Fitness Park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
495 reviews
October 16, 2023
Хороший, чистый, просторный фитнес клуб. Своя большая стоянка. Не очень удобно узнавать про цены и акции, так как на сайте отсутствует прайс.
3
1
August 20, 2023
Я не любитель спорта, но если вам захотелось поплавать, дать себе нагрузку -рекомендую этот центр. По стоимости есть и программы разные, и акции со скидками- ловите. Расписание довольно удобное и для работающих, и для свободных с утра.
3
1
March 15
За такую цену слишким грязно. В раздевалках моют редко. На полу в раздевалке и в душе много волос. Ходить не приятно. Шкафчики очень узкие, но хуже всего что на 10 шкафчиков всего 1 скамейка и приходится ждать очередь чтобы переодеться.
4
1
June 23, 2022
Хороший фитнес центр, новые разнообразные тренажеры, хорошее кондиционирование, просторный зал для групповых занятий, просторные раздевалки, две сауны- все это замечательно было и приятно до тех пор, пока было отопление, а когда его в начале мая отключили, то вода в бассейне стала оочень холодной, плавать невозможно! Именно поэтому мнение о центре резко поменялось в худшую сторону, посещать его больше не хочу!
6
8
November 15, 2022
Отличное место! Шикарное оборудование в отличном состоянии. Доброжелательный персонал. Чисто. Прекрасные компетентные инструкторы. Бассейн, хамам и другие парилки - и тренировка и отдых. Абонемент продлю.
1
4
January 21, 2023
Спортивный центр, пожалуй, лучший в городе. Огромный плюс-наличие парковки. Чисто и комфортная температура в помещениях. Новое оборудование.
Единственный минус-отсутствие полной информации об абониментах на сайте.
Ну и, разумеется-цены
3
1
February 5
Хороший клуб. Своя парковка и всегда есть место. Днем людей не много. В раздевалках и душевых – чистота.
3
1
December 18, 2022
Для меня самый лучший фитнес клуб в городе. Есть всё необходимое: бассейн, сауны, большой тренажёрный зал, 3 зала для групповых занятий. Мне есть с чем сравнивать (до этого занималась в 5 фитнес клубах).
3
1
September 10
С тренерами беда просто, замена или отмена групповых занятий. Хлорки в бассейне в этом сезоне просто жесть..
1
March 4
Хожу только в бассейн. Хлорки много, потом кожа сутки пахнет. Обещанные полотенца есть не всегда, так что риск дойти голой с душа до шкафчика есть, берите свое на всякий случай.
Сауны хорошие. В душевой вода отличная. Большая парковка.
3
October 19, 2023
Самый крутой фитнес клуб в Туле. Есть всё и на высшем уровне. Если ходить , то только сюда. Продлеваю абонемент постоянно. Везде где была - не тот уровень.
3
December 19, 2022
Очень приличное заведение..
ЧИСТОТА! Две бани .сауна и хамам..
Большой бассейн .шезлонги , душ...
Фитнес,аэробика. Все что нужно для души.
Очень важно , что у них бывают очень превосходные предложения . Можно пол года ходить за 10000.₽
3
2
May 9
Все очень понравилось. От входа до наличия полотенец возле раздевалки. Все продумано до мелочей.
January 11, 2023
Отличный спортивный комплекс! Все удобства! Чистенький, водичка в бассейне теплая, тренажерный зал супер, да и вообще очень всё позитивно. Всем советую!
3
2
October 18
хожу постоянно, уже год четвертый, все нравится и спортзал и бассейн
1
August 9, 2022
Не первый год посещаю, лучше всего покупать полный годовой абонемент. Дойти до него можно от дома за 25 минут. Мне очень нравится на первом этаже - бассейн (1 большойи, 1 детский), 2 сауны (1 из них соляная), 1 хамам и 1 джакузи. Воду проверяют регулярно (видела сама неоднократно). Температура воздуха и воды хорошая. Есть своя прачечная - не надо тащить свое полотенце, в раздевалках солярий, фены и т.д. Второй этаж - много тренажоров на любой придирчивый вкус, несколько залов для различных групповых тренировок. Всегда можно найти то, что по душе для отдыха, релаксации, рекреации. В 2022 году в июне-июле были проблемы с подстанцией, но пока Фитнес парк работает в штатном режиме.
3
1
November 2
Чистые раздевалки и душевые, комфортное посещение клуба
January 1, 2023
Дочку водим в бассейн к тренеру.
Есть два бассейна маленький-детский. Полноценный (не тентовый) отдельные детские раздевалки, есть большой бассейн куда переводят деток которые уже могут держаться на глубине.
Дают полотенца, своя парковка, есть детская комната (бесплатно) и минибар со вкусным смузи и фрешами.
Хороший приятный сервис
3
2
April 3, 2023
Все отлично и персоонал, и отношение, и тренера.Хочу выразить благодарность тренеру Владимиру( не знаю фамилию) за чуткость, профессионализм и терпение,если что то не получается, может несколько раз обьяснить и все это спокойно и доходчиво.А так все отлично
3
1
December 8, 2023
В туле понравился фитнесс- парк из- за хаммама горячего, тренажерный зал современный, в хаммаме жаль нельзя пользоваться кессе с пеной!
3
April 21, 2023
За три года посещения клуба могу сказать одно - не тот клуб сейчас, который был изначально! Разочарование((( прекрасное оснащение клуба и большие возможности сервиса! Но… бесконечно меняющиеся правила и порядки, надменные администраторы с отвратительным отношением к клиентам ( не все, но их хватает) - оставляют неприятный осадок от посещения спортзала. Люди ходят к вам не за этим!!! Каждый сотрудник клуба считает себя хозяином и мучают клиентов нравоучениями. Очень жаль что вы ушли от планов быть лучшим премиум клубом Тулы и приближаетесь к уровню советских общественных спортзалов
7
August 29, 2021
Мне очень нравится Фитнеспарк, сотрудники всегда с улыбкой и хорошим настроением. Любые вопросы решаются быстро.
Бассейн стал для меня отдушиной, и плавать можно сколько хочешь и когда удобно. Тренажёрный зал ощущение что перенасыщен оборудованием, за то нет ожиданий. Я сына на лето загнала в зал и он тоже очень доволен всем.
Почитала странные отзывы людей про негатив в обслуживании и искренне удивлена, за полтора года ни разу ни один сотрудник не нахамил… возможно это зеркальное отношение.
Сотрудники центра не обязаны терпеть хамское к себе отношение клиентов…
Цены считаю более чем обоснованными и приемлемыми. Спасибо
5
4
October 22, 2022
На мой взгляд это лучший фитнес-центр в Туле. Уровень сервиса не уступает московским аналогам. Бассейн, джакузи, три вида парилки, огромный тренажёрный зал, несколько залов групповых тренировок, профессиональный ринг., бильярд, настольный теннис.
2
5
September 17, 2023
Рекомендую всем! Сильный тренерский состав на групповых, хорошие тренажёры в зале, приятная атмосфера!
3
January 4, 2022
Приятный персонал, все новое и чистенько. Бассейн с тёплой водой. Несколько парилок, отличная раздевалка,полотенца, нет ограничения по времени нахождения. Но явный минус-нет разовых посещений, я понимаю, что возможно интереснее продавать абонементы всё включено, но мне лично не удобно покупать его на большой срок, а хочется иногда посещать только бассейн 1-2 раза в месяц-а тут только абонемент.
6
2
March 7, 2021
Великолепный спортивный комплекс с приличным сервисом и интересной системой лояльности, просторный бассейн и спортивный зал, так же восхищает чистота и порядок, так же много профессиональных тренеров, которые за разумную плату помогут набрать желаемое форму! Сам занимаюсь с Максимом Ксенофонтовым, рекомендую всем у кого проблемы со спиной или были травмы. Он поможет восстановиться. Так же хочу заметить что это единственный спорт зал в Туле где есть все необходимое оборудование для реабилитации после травм спины, а главное есть специалист который поможет со всем этим совладать!
7
6
April 11, 2023
Ещё год назад я оставляла хороший отзыв о данной организации. Но за год всё изменилось в худшую сторону. Видимо поменялся управляющий или политика заведения. О старых клиентах, которые с самого открытия регулярно покупают абонимент и ходят на тренировки заботы никакой, внимания никакого. Я на день позже продлила абонимент и меня лишили скидки постоянного клиента. Считаю, что это неадекватно. Человек мог работать, забыть, уехать. При этом всём, как я поняла, продали кучу дешёвых абонимент в чёрную пятницу и после этого началось безобразие. Полные раздевалки, объявления как вести себя для посетителей крючки завешаны ещё сильнее, теперь вообще можно забыть о том чтоб повесить полотенце в душе. Перенесли выдачу полотенец в гардероб. Групповые занятия проходят в общем зале, чем мешают окружающим заниматься, т.к. некоторые люди не очень понимают в правилах поведения. Это хорошо, что я в бассейн не хожу ещё. Фитнес клуб из нормального заведения превратился в сильно ниже уровнем. Я надеюсь, что за год в Туле что-то приличное откроют и я поменяю данный клуб на другой.
14
6
January 24, 2022
Тут 5 баллов!!! Зал большой, бассейн хороший, достаточно чистый. Хамам суперский. Тренажёров много, кардио зона тоже отличная. Ринг шикарный. Инструктора квалифицированные, отзывчивые, культурные и доброжелательные. Рекомендую 100 %.
3
3
December 12, 2022
Вожу ребёнка на индивидуальное занятие в бассейн. Стоимость то 1600, то 1500, то 1300. Я даже уже не знаю, когда прихожу, сколько скажут заплатить. На самом деле это должен уже давно проверить Роспотреб, ну да ладно. Ходим сюда только к нашему тренеру, уйдёт она, уйдём и мы, тем более ездим из центра города на край географии на Шухова.
В очередной раз в клубе на ресепшн спрашиваю стоимость абонемента в зал, почему-то это секретная информация...никто, кроме отдела продаж, этого сказать не может. На сайте инфы тоже нет. Видимо цену называют при личной встрече, предварительно оценив внешний вид пришедшего.
Вынуждена согласиться с другими отзывами, что сам клуб хороший, но персонал на ресепшен ОТВРАТИТЕЛЕН. Ставят себя выше клиента, очень надменные. Хотя правильно здесь написали, что стоимость, которую оставляют в клубе родители за детей, в разы превышает стоимость абонемента на взрослого. Надеюсь что отзывы читают истинные владельцы клуба, а не девушка бухгалтер она же менеджер по продажам она же администратор.
18
2
August 14, 2023
Ребёнок занимается плаванием. Отличные занятия с инструктором Татьяной. Сейчас начали водить второго ребёнка. Очень нравится
3
September 18, 2023
Я не люблю писать отзывы, особенно отрицательные. Но надеюсь, что мой отзыв поможет людям определиться с выбором спортивного зала.
Я купила абонемент в этот клуб в конце января 2022 года. Сначала у меня были только положительные эмоции: шикарный, большой зал с панорамными окнами, сауны, бассейн (в который я так ни разу и не сходила), удобная парковка. Занималась я с тренером, тренировки покупала блоками по 12 занятий. Блок занятий действует определенное время и я всегда успевала его отходить. Ходила в спортзал в первой половине дня, до обеда. Вечером я поздно заканчиваю работать.
Вроде бы все замечательно и хорошо, но потом начались нюансы. Маленькие и незначительные (полотенца, не улыбнулись на ресепшен, волосы на полу в раздевалке) я не описываю, это мелочь...
У меня осталась последняя тренировка из блока и я собиралась ее посетить. Но в телеграмм канале клуба написали, что клуб закрыт в этот день до 15 часов по техническим причинам, следовательно у меня сгорала тренировка не по моей вине. Я зашла в отдел продаж, чтобы уточнить возможность восстановления этой тренировки. Этот вопрос решает Ангелина (я так понимаю, что она руководитель отдела продаж). От первого общения с ней у меня до сих пор неприятный осадок. У человека не только с клиентоориентированностью проблемы, но и с воспитанием. Она разговаривала со мной ПОВЕРНУВШИСЬ КО МНЕ СПИНОЙ!!!!!! На мою просьбу восстановить тренировку, которая сгорела не по моей вине, Ангелина мне в грубой форме отказала, буркнув себе под нос, что клуб же не весь день закрыт, во второй половине дня он будет работать. И даже не удосужилась повернуться ко мне лицом. Было крайне неприятно, и я была мягко говоря шокирована. И мелочность клуба (в лице Ангелины) меня поразила. Ценник у клуба не маленький. Я конечно пережила потерю одной тренировки и отзыв бы не стала строчить, но накипело.
Далее в один прекрасный день (май 2022), я после тренировки переоделась в раздевалке и краем глаза увидела у себя на джинсах на бедре соринку (как я подумала) и просто стряхнула ее рукой. Но соринка не отряхнулась, а крепко вцепилась в мои джинсы лапками. "Соринка" при рассмотрении оказалась постельным клопом!!!! Я поставила в известность администратора и руководство клуба, которое очень спокойно отреагировало на клопа в раздевалке: " Кто-то принес. У нас нет клопов у нас каждый месяц санитарный день". А я до санитарного дня (1 число каждого месяца) таскала все свои вещи в зал, так как таких гостей я к себе домой притащить не хочу.
В женской душевой помывочная - побривочная: люди не читают, что для них пишет администрация (Объявления об этом висят на всех дверях, но видимо не для всех это писано..... ) и в душе бреют свои ноги и интимные места.Не все конечно, но таких хватает.
В конце ноября я купила 2 блока тренировок по 12 занятий.
А в начале декабря 2022 я получила травму руки ( напоминаю, что занималась с тренером). К тренеру у меня нет претензий, всего предусмотреть невозможно. Восстановление - лечение полгода. Через полгода, а именно 17 мая я с выпиской из истории болезни пришла в клуб и написала заявление на продление абонемента на срок восстановления после травмы. Мне сказали, что на рассмотрение 2 недели и со мной свяжутся сообщат результаты рассмотрения. Но со мной никто не связался ни через 2 недели, ни через 3 недели. Связалась с клубом, никто не в курсе. И опять ждала, когда со мной свяжутся. Еще через неделю я узнала, что мне активировали абонемент без предупреждения и задним числом, а именно 7 июня!!
Блок из 12 тренировка мне восстановили и на этом спасибо. А вот из второго блока я отходила 5 тренировок (конец ноября и начало декабря), а 7 должны были остаться. И эти 7 тренировок мне не вернули: Администратор мне сообщила, что они сгорели, т к я не успела их отходить, т к у меня АБОНЕМЕНТ АКТИВИРОВАЛИ 15 мая и соответственно блоки тренировок тоже разблокировались. Очень интересно: 17 мая я только заявление на рассмотрение написала!!!! А еще интересней, что они вообще не в курсе были, что у меня есть проплаченные блоки и я скидывала чеки об оплате (благо что платила картой, чеки бы я выкинула) По данному вопросу администратор обещала уточнить и вернуться ко мне с ответом и так и не вернулась.
Это было последней каплей, которая подтолкнула меня написать отзыв об этом "семейном, престижном фитнес клубе"
В бассейн я собиралась, но так и не дошла (у меня свои тараканы)...... уж очень много посетителей со съеденными грибком ногтевыми пластинами на ногах.
Абонемент у меня еще действует, но желания посещать данный клуб у меня нет.
Вас любят в этом клубе до тех пор, пока Вы носите в этот клуб деньги.
Всем хорошого дня.
Не нашла, как ответить на столь возмутительный комментарий клуба, поэтому дополняю здесь:
1. Тренировка у меня сгорела я точно не помню кажется октябрь 2022 г, а не в июле 2023 и описанная мной ситуация соответствует действительности. Такое забыть сложно (когда с тобой разговаривает представитель организации повернувшись спиной). А меня в комментарии от клуба обвинили во лжи!!!!
2. Клоп был предоставлен администратору в живом виде.
3. Фото клопа было предоставлено управляющей клубом.
ВНЕПЛАНОВОЙ дезинсекции НЕ БЫЛО. Клуб не закрывали.
4. Каких подтверждающих дополнительное продление документов?!? Вы серьезно?!?!???? Была блокировка абонемента!!!! Хотя, хорошая отписка, молодцы!!!!
5. Связались и сообщили о восстановлении 7 тренировок через 5 дней после размещения отзыва . Не было бы отзыва на Яндексе, не было бы и восстановления тренировок!
6. Извинений, конечно же не было.
7. Комментарий к отзыву в репертуаре клуба: Обвинить клиента во лжи, чтобы обелить себя! Браво!
12
1
October 31, 2022
Хороший зал, свежее оборудование, большой бассейн! Также хочется отметить работу фитнес тренера- Попова Алексея!
Профессионал с большой буквы! Тренируюсь у него практически 2 года.
4
3
December 17, 2022
Узнали по сарафанному радио об акции для пенсионеров. Подруга записала, посетили. Восторг. Спасибо. Сказали, что можно посетить десять занятий, если бы не одно но... Хотели как лучше, получилось как всегда😭 оказывается, записываться надо на каждое занятие, вот уже четвёртый раз пытаемся, но безуспешно. Звоним с шести утра, говорят, звоните в восемь, но уже без пятнадцати восемь мест нет. Вместо того, чтобы поддержать здоровье, тратим нервы. Неужели нельзя записаться один раз на десять занятий, затем набрать другую группу. Понятно, что мероприятие для галочки, вроде благотворительность, но так с людьми нельзя. Как собакам кость бросили, кто успел, тот и съел... Сплошное унижение😭 вещи в бассейн собраны, стоят мозолят глаза, как напоминание о возрасте дожития и твоей ненужности.
11
3
July 5, 2022
Внимательный персонал. Чистые душевые, новое оборудование, светлые просторные залы для групповых занятий. Огромный плюс - бесплатные полотенца! Вода в бассейне комфортной температуры, не хлорированная.
3
2
December 24, 2021
Оченьнравится фитнес парк,комфортное здание.Есть все:множество тренажеров,большой бассейн(всегда теплая вода),приветливый персонал,грамотные доброжелательные тренеры,разнообразные группы занятий,парные,душевые.Все что нужно для здорового отдыха.
3
1
March 29, 2023
Здравствуйте. Сегодня возникла проблема по полотенцам. Для ног полотенец нет, беру два больших, и гардеробщица налетает с выпученными глазами «я сказала ОДНО». Отдельный вопрос к этому сотруднику, это единственная из персонала, за которой не раз уже замечена грубость и так называемый «комплекс вахтерши». Но отдельно вопрос к администрации: если посетителям не хватает полотенец, они не успевают сохнуть и т.п., разве это должно становиться головной болью посетителя? На рецепции все что сказали - возьмите в следующий раз свой. Вещей и так много с собой, полотенец тяжелый. Возможно надо просто приобрести дополнительные полотенца на такие ситуации, а не говорить посетителю, что полотенца лотерея, и двух штук вы не факт что получите?
6
2
April 4, 2023
Зал может и хороший, но!
1) сайт не информативный, цен нет, расписано какие есть карты, какие прекрасные залы, есть расписание. Но стоимость карт и разовых посещений не указана.
2) звонишь по телефону узнать стоимость "подождите , переключу на менеджера. Ой менеджер занят, мы вам перезвоним". Да, ё-моё, администратор не может ответить на элементарный вопрос? Такое ощущение, что я позвонила в ФСБ и меня весь день будут переключать туда-сюда.
9
5
March 26, 2023
Как по мне оценки единица даже много.
Из плюсов наверное только наличие бассейна.
Хамское отношение персонала,стоимость абонемента неадекватная.
Позиционировать себя как крутой фитнес клуб за такие деньги,просто смешно.
Столько возрастных людей я не видела даже в больнице,как я понимаю туда ходят они почти бесплатно.
Деньги за абонемент не планируют как я понимаю возвращать,уже прошло свыше 2-х недель.
13
4
September 16, 2023
Идеальное оздоровительно-дружеское место с профессиональным персоналом! Спасибо, что Вы есть!
2
2
December 7, 2022
Столько удовольствия и комфорта, и всё в одном месте👍. Никаких проблем с парковкой, огромное разнообразие занятий, солярий, сауна. Можно было бы ещё массажный кабинет добавить. Просто молодцы)))
3
2
February 20, 2023
Хороший зал с хорошим условиями. Людей занимается не так много, вечерами точно, поэтому всегда есть нужные тренажеры. Все приветливые и отзывчивые.
3
2
January 6, 2023
Отличное место для тренировок, бассейн, хамам, сауна. Тренер Светлана доброжелательна. Кофе делают отличный. Отличное место для занятий рядом с домом
3
1
November 21, 2023
Все нравится. Кроме.... В холле, где выход, очень холодно. Родителям, которые ждут детей, наблюдая их плавание в бассейне, холодно. И конечно же, очень дорого!
May 10, 2022
Чистый новый зал.
Из плюсов- есть бассейн, он не с хлоркой; сауны очень достойные, любители хамама не знаю, оценят или нет (я хамамом не пользуюсь)) Очень много групповых тренирововк и направлений.
Из минусов- зал не такой большой как я представляла и народу вечером ппц) в душевых мало крючков для полотенец и вещей.
3
1
May 14
Все чистенько, ухоженно, более чем отличный фитнес клуб!
November 2, 2021
Очень хороший и прекрасно оборудованный комплекс. Огромное количество тренажёров, штанг, гантелей и прочих приспособлений для силовых тренировок. Возможность заниматься не только подготовленным спортсменам, но и начинающим. Серьёзно оборудованная зона бокса, с возможностью посещения групповых тренировок. А кроме этого отличный бассейн, не говоря уж о парилке, хамаме и сауне. И к тому же персонал работает на отлично.
5
1
September 5
Отличное место ! Ходим всей семьей😊
1
October 5, 2023
Я конечно всё понимаю, занимающиеся спортом дети это прекрасно, но не когда ими занято 6 дорожек в бассейне из 8 в час пик когда люди приходят уставшие с работы отдохнуть поплавать, а в итоге приходится ютиться впятером на одной дорожке потому что на остальных плавает под руководством тренера 1-2 ребёнка. В результате такое падение уровня комфортности посещения достаточно недешёвого зала заставляет серьёзно призадуматься о целесообразности продления абонемента и переходе в зал получше.
October 26, 2021
Большой фитнес- клуб с бассейном и саунам! Наконец- то , в Пролетарском районе появилось такое замечательное место с 25м дорожками для плавания! Джакузи .Для посетителей предоставляют чистые полотенца, в куллере есть вода, всегда чисто. Вода в бассейне очень приятная, без резкого хлорированного запаха. Девочки на рецепции отзывчивые, маску предложат, если нет своей.
4
1
September 11, 2022
Шикарное место для занятия в бассейне .отличный персонал.для детей есть детская раздевалка для мальчиков и девочек,что очень удобно .на сайте нет цен.
3