Чтобы восстановить разбитый экран телефона, часто можно сэкономить и поменять только внешнее стекло. Отдайте смартфон к нам на бесплатную диагностику. Предлагаем недорогой ремонт с фирменными деталями и гарантией качества.
730 ₽
Замена сенсора телефона
Проблемы с чувствительностью сенсора могут означать как программный сбой, так и поломку экрана. Подберем для вас экономное и надежное решение. Устанавливаем оригинальные сенсорные стекла с гарантией качества. Диагностика бесплатна.
730 ₽
Чистка от пыли и замена термопасты компьютера
В любом компьютере необходимо периодически чистить внутренние платы и микросхемы, менять термопасту 1 раз в 2 года, чтобы система охлаждения и другие сектора исправно работали. Работу выполняем с полной разборкой техники. Удаляем пыль, грязь, остатки
Отдала на ремонт ноутбук сюда, потому что якобы это официальные представители сервиса Lenovo , специально перлась туда из дома больше получаса. По итогу больше месяца они чего-то там ждут - то детали, то кто-то заболел, то сдэк им что-то не отдает. Полная жесть, по итогу, видимо, не отремонтированный ноутбук заберу, только бы уже забрать, и то боюсь теперь, как бы там что ни случилось.
Дополню, что самое плохое - это то, что никто не дает информацию о статусе заказа, приходится самой названивать по несколько раз в неделю, хотя они обещают информировать о статусе. От мастера вообще не дождаться никакой обратной связи, потом по факту узнаешь, что они якобы долго ждали деталь, потом, что кто-то заболел, что посылку нельзя забрать.
Полное отсутствие нормального сервиса. Отсоветовала всем знакомым, больше в эту контору не обращусь.
Со сроками выполнения и с их соблюдением, а также с информированием тут полная фигня: если бы я сама не долбила их в последнее время чуть ли не каждый день, я бы вообще никакой информации не получила. Сейчас статус, что якобы работы сделаны, поехали забирать ноут у мастера, обещали крайнее время во вторник утром все сделать, сейчас уже среда, и теперь какая проверка работы мастера!! Просто ноу комментс
Ужаснее сервиса я не встречала. Началось с того, что я позвонила узнать стоимость ремонта телефона (был разбит экран), оператор мне назвали цену ниже, чем по городу. После этого я ещё 3 раза уточнила все ли верно они поняли и точно ли будет та цена, которую мне озвучили. Меня 4 раза заверили в точности цены. После того как я пришла в сервис, приемщик сказал, что стоимость окончательную может озвучить только мастер. Попросили оставить телефон, после 20 ч вечера мне перезвонил мастер и сказал стоимость в два раза дороже той , что озвучивали операторы. Но времени не было опять приходить забирать телефон, пришлось согласиться. Когда телефон был готов, я пришла за ним, мне отдали его после "ремонта" везде торчал клей. Его при мне убрали. Я проверила, вроде все работала. Но буквально на следующий день экран перестал работать, не реагировал тач. Я обратилась опять в сервис по гарантии. Они продержали его у себя 3 дня, позвонили сказали, что все ок. После того, как я снова его забрала история повторилась на следующий же день. Телефон не на что не реагировал. По телефону сотрудники признались, что никого ремонта по гарантии не производилась, они просто его перезагрузили и все. И начали обвинять меня, что это я виновато в том, что он не работает. Изначально, когда я сдвала телефон в первый раз, меня уверяли, что гарантия действует год и если не будет работать, то можно вернуть деньги в течение 10 дней. Но по факту , когда я написала заявление и приложила видео, в котором видно, что экран не реагирует. Мне никто не отвечал на заявление в течение 20 дней. После того, как я начала звонить и ругаться в очередной раз. Мне ответили на письмо, что я сама виновата, они не при чем, при тестирование у них все работало и предложили мне сделать экспертизу. Вообще, если вам дороги ваши нервы, время и деньги никогда не обращайтесь в эту контору!
Позвонили в данный сервисный центр, так как сломался телефон. Оператор спросил «что с ним произошло?», на что мы ответили, что телефон залился водой и то, что перед этим мы носили его в другой сервисный центр, в котором сказали, что сгорела плата. Оператор ответил на это «мы не ориентируемся на другие сервисные центры, мы сами проводим диагностику». Я говорю «хорошо, куда можно подъехать отдать телефон?»
Оператор говорит «мы сами забираем телефоны, скажите адрес куда может подъехать курьер? Я записал вас на 19», я называю адрес, звонит какой то человек и говорит «можете раньше отдать телефон курьеру?», отвечаю, что могу, при этом спрашиваю «доставка бесплатная?»
Оператор: «да, это наш партнер, поэтому для вас доставка будет бесплатно».
Прислали договор от компании «ЛУЧ» на вотсап, я ответила, что телефон передан курьеру.
На следующий день утром звонит мастер данного сервисного центра и говорит, что восстановит цепь питания за 2.300, я говорю «хорошо». Через несколько часов перезванивает, говорит «я вам восстановил цепь питания за 2.300 и …» угадайте, что было дальше???))))))) «в итоге у вас сгорела плата» 😂 ну что вы? Серьезно?? А мы то думали фронталка не работает. Говорит «за 18.000 мы поменяем вам плату», чтобы вы понимали телефон дешевле стоит, чем замена ими платы. Мы отказываемся, в итоге мастер говорит «с вас 2.300+доставка 500» 😂😂😂. В договоре прописано, что доставка стоит 500₽ в случае, если это крупногабаритная техника. Ну правда, у нас телефон размером с холодильник был, не знаю как он курьеру в элантру влез, но все же он смог его запихнуть и передать нашему золотому мастеру))))
Надеюсь, что вы не надорвались, пока несли его в кабинет нашего умного мастеришки. На звонки они не отвечают, в итоге мастер перезвонил, когда я уже девушку оператора задолбала звонками, попросила скинуть его официальный прайс-лист, из чего складывается стоимость, на что он мне отвечает «у меня нет прайс-листа, вы сами согласились восстановить цепь питания, но это не помогло, так что с вас 2.300 + доставка», я говорю «нам сказали, что доставка бесплатная, тем более в договоре указано, что бесплатно», мастер «ну ладно, тогда 250» 😂😂😂 , я говорю «в договоре нет такой информации» на что мастер говорит, чтобы я лучше читала договор 😂. Я дальше продолжаю просить мастера скинуть его прайс, в итоге ничего я от него не добиваюсь, сказала, что он ***, раз у него нет прайса, в итоге он мне нахамил и сбросил😂
Перезваниваю оператору, говорю ваш мастер мне нахамил, еще сказал и за доставку платить, на что девушка-оператор передает трубку старшему оператору, который истерически начинает орать «зачем вы соглашались на восстановление цепи питания» 😂 и что это моя вина, что мастер меня предупреждал об этом, в общем мы разругались в пух и прах. Оператор сказал «я уверен в своем мастере», я тоже уверена в вашем мастере, уверена, что он вообще не шарит в технике.
Навязали нам какое то восстановление цепи питания, хотя я не разбираюсь во внутренностях телефона и мастер сказал за 2.300 все будет чики пуки 😂
Муж им говорит «ваш мастер не профессионал, раз не мог сразу подсоединить другой аккумулятор и проверить, что дело не в аккумуляторе, а сразу начал нам восстанавливать эту цепь». В общем мастер с клиентами разговаривать не умеет, оператор не умеет и оператор колл центра тоже не умеет. Они умеют только орать, навязывать услуги, а мастер вообще не профессионал, а какой то **-**-***, **-**-**-**-** как говорит Лариса Г., который вообще не разбирает в технике и не может отличить телефон от холодильника или кирпича 😂
Хуавейвые *** 😂
Можете запись разговоров выложить, где я вам по полочкам разложила, что вы не правы, а также можете выложить обрезки, которые вам выгодны, как вы это сделали в разговоре со мной, где мы говорили оператору «СГОРЕЛА ПЛАТА», на что сотрудник сказал «вы наверное хотели так сказать, но не сказали» 😂.
Муж говорит «представьте вы приехали в сервис и сказали, что у вас спущены колеса, на что вам отвечают «мы не ориентируемся на ваши слова» - провели диагностику, поменяли движок за 400к, а оказалось, что и правда спущены колеса» 😂
Полнейший развод на деньги, не советую обращаться)
Прислать вам номер договора, а если не пришлю сочтете мой отзыв клеветой?)))))
А вы сами то номер договора указываете в своих договорах??? Вот скрин моего договора, без номера, тупо БЕЗ НИЧЕГО!😂
На фото видно, что замена системной платы от 900 руб, выросла в 20 раз и стала стоить 18.000😂
А также фото в каком виде отдали телефон, также еще сходим в другой салон, чтобы проверить вообще восстанавливалась ли цепь, на которую потом вас посадят люди из налоговой или полиции)))) а может и не на цепь)