Fix Price, главный офис
7 reviews
August 15, 2024
Не дозвонится не возможно , не возможно добиться уважения к покупателю. По адресу н Москва улица Новочерёмушкинская 58 , сотрудница устроившая скандал с посетителем, на обращение поситетеля соблюдать права покупателя. Сотрудница магазина утверждала что клиент магазина должен сам приходить к ней на кассу и спрашивать цену на товар , ценники на товар в данном магазине отсутствуют частично но постоянно , скандалы и хамство некомпетентных сотрудников то де постоянно . Торговка на требование принять обращение и выполнять свои должностные обязанности , ответила жалуйся куда хочешь . Сотрудники были без бэйджей в гражданской неухоженной одежде и сейчас все так же не поменялось. По торговому залу на протяжении моего нахождения в торговом зале за мной ходил бородатый работник с коробкой под мышкой и в место того что бы находится на своем рабочем месте клеить ценники которых так не хватает , он у меня что то выпрашивал я так и не понял что он от меня хотел , но я знаю что от вас хочу, я хочу что бы вы выполняли все правила торговли и законные требования по обслуживанию клиентов. Обязуйте ваших сотрудников, носить бэйджики и не хамить клиентам . Не успеваете выполнять свои обязательства , не успеваете разложить ,оцифровать товар и повесить на него ценники с описанием , тогда закрывайте магазин, выполните свою работу полностью и не нарушайте права посетителей магазина . Неработали обе кассы самообслуживания , посетительница обратилась к торговке , на что торговка сообщила покупателю когда она освободится тогда включит кассы , а покупатели сами виноваты , блокируют кассы и уходят без покупок, я объяснил торговке , покупатели узнают таким образом чюстоимость товара через кассу , так как ценников нет и очередь на основной кассе.
6
August 8, 2024
Когда организовывалась эта сеть магазинов, все по одной цене, сначала было все по 33.... потом по возрастающей, тогда было все вполне понятно и по ценникам, да и персонал был в магазинах вежливый, компетентный и корректный. Сейчас по прошествии времени, соотношение цена-качество упало просто в разы, так еще и персонал себя ведет грубо и по хамски, я не знал с чем связана эта трансформация. Как оказалось у них нет обратной связи... от слова СОВСЕМ! Нет никакой горячей линии для обращений покупателей! Поэтому персонал стал повсюду, особенно в Московской области хамовитый! И с этим никто не собирается ничего делать! Поэтому больше ни ногой в эту сеть заведений!!!
1
December 2, 2024
В магазине расположенном по улице Лермонтовский проспект дом 19 очень хороший коллектив, приятно в этот магазин ходить НО есть одно большое НО там не иправная дверь, она почть не закрывается и в этом магазине очень холодно и всегда сквозит. Приходится совершать покупки по быстрому. Решите пожалуйста этот вопрос!
August 25, 2024
Здравствуйте, скачал приложение для пользования бонусный картой.
Сделал покупки на 4341 рублей, начислили бонусов на 21.14 рублей.
Во второй раз приложение зависло прямо на кассе и воспользоваться картой не удалось.
В третий раз уже сделал скриншот карты, но на кассе сказали что карта не найдена.
Вы там адекватные?
1
August 27, 2024
Хочу написать жалобу на магазин расположенный по адресу, Москва, ул Красного маяка, д 10,пом1. Приведите пожалуйста магазин в порядок, обратите внимание на сотрудников, полный беспорядок, продавцы работают без бейджика, хамят, безобразно разговаривают с покупателями. Постоянные проблемы и скандалы в данном магазине.
1
December 28, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, дружелюбный коллектив.
July 29, 2024
Не возможно дозвониться
3