Здравствуйте, я ушла с Фитрона, постоянно не работают шкафы, замыкает, приходишь он открыт говоришь не слышат, и делают вид, что это в первый раз, но у меня лично работала через раз, да каждый раз, просто кошмар. Большое полотенце выдают, а за маленькое надо платить. Ходила на латинские танцы зал был полон, постоянно бежали, преподаватель поменяла танцы, обратилась к руководству, сказали что преподаватель сам решает, какую программу ей писать. Ушла не пожалела, не ходите там у мнению и просьбе клиентов не прислушиваются, просто ждут наши деньги. За 2 года не починить шкафы ну вы меня простите. Да в душе то холодная, то горячая вода течёт, друзья но это вообще не нормально, и говоришь, на тебя смотрят и молчат администраторы, не ужели нельзя услышать и сделать что то, вы же за это берёте деньги.
самый лучший фитрон в Ростове! После работы очень удобно заехать на парковку (всегда есть места), позаниматься, затем зайти в Ашан за продуктами. Не теряешь массу времени, как в других фитронах.
Хожу в Фитрон уже пару месяцев и всё очень нравится! Всё на высшем уровне: ресепшн, тренажеры, тренера и очень удобное расписание групповых. Также, хочу отметить размеры самого зала (хожу на Газетный) он очень просторный с большим количеством тренажёров. Пока очень довольна покупкой)))
Посещаю клуб 16 лет. К моему сожалению клуб становиться все хуже и хуже. Что оснащение, что чистота. А главное, тренерский состав вызывает, порой ,недоумение
Просторный зал, хорошая вентиляция. Очередей к тренажерам почти не бывает. Из минусов отмечу не слишком внимательное отношение к обслуживанию кардиотренажеров и шкафчиков в раздевалке. Велосипеды не функционируют уже несколько месяцев, а в раздевалке приходится гадать у какого шкафа работает электронный замок. На ресепшене всегда приветливы, менеджеры ненавязчивые. Рекомендую!
Качественно оснащёный спортзал, продуманная растановка, очень чистый бассейн, раздевалка также на высшем уровне. НО занимаюсь уже год и как не было в мужских раздевалках в диспенсерах мыла так и нет жаловаться, писать и говорить кому то бесполезно(
Тренажеры очень старые, ещё с физкульта остались, очень мало их древние беговые дорожки. Никогда бы не купила сюда абонемент, ходила только потому что были открыты все фитроны, Орбита намного лучше
Доьрого дня всем , мне очень нравиться клуб
Всем более чем доволен
Хочу отметить
Администратора Софу, при входе в клуб когда она встречает настроение на высоте
Доброделательна Приветлива
Рад что она к вам вернулась ☺️🤗
Фитнес-клуб очень хорош своим персоналом и оборудованием. Прекрасно всё, кроме одного факта. С отделом продаж просто невозможно созвониться... Около 10 раз я звонила на ресепшн и просила перевести меня на отдел продаж. Девочки на ресепшн тоже иногда не отвечают, но их можно оправдать, но почему ОД ни разу не подняли трубку, мне не известно...
Шкафчики и турникет на входе- просто беда! Сегодня 3 раза ходила в раздевалку проверяла шкафчик- не пропускал турникет. Записала видео с открытым шкафчиком- молодой человек не хотел выпускать, тк не срабатывал браслет. И отказывался убедиться лично, тк ему нет доступа в женскую раздевалку( метаморфозы).. итог- испорчено настроение после прекрасной трени с замечательным тренером!!!
У вас отличный клуб, но сделайте что-то со шкафчики. Половина замков в них не работает, другие открыты, но в них стационарно лежат вещи. 5 минут тратишь на поиски свободного и рабочего шкафчика
Являюсь клиентом клуба более 10 лет(ещё физкульт посещала), отношение к клиентам испортилось. Если не хотите слушать мнение клиентов, читайте негативные отзывы. Скидку на абонемент нужно выпрашивать, менеджеры по продажам (Дина) просто манипулируют увеличениями цен. Уведомлений об изменениях в работе клуба нет, приходишь в бассейн и узнаёшь о том, что его закрыли на профилактику уже в купальнике и очках. Сотрудники клуба врут что было уведомление. Неужели нельзя в 21м веке прислать смс или имейл с уведомлением? Очень неприятное отношение управляющей клуба Валерии - позвонила чтобы доказать что клиент (я) неправа, зачем звонить? Негатив остался. Не думаю что снова куплю абонемент. Надоело. По гостевым визитам в других фитнес клубах оказывают услуги куда лучше, недавно посещала Смарт тренер и осталась очень довольна, а особенно понравилась сайкл тренировка, Фитрон и рядом не стоял по уровню.
Классный зал, включает всебя всё необходимое для любого тренинга, будь то единоборства, силовые тренировки или тренировки на выносливость. Приветливый персонал, часто проводятся уборки раздевалок и зала👍🏻
Очень нравится данный клуб! Хороший персонал,новый ремонт и тренажёры,чистота. Отдельный респект бассейну. Хожу уже не первый год и за данную стоимость - это лучший фитнес-клуб.
Бассейн - 🔥 Все чисто, аккуратно, удобно. Внимательный персонал, замечательные тренеры. В зал еще не ходила, но уже вижу, что мне понравится. Это первый клуб, куда хожу с удовольствим.
Хороший спорт клуб. Большая площадь , достаточное разнообразие и количество оборудования , сауна , бассейн, приветливый персонал . Достаточно не дорогой абонемент
Персонал вежливый, отзывчивый, залы после ремонта в прекрасном состоянии, оборудование новое, раздевалки чистые, большие, клуб находится в горизонте, со стороны хофа, в пяти минутах парковка.
Хотел перед покупкой абонемента сходить в данный клуб со своим другом, который уже является клиентом. У него было неиспользованное гостевое посещение. Пришли, но в зал меня не пустили. Представитель отдела продаж даже не постаралась решить мой вопрос. Просто сообщила, что «в стране война» и гостевое посещение необходимо заранее записать, для проверки службы безопасности. При этом он так же добавила, что если я сразу без ознакомления с залом куплю абонемент на месяц, то я могу зайти уже сегодня без всяких проверок. Т.е. по логике этих людей, если я сходу заплачу им, то проверять меня не надо, хотя я пришёл не с улицы, а с клиентом данного клуба. В итоге -2 клиента, один старый и один новый. Это никуда не годится, столкнулся с нежеланием заинтересовать клиента при первом же посещении, при это сотрудники несут откровенный бред, чтобы прикрыть своё нежелание работать. В итоге потеряли время на дорогу. Сегодня с другом идём в другой зал, скорее всего купим там абонементы и забудем про фитрон.
Отличное место, вежливый персонал, просторные залы, хорошие тренажёры. Квалифицированные специалисты тренера. Всем рекомендую этот клуб.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Лучший фитнес клуб. Огромный зал с новыми тренажерами. Не так давно был сделан ремонт. Удачно все переплонировали. 25 ти метровый бассейн на четыре дорожки с чистой водой. Горячая сауна в придачу
В последнее время в раздевалках случается сбой системы закрытия шкафчика. В начале тренировки приходится тратить время на поиск исправных шкафов. И так несколько людей ходит и прикладывает браслет к разным шкафчикам в поисках.
Show business's response
М
Максимыч
Level 17 Local Expert
November 2, 2023
Прекрасный зал, бассейн, фитнес, групповые тренировки. Есть сауна.
Для занятий здоровьем и своим телом.
Грязно, зал полный, бассейн на каждой дорожке 5-7 человек это в воскресенье 14.00 часа.
Две звезды тока за то что после Плахова отзыва позвонил менеджер и принес свои извинения и пообещали все исправить. Возможно стремиться к лучшему