Клуб очень понравился!
Классный интерьер, сейчас все обновляют. Все что мне нужно для фитнеса в нем есть. Бассейн покорил сердце. В клубе достаточно чисто, что для меня важно. Персонал внимательный. Купила карту и довольна. Рекомендую
Хожу в зал уже полгода, но клиентом сети являюсь несколько лет. Меня как клиента всё устраивает, а если и возникают какие-то недопонимания, персонал клуба всегда реагирует на мои просьбы и готов помочь в решении ситуации. Хочу отметить двух сотрудников, которые работают на ресепшн –
Сергея и Арину. Спасибо им большое за отзывчивость и позитивный настрой (а это супер важно)! Приятно заходить в клуб, когда тебя встречают с улыбкой и хорошим настроением!
И конечно особенно благодарна своему тренеру Ивану за результат, за ту гибкость и терпимость, которую он проявляет в работе со мной и большую веру в мои силы! У клуба отличный тренерский состав.
Также в клубе обновился ремонт, раздевалки стали гораздо удобнее и как будто бы больше. Много различных групповых занятий. И вполне демократичные цены!
Плюсы в этом клубе для меня только теоретические: рядом с домом, есть бассейн с парилками и компания постоянных клиентов-банщиков (если повезёт попасть с ними в одно время, то можно насладиться парилкой с какими-нибудь вкусными травами.
Но больше я в этот клуб ни за что не куплю абонемент и никому не советую. Например, у них уже примерно месяц нет полотенец (извините, технические неполадки). Также не работает бассейн уже 20 дней. Задала вопрос о компенсации - менеджер говорит, мы по договору имеем право на 60 дней закрывать бассейн. Вот так) Количество раз, когда я приходила сюда и ни с чем уходила назад, просто невозможно сосчитать. То они на корпоратив закрыты, то ремонт душевых две недели, то ремонт в раздевалках, все в побелке, то полотенец нет, то бассейн не работает. При этом они не предупреждают об этом, узнаете вы только по факту, когда приедете.
Или постоянно мониторить их сайт, не было ли какой новости.
Ужас в общем. Пишу под впечатлением от разговора с менеджером, которая считает, что все нормально, все в рамках договора, не нравится - не приходите к нам.