Богатый зал на тренажёры, профессиональный выстроин менеджмент. Профессиональный тренерский коллектив. Доступность во времени и в удобном месте. Рекомендую залы С. С. С. Р.
Рассматривала этот клуб потому что закончился абонемент в другой клуб :-(
Цена вкусная, но смутили отзывы про плесень, тараканов в раздевалке и рваные полотенца.
Это самые явные минусы,где писали не один или два человека....
Конечно спанибо за низкую цену абонемента, но может все же к отзывам прислушаетесь (по мимо яндекса тоже есть сайты с отзывами)
Всегда ходили в этот клуб на протяжении 3х лет. И до этого когда была еще Зебра! Всегда приходили с детьми в 9 вечера в бассейн, никогда не было проблем. Но сегодня придя в клуб в 20:40 менеджер отказалась нас пускать обосновав тем, что поменялось руководство и поменяли правила. Договор лично мой который я подписывала с этим пунктом мне не предоставили. Пришлось разворачиваться и ехать домой. Уважаемое руководство клуба с таким отношением к своим клиентам, вы растеряете всех клиентов, у вас с утра одни бабки, а вечером пройти не где. Единственное время в которое можно зайти в клуб утром в 6-7 или после 21-22 вечера и спокойно позаниматься или поплавать.
Чистый и уютный фитнес клуб. Сделали ремонт в зале групповых программ и обновили тренажёрный зал, за счёт чего он стал просторнее. На мой взгляд, хорошее соотношение цена-качество. Очень приятный персонал, всегда помогут и подскажут.
Конечно очень печально просто кругом обман они продали клубный карта на 8 месяцев и плюс подарок 2 месяцев итого они через пол года озвучили что моя карта на 6 месяцев это просто можно сказать по этому когда получайте договор внимательно прочитайте не как я ...
Посмотреть ответ организации
Максим Пуговкин
Знаток города 11 уровня
24 января 2024
Часто хожу сюда поплавать, Все очень нравится, особенно когда мало народу. Тренеры тоже отличные, могут все что нужно подсказать и проконсультировать!
В клубе царит приятная рабочая атмосфера, тренировки сопровождаются приятной фоновой музыкой. Инструкторы всегда готовы помочь и ответить на вопросы. 2 Я тренируюсь самостоятельно, но иногда тренеры подходят и дают полезные советы, что приятно. В общем, я рекомендую здесь заниматься!
История давняя. Приобретали абонементы годовые в весной. Для меня, супруги и ребёнка (на тот момент 15 лет). В процессе знакомства не раз говорили о том что хотим посещать клуб поздно вечером. В первый же такой вечер были развёрнуты на ресепшене. Причина - ребёнку нет 16 лет, а посещения вечером до 21:00. В связи с чем, я выразил горячее желание вернуть абонементы, просто потому что нас обманули. На следующий день я позвонил в отдел продаж и меня уверили что согласовали вопрос и с ребенком уже можно даже в позднее время. И действительно, пришли - пропустили. Ходим мы нечасто, и как только брали ребёнка снова - на ресепшене нам приходилось доказывать что вопрос согласован с руководством. Какие-то чаты происходили внутри команды СССР, после последнего мы просили сделать молодого человека пометку, чтобы таких вопросов более не возникло.
Пару месяцев не ходили совсем, такое бывает. Прибыли сегодня 27.11.2022, в 22:30. В процессе надевания бахил, вступили с охранником в полемику. Он сразу повысил тон, в следствии чего - мне пришлось его перекрикивать. С его слов с ребёнком нельзя, и нельзя совсем с 10 и до 10. Ребёнка "увидят на видеонаблюдении" и всех накажут. Были заблокирован (я сейчас не шучу) пропускной механизм, в связи с чем собиравшийся выйти посетитель - не смог этого сделать, пока мы не закончили "разговор". На мои возражения что ребёнку уже 16 и ранее с этим же ребёнком мы проходили в ночные смены - реакция не изменилась. Более того, сказано было что до 18 он считается ребенком. Что в договоре написано только С 18, прочитайте мол договор. На мою просьбу (простите, выкрик) через охранника на ресепшн - проверить списки и фамилии, девушка связалась с менеджером Натальей (у Натальи не оказалось фамилии, мы уточняли) и нам было повторно отказано в посещении. ВАЖНО, я добрался до дома и почитал договор, в нём нет ограничений по возрасту. А вот в правилах клуба есть, и да, до 16 лет. В связи с вышеизложенным, поднакопилось у нас впечатлений и просьб руководству:
1. Немного убавить громкость охраннику и научить его излагать мысли вежливо, хотя бы с культурными людьми. После разговоров на повышенных тонах - обычно следует драка. Не знаю на что он рассчитывал, ведя дискуссии в подобном тоне, ведь "Остап чтит Уголовный кодекс".
2. Сотрудники отдела продаж должны предупреждать об ограничениях, а не просто продавать, лишь бы купили.
3. Сотрудники, обещавшие сделать отметки после разговора в служебных чатах, делать эти отметки не должны забывать и в целом, воспринимать свою работу более ответственно.
Завтра зайду вернуть свое по всём трём картам, расторгать договора. С таким отношением, да ещё и за деньги, надо что-то делать.
В клубе есть всё необходимое для тренировок и отдыха, но вышла одна ОЧЕНЬ неприятная ситуация! В другом филиале сети менеджер пообещал, что абонемент в клуб можно переоформить на другого человека в другом филиале (как раз таки клуб в Химках нас и интересовал), естественно при доплате за это самое переоформление. В итоге менеджер (или руководитель отделения) после потраченного времени (дорога, знакомство с клубом) заявил, что функции переоформления в другой филиал на другого человека невозможна! Что в итоге привело нас к отказу от посещения данного клуба.
1
Владислав Клюйко
Знаток города 12 уровня
22 июля 2023
В спортзале СССР есть все необходимое для достижения своих целей, будь то набор веса, поддержание фигуры или сушка. Тренерский состав дружелюбный, простой и вежливый, также как и персонал клуба. Бассейны замечательные, а СПА зона приятная и расслабляющая.
Вечером почти никогда нет полотенец. На групповых занятиях есть крутые тренера, но и стрёмные тоже. Хамам работает через раз. Все отзывчивые и приветливые только когда продают абонемент
В целом неплохо. Но если какое-то из оборудования выходит из строя , то ремонт очень очень очень долгий.
Это касается и тренажеров и душевых.
Особая обстановка в зоне бассейна: сейчас не работает и уже давно хамам, кабинка туалетная, лейка душевая.
На удивление, большой фитнес-зал с небольшим количеством людей. Даже маленький кардио-зал редко бывает забит. Приятно пахнет сауной почти везде (:
Есть всякие неудобные мелочи, вроде непонятных номерков (с первого взгляда непонятно, 96 у тебя шкафчик или 69), узкая раздевалка, из небольшого количества беговых дорожек одна стабильно не работает. Зато там фильмы показывают, персонал дружелюбный, пускают в зал для бокса порастягиваться.
До бассейна и саун не добралась ещё :(
Отличная площадка для командных видов спорта
Есть сетка для волейбола и большое поле.
Чистота на уровне.
Из минусов последние несколько месяцев на поле стало появляться много торчащих плёнок что удерживают песок (
Есть автомат с водой , душ и туалет.
Захотели расторгнуть договор на тренировки . Написали заявление на расторжение 11го октября , НО по сегодня денег не вернули прошло 2 месяца ( 60 дней) , а Наталья менеджер кто занимается данными вопросами кормит только обещанием поговорить с бухгалтерией и руководством . В последний раз нам предложила что выплатят частями 9 декабря , 20 декабря и остаток суммы в январе после праздников !! Вот где от слова Совсем не читают и задвигают правила прописанные законом и задвигают клиентов Только продать и деньги выжимание из клиентов ! Подумайте ещё и ещё раз а стоит ли . Берите разовые занятия Разовые массажи Не покапайте абонементы Не оплачивайте вперёд !! Это все здесь не в нашу пользу . Уровень поддержки здесь клиентов ниже плинтуса Надо требовать и требовать . Был свидетелем расторжения корпоративной карты и там все было затянуто по срокам !! О пени и штрафах здесь совсем забыли и к клиентам отношение нормальное только в начале потом НА забудь … а руководство не реагирует , обращения остаются без ответов . Приложение тоже мертвое писали и в нем а толку ноль - обратной связи нет / похоже они и не читают/ название ссср в данном случае Совок как бы и не хотелось работают вот именно старыми принципами ..
Клуб не плохой на 3+ но отношение к нам и бездействие расстраивает
Отличный клуб с единственным в Химках джакузи в банном комплексе и противотоком в бассейне,тёплая вода и уютная атмосфера,чувствуешь себя как дома и тебе всегда рады.Персонал отзывчивый,тренеры всегда готовы помочь.И достаточно демократичные цены на абонементы,что немаловажно.Большой плюс бесплатно детская комната, а детям до трёх лет бесплатный бассейн!Ходим всей семьей,лучшего досуга не придумаешь.
Центр не плохой, но очень расстраивает, что когда находишь нормального тренера, его обязательно через время выживают руководители или коллектив… к другим желания ходить нет, а одним заниматься не всегда результативно. Получается абонемент куплен зря…
Отвратительнийший клуб, в котором постоянно отменяют детские занятия прямо во время их фактического проведения, хотя до занятия все уверяют, что оно будет.
Как, например, сегодня, 14.05.22, отменили занятие «Крепыши» в 12:10, тогда как в 12:09 меня на ресепшен уверяли, что оно пройдет, только позже начнется. Все скрины со временем в наличии.
Могут провести только одно занятие вместо 2 по расписанию и начать его в середине часа. Такое ощущение, что отдельную карту мы покупаем ребенку зазря, т.к. он ходит в основном только в игровую, хотя мог посещать ее и по моей карте или карте мужа.
Руководство никак не реагирует, сотрудники вообще ничего сказать не могут. При этом к тренерам, когда они проводят занятия, вообще никаких претензий, одни благодарности. Вопрос нужно решать именно на уровне менеджмента.
Хочу выразить благодарность сотрудникам фитнеса СССР перестройка , Кирова 24 Арена Химки, за хорошее отношение, за добросовестный труд и отношение к людям , добрые и исполнительные сотрудники везде , в отделе продаж , на ресепшене и другие , отдельное спасибо управляющей Евгении за профессиональное урегулирование и решение вопросов.
Преимущества:
1) Цена (один из самых дешевых фитнессов в Химках. Когда я искал, тут год стоил около 14к, в соседнем ссср - 25+, в хфите - около 19к.
2) Довольно просторно, в т.ч. просторно в кинотеатре
3) Много тренажёров
4) Есть кинотеатр (сломанный)
Недостатки:
1) В кинотеатре сломан проектор. Ну точнее он не полностью сломан, а просто показывает красное пятно примерно на 40-50% экрана, и поэтому его не ремонтируют. На все просьбы передать инфу - дэвочки на ресепшене говорят, что это не их забота.
2) Также на повторные сообщения о нерабочих тренажёрах и/или проекторах начинают огрызаться.
Раздевалка у бассейна очень плохая, грязные шкафчики, старые пуфики. Один фен на всю раздевалку, свой фен подключить нельзя, розетки не работают. В бассейне много людей без шапочек плавают( полотенца бы заменить, а то половина порванные и застиранные.
Есть хорошие групповые бесплатные занятия.
И
Инкогнито 7125
Знаток города 5 уровня
13 марта 2024
покупала абонемент на три месяца, после чего мне позвонили и предлагали его продлить, я отказала, на что девушка меня решила пристыдить и начала задавать вопросы по типу «у Вас что не желания и времени заниматься собой?» . Я считаю, это гениальный сервис!
Лучший клуб в Химках по соотношению цены и качества
Янин
Знаток города 9 уровня
28 июня 2022
Вполне себе приемлемый клуб за 13900 (по скидке), а бывают без акции продают за 16900 обычно в конце месяца всегда Акции. Летом можно купить вообще за 12900 на год. С 15 августа всегда огромные скидки и акции на прайс (клубочные карты/массаж/персональные тренировки)
- сотрудники адекватные, вежливые.
Половина тренажеров в кардио-зоне не работают уже как с 2019 года, просто постоянно ставят таблички, обещая что скоро исправят.
На самом деле хотели исправить, но стоимость ремонта трёх велодорожек составляет +150 тысяч рублей, а это роскошь для данного клуба.
По факту там всегда 4 рабочих велодорожки с 2019.
- Тараканы есть и они всегда были, но раз в год проводится отчистка от них.
- еда в кафе нормальная, цены выше среднего.
- на втором этаже летом всегда аномальная духота, не ставят кондиционеры. Находиться там нереально.
- лампы в солярии могут менять раз в год или раз в 1,5г, поэтому лучше уточнить когда последняя замена была
- уборщицы работают регулярно, по графику, за этим следят администраторы
- если не устраивает что нет туалетной бумаги/плохо пахнет/грязь/что-то отломилось/нет салфеток - то обращайтесь к админам, они оперативно сообщат клинингу и все там уберут и почистят.
- не хватает полотенец, даже с учётом того, что завезли новые полотенца, то все равно огромная нехватка в час пик (после 18:00)
- клуб старенький, но очень медленно пытаются его менять. По увольнению старого управляещего, то случились неплохие изменения. Но не рассчитывайте, что завезут новые тренажеры (если только какой-то другой клуб закроется и привезут сюда)
- ❗️никогда не переводите на карту за покупку клубной карты сотруднику (был случай, когда менеджер провёл махинацию и обманул клиента)
Клуб естественно встал на сторону клиента и все вернул, а сотрудника 1 днём уволили.
- нет парковки
Короче говоря, за свои деньги нормально. Если есть возможность и вам важен большой бассейн и хорошие тренажеры, то накопите и идите в соседний ссср фитнес (там тоже бывают хорошие акции)
Ужасное место. Скрипя зубами ходили полгода, но теперь просто не знаем даже как избавиться от этого абонемента, т.к. цену на переоформление тоже подняли в "одностороннем порядке"
Так называемая "спа зона" :
1) тараканы ходят пешком
2) душевые в ужасном состоянии даже ходить противно
3) 2 месяца был один фен на !!!2!!!! женские раздевалки и конечно же не в раздевалке бассейна
4) ужасный запах плесени в хамаме, отбитый умывальник и шланг от душа для обливаний
5) разваливающиеся сидения в инфракрасной сауне с падающими досками на ноги во время сидения
6) везде, где присутствует кожзам - он протерт
7)в самом бассейне качество очистки оставляет желать лучшего - плавают волосы, т. к. никто не носит шапочки и, как и везде, всё разваливается
8) драные полотенца
9) убитые шкафчики
10) холодина в раздевалках во время морозов
11) дичайшие холодные сквозняки по всей зоне из-за прямого коридора от ресепшена/входной зоны до самого бассейна
В тренажёрный зал ходила один раз и там просто безумно громкая музыка, в которой даже мысли свои не слышны и коврики в предсмертном потерто-грязевом состоянии.
В кардио зоне ужасный воздух без циркуляции, в котором чувствуешь все прелести потоотделения соседей.
Скудное расписание групповых занятий.
Лояльность и клиентоориентированность на нуле! В одностороннем порядке изменили условия посещения клуба с детьми без предупреждения.
6
Брокс
Знаток города 13 уровня
13 октября 2023
Я тренируюсь самостоятельно, хотя тренеры иногда подходят дать совет чтобы не травмироваться, что приятно. Атмосфера хорошая, рекомендую здесь заниматься!
Ходила в этот клуб, когда он еще был Зеброй. Изменилось не многое.
Женская раздевалка у бассейна ужасная. Обшарпанные шкафчики, ОДИН фен! В душевых нет двери, висит шторка. Влажность ужасная, сушить волосы крайне проблематично.
Полотенца старые, некоторые светятся уже.
Во многих местах что то отваливается, плесневеет и т.д.
На ресепшене нужно бросать в корзину использованное полотенце, что крайне неудобно. Попросила поставить корзину ближе, сказали, что всех и так устраивает.
В целом клуб оправдывает свою стоимость, но ему явно не хватает хорошего, заботливого управленца, который привел бы его в порядок.
Не плохой спортзал, но есть минусы - вешалок (плечиков) не хватает, приходится искать в соседних шкафчиках, так же проблема с полотенцами, их достаточно часто нет. Половина беговых дорожек неисправны.
Купила абонемент в этот фитнес и офигела от всего что внутри, реально ссср, все старое, половина тренажеров не работает, а на рабочие очередь даже в будни. В женской раздевалке 3 месяца зимой не было фена, обещали повесить через день-два и так каждый месяц говорили. Около бассейна бегают тараканы и воняет табаком. Так себе спа зона конечно. Сауны тоже внутри все разбитые. Когда менеджер проводил экскурсию, этих нюансов видно не было, а теперь жалею, что не купила абонемент в другой фитнес.