Было просто заметно придти в первый раз, переодеться , спуститься в бассейн и обнаружить, что тебя не пустят. Ведь в бассейне на первом этаже ( раздевалка находится на 4) на целом плакате указано в том числе, что нужна шапочка. Все пожали плечами и предложили купить у них за 500р. Администрация и кол центр очень мне посочувствовали. «Спасибо большое»
Клиентов ориентированность на высоте !
Грязный. После чистки... Якобы . был летом закрыт. Пришли а он вест сальный бордюр чернота сходит в воду. Мы заставляли сотрудников убирать. Пластырь как был наклеен над водой . два года назад. Так и висит. Душевая вся засаленная ... Вообщем не рекомендую
Обычный зал, цена абонементов не меняется, даже когда они предлагают какие то скидки. В раздевалке состояние шкафов для одежды не очень хорошее, двери погнутые, замки на некоторых шкафах не работают.
Когда плаваешь в бассейне могут не заметно уйти твои тапочки.
Может стоит ввести в данную сеть спортивных залов перечень необходимых вещей для посещения, так как присутствуют посетители которые не берут с собой тапочки.
Ставлю 5 звёзд только из-за тренера Виктория Бубнова ответственно подходит к работе ,все распишет,покажет, расскажет
Зал в целом норм ,но косметика ему не помешает ,уже поюзаный
Хорший клуб с бассейном, отличное для меня расположение. Приемлимые цены.
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Че сказать, норм спортзал . бывал и фх получше . мне больше всего на ладожской нравится. Но тут на любителя конечно 😁
На ладожской сауна общая ;))
Инвентарь сдесь норм , штанги более менее доступны . короче 4,5 фитоняшки из пяти ))
Я копила на абонемент целый год, но не разочарована. Мне сильно импонирует данное заведение. Здесь я отдыхаю. Это мой первый клуб пока не с чем сравнивать но мне всегда тут помогают. Персонал отличный, девочки доброжелательные. Единственно что смущает длинная лестница в бассейн
Хожу в этот фитнес центр уже второй год. Мне очень нравится, уборка хорошая, девочки администраторы очень приветливые. Если возникают вопросы, то все решается оперативно. Есть небольшие недочеты, когда идешь из бассейна по лестнице, то достаточно прохладно. И еще про уборку, стоят в раздевалке исскуственные деревца, но их похоже никто не моет, пыльные очень.
Может он и не плохой,но в то время когда мне удобно придти после работы в 17.00 много пожилых людей.Ведать в утренние часы у них тоже много дел.Поэтому перестала ходить.
Чистота, только после ремонта. Комфортная обстановка. Возможность пользоваться 3 парными. Для посетителей - вода, фен, если надо полотенца, можно шкафчик в аренду. Всё инструкторы - грамотные профессионалы.
Администраторы не очень заинтересованы в своей работе, надо пытать, чтобы чего-то узнать. В целом неплохо для данного района города. В душевой протекают краны для меня не критично.
Show business's response
Дмитрий Бельский
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Не рекомендую. Взял абонемент на год в первый раз. До этого нигде не был. Т.е. абсолютный новичек. Решил начать знакомство с клубом с бассейна. Но как оказалось, туда нельзя попасть без плавательной шапки.
Понимаю, длинные волосы, которые надо скрывать, чтобы не плавали в бассейне (относиться к женщинам преимущественно) но у меня короткая стрижка, всего 3 мм. Какой в ней смысл в моем случае!? Объяснил, на что меня просто развернули на выход!
Было не приянто. Приехал из долека, в итоге развернулся обратно. Неужели нельзя заранее предупредить обо всех нюансах? Не все же заядлые фитнесеры!?
Если по какой-то причине захотите вернуть деньги, то Вам их или не вернут или вернут по СВОЕЙ формуле, где самые первые тренировки самые дорогие, а последние дешевле. Следовательно к возврату будет не та сумма на которую рассчитываете. И конечно Вам об этом ни кто не скажет. Сами идите в правила на сайте и вчитывайтесь в 25 стр. Лучше при подписании договора просите их распечатать и внимательно читайте. Так что думайте.
Из всех клубов Рыбацкого понравился больше всего. Соотношение,цена-качество.Достаточное количество групповых занятий,что для меня очень важно.Ну и спа зона с шезлонгами - отдельный респект ))) в других клубах такого нет.
Место вполне хорошее, не сказал бы что идеально. В бассейн надо спускаться по лестнице и там всегда холодно. Три сауны (финская, турецкая, инфракрасная) прекрасные, там вы действительно можете отдохнуть от суеты. Также есть лежаки( можно полежать после того как вышли из бани . Зал не сказать что очень большой, но для ходьбы есть место. Есть три зала (бокс и два фитнесс зала для комплексных упражнений. Ставлю 4 не больше )
Совершенно хамское отношение к клиентам при попытке выяснить самые простые вопросы. Особенно постаралась диспетчер "с простой русской фамилией Иванова" Елена Станиславовна. После общения с ней желание посетить сей клуб отпадает напрочь. Надеюсь руководство по достоинству оценить вклад данной персоны. А я пойду в Обуховский бассейн.
Ставлю 5*
Уютный Фитнес в Рыбацком
небольшой зал для занятий,
тренажёры старенькие конечно,
но все в рабочем состоянии ,
так же есть групповые занятия,
три сауны не большие ,
бассейн четыре дорожки
вечером народу много , так что
яблоку негде упасть
также есть солярий ,
стоимость адекватная за минуту,
в холле находится мини бар
кофейный аппарат
Перед началом сразу испытание поднялся на 3 этаж через двойные пролеты.Большие просторные раздевалки,большой единый зал с панорамным видом.Блинов вполне хватает, много интересных тренажеров и стоек.Некоторые уже имеют приличный естественный износ.
Очень уютный спортивный зал. Много тренажеров. Позанимался, поплавал в бассейне, сходил в сауну, в Хамам, помылся в душе. И начинаешь понимать... Как человеку мало нужно для того что бы чувствовать себя счастливым...
А всё это и есть "ФИТНЕС ХАУС".
Хожу по абонементу уже год. Много положительных эмоций. Позволяет поддерживать хорошую физическую форму. Администрация быстро реагирует на различные вопросы. Очень нравятся групповые занятия, сауна, бассейн. Из минусов - неудобное расположение бассейна, приходиться перемещаться по холодной лестнице туда и обратно. Очень понравилось бесплатное занятие с инструктором тренажёрного зала, которую зовут Ромета.
В общем, мне понравилось посещать фитнес-хаус.
Добрый вечер. К сожалению именно этот филиал не заслуживает оценки больше 3!!!! Первое очень неудобно расположен бассейн. Есть конечно люди которые приходят только ради парной и бассейна...как в баню....это тоже большой минус но по факту чтобы поплавать в бассейне нужно после душа спуститься 3 этажа всё из по лестнице на которой прохладно!!! А потом соответственно после заплыва подняться на 3 этажа вверх!!!! Со слов супруги в женском отделении воняет гнилью и мочей в душе и в санузлах!!! Музыка в главном зале играет по желанию тренеров!!! Когда групповые занятия то в главном зале тишина , нужно использовать свои наушники, в другое время наоборот из за музыки свои наушники не слышно!!! На входе установлена плохая система индетификации работает не всегда адекватно!!! Администраторы, наемные люди, на вопросы отвечают мол сами разбирайтесь!!! Чтобы воспользоваться солярием тоже придуманна слишком сложная система оплаты!!! Я люблю солярий но здесь предпочитаю после нескольких посещений не пользоваться. Так что именно из-за этих проблем только 3!!!!
Неплохой зал с тренажоркой. Очень маленький бассейн. Мало дорожек. Половина занята спорт секциями и фитнесом. На оставшихся пловцы машут руками и ногами показывая олимпийские результаты.
Тренер Виктория -я счастлива что занимаюсь уход твоим чутким руководством !
Первый тренер с которым я действительно вижу результаты !!
Счастлива до луны 💕
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Хороший зал,светлый и чистый,залы для аэробики отличные,персонал вежливый,большой бассейн,совместная спа зона с шезлонгами для отдыха
Номер договора 39/21072911 от 29.07.2021
Сам клуб очень удобный, посетителей не много, баня горячая! Конкретно к клубу вопросов нет. Но есть один существенный момент который доставил ряд неудобств.
Сменил место жительства в другом районе. Хочу решить вопрос с добавлением, либо переводом из клуба в клуб. И здесь проявляется уровень компетентности и профессиональность сотрудников всей сети клубов Фитнес Хаус.
Третий день пытаюсь разобраться почему в личном кабинете нет условий моего договора. Звонки менеджерам без результата. Только предлагают варианты, причем всегда разные из-за этого водят в заблуждение. В результате я самостоятельно не могу разобраться, кому, куда что присылать и что копировать. Печально, не решают сами свою ошибку.
И самое нее удобное! Пришел в клуб, а там говорят что делать подобные операции надо ичерез личный кабинет. Если делать перевод на месте в клубе, Необходимо присутствие Администратора и берут комиссию 1000₽
Не ну ни упыри!?))) В личном кабинете у меня такой возможности нет, так как не отображается договор. Потому как эти менеджеры в FH рыбацкий, что там не сделали, не подтвердили. В итоге не доволен таким отношением!
Наверное проще сдать абонемент из-за не качественного оказания услуг. И взять за ту же стоимость в Фитнес 24 Где и бассейн 50 метров и зал по свободнее и работают круглосуточно!
Я занимаюсь в этом клубе. Весь обслуживающий персонал классный. Особенно спасибо менеджеру, которая продала мне абонемент. Но не все там такие. Кроме меенеджера девушки. Как-то я обратился, чтобы она мне помогла оформить в личном кабинете информацию, что я не хочу мед.освед. пройти. Так этот менеджер девушка так по-хамски общалась со мной. Не знаю правда или нет. Она сказала, что это услуга платная и стоит 1000р. Потом я позвонил в центр фитнеса, и там по телефону оператор была готова сделать бесплатно. Почему так врала наврала мне менеджер в офисе
Очень комфортный и удобный зал, подобрала для себя удобное время и народа почти нет❤️ Бассейн очень чистый и просторный, хлоркой почти не пахнет😊
Особенно восторге от своего тренера Ромета💣 Всем рекомендую 📢