Всё отлично, чистенько, тренажерный зал большой, раздевалки тоже большие и чисто везде, НО в бассейне не приятно плавать, слишком сильный запах хлорки, даже купальник потом воняет хлоркой, из-за этого начались проблемы с кожей, сухость и зуд. В душевой очередь, смесители сломаны, невозможно настроить комфортную температуру воды, то ледяная то кипяток, короче как то так
Превосходный фитнес центр для собственного здоровья это тренажёрный зал , бассейн , банный комплекс , массаж , всё востребовано для вашей молодости не зависимо от возраста . Для индивидуальных занятий есть тренера ,так же детская игровая комната . Персонал вежливый , внимательный всегда чисто и уютно , есть кафе где можно выпить горячий ♨️ чай . Парковка в шаговой доступности .
Честный отзыв. Хорошо, что у нас в городе есть этот спортивный комплекс. В нем есть всё, что необходимо для занятий спортом и плаванием, как для индивидуальных занятий, так и групп.
Из любимого, конечно это бани. Прошу обратить внимание персонала на лавочки в парной на втором этаже (есть треснувшие). Поэтому будьте осторожны.
Из минусов - очень много народа. Но в тоже время радостно, что люди занимаются своим здоровьем и многие семьями.
Удобное расположение. Круглосуточный. В раздевалке тесновато, и не замые удобные лавки для переодевания. В тренажерном зале есть все основные тренажеры некоторые даже в нескольких экземплярах. В бассейн еще не заглядывал но он работает с перерывом на ночь кажется с 22 до 5
Я хочу выразить восхищение тренерами в бассейне! И программой для детей "Школа Плавания '. Быстро и эффективно обучили старшую дочку плавать , сейчас вожу и младшего сына. Расписание очень удобное, всегда можно выбрать подходящий день и время, и можно не привязываться к одному тренеру, все - профессиональные и хорошо относятся к детям.
Спасибо клубу за программу Школа Плавания!
Отличный комплекс! Кроме бассейна тренажёрный зал, сауна, турецкая парная, соляная пещера, инфракрасная парная. Очень вежливый персонал.
Дополнение через год с лишним. Нисколько не отрекаясь от первого отзыва, напишу о негативных моментах, имевших место уже в прошлом и этом году.
В договоре с комплексом СССР указано, что посетителю компенсируются не более 30 дней, если по каким-либо причинам он не посещает это заведение (оплачиваемый абонемент на 1 год, на 1 месяц не предусмотрен, на квартал - тоже, хотя последний зачем-то фигурирует в договоре). Так получилось, что после операции я не смог более 8 месяцев посещать бассейн. Другие услуги меня не интересовали. Звоню в отдел продаж, не претендуя на 8 месяцев, прошу продлить посещение бассейна на 30 дней. Получаю ответ, что мне необходимо скачать в мой гаджет приложение, рекомендованное СССР. Понимаю, что компании заинтересованы в рассылке рекламы. Маркетинг, однако. Но, во-первых, мой старенький планшет по гаджетному возрасту соответствует моим 72 годам, и его память переполнена. Во-вторых, мне и так надоели назойливые приглашения по телефону посетить салон красоты
"Афродита", находящийся в
этом комплексе. Очень актуально для 72-летнего деда?! После 10 дней безуспешных переговоров (не каждый день) не лично с руководителем, а в качестве ретрансляторов выступали сотрудники отдела продаж, моё терпение лопнуло, и я заявил, что прибуду к ним на костылях в сопровождении телевидения. О, чудо! Вопрос сразу решился.
Далее, в прошлом июне на 10 дней отключали горячее водоснабжение, и бассей не функционировал. Во время этой паузы поинтересовался в отделе продаж, будет ли продлен срок посещения бассейна. Получив утвердительный ответ, успокоился. Но в этом году, начав посещать бассейн, учитывая предыдущий негатив, решил ещё раз уточнить в отделе продаж. На мой вопрос получил от особы за столом в дальнем углу резкую реплику, что нужно было своевременно написать заявление. Дескать, на стойке приема посетителей было вывешено объявление. Учитывая, что я длительное время был не способен посещать заведение, я обратился к девушке на ресепшн. Получив ответ, что такого объявления не было, пригласил её в отдел продаж. Там под резкие реплики сотрудников она заявила, что не помнит. Через несколько дней решил всё же добиваться своего. На ресепшен поинтересовался, могу ли я переговорить с руководителем. Получил ответ, что вряд ли. Тем не менее задали вопрос по сути. Я обрисовал ситуацию. Через пару минут ко мне полошла милая девушка и предложила написать заявление. Ещё через два дня она же перезвонила и сообщила, что ситуация улажена.
Перед окончанием срока договора мне позвонил сотрудник и предложил заключить новый договор на год. Подумав, решил, что на старости лет мне нервотрёпка ни к чему. Сейчас посещаю другой бассейн по месячному абонементу со скидкой для пенсионеров. Руководителю комплекса СССР в Дзержинском ставлю оценку "единица"! Рекомендовать знакомым этот комплекс не буду!
Извиняюсь за пространный комментарий.
Хожу я в фитнес-клуб уже 2 год, так-то все нравится зал, бассейн, сауна вежливый персонал, вот ну то, что детский бассейн находится очень рядом со взрослым, и вот это мне не нравится. Не комфортно хочется после тяжёлого рабочего дня отдохнуть как-то расслабиться, поплавать, а дети начинают пищать, орать и хочется скорее оттуда уйти.
Взяла годовой абонемент и не пожалела. Очень нравятся занятия в тренажерном зале с тренером, а также групповые занятия пилатесом. После тренировки очень классно отдохнуть в спа-зоне. В выходные хожу поплавать в бассейн. В общем, есть все, что нужно!
Большие пожелания руководству спортивного клуба тщательнее подбирать персонал во избежании негативных впечатлений у клиентов от посещения занятий! Посещаем клуб пол года, были на разных групповых занятиях и в первый раз столкнулись с открытым хамством и неуважением тренера по пилатесу, а именно «Ольга Павленко». За опоздание в 5 минут было множество замечаний, указания, что «так как Вы, никто не делает!», от куда тренеру знать это? Для нас тоже так, как она никто из тренеров не поступал, всегда улыбались и помогали расположиться, даже если люди приходили за 15-30 минут позже! Тут же было откровенное выставление за дверь и переход на личности: «здесь вам нельзя, отсюда выйдете, да пожалуйста». Тренировку мы не срывали. Старались тихонько зайти и всё сами сделать, но нас выгнали как в школе с урока. Пришлось уйти. Видимо человек не осознаёт, что он не в школе на занятиях с детьми, а работает на крупную компанию достойных спортивных клубов и со взрослыми осознанными людьми, к которым нужно относиться как к личностям уважительно, позитивно и помочь развиваться в мире спорта!
Отдельная благодарность тренерам Никитиной (всегда на позитиве, всегда поможет ВСЕМ-ВСЕМ), Полещук (всегда спокойно и продуктивно). Это люди от Бога! Сосредоточены на тренировке, а не выяснении отношений. А для Павленко хочется пожелать выйти из школы и войти во взрослый мир! Благодарю!
Хороший фитнесс клуб. Хорошие тренажеры. Очень продуманная спа секция, бассейн, сауна, хамам. Для сравнения был в другом финесс центре в Москве, не понравилось, да там новее, моднее, красивее, но по факту хуже. Плохо продуманная компоновка зала и размещение тренажеров по сравнению с этим клубом. Тут как в настоящем «совке» - строго, но эффективно! Желаю клубу процветания и успехов! Кстати недавно обновили покрытие пола, что радует! Пустячок, а приятно!
Самый лучший спортзал на моем опыте. Есть всё! Самое классное здесь - это тренировки в группах, огромный выбор и все входит в абонемент. Цены совсем небольшие для годовых абонементов (есть дневные карты и круглосуточные)
Была на тренировке по боксу у Владимира Васильева.Очень понравился индивидуальный подход тренера к каждому из занимающихся,а так же его собственное отношение к работе.Однозначно ставлю 5 звезд тренеру,но оценку снизила из-за отсутствия хорошего оборудования,сильно разочаровали коврики на которых мы выполняли упражнения,они были все старые и грязные,и таких мелочей много.Из-за этого портиться все хорошее впечатление от тренеровки в целом,потому что атмосфера очень классная.
Просьба заменить оборудование в зале единоборств,так как это очень важно для гостей клуба!
Убитые, неудобные велотренажоры, есть удобный, но он один, убитые душевые, маломощный фен (но это мелочь)персонал смотря на кого попадешь, при оформлении карты просто патока, а на след день попросила показать что и где, девушка была на "отвали ". Из плюсов круглосуточный режим тренажёрного зала, жаль не бассейна, полотенца, хамам, сауна, дополняю отзыв: в связи с переездом решила расторгнуть договор, из годового абонемента проходила 6 мес, согласно договора удержание составило 70% от оставшейся суммы, что нарушает мои права потребителя, менеджер под шумок хотела забрать мой экземпляр договора, мотивируя, что надо сверить данные, а их договор надо искать в архиве, что является вопиющем нарушением моих прав, мой договор только мой и никак иначе, прошу всех быть внимательными, не идти на поводу недобросовестного руководства, а лучше не связываться с подобным заведением.
Хороший тренажёрный зал, рекомендую тренера Луговской Евгений, знает все нюансы, грамотный специалист. Боксёрский зал есть и бассейн, 4 вида сауны. Мне нравится, рекомендую 👍
В данный спортклуб хожу с ребенком почти 7 лет и с каждым годом все хуже и хуже. Очень грязные раздевалки, шкафчика внутри не моются совсем, коврики раз в год, а по ним люди ходят и обутыми и босыми. В туалетах часто нет туалетной бумаги. Сантехника в печальном состоянии как в самой раздевалке, так и в душевой. Сотрудники отдела продаж часто дают не полную или не достоверную информацию. Почему то при оплате картой лишаешься бонуса в виде двух гостевых визитов, странная и непонятная политика компании. В зоне бассейна часто гости мужского пола в обычных трусах, не плавках. Продолжаем ходить только из-за занятий в бассейне для ребенка. Хороший тренерский состав, удобное расписание групповых занятий, да и ребенок привык к тренеру за столько лет и уходить к другому не хочет.
Самый лучший в городе! Доступные цены, особенно в акции! Любая услуга делается качественно и с душой! Большой бассейн. Комфортные раздевалкеи . Большой зал тренажерный. И много других залов на любой вкус и потребность. Классный банный комплекс! Классные тренера! На любой возраст и кошелек. Большая парковка удобное место расположение.
Занимаюсь около двух недель. Тренажёрный зал нормальный. Парковка для машин удобная. Немного убитые шкафы в мужской раздевалке на втором этаже. И сам душ: вода от холодной до горячей плавает, лейки все в известковом налете. Двери в туалет в ужасном состоянии. В остальном всё норм.
Отдельно хочу выделить массаж. Не думал что в фитнес центре, месте не специализирующимся на таких услугах, будет такой качественный массаж. Хочу сказать спасибо Дмитрию, отличный мастер. Записывайтесь, не пожалеете.
Отличный клуб, классные тренеры, проблема только в отделе продаж, если какой вопрос возникнет, это прям проблема. Но если карту оформить, то все остальное супер, не пожалеете, а раз в год можно и потерпеть ОП.
Клуб откровенно требует ремонта. Снаружи сделали, ок. Внутри ремонт старый. В раздевалке очень узкие шкафчики. Я хожу чисто ради сауны. Так они и здесь облагались. Для меня 80 градусов, а то и меньше в парилке - это ни о чем. А так персонал хороший, отзывчивый, тренеры отличные, особенно Павел по кикбоксингу. Чистота иногда хромает. В целом сойдет по соотношению цена- качество.
Из плюсов: приятный интерьер, хорошая зона бассейна, приличные раздевалки, девушки на ресепшен приветливые, одеты по дресс-коду.
Из минусов: неприятный контингент (люди из стран СНГ), в кафе при клубе неклиентоориентированная бариста, подсказать по меню не смогла со словами «В меню все указано, выбирайте». Смутил её внешний вид: небрежная спортивная футболка с велосипедками и резиновыми сланцами. Конечно, это не ресторан, но сотрудник должен одеваться в определенном стиле и носить бейджик, это же общепит. Несмотря на минусы кафе, ассортимент отличный, особенно количество видов фрешей.
Начну с отдела продаж это просто один сплошной ужас .По телефону одно приходишь другое .При покупке клубной карты никто не предупреждает что если ты оплачиваешь картой то никакие гостевые тебе НЕ СВЕТЯТ ВООБЩЕ ,а говорят что входят ,якобы наличными плати и будет тебе счастье в виде 2-х гостевых карт .21 век кто носит блин наличку с собой .По факту если ты приедешь и не будешь знать что у тебя нету этих гостевых тебе скажут в отделе продаж заплатите 3 тысячи .. и проблему твою они не будут решать им вообще пофигу и в глаза они прямо стоят и шепчутся при тебе же обсуждая тебя что решать и разбираться с ерундой в виде гостевых они не собираются.Клиентоориентированность просто на высшем уровне .Требуешь руководство вам ответят что руководитель на выходном и не ответить . Я могу попытаться написать руководству но на ответ не ожидайте пишите заявление и потом ваш вопрос будут решать . Не посоветую никому сюда из своих знакомых ходить . В клуб ходим пол года всего лишь но одни лишь сплошные минусы .В бассейне всегда грязно ,сауна более менее чистая ,хамам ужасно грязный и воняет .в душевых постоянные перебои воды помыться невозможно вообще и постоянная вонь из канализации.В туалетах нет постоянно бумаги переполнены урны и обоссаны унитазы ужас просто . Дополню свой отзыв фактами . Друзья кто собирается покупать сюда карты не советую . А если вдруг решите то записывайте все разговоры с менеджерами дабы чтобы у вас были потом факты о том что они говорили когда вы приобретаете карту в данный клуб
Отличный зал, множество направлений для поддержания формы, будь то бассейн, тренажерный зал, зал единоборств, зал для командных видов спорта, да даже пин понг ) ну а после можно расслабиться в парилках или пойти на отличный массаж) берите абонемент , не пожалеете!
Двоякое впечатление от этого фитнес клуба. Из плюсов: много места, много разных залов и тренажоров, большое количество групповых программ, бесплатная вода, чистые полотенца, много обслуживающего персонала.
С другой стороны: вонь в бассейне и сауне, сломанные смесители то обжигают тебя, то обдают ледяной водой, скользко, полотенца часто с пятнами. Расписание групповых неудобное, бесплатные тренировки после 7 вечера просто ни о чем. Решайте сами
Очень нравится этот фитнес клуб. Просторный спортзал. Есть финская сауна, хамам, солевая пещера. Круглосуточное посещение. Большая парковка. Ну и конечно бассейн с приятной температурой воды. Бесплатные пробные персональные тренировки. Рекомендую.
Я приобрела себе абонент на год 1 июля 2024 года, потом захотела приобрести абонемент сыну 8 лет, чтоб ходить вместе. Обратилась к свободному менеджеру Елене, чтоб она рассказала, что входит в детскую карту она дала мне брошюру, обвела ручкой, то что доступно сыну. В том числе Обвела занятия Дельфины для его возраста, сказала, что он будет посещать бассейн с тренером в групповом занятии Дельфины. Мне это понравилось, так как это очень даже круто. Я привела сына на это занятие, а тренер Савелов сказал мне, что он не будет им заниматься, так как мой сын не умеет плавать. Я возмутилась, сказала, что не было такого условия, что он должен уметь плавать, менеджер не говорила, и в брошюрке не написано: "держаться на воде в большом бассейне".На что Савелов мне сказал, ну хорошо, давайте попробуем. Я немного отошла от них, так как думала, что тренер лучше знает что делает. А он сказал моему сыну:"Прыгай! " (И это в бассейн взрослый). Я подошла, потому что увидела, что сын мой плачет, ведь он не умеет плавать, и я это сказала тренеру 5 минут назад. Конечно я возмутилась, сказала ему, что он не в своем уме.Как можно сказать человеку "прыгай!", если вода в бассейне выше его роста????Пошла жаловаться на рецепшн. Вызвали администратора Елизавету.я ей рассказала мою проблему, сказала, что больше детский абонемент купила из за этого группового занятия. Но она предложила только вернуть деньги за детскую карту, она была равнодушна, молодая девушка, которой не до проблем посетителей. Я ей сказала, что буду жаловаться дальше, она даже не ответила. Прошу ответить, зачем обманывать или не договаривать? Почему моего сына не приняли на занятие в дельфины? Если вы заявляете, что ребенок может посещать, значит и плавать его учить надо? К Савеловский он точно не хочет уже сам, он в шоке как это ему надо было прыгать в глубокий бассейн.
Посещаю клуб с 2014 года с небольшими перерывами.
Хочу отметить, что в последнее время очень сильно упала культура посещения бассейна. Очень напрягают люди, которые прямиком после сауны и хамама направляются прямо в бассейн. Есть люди, которые в принципе минуют душ и сухими ныряют в бассейн...
Кстати, никаких инструктажей при продаже абонементов не проводится. Считаю, что нужно разьяснять людям правила посещения бассейна, тем более что контингент очень изменился в последнее время...
Ну и состояние душевых оставляет желать лучшего, многие об этом пишут.
Фены часто выходят из строя и их явно не хватает.
Многое, конечно, зависит от прсетителей тоже.
9
1
Show business's response
Ирина Дорохова
Level 3 Local Expert
January 26
В целом клуб очень хороший, недавно сделали ремонт, приятно находится, всегда вежливый персонал, но есть один большой минус, это бассейн и душевые, душевые плохо моют как и бассейн
Большой выбор групповых программ
Проводили день рождения дочки 6 лет (эстафеты + мастер-класс по приготовлению пиццы для детей).
Детям всем понравилось, у родителей +2 часа свободного времени.
Договорились о проведении меньше, чем за неделю, на удобное нам время. По моим меркам стоимость мероприятия очень адекватная. + в
Организатор праздника - Екатерина - очень понравилась, всё детально объяснила. Когда пришли, для праздника было всё подготовлено (и шарики, и посуда одноразовая, салфетки и т д). + она сделала нам хорошие фото, нарисовала детям узорчики на руках (как аквагрим).
Большое ей спасибо!
Посещал регулярно в течении года, цена была очень приятная, в районе 25000.
Сейчас наверное значительно дороже!!!
Регулярно не работали лейки в душевой, плесень местами!!!
Ходят по городу развешивают свои рекламы на чужие автомобили и испортили автомобиль поцарапав его. Суя свои рекламки! Руководство на связь не выходит, администраторы клуба ничего не говорят. Мне вот просто интересно вообще на каком законном основании ходят развешивают объявления под чужое имущество! Есть специальные места для реклам.
Была на тренировке в зале единоборств, тренер Павел Дмуховский - профессионал своего дела.
Подскажет, расскажет, скорректирует технику.
Желаю ему больше отзывчивых и постоянных клиентов )
Посещал клуб с открытия, потом был перерыв. Клуб хороший! Много всего, но есть куда развиваться. Не много страдает уборка и чистота в раздевалках, что то уже износилось и требует внимания!!! Зимой не чистят парковку и тротуар.
Что касается тренажёрного зала все нормально, тренера,👍👍👍 Бассейн тоже отличный.
Главное ходить не в час пик.
Если захотите вернуть денежные средства за абонементы, я говорю сейчас про абонемент мама+малыш (бассейн).
То готовьтесь к тотальному игнорированию со стороны клуба.
Вот пытаемся вернуть деньги с 23 июня, а на дворе уже 10 сентября.
Денег так и нет.
Комплекс в целом хороший.
Благодарю Никифорова Евгения, тренера фитнесс клуба СССР в Дзержинском, за индивидуальный подход, ответственное отношение и доходчивое обьяснение. За час или 1,5 все четко обьяснил и показал! 👍🏻👍🏻👍🏻
Посещаю данный фитнес клуб уже 4 мес.и что хочется в первую очередь отметить очень нравится тренер с групповых тренировок Наталья👍🏻она прям 🔥Остальное все печально очень грязно,шкафчики половина поломанные,душевые ужасные, смесители ржавые ,старые.В туалетах двери разбухшие от влаги требующие замены.Вообщем уставший уже фитнес клуб требующий ремонта.
Плюсы:Мне нравится этот Фитнес, не далеко от дома. Есть бассейн и сауны , и спорт зал. Вообщем все есть для спорта и отдыха.
Минус: много народу, полотенца ждала минут 25 . Дорогой абонимент.Персонал большинство, браться из средней Азии, кто то с трудом говорит на русском.
Хороший спорт-комплекс, бассейн и 5 саун.
Тренажерный зал не очень большой (можно и побольше было сделать).
Как и у любого зала есть загруженные часы, самый пик с 6-7 вечера.
Много персональных тренеров (иногда кажется слишком).
Сам интерьер ничего общего с СССР не имеет (диссонанс).
Большая парковка если вы на машине, своим ходом добираться не очень удобно.
Отличный спортивный комплекс. Большой тренажерный зал, отдельные залы для йоги, гимнастики, ритмопластики, батут, зал для единоборств. Чистые раздевалки, душевые. Бассейн большой. Очень комфортная температура воды. Есть несколько разных бань. По желанию можно пройти курс массажа.
Отдельное спасибо за детскую комнату! Детям там очень нравится, а у мамы есть возможность заниматься.
Есть кафе, салон красоты.
В целом - персонал вежливый, готовый помочь и ответить на вопросы.
Есть возможность провести пробные тренировки - бесплатно! Тренера - грамотные, внимательные, терпеливые.
Сегодня 29.02 примерно в 11:20 как всегда приехали на тренировку мама и малыш, ходим уже год. За всё время, впервые такое вижу, чтобы администратор на ресепшен так хамила и позволяла себе недопустимые высказывания. Была очень огорчена. Мало того, девушка не знает таких элементарных вещей, как шкафчики возле манежа и заявляет, что она не должна об этом знать, так как она стоит за ресепшен, а не в раздевалке. Хотя до этого, всегда все мамы просят шкафчики у манежа и все администраторы это знают, а если же нет, идут после, смотреть где они находятся. Но эта дама, ужасно удивила меня. Не говоря уже о не знании, что на "абонемент" всегда нужно списывать тренировки и без чека на тренировку не пускают. Когда я спросила, почему не списали чек на тренировку мне в ответ высказали своё недовольство, якобы -"А у вас что, языка нет сказать?" Тут меня ввело это в ступор, после девушка ещё долго изрядно хамила, на все мои высказывания по поводу её поведения. на что дама мне предъявила, что я с ней не так разговариваю. Так же ответила, что ей всё равно уволят её или нет. Было не приятно стоять с ребёнком и слушать всю эту грязь. Имя на бейджике не успела рассмотреть. Сколько ходим в этот клуб, прекрасный, светлый и замечательный, тренер у нас золото. Но такое впервые на практике вижу.