Каждый раз нет нужных препаратов, начинают втирать всякие замены с другим МНН. С каких пор у фармацевта есть право замену делать назначенного МНН??? Заходишь через неделю, препарата все равно нет, говоришь закажите приду, приходишь через 3 дня, опять препарата нет, хотя сказали закажут под заказ. Дефектуру не ведут, просишь ЛС, тебе СТМ бадовский пихают. Каждый раз сплошное Разочарование.
Ставлю одну звезду за фармацевтов работающих там. Я врач, и несколько раз было что захожу за определенным препаратом, мне начинают продавать всякие фуфломицины из другой группы препаратов даже! Я естественно отказывалась от такой «замены», а вот мой муж вместо противовирусного купил вкусные витаминки по совету фармацевта, потому что по ее заверению эта шняга работает лучше!
Два раза приходил и напрасно, первый раз спросил спирт антисептик-продовец сказала запретили выпуск, купил в соседней аптеке, второй раз градусник ртутный, тоже сказала запретили, дошел до соседней и купил!!!
Зашла купить ребенку детскую гигиеническую помаду. Стоят все в ящике с разными вкусами. Взяли, оплатила, прямо у кассы открываю… внимание! Она не запакованная, не в пленке, просто крышка без доп защиты. Помада внутри будто попользованная, сверху раскрошенная. Показываю продавцу, прошу заменить на другую. На что мне объясняют: вы ее открыли, крышку сняли, ничем помочь не могу. Всмысле?! Это детская помада! К тому же не запакованная. Нельзя продавать порченный товар. Непонятно что у них там еще порченное. Больше не пойдём туда никогда. А помаду прямо у аптеки и выкинули.
Большой ассортимент товаров, очень доброжелательные и человечные фармацевты, клиетоориентированность на высшем уровне. Побольше бы таких аптек и, тем более, таких фармацевтов.
Часто посещаю именно эту аптеку. Пенсионерам скидка, в наличии всегда необходимые лекарства, сотрудники вежливые, всегда посоветуют и ответят на все вопросы.