Добрый день!
В магазине бардак!
12.08.2024 посетила Ваш магазин с целью приобретения игрушки для ребёнка.
В итоге получила два синяка на левой руке.
При выборе товара в отделе игрушек на меня уронили коробку с бутылками, рядом находился мой ребёнок.
Сотрудники магазина не соблюдают технику безопасности при приёмке и разгрузке товара. Управляющая магазина не считает нужным контролировать процесс приёмки товара и закрывать на время отдел, пока идут разгрузочные работы.
На следующий день посетила магазин повторно, покупка далась мне с трудом.
Всё заставлено коробками и доступ к рассмотрению и выбору товара ограничен.
Книгу жалоб и предложений в уголке потребителя я не обнаружила. Управляющая прячет её у себя от покупателей, под предлогом того, что её могут украсть.
Покупатели при выходе из магазина жалуются на просроченный товар. Требую принять меры и навести порядок!
Большой и хороший выбор ассортимента товара, магазин не маленький.
Но вот вопрос по поводу персонала, была второй раз сегодня в магазине, и второй раз натыкаюсь на хамоватого сотрудника кассира!!!
Стоит на мои вопросы по товару лицо кривит, лицо недовольное!!! В прошлый раз тоже женщина хамила кассир когда на кассе пробивала. Научите пожалуйста сотрудников клиентоориентированности и доброжелательности!!! Честно больше ходить не хочется, за порцией хамства.