Не ждите открытия в 2025 году. Срок сдачи объекта - конец 2026 года. Клуб на Ручьевском тоже открывать не планируют, ибо там должно состояться открытие DDX клуба. Менеджеров никогда нет на месте, по телефону никто не предоставляет информацию и не возвращается с обратной связью. Нагло врут о переносах. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, чтобы защитить свои права и интересы, а в дальнейшем, при необходимости, в суд. Чего и всем советую.
Ну во-первых постоянно обманывают по местоположению будущего зала и по дате открытия. Я написала заявление на возврат денег прошло 3 недели и денег нет. Теперь пишут, что с моей стороны могут быть какие-то махинации и они проверят меня, прежде чем вернуть деньги.
И кормят завтраками. Достали! Я в прокурату буду обращаться. Вообще не советую в этой конторе приобретать абонементы.
Наглые вруны!Обещаниями об открытии кормят только,покупала абонимент в сентябре,обещали перед нг открыться,потом январе,потом в апреле....Сделала возврат денег,естественно ничего не вернули и даже не связываются,как обещали!Подам в суд!Не берите абонименты,все печально у них,обещали 2 клуба открыть-ни один не открылся!
Покупал абонемент в июне 24 года - говорили что откроют в ноябре 24. Как видите так и не открыли. Деньги тоже не возвращают.
Удалось вернуть деньги, когда начал оспаривать через сам банк (в моем случае через тинькоф. Так что если тоже не можете вернуть - попробуйте через банк первым делом
Все ещё не открыли данный фитнес клуб! Написали заявление на возврат денежных средств ещё 28.03!!! Деньги не поступили до сих пор!
Постоянно кормят завтраками, не отвечают на звонки и на смс.
Редактирую свой отзыв, так как денежные средства вернули. Заявление я подала 28.03, а деньги вернули 20.05 🫠
Купили заранее абонемент. Назначали сроки открытие зала, сроки все сместили аж на 3 месяца. До сих пор не открыт, когда люди начали подавать на возврат денежных средств они и их перестали в срок возвращать. Кто то по месяцам ждет этот возврат денег
Отвратительный сервис по работе с клиентами. Реальные сроки открытия клуба неизвестны. Написано заявление на возврат денежных средств более месяца назад - денег нет. Специалисты клуба не перезванивают, сообщения в группе игнорируют
Уже полтора года прошло с момента покупки абонемента в данный клуб, но он так и не открылся. Заявление на возврат написано ещё в марте, но деньги так не пришли.