Очень сильно и неприятно удивлена, что парковочных мест на довольно большой парковке, выделено всего 10 для посетителей клуба. Приехала на групповую тренировку и меня не пустили, т.к все 10 мест были заняты. При этом остальная часть парковки была свободна. Пока я выясняла вопрос, стоя у шлагбаума, за мной скопилось несколько машин. На моё предложение открыть шлагбаум, чтоб я просто проехала по парковке по кругу и уехала оттуда, ответили отказом. Предложили сдать назад, что было крайне неудобно, и подождать, пока кто-нибудь уедет с парковки. Было бы очень здорово, если бы вы решили вопрос с парковкой. Т.к ходить пешком в этот клуб мне далеко и неудобно. Столкнулась с этой ситуацией на втором посещении клуба. Хорошо что у меня мультикарта и я просто уехала в другой клуб, но я хотела посетить именно это групповое направление, на которое приехала. И настроение было испорчено конечно же, и время потеряно на лишние разъезды
Искали зал рядом с Лесной, но кроме Фитнес Хауса ничего не нашли. Сеть очень раскручена, решили взяли абонемент, но достаточно быстро пожалели. Хочется отметить, что это только мой опыт.
Плюсы: расположение, разнообразие тренажеров, есть бассейн, групповые тренировки, часто проводятся акции
Минусы:
1. Шкафчики 50% переломаны, не срабатывают, бывает, что закрылся, а открыть невозможно.
2. Душевая и сауна. Грязно, свет еле работает, находиться там неприятно. Шторки грязные, потрепанные, ощущение, что про них вообще забыли с момента открытия.
3. Бассейн. Ни разу не видела свободных дорожек. Но самое сомнительное это путь к нему. Выходя из душевой идешь со всеми по общему коридору.
4. Зал маленький, все стоит очень плотно, некомфортно даже идти от одного тренажера к другому, постоянно пытаешься никого не задеть и не помешать.
5. Стабильно раз-два в месяц у меня не срабатывал браслет на вход. Приходилось обращаться в администрацию, ждали, пока они поправят что-то в системе.
6. Тренер на пробную тренировку мог взять только до 18:00 в будни, что мне вообще не подходило, а дать другого тренера они не могли.
7. Полотенца. Взять в аренду можно только одного размера, оно маленькое и узнаешь ты это, когда уже заплатил.
8. Часть беговых дорожек включаются вообще не с первого раза, а 1-2 с сломанным подъемом.
9. Неудобная система даже отказа от абонемента. Нам сказали, что удаленно нельзя. Мы приехали. Нам просто сказали ну сами там нажмите и откажитесь на терминале. Зачем нужно было приезжать? Ответа нет.
Очень жаль, что такая раскрученная сеть оказалась ТАК плоха, она проигрывает даже средним залам где-то в регионах (по моему опыту). В общем, сплошное расстройство, не советую.
1.Маленький зал, хорошо что посетителей тоже мало. Хотя очереди на тренажеры все равно есть. И в бассейне свободные дорожки бывают редко(
2. Максимально неудобный переход к бассейну. Из душевой/ бассейна выходишь в общий коридор( где в том числе и в верхней одежде могут быть люди)
3. Часто не работает женская парная.
4. 3 фена на женскую раздевалку. 3! При этом еще кто-то умудряется 1-2 из них отключить, чтобы зарядить телефон от розетки. И постоянно приходится ждать очередь. Даже наблюдала ссору посетителей из-за этого.
4. Абсолютно безразличные сотрудники в отделе продаж. При оформлении проходки долго искали договор. При эти Все сотрудники сидели, а клиент стоял. Предложить присесть в голову никому не пришло) Показывать клуб при оформлении тоже никто не стал. Пришлось самой искать где что и как.
5. Ну и конечно вентиляция . С этим конечно, проблемно во всем бизнес-центре. Но для фитнеса это слишком огромный минус. Душно, влажно и в зале и в женской раздевалке.
Решила попробовать походить в этот клуб только по причине того, что он в одном бц с офисом. Но скорее всего вернусь в более приличный клуб.