Хороший зал по оборудованию, большой. Отличные тренеры (в большинстве своём). НО. Клиентоориентированность практически на нуле. Туалет в зале общий, выглядит как в армии, по чистоте и запаху — армейка. В раздевалках нет такой проблемы.
Тренажеры протирают крайне поверхностно, многие стоят пылятся неделями. Девочки на ресепшне (не все, конечно же) не представляют, как выглядит раздевалка, судя по тому, как распределяют выданные ключики. Иногда просто не здороваются, но это все тот же вопрос к клиентоориентированности и политике зала.
В целом, заниматься можно, но есть более удачные альтернативы в районе, если рассматривать именно тренажёрный зал.
Спасибо за отличное настроение и самочувствие!
Отличные тренеры, врач и остальные сотрудники, такие как менеджеры, клининговый персонал!
Все удобно, логично и разумно.
Отличный клуб. Большое количество тренажёров. Большие площади и помещения на разный вкус. Нет скученности как а Ворд классе. Соотношение цена-качество, выше всяких похвал. Тренера и персонад приветливы и адекватны. Занятия на все вкусы - бассейн, сауна, хамам, кинозал с тренажерами, залы для занятий, иогой , гимнастикой, наст.тенис, волейбол, бадминтони мероприятич для релакса о отдыха и т.д. РЕКОМЕНДУЮ. Клиентура от грудничков до преклонных старцев.
первый день в новом фитнесе. итак, плюсы и минусы:
+ отличные, просто замечательные залы и оборудование в них
+ великолепный бассейн и вся аква-зона
+ стильный и уютный интерьер в целом
+ полотенца мягкие и качественные, но выдается только одно(( девушкам с длинными волосами сложно((
- очень темные и тесные раздевалки
- везде полумрак, в принципе
- узкие маленькие и неудобные шкафчики
- ужасно темно у зеркала, где дамы прихорашиваются, краситься приходится наугад
- очень крохотные душевые, с чисто символическими перегородками, тоже темные
- нет банальной штуки для отжима купальников, что странно с такой роскошной аква-зоной
- за счет огромной площади клуба, путешествие по коридорам и лестницам может занять много времени
- встретила только один кулер. это плохо, спортсмены должны достаточно пить. в раздевалках кулеров нет вообще.
- очередь на ячейки в аренду (чтобы не носить с собой постоянно сумку с формой, обувью и инвентарем). сами ячейки располагаются в раздевалках, что неудобно и разграничивает пользователей (может, в одной раздевалке стоят пустые, а в другой - нет свободных)
- еще одна мелочь - если пакетик от купальника порвался или потерялся, придется нести домой мокрое в сумке. потому что пакетиков нет(( а если еще и мокрые шлепки, и грязная форма...
в общем, не безупречно. заниматься здорово, но потом хочется сразу уходить, даже без душа. и ведь это такие скромные детали, которые можно при желании исправить, а комфорта посетителям добавит сразу раза в три. на Востоке Москвы вообще немного таких больших клубов, и хочется полюбить этот целиком и полностью, а не закрывая глаза на недочеты.
Сам клуб неплохой, тренера отличные, персонал приветлив , долгое время там занимался в данном клубе, но возникли определённые вопросы к администрации и отделу продаж, получил ответ: - заплатите ещё … мы ничего не можем больше вам предложить. 😊 Значит найдём новый клуб. Удачи вам и процветания !!!
Привёл жену по гостевому визиту, сказали плати 2000₽, хотя на руках бумажка от Них. Не пустили, нет никакой клиентоориентированности. Опозорили перед женой 🤦♂️🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Очень многолюдно, вечно очередь на тренажеры. Слишком много инструкторов в тренажерном зале. Еще неудобно расположена сауна. Так как она в бассейне и на другом этаже, то после тренажёрного зала туда идти нет желания.
Хочется обратится к руководству!!! Что за ужас у вас творится с администраторами? Почему постоянно текучка? Девочек жалко иногда приходишь а она одна на кучу людей, это вообще нормально? Неужели нельзя нормально платить что б у вас хотели работать???
Приятный фитнес-клуб. Очень милые девушки на ресепшн, раздевалки просторные, душевые с хорошим ремонтом, много залов для групповых занятий, большой тренажерный зал, беговая зона, бассейн, хамам, сауна.
В сауне тяжеловато находится(уши в трубочку), а хамам самое то. Бассейн 25 метров, одна дорожка всегда занята для индивидуальных занятий. Много людей которые не умеют плавать, могут пяткой случайно зарядить когда их обгоняешь (то есть люди которые медленно плывут как тортиллы по идее должны плавать на других дорожках) но так как дорожек всего 4 то куда деваться.
Кстати есть даже площадка с песком для игры в пляжный волейбол.
Парковка маленькая, ну это везде сейчас так. Индивидуальные занятия дорогие 10 занятий около 22-25 тысяч;((( Правда могут составить программку на неделю в полцены. Тренера хорошие и их достаточно много. Есть залы для единоборств. Особо отмечу Даниила (кроссфит и Муай тай), Евгению (сайклинг) и Нику (сайклинг). Люди знают свое дело. Есть разные активности в основном для слабой половины
Залы отремонтированы, тренажеры разные, исправно работают, их достаточно при умеренном количестве посетителей. Контингент тренеров разный, нужно знакомится, подбирать под себя, под свои желания. С парковой сложно, особенно в часы пик. Очень радует режим 24/7, наличие бассейна, спа зоны, все доступно в одном месте.
Самый ужасный фитнес клуб каторый я видел от продаж оценивая 0% ничего не знает просто хочеть доп деньги заработать уже месяц хочу ни как могцт перевод не могут делать!! Вопрос к вам вы сеть или нет почему тогда при покупке обонимента говарите любом месте можете заниматься мы сеть, когда приходишь из другого фитнес клуба говарите у нас цены разные вы должны розница оплатить 4500рб у меня не был собой столько денег не смог оплатить приходишь через неделю с 4500рб деньгими требуеть оплатить 7500рб так меня растроили решил просто не ходить фитнес клуб выкинул кару на мусорку!!!! Ни кому не советую приобристи карты сссра!!!!!
Занимаю в зале третий год, в целом меня все устраивало, на что-то закрывала глаза, потому что на районе лучше зала не нашла. Но с хамством мириться не могу. Пару дней назад я занималась в зале в районе 17-18 часов, то есть в час пик, на протяжении 3 лет моих занятий в этом зале, в это время тренер Инна ведёт индивидуальные тренировки и это не один человек, в час у неё могут быть четыре человека и в следующий час сразу несколько человек заменяют других. Так вот тренер Инна оккупирует часть зала, тренажеров и гантелей (которые просто могут лежать на протяжении 40 минут и никто их не трогает) на 2-3 часа и не подпускает никого, кроме тех кто у неё тренируется. Я именно из-за этого стараюсь ходить раньше, чтобы я могла спокойно брать гантели, пользоваться смитом. Но вот недавно я не смогла придти раньше и пришла вечером, все как обычно было оккупировано, я не могла ждать долго и подошла к тренеру Инне и спросила «скоро ли освободится тренажёр» , на что Инна мне ответила «нет, где-то 7 походов» я спросила «могли бы мы поочереди заниматься» , Инна мне ответила «нет, так как надо передвигать постоянно лавочку» я сказала « я буду самостоятельно передвигать лавочку и возвращать ее на место» Инна ответила «нет» на мой вопрос «что мне тогда делать, если вы заняли единственные два тренажера к которым невозможно подойти» , Инна мне ответила « ходите заниматься в другое время» я опешила, это что за позор клуба, как тренер в клубе может клиенту такое сказать? Нервно закончив тренировку, я спустилась в отдел продаж и спросила кому мне пожаловаться на тренера, менеджер очень удивился, выслушав ситуацию записал мой номер и сказал что как только разберутся, обязательно мне наберут, никто не позвонил и никто конечно не извинился. Карту продлевать конечно не буду, лучше ездить дальше, чем встречаться с хамством от персонала. Позорище клуба тренер Инна!
Вытягивают за каждое действие деньги, при переходе из другого зала не информируют о том что все что ты купил сгорает. По телефону ни чего не могут решить. Самый худший СССР клуб. Персонал видимо очень мало зарабатывает, тк им вообще по...ю на любые обращения от клиента.
Лучший клуб, ходу четвёртый год. Замечательные тренера. Большой бассейн, хамам . Всевозможные тренажёры. Большой выбор , как платных , так и бесплатных групповых занятий. Мой любимый клуб!
Хорошее и удобное расположение клуба. Но постоянно нет полотенец, а если есть то старые. Не работает хамам. В сауне торчат гвозди. Сменили опытных и сильных инструкторов по йоге на начинающих! В зале много людей.
Зал с тренажерами большой, вентиляция хорошая. Бассейн там один! Не слишком большой. Маленький лягушатник и купель. Есть площатка для пляжного волейбола. 2 Зала для групповых занятий. Клуб рекомендую
***, обман с самого первого момента знакомства с клубом. На сайте реклама- скидка 50%. По факту карту с обычной ценой за год 35000 со скидкой 50% продают за 28900. На словах мннеджеры обещают заморозку карты как обязательство клуба, в итоге к основному договору прикладывается доп. Соглашение где напротив всех обязательств- прочерки. В связи с невозможностью посещать клуб по болезни- предложили купить заморозку. А то мало 30000 за купленный абонемент. В бассейне за порядком никто не следит- подростки прыгают с бортиков на головы плавающим на дорожках. Парковка у клуба на 5 машин, и всегда занята. Вокруг клуба куча многоэтажек- так что все парковочные карманы заняты .В общем клиент всегда не прав и условия договора трактуются и меняются на усмотрение клуба не в пользу клиента. ПОЗОР.
Хожу почти год, честно, за неимением рядом другого с бассейном. Постоянно чтото не работает, то хамам, то сауна, то купель, то соляная. А то и все вместе. Одновременно хочется отметить, что в хамам из 3 кранов, работает целый год один, ручки дверей сломаны. Со слов знатоков, соляная пешера переделана с использованием материалов вредных для здоровья человека, а на все наши письменные и устные замечания никто не реагирует. Если есть ближе другой, идите туда
Будьте добры фитнес клуб СССР возместить ущерб мои родственникам. Если это не произойдёт. Я вас не оставлю в покое не когда. Мне не лень писать под каждым постом один сплошной негатив по отношению к вам. Я буду подключать блогеров с большой аудиторией людей по всей России. Но фитнесе я разочаровался. Обращаюсь людям которые ходят в этот ужасный фитнес клуб распространяйте эту информацию везде где это возможно. Пожалуйста🙏. Вы не только поможете нам но и себе. Фитнес полное г.
Нормальный фитнес в этом районе, плохо когда полотенцем не было, а тебе в бассейн... и таскать их с собой не особо удобно.
А так групповые тренировки отличные, каждый найдёт что ему по- душе.
Очень хороший фитнес-клуб =) Современный и комфортный. Сауны замечательные, бассейн отличный =) Раздевалки широкие. Тренажёрных залов очень много! И они просто суперские! Групповые занятия тоже есть =) Советую для посещения!
Все было хорошо до той поры, пока не по перекрыли половину тренажёров в кардио залах!!!!! И теперь вечером на каждый тренажёр очереди, стоим по полчаса, это вообще нормально????? Если у вас не соответствующий постоянно ломающийся пара тренажёров замените! Я карту покупала не в очереди стоять а тренироваться!! В зал не поступиться, там индивидуалками все занято, ед место где можно было тренить это кардио залы и те перекрыли. Огромнейший минус!!!!!!
Если эти отзывы хоть кто-то из руководства читает, пожалуйста, уберите вонь канализации из душевой мужской раздевалки. Ну правда невозможно, в общественном туалете лучше запах.
Отдел продаж желает быть лучшего
Меня встретил совершенно не приветливый охранник
Пришедшая мадам из отдела продаж не улыбается похоже вообще ни кому, даже себе.
Ведёт себя так будто перед ней не потенциальный клиент а «накосячевший» уборщик и тебя сейчас уволят а перед этим ещё оштрафуют и съедят все мозги.
Поначалу я опешила от такого приема… потом подумала что может показалось
Но нет… единственное что из себя выдавило это чудо
-паспорт!
-тут подпись !
Всё!
Я конечно понимаю что у вас клиентов много и одним меньше одним больше, пофиг
Или у вас беда с гостевыми?
Ну так на хрена их давать?
Меня месяц уговаривали туда приехать!
Наконец я нашла время и пожалуйста )), такой радужный приём … что я пожалуй забуду вас как страшный сон.
Спасибо массажисту Александру (массаж был на пять) испорченное настроение и раздражение он снял
В бассейн и в ваши бани я даже не пошла и смотреть не стала
Была у вас 17 апреля 2022 года
Просторный фитнес клуб. Большое разнообразие тренажёров, хороший гантельный ряд, каждый вес продублирован вторым комплектом гантелей. Есть нормальная площадка для кроссфита. Есть кардиокинотеатр. Достаточно разнообразный выбор групповых программ. Неплохой бассейн, но очень много народа, чтобы спокойно поплавать не натыкаясь на чужие пятки, нужно приходить в пять утра или еще раньше. Раздевалки и душевые чистые. Есть парковка, но почти всегда забита, особенно в часы пик. Из недостатков можно назвать явно недостаточное количество лавок в зоне свободных весов, нужно хотя бы в 2 раза больше, довольно потрепанный набор гирь, некоторых весов нет вообще, неплохо было бы обновить. И странный запах столовки в зале в районе 6 - 7 утра. В целом, с учетом невысокой стоимости абонемента очень приличный и функциональный зал, где максимально все адаптировпно и нацелено на разнообразный и эффективный тренинг.
Ходила в этот клуб полгода, с марта не выдают полотенец, до сих пор! Что очень печально, иногда забываю взять из дома, из за этого не могу поплавать в бассейне. Плохо с парковкой в час пик (после 18 в будни) приходится ждать по 20-30 минут пока освободится место.
Залом разочарован!!! Менеджеры завлекают, рассказывают что зал волшебный, многофункциональный и т.д., работа менеджера заканчивается, как только Вам продали абонемент, далее помочь Вам желания нет. По факту выглядит зал уныло, а именно:
- Бассейн грязный, по плавать практически нет возможности, так как на 1 дорожке из 3 по 6-7человек, одна дорожка практически всегда закрыта для персональных тренировках, вечером еще одну закрывают для групповых, вот и получается что плавать все остальные могут только на одной дорожке, либо ходить надо рано утром или ночью. Купель грязная, иногда чтобы скрыть насколько она грязная, выключают подсветку в ней. Финская баня работает не стабильно, холодная, в хамаме жарче иного бывает). Людей много, вечером в парилку не попасть.
- Количество людей за 2 года увеличилось в 2, а то и в 3 раза. Менеджеры говорят что много залов для танцев, групповых, единоборство, тренажерный и т.д. Но по факту некоторые залы закрыты, только платно ты можешь ходить на индивидуальные занятия или в некоторые дни с групповыми. Размяться, потянуться негде получается. В зале единоборств попасть можно утром или в выходные, там много народу, групповые, индивидуальные занятия.
- Тренажерный зал, так тут еще печальнее. Прийти в 19-00 и увидеть надо своими глазами, сколько там народу на 1 тренажер. Еще тренера проводят персональные тренировки. Как пример женщина тренер проводит групповые занятия в вечернее время, занимает 3 тренажера, гантели, гири, лавки. Получается там не подойти, либо нужно ждать очень долго своей очереди. Тренажеры уже все старые, не обновлялись наверное с открытия зала. Надо увидеть своими глазами. Лавки промятые, потертые.
- Полотенце весь 2021 г. были как тряпки, много раз ходил ругался чтобы они их заменили, никакой реакции не было, вечером может даже не хватать их. Вентиляция работает плохо. В зале душно, но они включают кондиционер на холодный воздух, в раздевалке тоже самое, в душевой запах сильный.
- Деньги возвращать не любят, в перед больше ничего платить не буду. Возвращаю уже 1 месяц, хожу 45 дней, то руководителя нет, то менеджер заявление потерял, надо новое написать.
- Парковки практически нет. Попасть даже днем не реально. Вечером плакать хочется, пока ты припаркуешься. Даже разъехаться не получится.
Место расположение зала хорошее, но нет альтернативы в этом районе.
Отвратительное отношение. Отменяют групповые занятия когда вздумается без предупреждения, и жаловаться в клуб бесполезно. Поэтому пишу на независимую площадку. Уже был подобный случай некоторое время назад, написала обращение на сайт, до сих пор ни ответа, ни привета, ни "извините за неудобства". Продлевать абонемент не планирую и другим не советую
Фитнес клуб превратился в казарму, везде разруха, в мужской раздевалке постоянно воняет, несколько раз обращал внимание персонала, 6о запах никуда не исчез, сауны грязные и тоже неприятно пахнут, в храме вечно сломанные краны, в туалетах грязь и качающийся унитаз, в бассейне дорожки когда-то были синими теперь они коричневые от грязи, Я не знаю куда смотрит руководство клуба но явно не за состоянием онного, больше не буду продлевать здесь карту.
3
Ольга Зарецкая
Знаток города 19 уровня
11 января 2023
Отличный клуб до момента ухода из него, если вы владеете депозитной карты и клуб деньги должен вернуть.
Обещали связаться через 10 рабочих дней после написания заявления на закрытие карты. Прошло уже 13 рабочих (17 календарных), никто не связался, по звонку в клуб опять отправляют ждать еще 3 рабочих дня до понедельника.
Ни в коем случае не оформляйте депозитные карты, обратно своих денег не дождетесь.
Upd 11.01.2023 деньги вернули только после направления иска. Для заметки: заявление написано было в начале октября 22 года, возврат только в январе 23 года! Почти 3 месяца вы выбиваете собственные средства!!!
Когда-то давно был хороший клуб. Сейчас очень грязно. Пол в раздевалке не моется в течении дня вообще, только вид создаётся. Экономят на всем, даже на копеечных шапочках в бассейне.
Наверно хороший клуб… К сожалению попасть в него у меня никак не получается… В Предложение указывается одна стоимость на годовой абонемент, а менеджер называет сумму значительно выше предложенной. Будем ждать...
Хожу в клуб с самого открытия! Персонал очень приветливый. Инструкторы готовы всегда дать бесплатный совет относительно техники, набора упражнений, диеты.
Из проблем только парковка, которую приходится делить с цэнки
Любимый фитнес зал) Очень приятные сотрудники, даже когда без тренера занимаешься, если видят, что неправильно делаешь упражнение, подойдут и помогут! Никто косо не посмотрит. Абонемент недорогой.