Добрый день! Фитнес парк позиционирует себя как один из лучших фитнес клубов города. И на первый взгляд так и есть.
Приобрела ребёнку абонемент в бассейн на индивидуальные занятия с тренером. Тренер отличный, ребенок в восторге. Везде чистенько, аккуратно-это приятно.
Но!!! Ввиду обстоятельств я вынуждена в брать с собой младшего ребёнка и соответственно с ним ожидать пока закончится занятие у старшей дочки.
В фитнес парке есть детская комната, которая как мне в 2 голоса объяснили, только для членов клуба. Я конечно все понимаю-правила!!!
Но я приобрела абонемент за 11200 в месяц, неужели нельзя разрешить ребенку 45 минут поиграть. Девушки на ресепшен чуть ли ни с пеной у рта объясняли мне, что абонемент - это не членство!!!
К сожалению, первоначальный восторг от этого заведения был разрушен.
Очень понравилось посещение банного комплекса при фитнес-центре. Отличный хаммам, бассейн 👍🏻 все чисто, просторно.
Администратор Вита очень приветлива и внимательна к гостям 🫶
Порадовало, что комплекс работает с 6ти утра! Спасибо!
Прочитала уже ниже подобный отзыв. Ребенок посещает бассейн в режиме индивидуальных занятий с тренером по абонементу. Со мной присутствует всегда младший ребенок 6 лет. Его не пустили в детскую комнату, объяснив это тем, что у меня нет членства клуба, поэтому посещать детскую комнату мои дети не могут. Хочу заметить, что при стоимости абонемента 11200 в месяц, посещение моим ребенком бассейна приносит клубу 134400 р. за год. При этом годовой абонемент в Фитнес-парк однозначно дешевле, в 2-3 раза, в зависимости от времени посещения. Так как же так получается, что принося клубу прибыль в 134 тыс. в год, я не могу воспользоваться услугой, которая доступна тем, кто приносит прибыли в 3 раза меньше? Клиентоориентированность - уровень Бог. Вероятно, придется подумать над тем, чтобы осчастливить какой-нибудь другой бассейн, если нет никакой разницы в уровне комфорта для родителя с другим ребенком во время ожидания.