Почитав отзовы подумала меня это не коснется. Но нет. Ужасный ремонт телефонов. 25.08.21 сдали телефон в ремонт, 17.09.2021 его починили стоимость ремонта 9200 оплатить ремонт можно только наличными или переводом. По терминалу оплата не проходит. Телефон проверить не дают сначала оплатите потом вам его покажут. Через 2 часа выяснилось что одно починили другое сломали. 3 дня пытались связаться с техником опепаторы говорят что техник вам перезвонит но увы это не возможно он занят. После что диагностика 5 дней ждите. Техник так и не связался. 8 день диагностики и вновь вам техник перезвонит. Обращения в контроль качество не чего не дает. Это те же операторы только по другому номеру. В результате 3 их диагностик выявили причину не в том что они ремонттровали а в процессоре которые они не ремонтируют. Вывод не работаюший тел гарантии нет 9200руб подарили.
Отдал PS4 на ремонт после скачка напрежения. Перезвонил мастер и сказал стоимость в 9800. На это я ему сказал, что делать не надо, т.к. у меня нет сейчас таких денег. Но мастер стал говорить, что оплату за ремонт можно будет отдать через месяц, через 2 месяца т.е. когда будет возможность, а техника будет лежать бесплатно. Я согласился. Через 1 день мне позвонили и сказали, что моя техника готова. Я обьяснил ситуацию, что с мастером мы все соглосовали и заберу через 2 месяца, менеджер сказал, что он все услышал и будут меня ждать через 2 месяца. На следующей день мне звонят с этого сервиса и спрашивают когда я заберу технику. И так каждый день в течение месяца. Еще мы с мастером договорились, что он мне вернет испорченые запчасти, но так и не вернул. И еще узнал в сервисном центре сони, блок питание на плейстейшен стоит 2000 р. новый. А мне поченили старый за 9800р. Одним словом мошеники!!!!!
Привез телевизор на ремонт так как была изначальна озвучена причина блок развертки и цена ремонта 1980.Через пару дней последовал звонок и как итог цена ремонта выросла до 4800 так как нужно заменить блок питания,на что был задан встречный вопрос это все больше не будет цена меняться ,получен от адмистратора ответ что да проведен полная диагностика и это окончательная цена.ОК в работу.По прошедствии еще пару дней звонок невнятное бубнение этого же администратора .и выясняеться что сумма выросла ,но как выросла до 29800,(господа это за 10 летний телевизор без вайфая без даже дтв2).Попросил оставить без ремонта и вернуть ТВ,ответ неполучиться ,мы его подаем на утиль или 29800.Похоже данный сервис плохо разбираеться в законах,но это не о том.ИТОГ- не несите туда ничего если не хотите чтобы вас кинули ,развели или лишили вашего имущества.
6
Лелик Болик
Level 11 Local Expert
August 22, 2021
Отдали телевизор на ремонт. Причина в блоке питания. Сказали 1690 ремонт будет. Через 2 позвонили что надо менять блок питания. Цена выросла до 3900. Согласились. Причина в блоке питания. Звонят сегодня и говорят 12 тысяч ремонт надо менять плату и пошло, поехало. Отказались, сказали в первоначальное вид верните телевизор что бы работал. Мастер когда проверял дома. Телевизор работал отлично без проблем. Теперь с замененым блоком он вообще не работает.
Спасибо, что быстро починили мой ноутбук да ещё и с гарантией. Круто, буду обращаться ещё))
1
Show business's response
Данила
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Планшет стал плохо держать батарею, не успевал заряжать. За помощью обратился в сервисный центр Fixservise24. Проверили и заменили аккумулятор. Теперь батарея новая и работает отлично. На гарантии.
2
Show business's response
Андрей Синепупов
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Телек восстановили после поломки матрицы. Дети его уронили и матрице пришел конец. Отнес сюда, вскрыли, посмотрели, заказали новую матрицу и поставили. На все действо 5 дней ушло с учетом доставки запчасти.