Fixit
661 отзыв
19 июля 2024
Благодарю за оперативный ремонт зарядного устройства от подводного пылесоса! В других мастерских говорили не ремонтопригден , а он уникальный и новый не купить!
2
15 ноября 2023
Сдали в ремонт 14 шт ИПБ N-Power verso 600, диагностику и ремонт выполнили быстро и качественно. Спасибо инженеру Игорю за профессиональную работу и администратору Дмитрию за отличный сервис!
2
22 ноября 2023
Это не центр по ремонту техники, а центр по выкачиванию денег с клиентов. Сдал в ремонт принтер. При сдаче заплатил за диагностику 500 рублей, а потом получил сообщение ( написано безграмотно с массой ошибок) о том, что ремонт его составляет 9.500 рублей. Естественно я отказался от ремонта т.к. за эти деньги ,или если немного добавив ,можно купить новый принтер. Ремонт принтера потребовался в связи с тем, что «зажевывался» второй печатный лист, а первый - прекрасно проходил и печатался. Когда я забрал принтер и привёз его домой, то он вообще перестал что-либо печатать, а в нем остались светокопии документов ремонтной мастерской, т.е. они на моем принтере светокопировали свои документы. Не советую связываться с этой мастерской.
6
1
10 февраля 2024
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам! В очередной раз хочу выразить слова благодарности администратору Дмитрию и мастеру - Сергею! Замена батареи на Dyson - быстро и как всегда качественно!
и еще -- в этот раз ожидал бонус в виде фильтра для пылесоса=)
2
7 декабря 2023
Зачем открывать такие конторы, если приемник при обращении о ремонте предлагает выкинуть технику на помойку и купить что то другое. Мне кажется, что, если фирма позиционирует себя как оказание услуг по ремонту бытовой техники, то надо этим и заниматься, а говорить, что это не рентабельность, не находится в компетенции таких фирм. Расчет рентабельности - это вопрос клиента, контора ремонта не имеет понятия о намерениях и предпосылках, почему к ним обратились по поводу ремонта техники. Стоимость ремонта формируется самой конторой и имеет целью хорошо заработать на ремонте и никак не связана с рентабельностью и калькуляцией фактических затрат по ремонту. Цену ремонта объявляют сразу и с потолка, не приводя аргументированно года обоснования!
3
23 марта 2024
Отдавала в ремонт ноутбук сына. Я человек, который с техникой только на Вы, не особо понимаю что там внутри, поэтому очень боялась, что могут обмануть. Но всё просто на высшем уровне, отремонтировали быстро, качественно и, главное, по приемлемой цене. Осталась очень довольна, ноутбук работает, не пришлось покупать новый. Спасибо мастерам.
2
29 ноября 2024
Молодцы ребята. Отремонтировали в срок. Желаю вам удачи. С уважением Анатолий Звездинский
5 октября 2024
Нашел по отзывам, поэтому тоже хотел бы оставить свое мнение. Мне отремонтировали усилитель, за диагностику 1000 р., которая затем учитывается в стоимости ремонта, если вы согласны с ценой за услугу. Я очень доволен, что снова могу наслаждаться любимой музыкой, однако стоимость ремонта была достаточно высокой! Понятно времена такие и все же это треть нового усилителя даже чуть лучшего класса! Ремонт занял 1 неделю - считаю вполне оперативно. Гарантия 3 мес. Посмотрим, очень надеюсь, что прослужит мне дольше. Благодарю.
1
23 декабря 2023
Бытовой уровень ремонта - это не сказать ничего. Ребята профессионалы, выполняют ремонты промышленного уровня. Обращался 2-ой раз, в 1-ый отремонтировали промышленный блок питания и управляющий контроллер. Во 2-ой две схемы управления европейскими мотор-редукторами SEW, купить сейчас их в России из области фантастики!!! Мастера просто волшебники. Цены на такие ремонты, на мой взгляд, очень низкие и копеешные. Минусов нет. Спасибо огромное.
2
6 апреля 2024
Ребята молодцы! Починили мясорубку очень оперативно!!! Цена качество соответствует.
При необходимости буду обращаться к ним.
Работают профессионалы.
2
16 января 2024
Первый раз встречаю такой приятный интерьер и обслуживание в пункте ремонта бытовой техники! Ремонтировали несколько раз парогенератор и пр.технику, ремонт с гарантией! Стали постоянными клиентами. Спасибо за сервис!
2
4 августа 2022
Отличный сервисный центр! Понравилось все, начиная с приятного и необычного дизайна приемной и вежливого, спокойного и компетентного администратора Дмитрия. Честно говоря, сдавая в ремонт свой ридер Amazon Kindlе 3-го поколения, не верила, что починят,т.к вроде бы морально устарел. В результате все сложилось, как нельзя лучше. После диагностики специалист позвонил и сообщил о необходимости замены 3 деталей, цену согласовали, все по-человечески. Работа выполнена качественно и в срок. Теперь ридеру своему не нарадуюсь. Впрочем, цены нормальные. Новый ридер стоил бы в разы дороже. Спасибо Вам, уважаемые профессионалы, Вы приносите людям радость. Рекомендую 100%.
1
3
29 мая 2024
Мне все понравилось:) мнение клиента при определении работ учли, технику починили. Xiaomi mop p - через 4 года сдох аккум - проблема устранена. Вежливо приняли и отправили. Что ещё надо человеку?
2
31 июля 2024
Удобный офис. Четко выполняют ремонт различной сложности.
2 заказа выполнили качественно и в срок.
1
12 декабря 2024
Профессионал своего дела!
Вежливо, быстро, профессионально!
1
17 февраля 2024
Обращался в данный сервис с необходимостью проведения полной чистки пылесоса Dyson.
Во-первых проводили работы 7 дней.
Во-вторых на приемке выяснилось, что пылесос не чистили от слова «совсем». Получается пылесос неделю провел в сервисе и работы не сделаны. При выдачи пылесоса попросили заплатить 3000 руб. за проведенные работы, на мой вопрос какие работы были проведены, ответить не смогли.
Обман и полное отсутствие сервиса. Не советую к ним обращаться.
4
22 апреля 2024
Пришел с непрофильным запросом, починка корпуса наушников. Администратор Дмитрий согласился помочь, быстро посадил на термоклей и обмотал изолентой, которая отлично вписалась в дизайн. Отмечу уважительное общения и отзывчивость сотрудника. Получил даже больше, чем рассчитывал. Спасибо большое!
2
7 августа 2024
Справились с задачей.
Ремонт обошелся дорого, но они единственные кто согласились взяться за работу и сделали.
1
29 ноября 2023
Отдавала в ремонт робот пылесос, а спустя время ноут, всё сделали очень быстро, нареканий к качеству нет.
Благодарю администратора Дмитрия и инженеров Руслана и Сергея!
Место можно смело рекомендовать для ремонта бытовой техники
2
25 октября 2024
Отличный сервис! оперативно решили мою проблему) молодцы)
1
8 декабря 2024
Спасибо за ремонт ибп, персонал всегда на связи с клиентом. Будем обращаться по сложным вопросам!
1
25 апреля 2024
Ремонтировал робот-пылесос,
В течении 2х дней определили причину поломки, назвали сумму и стоимость работ с запчастями и срок выполнения.
Точно в срок получил смс о готовности.
Пылесос работает, спасибо ребятам.
Обслуживание вежливое, всё по существу
2
29 октября 2023
Описание услуг на сайте не соответствует действительности. На сайте указано "Быстрый и качественный компонентный ремонт плат.
Мы производим ремонт практически любых плат и микросхем; от 150 рублей".
На деле, когда пришел в сервис и попросил заменить вздувшийся конденсатор, сказали что нужно заранее звонить и согласовывать возможность отремонтировать плату (наипростейший блок питания от обычного увлажнителя воздуха). После чего сообщили, что нужно приносить прибор в сборе и платы отдельно они в ремонт не принимают.
Видимо там работают такие профессионалы, что неспособны заменить конденсатор.
3
24 апреля 2024
Спасибо вам большое, починили стиральную машину, мастер приехал быстро и сделал всё качественно. Всем советую!
2
19 января 2024
Я не первый раз обращаюсь к ребятам за ремонтом, делал стабилизатор, сейчас робот пылесос, всё качественно 👍. Очень доброжелательный администратор на приёме. Ремонт производиться в срок. Благодарю вас, успехов вам, и побольше адекватных клиентов 🤝
2
26 июля 2023
Не понравилось. Прием на отшибись. Еще и усмешки какие-то. Сначала микроскоп «какой-то детский»… «Детский» микроскоп стоит пятнаху так-то… Потом на просьбу посоветовать как лучше подобрать перегоревший адаптер (да, я не являюсь экспертом в электронике, в противном случае к ним бы и не пришла), сказали смотреть на обозначения на корпусе. Видимо если спросить как дойти по такому-то адресу, ответ будет: идти. Содрали почти три косаря за замену копеечной лампочки. Короче: дорого, клиент раздражает. Никаких советов или рекомендаций можно не ждать. Я сама как реставратор, в шоке от такого отношения… хороший мастер всегда даст рекомендацию и посоветует как лучше. И нормальный мастер исходит из того, что к нему пришел человек как эксперту и сам экспертом не должен быть. Больше точно не приду.
5
13 ноября 2024
Починили зарядное устройство, цена и качество устроили. Большое спасибо!
1
11 марта 2024
Принимал Администратор Дмитрий наш пылесос, отремонтировал Инженер Сергей. Выражаем свою благодарность за качество и в короткий срок ремонт с гарантией! Спасибо огромное, ваш Заказчик Иван, заказ номер А8535
1
2
23 февраля 2024
Все очень быстро и по разумной цене. Не смотря на то, что монитор отданный в ремонт был не первой свежести и в настоящий момент вообще не продается, все было сделано и даже проведена профилактическая пайка дорожек.
2
3 февраля 2024
Сдала пленочный фотоаппарат, обещали сделать диагностику за 1-2 дня, по факту диагностика длилась больше недели, в итоге вернули фотоаппарат после ремонта почти за 6 000 в неработающем состоянии. Хамское и надменное общение, как будто я у них одолжения прошу, а не ремонтирую технику за свои деньги. Теперь просят вернуть его на вторую диагностику, но пока его не уничтожили окончательно, обращусь в другой сервис лучше
4
9 августа 2024
Адекватные люди, хорошие специалисты. Не разводят как во многих "авторизованных" сервисах
1
29 ноября 2023
Хороший сервис по ремонту техники.Сдавал пылесос и камеру купольную в ремонт ,все сделали быстро и за адекватный ценник.На сколько качественно покажет время.
1
5 июня 2024
Назвали расходником ремонтируемую насадку эпилятора, которую я сам дома починил потом, купив ролики, мне предложили купить всю насадку, а она стоит как новый эпилятор.
Больше не обращался.
3
9 августа 2023
Ремонтировал кухонную вытяжку, все отремонтировали хорошо, все работает! Так же, отлично ремонтируют смартфоны, заменил стекла уже на двух телефонов, молодцы ! Спасибо вам за качественный сервис!
1
4 июля 2024
Спасибо большое, мастерам ,за ремонт бытовой техники (паровой утюг , мясорубки),сделали вовремя , спасибо
2
28 декабря 2023
Не советую. Некомпетентный сервис. Сдал в ремонт робот-пылесос, заплатив заранее 500руб за диагностику. На след день получил сообщение, что аппарат неремонтопригоден, типа "плата залита компаундом". Спрашиваю, причем здесь компаунд на плате, если ошибка "не работает вентилятор". И что сейчас много техники , где платы не заливают лаком ? Вразумительного ответа не получил.
В итоге. нашел хорошего спеца, который за час поменял турбину, и пылесос работает.
6
28 апреля 2023
Отличная мастерская! Отвозили парогенератор Phillips, починили меньше, чем за неделю! Работает, как новенький! Вежливо, грамотно, без лишней "ваты"! Цены ниже, чем у офицаалов за ту же работу! Рекомендую!
2
10 февраля 2024
Не говорят вам сколько будет стоить ремонт техники - назвал небольшую проблему - пафосный голос ответил, что стоимость любого ремонта у них в Центре это минимум 30% от стоимости техники! Ну да, покупали в 21 году по одной стоимости, сейчас с два разв дороже. Диагностика платная 600 рублей. Назовут конский ценник? Деньги не вернут.
4
17 ноября 2022
Сегодня посетил Fixit на Юго-Западной. Обратился с просьбой починить плату на электробритве. Все сделали оперативно, буквально за 10 минут, мастер был внимателен и сделал все очень качественно. На вопрос сколько я должен, ответили что «работы тут на пару минут» в итоге с меня даже не взяли деньги. Я уже как минимум лет 5 не сталкивался с таким отличным сервисом и клиентоориентированностью, где мастер качественно и честно делает свое дело. Ребята большие молодцы! Весь день нахожусь под впечатлением, до сих пор не верится, что еще остались специалисты, которые так честно работают и не пытаются нажиться на клиентах.
P.S. 10/10, моторчик бритвы работает даже лучше, чем раньше.
2
1
11 ноября 2023
Хороший сервис. Ремонтировал там индукционную плиту и камеру dji. С плитой всё сразу получилось, а у камеры были проблемы с запчастями, но ребята приложили максимум усилий для решения проблемы и даже сделали скидку на работы, чтоб ремонт по бюджету не вышел за адекватные рамки... Буду и дальше обращаться за ремонтом.
1
2
20 июня 2024
Отличный сервис и очень отзывчивый персонал. А еще у них очень стильный пункт приема техники 🤩
2
18 января
Хороший сервис, ремонтировал дример, во время и адекватная цена.
3 августа 2023
Очень приятный сервис, проводила диагностику пленочного фотоаппарата. Ребята работают быстро и качественно. Отдельно хочу отметить администратора Дмитрия, за его помощь и вежливость 👌🏻
1
7 сентября 2024
Отказались чинить плату, надо везти весь прибор. Весь прибор рабочий. Не хотят мелочёвкой заниматься.
2
1 июля 2023
Рекомендую обращаться в этот центр. .Здесь работают честные ,грамотные сотрудники! У меня возникли проблемы с видеорегистратором, которые в этом сервисе решили быстро, профессионально, да еще и рекомендации нужные дали! Молодцы, работают для людей!
1
1
23 декабря 2023
Хочу поблагодарить коллектив, за проделанную работу. Сделали все быстро, качественно, устранили проблемы - Спасибо огромное!!!
2
20 ноября 2023
Отличная мастерская, знакома мне давно - несколько лет. Адекватная оценка ремонта, если ремонту не подлежит или в результате диагностики не нужен - так и говорят, лишним ремонтом не нагружают. Чинили и пароварку и так по мелочи всякую всячину. Отдельное спасибо админстратору Дмитрию и инженеру Сергею.
2
28 октября 2023
Отличный сервис! Обращалась к ним для ремонта ноутбука. Работают качественно.Быстро позвонили после диагностики, все пояснили, в чем проблема и как решить. Ремонт провели качественно и быстро, дали рекомендации по дальнейшему использованию. Ранее также успешно чинила у них робот-пылесос. В общем, рекомендую !
1
2
7 марта 2024
Обратилась с небольшой проблемой с Феном Филипс, приемщик за 2 мин исправил неполадку и даже не взял за это денег.Спасибо большое. Хорошо, что еще существуют такие люди. Обращайтесь, думаю вам помогут
1
25 апреля 2023
По телефону дали добро привезти духовку, на месте чуть не отправили с ней домой потому что, внезапно, она большая... (она обычная вообще-то) Не лёгкая штучка, между прочим, по лестнице к ним поднимать. Потом согласились диагностировать, предупредив, что может не состояться ремонт, поскольку там, наверно, сломались фирменные мозги, которые только у официалов можно взять. Выждав весь срок, отведённый на диагностику, позвонили и подтвердили: точно, это контроллер, ничего не выйдет. После чего я за две минуты нашёл в сети плату для этой печи (чо бы им самим не попробовать так сделать). Спрашиваю у них подтверждения, какую именно плату они видели внутри, чтобы не ошибиться с моделью - присылают фото шильдика с духовки... Ну ок. Забрал печь, вызвал авторизованного мастера, он поменял всё моментально и показал поломку. Это был сдохший "кварц", стандартная проблема этой платы, поддающаяся ремонту, видна не вооруженным взглядом: можно было спокойно перепаять (но авторизованным так делать запрещено, они меняют блок).
То есть, они даже не разглядывали плату. Просто взяли 500 рублей, подождали неделю и сказали "ой".
Поставил две звезды только потому, что друг, помогавший мне таскать печь по этой лестнице, относил им ранее свой телевизор, и они справились.
3