Всё понравилось, отличный фитнес центр, парковку до ума довести, а так всё здорово, сауны большие, зал с тренажёра просторный, много разных агрегатов, а главное не тесно, комфортное занятие спортом, этот центр для тех у кого есть машина или на такси, а пешком от остановки далековато
Позвонили сегодня и уточнили про гостевой визит по карте мужа. По телефону предупредили, что гостевых визитов всего 10, и ими воспользоваться могут только разные люди, которые никогда не пользовались услугами клуба. Мы выяснили, что я услугами не пользовалась, подхожу, нам сказали приезжать.
Мы приехали, зашли оформить гостевой визит, нас спросили знаем ли мы информацию про гостевые визиты? Мы знаем, звонили сегодня. И тут нам сказали, что вообще-то в воскресенье гостевые визиты только с 16 до 20 часов. О чем по телефону мы не были предупреждены. Либо оплатить 400 руб. за посещение, либо ждать до 16 часов. Конечно, 400 руб. сумма небольшая, но с учетом того, что клуб уже год звонит и приглашает меня на гостевой визит, и я просто хотела посмотреть возможности клуба, для меня это показалось очень странным. Почему по телефону не озвучили время, если есть расписание?
Вот так они потеряли потенциального клиента и на этом мои отношения с клубом, думаю, закончились навсегда))
Отличный фитнес клуб! Просторный бассейн, три сауны, тренажерный зал... Что ещё нужно?) и абонемент на год можно оформить в рассрочку через Почта Банк без переплат. Платёж всего 1800 рублей в месяц на безлимитное посещение. Советую)
Зал просторный. Тренажеров с избытком на все группу мышц. Классные сауны и бассейн. Три звезды потому что солярий ломается каждые 2-3 месяца.
В целом доступный по цене и качественный фитнес. Сугобо утилитарный спорт зал, без ковровых дорожек и премиум сервиса.
Воплощение идеи: "спорт в массы".
Что бы ни говорили, хороший фитнес-клуб, оснащенный всем что нужно для занятий спортом, замечательные фитнес-тренеры. И если меня не устраивает, например, расписание занятий аквааэробикой, за это не стоит снимать звезду, на то это и групповые занятия. Но индивидуальные тренировки всегда выстроят так как удобно клиенту.
Вообще не рекомендую! Сервиса никакого, даже полотенца не выдают. Приглашают на пробные, а по факту просят заплатить. Очень далеко, ехать неудобно, дорога плохая. Разводилово. Во многих мурманских клубах была и они гораздо лучше
Свинское отношение к клиентам , уже оплатил третий абонемент ,Но - забыл ключ , НЕ ПУСТИЛИ !!!! - чтобы пройти надо КУПИТЬ ! новый ключ , без альтернатив.по гостевому попасть - это ещё та эпопея……
Сотрудники данного клуба запрещают моей жене и ребенку посещать семейную раздевалку, судя по всему потому что, там отдыхает обслуживающий персонал и клининговая служба, в мужских и женских раздевалках в узком проходе разместили порядка 40-50 шкафчиков и если занят верхний ряд, то приходится убирать одежду в нижний ряд, где на нее сверху будет стекать снег с грязных ботинок.
Так же в парных из дерева торчат открытые саморезы, дерево растрескавшееся, в русской парной даже вода на камни не подаётся.
Маленький зал и мало тренажеров.
В душевых плесень, хотя каждое 1ое число месяца спа зона не работает.
Обещания по поводу личного интернет кабинета и приложения так и остаются обещаниями.
Ещё одна проблема с прохождением через проходную. В клуб попадешь легко, а вот обратно придется идти на поклон к администратору, что бы тебя выпустили.
В командах курток тоже лучше ничего не оставлять.
С боем вернул деньги за обонимент...
Если вы думаете , что купите абонемент дешевле всех, то не спешите радоваться, потому как ни вы такой один умный... Дешевизна только на взгляд приманивает, а по факту будьте готовы ходить в битком набитый зал или плавать как форель в садке. Абонементы будут продавать в том же темпе и с той же лёгкостью, с которой вам продадут его сейчас. Количество людей все больше и больше, и как итог вам даже машину будет некуда поставить. Чтобы на все это посмотреть, приезжайте с 18.00 до 20.00. Кстати, учтите ещё, что чем больше народа, тем больше грязи итд, а убирать на это есть лишь несколько сотрудников. Шторки в душевой - пипец! Кстати, если захотите свой личный шкафчик, то он обойдется вам в 11 тыр. Удачи!
Новый зал в городе, сеть спорт клубов по стране, в городе пока один, от остановки быстрым шагом идти 12 15 мин, есть спа бассейн 6 дорожек, 25 метров, большой зал с тренажерами, и фитнес залом для танцев. Нет кафе в зале для любителей протеиновых коктейлей
Хороший зал и бассейн! Персонал отзывчивый! Одну звезду не даю, только из-за:неудобные брелок пропуск, я уже один потерял, неудобства в душевой, неудобные крючки для полотенец и белья, с них часто все падает, отсутствуют коврики в шкафах раздевалки!!
Фитнес зал хороший. Новые тренажеры , мне все нравится. Вот спа зона немного расстроила. Спа часто воняет, а бассейн не большой и если много людей , то нормально не поплавать
24.07 решила посетить бассейн(,на прошлой неделе одно посещение стоило 450 руб +90 за прокат полотенца размер 30х40)сегодня цена 2100 поплавать в бассейне.??????
Отличный тренажерный зал. У тренажёров почти нет очередей. Минус один если нет машины то пешком 10-15 мин до него идти, хотя возможно это и плюс клуб не переполнен. Не понравилось что в мужской душевой есть сломанные и ржавые полки и нет крючков в душевых что бы повесить плавки когда моешься ну и запретить заходить внутрь клуба в уличной обуви, так как становится очень грязно в раздевалке. Надеюсь администрация клуба обратит внимание на минусы и исправит их.
В общем не плохо... За 18000р в год
Плюсы: всë новое, все необходимые тренажеры есть, бассейн неплохой, 3 сауны, много душевых.
Минусы: плохая парковка, не понравилась планировка(хождение по этажам, не привычно), полотенец нет пока даже за деньги, кулера с водой не работают, вентиляция никакая.
Хороший клуб, приятный персонал, профессиональные тренера, большой выбор тренажеров, бассейн, каждый может выбрать то, что ему нужно. Мне нравится, я свой выбор сделала, всем советую.
Записался в данное место записали на 6 чассов хотел посмотреть присмотреться оценить качество и дальше уже взять услуги.... записался на тренировку с тренером приехал в назначенное время но видите ли меня забыли записать я не получу услугу так как меня не записали и забыли предпредить сответсвенно утраченное время.... не кто не вернет короче говоря сам точно не пойду и не кому не советую в ответ услышал то что я лично с ним не общался притензии не к нему а к человеку то со иной общался.... виновата не компания а физ лицо видите ли престиж ноль ....людского ноль
Ужасная вентиляция, от остановки очень далеко по меркам Мурманска. Сам зал неплохой, спа зона общая, то есть русская сауна и турецкая вместе с девушками.
За те деньги которые они просят, конечно это неплохо, тем более если вы на машине то да, но если у вас нет машины, то тратить 20 минут на дорогу до клуба (туда и обратно) это очень много, не поснимаю как такие ребята с опытом могли так неграмотно выбрать локацию.
Ставлю ещё один жирный минус клубу!
Оказывается, что на гостевые визиты, я могу приглашать только 10 разных людей, а одного я пригласить не могу! Что за бред??? Я такого бардака ещё не видела! Мне кажется я имею право выбирать своих гостей, а не клуб?! Не так ли? На что вы рассчитываете? На то что, что кто то из 10 купит абонемент? Не купит! Очень сожалению о потрченных деньгах! Никому не советую! А гостям своим и подавно отсоветую!
Очень все круто, вежливый и обходительный персонал,но ходить сюда не получится, т.к нет заморозки карты на время болезни или отруска, а в наше сложное время это необходимо, особенно, для тех у кого дети. Поэтому 4 звезды.
Новый, чистый (пока ещё) зал, дешёвый абонимент. На этом плюсы закончились.
Винтеляция никакая, дышать абсолютно не чем, такого не должно быть. Места мало, маленьких штанг нет, для меня это минус. Бахил нет, в раздевалке из-за этого птсок, который прилипает к сланцам, с этим песком многие идут в бассейн. Далеко от остановке, парковка убогая. Возврат абониментов вообще отдельная история, не могу вернуть деньги как два месяца, при этом сумма возврата уменьшается естественно. Отвратительный спорт зал, как и отвратительное отношение к клиентам.
Сплошное кидалово! В рекламе фигурировал зал единоборств. Заранее купил перчатки за 2 тыс. А зала у них нет!!! Обещали перерасчёт за время болезни короной - нифига, отказали почему то. Купил по акции абонемент на солярий, так он тут же сломался. Попросил вернуть деньги, так и не возвращают. Отмазка - полный бред, типа солярий работал те дни, когда меня не было. Смешнее не придумаешь. За дураков клиентов держат.
Когда абонемент покупал, сказали, что он активируется при первом посещении. Пришёл через месяц, и это оказалось неправдой. Месяц потерял. Короче КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!!!!!
8
1
В
Виталий Дубовицкий
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Оптимальное соотношение цена -качества предоставляемых услуг в данном фитнес центре. По моему мнению предпочтителен
для пользователей которые посещают данное заведение потренироваться и двигаться дальше по делам. За фитнес финтифлюшки не сюда.
Когда покупал абонемент, сказали что он начинает действовать с момента первого посещения, прошел год, звонит менеджер и говорит что он у вас заканчивается, не хотите ли продлить? До даты окончания абонемента еще 2 месяца, как раз столько, сколько я не пользовался картой до первого посещения... На мой вопрос че за фигня, менеджер ответила что это вас дезинформировали наши сотрудники. Разводят по полной.
Здраствуйте. В прошлом году покупал абонемент в ваш клуб, ваши продавцы сказали будет действовать при активации. Клуб я не посещал ни разу, не активировал, и об открытие узнал недавно. А сейчас узнаю что абонемент автоматически активируется.Звонил в службу поддержки, ответили можете получить возврат за оставшийся период либо ходить до конца действия. Очень не нравится такое отношение к покупателю
Более 5 раз оставляла заявку на приобретение абонемента, так никто и не перезвонил🤭, вероятно переполнен клуб, клиенты не нужны, акция «цены пополам» не актуальна, предложения нет, спрос есть🤭
4
1
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
January 4, 2021
Располржение: легко добираться только на машине, ну или из близлежащих домов)). Парковка не организована, но не маленькая, раздевалка норм, но шкафы маленькие и неудобные. Большие шкафы за деньги, полотенца за деньги(и то их нет), обещанную воду отключили. Итог: бюджетный зал с бассейном за небольшие деньги. Стоимость типа по суперакциям - это чистый маркетинг, если пользоваться платными шкафами и полотенцами, то стоимость подошла к XFit, а это зал другого уровня! Реальная стоимость 10-15 тыс в зависимости от срока покупки абонемента, но не больше!!! С гостевыми посещениями тоже цирк: они есть, но на одно посещение один уникальный гость и то по расписанию в
зависимости от будней, праздников и т.д.и по предварительной регистрации.
Если бы знал все нюансы на старте, а их не рассказывают, то возможно бы не купил!
Только начала ходить , но чисто визуально всё нравится. Я бы посоветовала ввести бахилы, так в раздевалке есть песок, а когда выходишь из спа,-зоны, это не очень приятно. Хорошо бы конечно ещё полотенца выдавать, но в связи с эпидобстановкой понятно, что пока не надо
Ещё понравилась тренер на силовых групповых. К сожалению, не узнала её имени. Такая позитивная!!
Персонал ужасный, назначали встречу пробный день в нерабочие часы. Люди, звонящие с телефона, потом не берут трубку, когда ты собираешься что-то спросить.