.
После ремонта в раздевалке ,в залах групповых программ, в бассейне все отлично, но вот в тренажёром зале очень темно, не хватает освещения по мне слабо работают кондиционеры,пахнет резиной, до ремонта в тренажёром зале было лучше.
Ходим много лет. Устраивает все кроме празднования хэллоуинов для детей. Писали жалобу.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2022
Персонал никогда не здоровается с гостями. Отдел продаж не заинтересован видимо. Только звонят по телефону, а как придёшь, даже не спросят, чем помочь и прочее. Зал маленький на 3 этаже. Тренеров не знаю, кроме Ивана Крылова. Этот тренер реально помог со сбросом веса и набором мышечной массы. Сауна норм. Раздевалки узкие, трешься задницами. Душевые ужас. Воду настраивать нужно долго и постоянные перепады то холодная то кипяток. Сын маленький обжёгся. После ремонта ничего не изменилось. Парковки нет как таковой. Приходится с местными жителями драться за место. Либо ходить пешком.
Очень приличное место за свои деньги. Недостатки есть, но этот физкульт дешевле остальных, поэтому все норм.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
1 марта 2023
Все очень нравится. Девочки на ресепшене отзывчивые и внимательные. Чисто. Инструкторы классные. Были пару раз проблемы с водой, пришлось отложить бассейн. Но это вина Водоканала. А так, рекомендуем.
Дёшево. Детский бассейн хороший, большой, вода теплая. Раздевалка маленькая, проходы узкие как в маршрутке. А ещё раздражает это ужасный контрастный душ.
Как спортзал устраивает, всё необходимое для тренировок.
За -1 звезду: дважды в гардеробе получал не свою куртку, а однажды был свидетелем, как у женщины её потеряли.
-2 звезда: записался на "проверку тела"(акью какой-то), но тренера к назначенному времени не было, как и замены...
А так, позаниматься, хамам, парилка, бассейн - на 5.
Добрый Вечер, 25.02.2022г. в первый раз посетил фитнес клуб на Деловой. Клуб не соответствует описанию на сайте и рассказе сотрудника клуба при общение по телефону. Нет базовых тренажеров для выполнения упражнений на грудь и спину(в основном беговые дорожки). Тренажеры находится на разных этажах (придётся дополнительно размяться). Помещения без вентиляции или она просто не работает. Ручек на окнах , чтобы приоткрыть, нет. Очень маленькое расстояние между тренажерами. Также почти не развернуться в раздевалке. Сотрудница клуба провела экскурсию только после оформления и оплаты за первый месяц. При этом только показала где расположена раздевалка. При просьбе расторгнуть контракт, так как фитнес клуб не соответствует описанию, сообщили, что при возврате удержат 1 000 руб. как гостевое посещение, хотя я там пробыл в ужасе менее одного часа. При этом дополнили, что возврат разницы в денежных средств составляет 45 дней. В связи с чем связан такой большой срок возврата денежных средств не пояснили. Оставил жалобу на сайте, но так и не получил обратной связи.
Перестали работать на клиента: сетка занятий уменьшилась. Новые программы не вводят. Или вводят только платные. Стоимость платных занятий завышают,да так,что никто за эти суммы не ходит. Соответственно,тренера убегают и занятие из сетки убирается по причине " не популярности". Пишешь им сообщения в обратной связи,а администрация даже не отвечает. Абонемент закончился-не звонят с предложениями. Конечно,трое ушли-10 пришли. Только все чаще в коридорах и сауне идут разговоры о смене клуба. У меня уже 4 знакомых отказались от них.
Удивительно низкая цена на абонемент , с отличными условиями . Такими же как в Жар птице например . Есть бассейн , все чисто . Народу не много . Видимо цены такие из за труднодоступности ...но как по мне , даже от остановки там не дальше , чем у той же фантастики или жар птицы )
Всё не плохо! Но не хватает диванов, думаю можно поставить в коредоре. Посетители из разных раздевалок ждут друг друга, а те кто только что пришли должны тоже где-то расположиться.
Хороший зал, добрый персонал!
Удобно добираться, находится на территории школы, поэтому даже вечером там тихо.
Ходить по ночам не страшно, а ещё там отличная сауна!
Проверьте качество воды в детском бассейне! После ремонта сходили 2 раза в дет. бассейн. У ребёнка (1 год) обнаружились высыпания инфекционного характера, похоже на стафилококк или ещё какая-либо инфекция. Ходили вместе с подругой, у неё ребёнок такого же возраста, у ее дочери сильные покраснения на ножках. Наблюдала такую картину, что в детском бассейне плещется дети лет 10-им, ну т.е большие достаточно, а рядом сидят их мамы в бассейне этом как в джакузи болтают, да и просто какие-то взрослые могут залезать. Уважаемая администрация, или следите лучше за гостями или сделайте вход для взрослых по справкам. И проверьте воду!
Самый уютный,приятный и ненавящчивый клуб. Плюс очень удобно и близко расположен среди жилых домов,а не где-то в ТЦ. И идти с не накрашенной мордой уже спокойнее😅А уставшей после тем более. Тут классные групповые, хаммам больше и круч,чем на Родионова и бассейн с подсветкой вечером!
Честно говоря,заведение ужасное!Вечно то душевые не работают,то сауны,про уборку в раздевалке вообще молчу,одна вода и волосная!!!!Свет в хаммаме просто тьма.Ставлю 2звезды только потому что, очень приветливый персонал.
По сравнению с Фантастикой ещё хороший зал. Гораздо меньше наготы. Новее оборудование.
Правда, пожелания не выполняют. И не предупреждают о поломках, отменах занятий никаким образом: даже в чате в соц. сетях.
Пришли сегодня на занятие по грудничковому плаванию. Вопрос к начальству. Почему вода в детском бассейне ледяная?! За что платим деньги? Чтобы дети болели??! Захотели позже принять теплый душ хотябы, а тут фиг вам! Нет горячей воды! Просто кошмар какой то! Не охото даже ходить уже! Принимайте меры, иначе у вас все разбегутся!
Бассейн на уровне vip клуба . Бойцовский клуб профисиональный,маты ,ринг,груши разные. Спортивное оборудование может не самое современное,но известных марок. Тренера клалифицированные ,разные направления. Стоимость самая низкая в городе.
После открытия стало хуже. Некуда присесть для отдыха. А в остальном как обычно. В бассейне одни пенсионеры плавают безвылазно. А в сауне и хамаме безумные мамаши с орущими детьми .
Если вы ходите заниматься в спортзал, тренажерку, то этот клуб для, вас. Большой выбор тренажёров, при желании можно сходить в бассейн, сауну, после тренеровки. Плюс я нашла для себя удобного тренера. В сравнении с мировой революцией недорого. Сам клуб слегка потертый...Без доска и понтов.