Всегда нравился этот магазин, тк все аккуратно и хорошо разложено, но сегодня 26/01 посетив магазин, вышла оттуда в отвратительном настроении, тк кассиры взяли насебя функцию решать как платить покупателю, всеми путями пытаясь меня отправить на точку самообслуживания, при этом ничего не делая, допускали хамство и неуважительное отношение, прошу разобраться с данным вопросом
В шоке от сотрудников. Набрала товар в корзину, захотела оплатить в кассе у кассира, а не на самообслуживании.
Кассирша, которая смотрела за классами самообслуживания стала хватать меня за руки и тащить к самообслуживанию. На моё возмущение в ответ начала орать и вытаскивать товар из моей корзины. Молодая девушка администратор быстро подскочила на кассу и пробила товар. Но! У меня вопрос: а при приёме на работу может стоит спрашивать справку из псих. дисрансера?
Я была с ребёнком и скандал устраивать не стала, но такое поведение сотрудников не допустимо.
Очевидно, что администрации пофиг. Не советую заходить в фикс по этому адресу- не безопасно! На фото не адекватный сотрудник- бросается на людей.
Приехала специально в этот магазин, но в 9 утра он не открылся. Шторка была приоткрыта, сотрудников не видно, слышно, что вдалеке болтают. В 9:20 две сотрудницы подошли к кассам и я спросила когда откроется магазин, на что мне недовольно сказали, что сегодня и вообще магазин открыт, просто жалюзи не подняли. Сели за кассы и продолжили разговаривать. Тем временем несколько покупателей ушли не дождавшись открытия магазина. Похоже сотрудницы не привыкли работать.
Очень благодарна сотрудникам магазина и его директору Андрею за доброжелательное , вежливое, внимательное отношение к покупателям!!! Андрей лично мне всегда поможет, покажет, расскажет о товаре, сейчас это редкость, спасибо ему огромное. Продавцам так же огромное спасибо за работу! В магазине чистота, порядок, на полках все четко разложено, товар представлен тематично. От всей души благодарю весь коллектив сотрудников! Так держать!
Сегодня была в магазине Фикс Прайс у метро Пролетарская. Покупателей было не много, продавцы посиживали и болтали друг с другом. Во время выбора товара я случайно разбила лампочку, потянулась за календарем и задела лампочку рукавом куртки. Продавец настоятельно потребовала оплатить разбитый товар. Лампочки стоят на самом краю и ничем не огорожены. Как мне сообщили такая расстановка согласно планограммы. Видимо те, кто составляет планограмму не ходят по магазину в куртках. Может стоит пересмотреть расстановку товара в магазине. Не говоря уже о том, что по закону (статья 211 ГК РФ) я не должна была ничего оплачивать, просто связываться не захотелось.
хамское отношение к клиентам! просто хотела узнать цену на КСО, ко мне подбегает девушка и говорит «спросить цену у кассира не судьба было?», как будто сложно пикнуть и нажать два раза по экрану и ее коллега сказала что стоит рядом и у нее тоже можно было спросить (бейджа не было, я не знала вообще кто это)
не вернусь сюда больше никогда