Fitness House
169 отзывов
29 мая 2024
раньше там была другая фирма было очень хорошо, абонементы можно было брать нормальные, сейчас же там вообще какой ужас. абонементы только на долго, тренеры все ушли. так же один тренер чуть ли не утопил девочку
9 августа 2023
Покупала годовой абонемент по акции. По-моему 40 процентов скидки. При этом обещали, что в стоимость входит несколько индивидуальных занятий с тренером, но обещанных занятий я так и не дождалась. Ходила в клуб на групповые занятия 7 месяцев, потом по семейным обстоятельствам решила расторгнуть договор. Деньги не возвращают. Вернее, официальная процедура расторжения договора имеется, но получить по ней живые деньги нереально. Поэтому не жадничайте), купите абонемент сначала на месяц, поймите, надо вам это или нет, а потом приобретайте годовой.
Второй момент - это стоимость платных тренировок: +100 рублей за занятие. Я считаю, что это много.
Из плюсов могу отметить хорошую оснащенность, отличных тренеров, довольно неплохую программу групповых тренировок.
3
1
16 июля 2023
Тренажерный зал отличный, много тренажеров, всё в хорошем состоянии, зал для групповых тренировок маловат. В бассейне пока не был. В целом неплохо!!!
1
1
15 ноября 2023
Никому не советую! Не ведитесь на дешёвые абонементы со скидками! Их цель просто собрать денежки. Нет никакого ремонта за 3 года, всё осталось от предыдущего клуба Атлантис.
1. Бассейн всего 3 дорожки, вечно полно народу. Куча пенсионеров. Грязные душевые, всё на соплях, краны болтаются, дверцы шатаются, постоянно что-то сломано. В женской душевой полгода не могут поставить стенку между 2мя кабинками!
2. Тренажерный зал - нагромождение дурацких тренажеров, свободные веса лежат в проходе, не продумано, неудобно. Нет элементарных вещей типа скамейки для пресса, ремешков для штанги.
3. Групповые занятия - график постоянно меняется, занятия отменяются в течение дня, тренеры слабые, часто злые. И самый прикол, могут тупо не пустить вас на занятия, если опоздали на пару минут, такие у них видите ли правила.
11
2
31 мая 2024
Нравится очень хамам, бассейн, групповые занятия, в том числе с фитнес тренером Ингой, толтко ради нее ходим на 10 лет Октября, хоть на молодёжной нам удобней.
1
5 сентября 2023
В целом норм, народу не очень много. Взяли с девушкой один абонемент на двоих. Получилось очень выгодно.
Один минус - бассейн маловат, всего 3 дорожки, вечером много народу там собирается.
1
2
8 декабря 2024
Удобно расположен, хорошие тренеры, спасибо 👍
5 апреля 2023
Отличный тренажёрный зал. Чисто и светло. Анатомичные тренажёры на все группы мышц. Кардио зона исправна. Всегда ходит техник за всем смотрит. Вежливый персонал. Инструктора профи
4 октября 2023
С возвратом денег месяц + длится эпопея. Предпродажи на групповые занятия - шляпа полная: обещали группы, которые мне подходили по времени. Купила абонемент, а расписание стало другим, групп в нужные дни не было. Приняла решение делать возврат денег, но это тот ещё квест :
1. Надо сделать заявку через сайт и личный кабинет
2. Выждать около 5 дней.
3. Мне же отследить даты и позвонить на горячую линию для подтверждения заявки.
4. Заявку передадут в отдел возврата и надо ждать 5 рабочих дней, чтобы они мне позвонили для уточнения.
5. Мне надо отследить день звонка, потому что они не позвонили через назначенное время))
6. Вечером этого дня я написала в Вк и после мне уже набрал менеджер. Отдаю должное, группу в вк ведут хорошо, дают ответы быстро и ,видимо, пингуют свои нешевелящиеся службы.
7.пригласили в клуб через неделю. Почему не сразу,не помню ,тут уже всё было как в тумане :)
8. Пришла, написала заявление.
9. Возврат через 14 дней - обещали, посмотрим.
В целом, затрата моего времени капитальная, но бабки оставлять этой шараге не хотелось совсем, уже из принципа.
6
6 декабря 2023
Посещала этот зал до смены хозяев . Все так и нсть - новая метла по новому метет( Раньше ходила с удовольствием , теперь никакого желания😶 Администраторы - абсоютно не понимают для чего , а главное для кого их там наняли. Разговаривают с посетителями через явное нежелание. Пыталась купить пбонемент 2 раза и в обоих случаях разворачивалась на ресепшене( Мы платим за сервис , тренажеры есть везде. Как то так …
7
30 июля 2024
Отличное место, абонемент на год выгодно , но вот хамам бы довести до ума, мозайки нет местами и не делается новая, хотя это вообще это не дорого сделать. Клининг плохой тренажеры грязные, вроде и работают, но протирают на половину тренажеры, а это пыль ей во время занятий дышат люди. Есть там молодой парень в бассейне, так в свое дежурство по бассейну сидит в своей тренерской и слушает музыку, а на клиентов кто в бассейне на воде ему без разницы, хотя человек может утонуть за считанные секунды, Разочарован , что сказать. Лишь бы клубу продать абонементы, с как покупаешь, на тебя фиолетово становится.
13 июля 2022
Хороший клуб. Нравится, что тут нет очереди на тренажёры. Хорошие тренера, подскажут, если что-то не знаешь. Хожу к Алексею Ижевкину, помог справиться с болями в спине.
Чистенько. Пару раз были моменты с волосами в раздевалке, но если сказать быстро убирают.
Изначально нужен был бассейн, это получился самый выгодный вариант в городе, а тут плюс ещё и тренажёрка с групповыми и как то затянуло)) Выходит достаточно бюджетный абонемент, если брать на год
5
2
17 сентября 2023
Раздевалки в бассеин очень тесные, тренажёрный зал тоже небольшой, в бассеине всегда две дорожки заняты под детей и спорт, так что просто для любителей поплавать одна дорожка. Фитнес хаус в строителе гораздо лучше во всех отношениях.
4
18 марта 2024
Удобное для меня расположение. Хотелось бы поприветливее сотрудников на входе. Обновить бы хаммам и раздевалки
1
15 июня 2023
Приятный персонал, низкая наполняемость клуба. Территориальное расположение удобно. Отличные групповые тренировки. Рекомендую к посещению.
1
2
6 января 2023
Хороший бассейн, тренажерный зал!!!Очень замечательные тренеры и инструктора,которых знаю уже много лет и ни разу не разочаровалась,душевные ,и внимательные,профи!!!Одно жалко,что не оставили кафе от Атлантиса!!Было где отдохнуть после тренировки,остыть и пообщаться!!!
1
1
23 июня 2023
Хожу в данный клуб непродолжителное время,но уже очень нравиться, в тренажерном зале большой гантельный ряд, есть хороший хамам, персонал на входе отзывчивый и доброжелательный
1
2
29 ноября 2022
Хороший зал. К сожалению, менеджеры при входе не могут быстро и самостоятельно решать все проблемы. Чисто. Персонал в залах и бассейне - выше всяких похвал. Жаль, что раздевалка бассейна мала и неудобна. Показали, что можно раздеваться в раздевалке для зала, но тогда приходится идти в купальнике по коридору. Это не приветствуется тренерами в бассейне.
2
2
10 марта 2024
Комфортная обстановка. В тренажёрном зале хорошее оборудование. Приветливый персонал.
3
16 февраля 2023
Худшее из всех спортивных/треннажерных залов где я был. Организация посещения и персонал на входе с менеджерами проходимцы не заинтересованные в качестве услуг и имидже организации, вход/выход как проходная на самом секретном заводе: чтобы выйти каждый раз не возможно пройти через турникет пока не передашь браслет менеджер в компьютере делает какие-то отметки и только после этого вручную открывпет турникет. Когда я сделал замечание мне ответили что так и будет вмегда пока я им не принесу какую-то справку а лучше прямо на месте предлагали купить справку!!!! Тогда я сказал что не буду ходить в это место сдам годовой абонемент верните деньги, а они говорят хорошо завтра придите пораньше и менеджер оформит возврат!!! Бассейн непонятной глубины, три дорожки из которых две постоянно занимают треннеры на персональные и групповые тренировки за доп плату, а остальные толпой на одной дорожке. Короче, не советую ходить туда даже на пробное посещение! Место полный отстой!
9
1
12 февраля 2023
Не рекомендую данный бассейн ни кому и ни в коем случае!
Из 3х дорожек постоянно заняты 2 для тренировок. По оставшейся дорожке плавают все кому не лень... и скучающие пенсионеры, и беременные женщины, и обжимающиеся парочки и дети, которых приводят обучать плаванию 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Такая картина сохраняется в любой день недели и время дня....
Плюс бассейна один - вода достаточно тёплая. В раздевалках работает маленький и бодрый хамам.
Раздевалка же возмутительно маленькая, в душевых полнейшая антисанитария... за месяц посещения этого бассейна вся покрылась сыпью🤦♀️🤦♀️
7
2
30 мая 2023
Никогда не берите абонемент в этом фитнесе для ДЕТЕЙ!!!
Абсолютно безответственное отношение к детям .
Безграмотный персонал , включая руководство - главный администратор Александр (фамилию отказался назвать , когда узнал что буду писать жалобу ) , так что ждать от подчинённых.
28.05.2023 в 14-00 была у внучки персональная тренировка в бассейне . На полосе , где проходило занятие плавал мужчина , который постоянно налетал на ребенка , а тренер Рахаева В.Ю. ничего не предприняла , только развела руками сказав - что я могу сделать . Мне пришлось плавать за ребенком чтобы этот неодекват перестал сбивать ребенка , которого так и не научили плавать .
Бог знает , что творят такие дебилы в раздевалке ,когда нет родителей рядом с ребенком.
БЕРЕГИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ !!!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИХ ЭТИМ ШОРЛОТАНАМ !!!
4
1
30 мая 2024
Не пустили с ребенком в раздевалку, чтобы помочь ему переодеться. Чтобы зайти, нужен абонемент на взрослого или договор сопровождения (1000р за 8 занятий). Чего?!! Это что за дичь такая?? Зайти с киндером на 3-4 минуты в раздевалку, проконтролировать и выйти в зону ожидания- платно?!
Только благодаря тренеру, Кириллу Карелину, который согласен помогать,ребенок будет дальше заниматься!
Остальное, пока, устраивает.
2
18 октября 2022
Люблю когда уютно, люблю когда приветлево встречают, люблю просто встретить хороших людей , люблю когда профессионально.
И это все про команду Fitness Нouse. Благодарю.
10 лет Октября, 17а. Всем добра и мира!
4
4 февраля 2023
Мне очень нравится, спокойно, хорошо, всё что нужно для тренировок всё есть, чисто. А самое главное переветлевый и доброжелательный персонал.
3
24 июня 2023
Хороший клуб для тренеровок, проводятся различные групповые тренировки, нравиться очень йога и пилатес.
3
23 декабря 2022
В бассейне вода прохладная, хотя на мой взгляд это укрепляет здоровье. В душевых, конечно ремонта не было относительно давно, хотя в целом чисто, есть хамам, где можно погреться, т.к. в раздевалке очень холодно, когда выходишь из душевой. Персонал вежливый, приветливый и всегда готовый помочь
2
2
15 апреля 2023
Мало шкафчиков в мокрой раздевалке для мальчиков. Иногда набьются все ради хамама, а в своей, для сухопутных спортсменов, не хотят раздеваться. В целом неплохо. Вода для омывания тапок мне кажется должна либо сильнее бежать, либо быть ниже. Иначе плавают какие-то ошметки в луже и тянутся к щиколотке. Есть подозрение на грибки в этой луже. Бассейн неплохой.
2
17 февраля 2023
Из всей тройки клубов, представленных в Ижевске самый убитый. Тренажерный зал старый, небольшое многообразие тренажеров омрачается еще и частыми поломками, которые могут устранять неделями. в кардиозоне стабильно не работает 3-4 дорожки, сам зал маленький, не удобный, места хватает только на тренажеры. за те деньги, что просят явно можно найти что-то получше либо у конкурентов, либо выбрать молодежную или зал в матрице. абонимент продлевать на след. год не буду
4
2
11 декабря 2024
Классный бассейн и спортзал.
31 июля 2024
Тренажёры в достатке и хорошем состоянии, но сервис никакой. Не рекомендую
1
31 мая 2023
Мне нравится, что есть парковка, большой, чистый бассейн, удобные раздевалки, хамамы, милые инструктора
1
7 февраля 2023
Прекрасный атлантис стал каким-то кошмаром. С экономией на клиентах и высасыванию денег.
Стало дороже.
Перестали выдавать полотенца. Тх теперь можно арендовать за сто рублей.
Нужно предоставить справку от терапевта, что якобы можно заниматься спортом(выясняется после покупки абонемента). Естественно, платно. Ни в одном клубе не видел такого.
Обувь нужно сдавать в гардероб в пакете(представьте какая жижа скапливается зимой в пакете). Экономят на бахилах.
Промо -занятие, бесплатное в той же платформе, здесь стоит 500 рублей.
Вместо ресепшена пропускная система по брелоку. Жду, когда кончится абонемент и больше ни ногой.
10
2
21 июля 2023
С одной стороны, это такой фитнес-дискаунтер, когда какие-то привычные вещи исчезли из пакета услуг - нет бесплатных бахил, полотенец, стаканчиков для питья.
С другой - надо просто дождаться очередной акции, и вот у тебя уже абонемент на неограниченный фитнес+бассейн за 1500 руб./мес.
1
5 сентября 2023
В женских душевых бассейна на стенах и на полу плесень. После ремонта, уже больше 4 месяцев не могут поставить перегородку между кабинками. Имеют наглость требовать справку от врача для посещения клуба. Ребята, о каких спраках и заботе о клиентах может идти речь, если в душевых плесень и грязь?!
3
1
30 декабря 2022
Ремонта нет больше года, как открылись, выжимают из стен по максимуму, везде грязь и волосы, в воскресенье нет уборки, в туалете бумага через край, освещение вырублено, дорожки тоже, ну а персонал полный трэш, экономят на уборке, на освещении, на туалетной бумаге, на абсолютно 💯 всем скоро воздух с запахом общей канализации для клиентов этого клуба станет тоже платным, менеджеры на входе не занимаются решением проблем клуба, клиентоориентированность ноль, хабальство процветает, посадили рвачей которые кроме обзвонов и навязываний абонементов по высоченным и неадекватным ценам, а также красить губы и носить пиджак на каблуке больше не для чего не созданы, цирк 🤡 на входе всегда шокирует, на просьбы и жалобы ноль реакции, ну и вишенка на торте это главный управляющий Марина Олеговна Муратова кроме как сидеть в своём кабинете и то не каждый день никакого толку, сколько ей поступает жалоб и просьб клиентов не счесть, а проблемы клуба только усугубляются, с каждым днём помещение приходит в упадок, но они продолжают выбивать деньги по марксистской, всех толковых и хороших с мозгами тренеров убрали, пришли как бы помягче выразиться «внешний вид не внушает доверия ни на 10 %», смотришь как некоторые клиенты по незнанию к ним обращаются на 2-3 занятия приходят и человек сразу теряется, видели также травмы, бахил нет, одноразовые паркетов для обуви тоже, дорожки на входе вонючие, которые никогда не ездили в химчистку, а были привезены по всей видимости с каких то клубов питера, их надо было выкинуть лет 5 назад, они просто отфункционировали, люди проходят в грязнущей обуви в раздевалку, хиу обувь ставят в ящики с нашей чистой одеждой, в грязи ходят по клубу, замучились мыть после таких непутевых клиентов свои чистейшие кроссовки, тапочки, ящики, сумку, уровень стал сельпо абсолютное, вероятно, скоро эта лавочка закроется и никто даже не вернёт деньги за абонемент, срочно просим обратить внимание главных директоров этой сети фитнесс-центров и разобраться в этом бардаке что происходит по адресу 10 лет октября! Позорище! Ижевск
10
1
24 августа 2024
Мало предложений по фитнес абонементам.
29 сентября 2024
Оператор не может помочь в решений вопроса
1
23 февраля 2024
Ходу третий год. Хотел было поменять на Платформу, но сходил вечером туда посмотреть понял, что там как селёдка в бочке народу)))
2
15 июня 2022
Развод и обман! Не рекомендую! При покупке годового абонемента вам никто не сообщит, что большая часть тренировок платная! Да, во всех клубах есть платные тренировки, но есть альтернатива, например в вечернее время в одном зале проходят платные, в другом бесплатные тренировки. Я лично, много лет хожу в этот клуб (ранее Атлантис) по времени в 18.00, теперь в это время только платные тренировки! В выходные вообще только платно ВСЕ ТРЕНИРОВКИ! Ситуация такова, что на платные тренировки нет никого желающих в 18.00, а в 19.00 (в это время бесплатная тр.) Приходят все те, кто ранее ходил в 18.00 и те, кто в 19.00 и зал битком. Жалобу писали, реакции ноль.
14
3
23 марта 2024
Удален мой отзыв.
Пишу снова. Мало групповых занятий, в выходные вообще одно+одно за доп.плату.
1
18 декабря 2021
Атлантис был классным клубом. Цены адекватные были, групповые тренировки разнообразные, сейчас даже йоги нет. В Fitness House стоимость месячного абонемента огромная, на год покупать с такой обстановкой сложной не вижу смысла, деньги все равно никто не вернёт. Плюс ко всему постоянно названивают, ответишь что не будешь покупать абонемент, они скажут «хорошо, мы вас поняли», а со следующей недели опять звонят! И если не взять трубку, названивают с разных номеров!
27
3
14 сентября 2023
Я рекомендую всем обходить стороной данное заведение. Я очень жалею, что приобрела абонемент на 9 месяцев… наконец-то он заканчивается и больше я туда ни ногой. Разваливающиеся раздевалки, очень грязные, хамам вонючий никогда не мытый . Холодный спортивный зал, где люди вынуждены заниматься в шерстяных носках. Отсутствие тренера в зале, хотя бы кто-то же должен быть для безопасности? Отменяют тренировки групповые без предупреждения и смены расписания. Фитнесс тренеров нормальных нет, только тренеры групповых программ. Тренажеры шатаются или сломаны, даже мой тренер там в шоке. Это адское место. Из плюсов только бассейн и рядом с домом, но я лучше схожу в другие места, где уважают посетителей.
5
2
15 января 2023
Прежде чем что то тут купить , подумайте почему с ними столько людей судиться и не могут вернуть свои деньги. Я сам в шоке , что государство такое допускает . Сбор денег и бюрократия . К спорту особо отношения не имеют. Все программы и действия направленны на отказ от посещения. Специально сделаны неудобные раздевалки и залы, запах мочи в душевых и постоянные «поломки» хамама и т.п . Нет программ для вовлечения в процесс.
7
10 сентября 2022
Возмущает политика с медицинскими справками! Ни в одном клубе Ижевска, кроме как здесь, справки не требуют. Причём, если приносишь справку из больницы, она для них действует полгода, а если "покупаешь" справку в клубе за 800 рублей, то срок действия - год.
С каких это пор лицензированные поликлиники обладают меньшим доверием, чем врач, бегло осматривающий тебя в спортклубе?
Ясно всем, что справки введены как обязательная дополнительная услуга. Возмутительно!!!
К тому же, для свободного плавания только 2 дорожки, в часы пик бывают пробки из пловцов). Из релакса только один небольшой хамам.
14
27 июля 2023
С каждым годом становится хуже, непрофессиональные иногда хамские ответы администраторов, слабый тренерский состав, постоянное вымогательство справок:справка от терапевта со всеми анализами действует 6 месяцев, а заплатив за допуск у штатного работника, без осмотра, без каких-либо анализов, просто ответом на вопрос есть ли противопоказания занятиям в зале и бассейне можно получить допуск на целый год) За три года тренажеры не обновлялись, лишь сокращались. Групповых программ мало и не всегда в удобное время, нет постоянных детских занятий. Жалею, что взял очередной годовой абонемент, но после него обязательно сменю зал.
2
1
11 июля 2024
Самая плохая сеть спортивных клубов. Отсутствия дежурных инструкторов в бассейне, антисанитария в душевых, воровство денег со счета клиентов, вымогательство денег за мед справки которые законом не нужны, а вместо этого как объясняют заполняют анкету с ваших слов за 900 рублей.
2
3
24 февраля 2023
Бассейн отличный. Выбор тренировок групповых в зале практически отсутствует. Вечером занятия групповые платные...
3
1
14 июля 2023
Столкнулась ровно с такой же ситуацией, как Андрей (в отзывах ниже), и даже не знаю, можно ли придумать правила тупее, чем в этом клубе. Жаль, что не прочитала этот отзыв заранее и потратила столько времени впустую :(
Пришла к 9 утра на разовое посещение зала, экскурсию по нему я не просила, тк уже была в нем раньше. Девушка за стеклом дальше турникетов меня не пустила и ответила, что разовое посещение у них только с 10 утра, а сейчас нет менеджеров по продажам, которые смогли бы провести мне платеж. Што??
Я уточнила, могу ли я сейчас позаниматься и оплатить посещение уже после 10, когда придут менеджеры, ответ, конечно же, отрицательный.
Более того, эту девушку за стеклом еще пригрозились оштрафовать на 2100р., если она меня пустит раньше 10……
По ее словам я поняла, что я уже не первая, кого за сегодняшний день они не пустили в зал. То есть они буквально разворачивают людей на входе и не дают позаниматься 🥲
Отсюда вопрос: неужели нельзя скорректировать процесс работы и принимать платежи раньше 10 утра? Пусть менеджеры выходят раньше, раз есть спрос на утренние тренировки, что в целом логично.
К ним приходят потенциальные клиенты, хотят платить их клубу деньги, заниматься в нем и, возможно, рекомендовать друзьям, а их не пускают из за совершенно глупых правил. И это в 2023 году, когда все адекватные компании нацелены на максимальную клиентоориентированность и увеличение продаж.
Ну, удачи в развитии 🙂
ПС специально проверила и позвонила в несколько других клубов в Ижевске, и больше нигде таких правил нет - можно приходить в любое время на разовое посещение и оплачивать его хоть в 7 утра.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.
2
2
21 октября 2022
Вот и прошёл год с покупки абонемента в данный спортзал. Хамам редко работает, хотя после бассейна хочется там побывать. Персонал не всегда приветлив. Коль центр у них просто ужасный. Звонят когда им удобно. Просишь позвонить в понедельник, звонят в пятницу. И не раз такое было. Ещё одна мини история: зимой я приехал в спортзал, выхожу после тренировки а мою машину стукнули. Я подошёл к персоналу, попросил чтобы они посмотрели камеры и сказали номер машины. Они отказались сославшись на то что на данный момент нет администратора, но взяли мой номер и сказали что свяжутся со мной. Так я и уехал с места ДТП. Так вот, прошел практически год, а звонка так и не было. После такого отношения и не хочетсч продлевать абонемент.
11