Раньше посещала этот клуб.Все устраивало,но администрация клуба изменила расписание и вечером были одни силовые тренировки, которые мне не нужны. Коллективные жалобы остались без внимания и поэтому пришлось сменить клуб. Решила вернуться сюда с мужем.Хотела купить пробный абонемент на 3 месяца,но они закончились. Видно не судьба, буду искать что-то другое. При последнем посещении не работал эскалатор ( Я так поняла он вообще не работает). Лифт был занят.... Насколько хорош клуб сказать не могу, т к. абонемента на оптимальный срок в продаже не было.
Соотношение цена/качество - лучший зал
За такую стоимость абонементов, зал лучше найти будет практически не возможно
Удобное расположение, всегда есть где припарковаться. Приятные девушки на ресепшене
Хожу в клуб уже полгода. Я очень довольна своим тренером, Роман Зайцев - самый лучший! Он всегда находит подход к каждому и мотивирует на достижение лучших результатов. А зал, в котором мы тренируемся, просто отличный! Здесь есть все необходимое оборудование для эффективных тренировок. И, конечно же, цена соответствует качеству - я уверена, что получаю максимальную отдачу за свои деньги. Спасибо моему тренеру и залу за отличную работу!
По началу все было хорошо. Взял абонемент, так как помимо зала в него входил банный комплекс (хамам и финская сауна).
Лето на дворе: на кондиционерах экономят, видимо. Заниматься в зале в такую жару очень тяжело. (На здоровье клиентов совсем наплевать видимо).
Банный комплекс уже который месяц не работает (а я ведь брал абонемент в частности из-за – я даже живу в другом районе)
Раньше рекомендовал это место, но теперь отговариваю только всех. Проблемы игнорируют. Фен не могут даже поменять банально в мужской раздевалке…. Неудобно перед людьми, которым раньше рекомендовал это место. Диалог с администраторами не удался, значит, теперь идем в Роспотребнадзор…
Хороший зал, персонал всегда вежливый и приветливый. Хочется возвращаться. К тренажерам вопросов нет, все работает, все как надо. Но вот коврики вызывают вопросы. Не знаю, что с ними делали, но поменять точно стоит:)
Заморозка платная, 500 рублей на 10 дней. Об этом не предупреждают. Когда позвонили первый раз - попросили заморозить, по телефону попросили назвать фио и сказали, что все сделают. Когда вышли из больницы - узнали, что никто ничего не замораживал, внятного ответа на "почему? " Не дали. При покупке повторно абонемента - не выдали карту, хотя спрашивали о первой. (Она была утеряна) отдали после оплаты договор. Через 2 дня пришла в зал - оказывается за карту нужно заплатить заново. Хотя, до этого момента можно было проходить по паспорту. В ответ "вам все равно надо, иначе не пропустим" Вот такая двуличность. Зал в плохом состоянии. Сломанные тренажеры не чинятся месяцами. Не компетентные тренера. Обещанные летние акции оказались не работающими) не советую данный зал) даже одной звезды - много для него.
Фитнес клуб в котором нет ничего лишнего: бассейнов и инстазвезд))) Место для людей, которые реально работают над собой. Отличные тренера, готовые ответить на вопросы, посещают в основном славяне!
Это просто ужас! отношение к клиентам отвратительное. Летом, кондиционеры не включают в целью экономии, инвентарь если сломается то с концами, ремонтировать не будут, а просто уберут в дальний угол. Попросил расторгнуть договор, так как услуги не соответствуют заявленным, а мне говорят читай нашу публичную оферту. Читаю и вижу, что точный перечень услуг не указан, а все формулировки размыты. На вопрос почему не работает банный комплекс. Ответ: мы имеем права в одностороннем порядке менять условия договора. Что вы можете менять если условия не определены? Не советую это место. Ходил в него с самого основания и с каждым годом становилось хуже. Теперь это просто дно. Все кого кинули на деньги в этом заведении помогу вернуть
Добрый день.
Переоформила абонемент у своей знакомой.
И уже 2 месяца не хожу в зал, так как не получается. Повторное переоформление невозможно, денежные средства возвращать не хотят, условия никто не показывал, не оговаривал, что повторное переоформление нельзя.
И вообще, когда пришла на первое занятие, даже никто не показал зал, тренажеры.
Некомпетентны, отношение ну просто желает лучшего, больше в данный клуб - ни ногой.
Повелась на дешевый абонемент, который продала мне знакомая + заплатила за переоформление денежку.
Ходить больше не собираюсь в данное заведение, а абонемент действует до 03.01.2024👍🏼, он просто пропадет, войти в положение никто не хочет, всем наплевать.
Никому не рекомендую данный тц Клуб!!!
В данный клуб хожу около 7лет, всякое было,продавали его уже несколько раз.Как очередной раз клуб купили, и он начал конечно преображаться и это радовало. Тренажеры немного обновили,появились дополнительные групповые занятия, а именно Танцы(ZUMBA)всем девочкам очень нравилось ходить т.к. не всем хочется силовые тренировки. Но радостные события резко прикрыли. Поменяли полностью групповое расписание,теперь ходить уже некуда, Танцы сделали платные по 150р за занятие. Разговаривали руководителем Светланой, ей что говоришь свои претензии у нее один ответ.Что пока меняться ближайшее время ничего не будем. Не хотите ходить, вернем Вам деньги за абонемент.А я уже очень привыкла, за это время клубу и искать что то другое не хочется.Очень жаль что Директор клуба, не слышит возмущение клиентов.
Заведение просто кошмарное! Плохо всё! Советую никому туда не ходить. Сауна никогда и хамам не работают. Я отказалась и вернула деньги, оформила возврат. В отделе продаж сказали, что можно, по итогу меня послали. Зажали 3900 рублей и послали. Персонал абсолютно не компетентен. Все администраторы хамы. До сих пор от них в шоке. Выбрала уже другой фитнес-клуб. Хожу с удовольствием в него. Всем добра!)
Хороший зал, есть зона единоборств, скоро будет отдельная зона для кроссфита, тренерский состав отличный. Желаю клубу дальнейшего развития!
1
2
Show business's response
И
Ирина В
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
После очередной смены владельца намечались перемены к лучшему - появились новые тренажёры и инвентарь, доделали зал единоборств, в раздевалках заменили ящики, добавили скамеек... Но в какой-то момент развитие в очередной раз замерло. Опять экономят на кондиционерах летом. В зале жара 25 градусов, открывают окна и двери, толку никакого, если на улице та же температура. Прошу администратора включить, включают один со словами "никто не жаловался", после чего становится совестно, что я одна такая капризная нашлась. Тренажёры подолгу не ремонтируются или "ремонтируются" подручными средствами. В зале единоборств откровенно грязно, словно там занимались в уличной обуви. В общем чувствую, дело идёт к очередной перепродаже заведения.
Хороший спортивный зал, тренажёров достаточно. Толкучки нет. К раздевалке и душевой особо не придраться, единственное что, так это не хватает нормального фена.
Хороший клуб за свои деньги. Лично для меня огромный минус - "технические перерывы" в работе сауны/хамама с 14.00 до 17.00
Очень неудобно это. Ну и почему-то все время выключены телевизоры.
Уборщица еще чудесная. Стоишь голый в раздевалке, а она просто убирает и ей без разницы. Красава!!
Остальное все устраивает. В целом, за эту стоимость оценю как "ХОРОШО".
отопления в залах нет, батареи ледяные, администраторы сами сидят на каминах и разводят руками. На силовых тренировках нормально, но йога и растяжки уже тяжело в трёх кофтах
Ходил сюда несколько лет. Для текущей цены в общем неплохо, тренажёры нормальные и нет особой толкотни. В 2022 году сбылась мечта - сделали хамам и финскую сауну. Но сделали паршиво. И там и там холодно, да ещё и ломается периодически.
Дёшево и сердито. Тренажеров достаточно, есть разграничение зон. Работает сауна (финская и хамам поочноеди). Бассейна нет и не будет. Часто бывают скидки. За такую цену - шик
Пришел в клуб, для покупки абонемента. 1 неделя посещения клуба бесплатно. Тренерский состав данного клуба 6 человек. Из 6 тренеров видно только2-3. Заметил , что один тренер нецензурной выражается. Причем периодически!!!. Вы вообще проводите беседы с тренерским составом.?? Что за не уважение .
Общение с клиентами на уровне: "Не нравится - до свидания". Устроили распродажу абонементов, а потом сократили групповые программы в 2 раза. Теперь вот планируют заполнять сетку расписания платными занятиями. С клиентами считаться не собираются от слова совсем.
Раньше спортклуб назывался "Рельеф", потом "Platinum", сейчас "Союзный" — по названию торгового центра. Менялся только собственник, остальные изменения незначительные. В принципе, все необходимое есть, цены недорогие. Можно приходить и заниматься с комфортом.
Раньше был клуб Platinum, но пришли новые владельцы и стали налаживать отношения с клиентами. А именно лишили меня оставшихся дней заморозки, предложили решить проблему самостоятельно с бывшими владельцами. Если так жалко предоставить мои 2 положенные недели заморозки ноги моей здесь больше не будет... Да и зал весь старый с покосившимися лавками в раздевалках, потёртыми и неисправными тренажёрами.
Самбо и дзюдо не только физическая сила, выносливость, реакция, но и воспитание силы духа, целеустремлённости, нравственности в целом. Отличный тренерский состав. Сын занимается с удовольствием.
Школа самбо союз воспитает физически крепкого ребенка а также дисциплинирует из него настоящего мужчину!!! Проверено упорными тренировками и периодическими соревнованиями! Занимаемся 6 лет! Тренерский состав:профессиональный,внимательный,требовательный и заботливый!!!