Это действительно феерично! Такого сервиса не встречал, да пожалуй и не встречу. Комплектовал лет 15 назад кухонный гарнитур фурнитурой BLUM, некоторые детали вышли из строя (за 15 лет не мудрено). Позвонил, проконсультировался, сказали приезжайте с вышедшими из строя запчастями поменяем. Приехал (порадовался чистоте как в шоу руме, так и на складе), посмотрели запчасти и выдали новые! Бесплатно!!! Абсолютно бесплатно! Я конечно слышал про такое у BLUM, но видел впервые!!! BLUM вы самые-самые! Супер!
Большой просторный зал, много образцов выставлено по Blum и Vauth-Sagel. Спасибо Ольге и Евгению за прекрасное обучение и проведенное время! Моя компания пользуется в основном только этой фурнитурой и мы считаем ее номер один! Процветания вам и скорейшего пополнения всего ассортимента!
Надо видеть как тут все круто, чтобы мне не описывать . Три корпуса складского и производственного назначения. Все здания стильные и грамотно спроектированные. Мечта любого предпринимателя
Хорошая фурнитура, но последнее время мало что есть в наличии и нет точного понимания когда появится, то есть спланировать заказ становится очень сложно.
Лучшая фурнитура, лучший сервис, большой выстовочный зал, широкая линейка выбора. Приятно покупать и приятно работать с такой фурнитурой! 11 лет знакомства без компромисов! Премиум!
За лучшей и качественной фурнитурой только сюда! Да это не самое дешёвое, да иной раз нужно ждать, какое-то время, но оно того стоит! Не только качественная продукция заставляет приходить сюда снова и снова, но и качественный сервис! Все специалисты высокого уровня, каждый на своём месте. Отличная команда (при чём был в разных филиалах и везде так)= отличный результат!
Заказывали у ребят ручки для ящиков. Быстро собрали, буквально в течение часа-двух отправили заказ сдэком в Москву. Все пришло аккуратно запакованное в разные виды «пупырки». Положили еще фирменный карандаш, мелочь, но видно, что ребята очень стараются. Впечатления превосходные, молодцы, чтоб все так работали 👏🏻
4
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
March 1
Реально молодцы! Сергею отдельное спасибо! Искал конкретные элементы, которые не смог найти в интернет. Нашли, проконсультировали, подобрали.., Сам в продажах работаю, постараюсь такую же работу настроить!
Приезжал купить 2 петли с доводчиком. Очень понравилась клиентоориентированность. Абсолютно не важно оптовик ты или физ лицо к твоей задаче подходят одинаково на высшем уровне. Спасибо.
Хорошие менеджеры... знают и понимают что делают.... очень уютно и чисто, угостили кофем.... Единственное, что в комнате ожидания нету кружек, для чаепития.
Мекка для мебельщиков.
Место контакта человека с мебельными богами.
Рекомендую к посещению всем кто хочет делать качество. Даёт заряд конструктивизма и ощущение сопричастности к великому.
Занимаясь корпусной мебелью, без блюма не решить все задачи, поставленные заказчиками, очень радует оперативность и наличие на складе. Менеджеры все клиентоориентированны. Только хорошие отзывы.
Работаю экспедитором в мебельной компании и скажу что это лучшее случалось в моей жизни)зона ожидания документов и груза,просто супер чай кофе,комфортные диваны ТВ,+ европейское качество,всех благ им,молодцы!
Фурнитура компания BLUM была установлена на нашу кухню 5 лет назад. Спустя это время, дверца одного из шкафчиков перестала закрываться должным образом. Обратились к официальному представителю BLUM в Свердловской области. Проблема было решена
за два дня. Быстро, качественно, вежливо и профессинально! Произвели замену фурнитуры совершенно бесплатно в удобное для нас время!Работа на высоком уровне! Большое спасибо представителю и исполнителю! Ещё раз убедились, что сделали правильный выбор фурнитуры для нашей кухни! Да, чудеса случаются, если выбираешь BLUM!
Хотите что бы ваша мебель открывалась и закрывалась без проблем, то вы пришли по нужному адресу. Фурнитура Блюм, это принцип, "Мы не настолько богаты, что бы покупать дешёвую фурнитуру". Так что заклинившие ящики, отпавшие дверки это к Блюму не относится.
Отличная фирма , сервис на высшем уровне , молодцы, так держать.
Был приятно удивлен когда мне бесплатно поменяли доводчики .
Получил еще грамотную консультацию по эксплуатации . Спасибо.
Лучшая организация в плане сервиса и отношения к клиентам. Все если в России возьмут в пример, будет хорошо. Лучшие поставщики - самой лучшей фурнитуры в мире.
Сервис и клиентоориентированность на самом высочайшем уровне!
После разговора с менеджером Сергеем Андреевичем и оформлением заказа прошло всего полтора часа и мебельные ручки были доставлены покупателю!!!!
Для России это фантастика!!!!
Огромная признательность Вам за оперативность в самом лучшем виде!!!!
4
Show business's response
Ирина Кириллова
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Не очень вежливый и клиентоориентированный персонал!