ФитКлаб
137 reviews
March 3
Вчера узнала, что в нашем районе открывается новый фитнес-клуб, и уже стартовала предпродажа абонементов. Это отличная новость, особенно учитывая привлекательные цены и акции. Менеджер очень приветливый и профессиональный. Ждем открытия с нетерпением, ведь клуб находится всего в нескольких минутах ходьбы от дома и офиса. Руководство компании даже подарило нам абонементы.
6
49
April 12
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв. Купила абонемент всей семье (мне, мужу и дочке) в октябре 2024 года, тоже обещали, что откроются в декабре, но увы....Вообще я очень давно ходила в этот фитнес, когда были ещё другие хозяеева и мне было очень удобно добираться до этой локации. Так как у нас был запланирован переезд к концу года, поняла, что отходить после открытия не успеем и написали заявление на возврат. Сразу скажу, что деньги вернули с задержкой дней 10 ( должны в течении месяца , но вот только вернули, в принципе 10 дней не так критично). Что ещё могу сказать, как раз, когда заходила узнавать про возврат, то попросила для интереса посмотреть этап стройки и тут я поняла задержку!! Конечно планы у них масштабные, половина работы точно сделана, всё будет абсолютно новое, все комуникации, красиво..., но когда я так и не поняла, думаю, что ребята тупо не рассчитали на такой объём. Бассейн будет абсолютно новый, всё снесли, систему фильтрации даже перечислять не буду, но точно могу сказать, что он будет Бизнес класса. Но вот смысл такой переделки, когда можно было косметику сделать и постепенно всё ремонтировать??? Вообщем по итогу всех этих отзывов скажу так, да я поняла, что они правда откроются, тренажёрный зал и сауны (короче кто ходил вся верхняя часть) думаю к лету, а вот бассик даже не знаю. По итогу он будет классный, тем кто будут ходить понравится и наверное будут брать больше денег, поэтому решать ждать или нет Ваше дело))) А мы получили свои 54 и будем искать на новом месте наш фитнес
3
3
December 26, 2024
Хорошая атмосфера в зале, свежий воздух, проветриваемое помещение, всегда чисто, все блины висят на своих местах, также много свободного места, если приходить с утра - весь зал в твоем распоряжении. За недорогой абонемент отдельное спасибо!
10
90
February 27
Недавно узнал о предпродаже абонементов в новый фитнес-клуб, и это отличная возможность для тех,кто хочет сэкономить. Цена действительно заманчивая,а еще есть интересные акции. Менеджер Кристина всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Мы с коллегами уже с нетерпением ждем открытия. Клуб расположен очень удобно,рядом с домом и офисом
8
31
March 18
Отвратительно! Не покупайте карты, обманут! Оплатили две карты в новом клубе на Дмитровское шоссе 60А. -15 месяцев с заморозкой и вот ждем!!! Обещали открытие ноябрь, потом декабрь, февраль, теперь март. Руководств на претензии и заявления о возврате денег молчит, их юрист тоже. Деньги наши не возвращают, как сказали все затраты на ремонт. Почему нужно ремонт делать на средства клиентов не понятно! Люди продолжают нести деньги, покупать абонементы, а клуб так и не начал работу!!! Купили абонемент до открытия нового клуба, ни денег, ни занятий. Представители клуба даже не звонили с извинениями, что задержка с открытием! Деньги собрали через менеджеров в офисе на территории и все, на клиентов им .....
24
2
April 20
Купил абонемент в зал и хочу выразить крайнее недовольство ситуацией, которая складывается уже не первый месяц. Абонемент в ваш ЗАЛ был приобретён мной ещё в сентябре прошлого года — прошло более девяти месяцев, а полноценное открытие так и не состоялось. Всё это время вы ограничиваетесь туманными формулировками и "завтраками", обещая скорое открытие, которое постоянно откладывается.
Отдельно хочется отметить работу вашей поддержки — никакой конкретики, одни общие фразы, за которыми нет ни ответственности, ни желания действительно прояснить ситуацию для клиентов. Создаётся впечатление, что никто даже не пытается держать нас в курсе происходящего.
Такое отношение к людям, которые заранее оплатили услуги и доверились вам, как минимум непрофессионально
Прошу либо озвучить чёткие сроки открытия с официальной ответственностью, либо предоставить возможность возврата средств. Терпение клиентов не бесконечно, и вы явно злоупотребляете этим доверием.
8
February 21
Почитал отзывы и понимаю что люди ни когда не будут довольны. Если клуб не делает обновлений «плохо» если делает для людей тоже «плохо». Народ, придите уже в себя. Стараются для вас и что бы вам было комфортно. Купили карту с женой и еще 2 друзей. И мы рады. Подождать ради того что бы сэкономить и прийти в чистый клуб, по очень выгодной стоимости - это про нас. Остальные пусть идут в погреб тренироваться, если не хотят изменений. Команда клуба вы молодцы! Менеджеры вообще красавчики - все рассчитали и сделали рассрочку, что бы было комфортнее платить, а не вываливать всю сумму сразу 🤝
11
38
April 14
Отвратительно! И это мягко сказано. ***. Собирают деньги и сплошные обещания.Не покупайте карты, обманут! Оплатили три карты в новом клубе на Дмитровское шоссе 60А. -15 месяцев с заморозкой и вот ждем!!! До этого клуба там был другой клуб остров. Который сделал также собрал дегьги и закрылся. Обещали открытие ноябрь, потом декабрь, февраль, теперь март. На дворе апрель. Руководство на претензии и заявления о возврате денег молчит, их юрист тоже. Деньги наши не возвращают, как сказали все затраты на ремонт. Почему нужно ремонт делать на средства клиентов не понятно! Люди продолжают нести деньги, покупать абонементы, а клуб так и не начал работу!!! Купили абонемент в сентябре, до открытия нового клуба, ни денег, ни занятий. Представители клуба даже не звонили с извинениями, что задержка с открытием! Придётся подать в суд. Ни увидите ни фитнеса ни своих денег
10
February 26
Будет очень крутой фитнес клуб в этом районе, с новыми тренажерами, с классным ремонтом, большие раздевалки, большой бассейн + бонусом большая парковка. Очень вежливые менеджеры. Ждём открытии
7
21
March 4
Удобное расположение нового фитнес-клуба рядом с офисом делает его отличным выбором для ежедневных тренировок в будущем. Менеджер Кристина смогла корректно ответить на все мои вопросы, спасибо за терпение.
3
17
April 20
Должны были открыться в декабре 24
Потом в январе 25
В январе взял абонемент на год по рассрочке
Менеджеры вводят в заблуждение, это не рассрочка, а кредит с процентами
Подал заявление на возврат в феврале
Деньги так и не вернули
В мессенджерах меня игнорят
Если ходить и доставать менеджеров каждый день, то деньги вернут, наверно
Сейчас начну этим заниматься
Этап строительства в данный момент — черновой
Зал откроется, в лучшем случае, не раньше осени и то частично
А так, полное открытие не раньше следующего года, как мне кажется
Крайне не рекомендую данное заведение
P.S.
Еще и отзывы тут накручивают, очевидно, что пишут боты всякую ересь
Ну или новые клиенты за скидку или какие-то допы к абонементу
7
March 24
Это просто шарашкина контора! Они собирались открыться с декабря! Больше вам скажу, даже показывали фото, что у них якобы все «практически» готово. Однако в конце января, когда пришла писать заявление на возврат средств, я обнаружена пустые цементные стены. Уже конец марта, а у них до сих пор ремонт.
Но главное, ни за что не заключайте с ними договор на «1 год» или «15 месяцев», они оформляют кредитный товар, у меня было 2%, о которых я и не знала. Итог вместо обещаных 32867, я теперь должна банку 38827 и даже не знала об этом, ведь сотрудница клялась «это обычная рассрочка без обязательств». Написала заявление на возврат средств 28 января, ответ быль «в течении 30 дней сумма вернется», «ага, конечно» деньги мне вернули после криков и скандалов 21 марта. И конечно же 32867, то есть, я в любом случае в минусе, мне придется внести деньги за процент из своего кармана.
Не думаю, что они откроются, а если откроются, то также быстро как фитоостров закроются, берегите свои деньги.
25
February 5
Никакого клуба нет - есть только пара столов в отделе продаж, менеджеры которого разводят клиентов заплатить сразу за годовой абонемент или взять "рассрочку", которая по факту является кредитом в Т-банке. Заплатили? Можете попрощаться с деньгами - клуб всегда будет в состоянии "вот-вот откроется", а если захотите вернуть деньги, то их вам "вот-вот перечислят". Лично я оплатил абонемент в октябре и жду возврата денег с декабря.
Отзывы с оценкой пять баллов все фэйковые - клуб не работал ни одного дня, после того, как его предшественник - FitOstrov закрылся в сентябре, кстати, также кинув на деньги всех клиентов..
Если вы заплатили им и не можете теперь вернуть свои деньги, пишите заявление в электронную приёмную МВД.
48
6
February 26
Купила абонемент с помесячной оплатой по выгодной цене! Жду открытия, особенно такого большого бассейна. Радует, что будет все новое. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый, всегда помогут и подскажут.
5
22
March 8
Купил абонемент в новый фитнес-клуб, который ещё не открылся. Тренажерный зал общей площадью 1000м2, современное оборудование тренажеров, будет большой бассейн на 25 метров, детский фитнес и спа зона. Очень хочется уже тут побывать.
1
23
February 23
Крайне огорчен и возмущен подобным провальным стартом. Когда я приобретал абонемент осенью, мне однозначно пообещали открытие в декабре. Я допустил вероятность небольшой задержки до января из-за строительных работ и планировал исходя из этого. Если бы сотрудники отдела продаж предупредили при покупке об открытии на весной или летом, то никаких претензий бы не возникло. Теперь же я вынужден был приобрести абонемент в другой фитнес-центр, а здесь буду оформлять возврат средств. Однако, сроки возврата денег вызывают у меня большие сомнения.
Такое отношение крайне непрофессионально. Вы серьезно разочаровали и подвели меня.
Точно не рекомендую, обратите внимание на другие варианты и лучше не из их сети
30
February 21
Купила абонемент по выгодной цене! Жду открытия, особенно такого большого бассейна. Очень радует, что будет большая парковка. Обычно у фитнес-клубов в районе негде оставить машину. Радует, что будет все новое и чистое. Пока заканчивается старый абонемент, можно подождать открытия!
6
26
February 4
Купили с мужем абонемент 7.12 . 2024 , два месяца мурыжат , они еще строятся , мы расторгнули договор и ушли в PawerHaus , это их же сеть , только премиум класса и в два раза дороже , ноооо деньги уже две недели не могут вернуть , хотя и так принесли неудобства выше крыше , по закону в течении 10 календарных дней должны перечислить деньги , а по итогу они ссылаются на свой пунк в договоре 8.1 что не позднее 30 дней возврат денежных средств , это то есть что хочу то пишу , на заборе тоже написано , но есть закон. Они и так обманом людям продают абонементы , мы с мужем занимаемся активно спортом и не можем как пенсионеры ждать три месяца пока они там что то достроят или вернут по закону деньги !
28
3
February 9
Разводят людей, обещали открытие в начале декабря, и потом каждые 2 недели переносили сроки открытия, из новенького только то что отдел продаж переехал из гаража в кабинет с голым бетоном и парочкой столов…утверждали что осталось доделать только бассейн, по факту же голые стены и провода свисают, так что если даже откроются то не раньше лета…
Написали заявление на возврат денег в середине декабря, до сих пор ничего не вернули и даже не думают, сегодня отправляем им досудебное по почте с подтверждением о получении и далее уже в суд..
Так что обходите это место стороной…
24
2
November 21, 2024
Хорошо оснащенный новый зал, действует приятная скидка
Из минусов только то что нет всех старых тренеров, привыкли все к ним
Но дают скидки на тренировки персональные, 1.000р одна тренировка, меня и это устроило
Будем смотреть как тренируют новые
3
62
April 2
Вчера узнала, что у нас в районе открывается новый фитнес-клуб, и уже стартовала предпродажа абонементов. Это реально крутая новость, особенно с учетом заманчивых цен и акций. Менеджер там добрый и знает свое дело. Жду открытия с нетерпением, ведь клуб всего в парке минут от моего дома и работы. Руководство даже подогнало нам абонементы.
13
March 10
Купил абонемент в новый фитнес-клуб. Открытие еще впереди, но я уже настроен на серьёзные тренировки. Благо он расположен недалеко от работы. Огромный тренажёрный зал и все виды тренировок на все группы мышц. Жду с нетерпением.
18
March 10
Купила абонемент в фитнес-клуб, который скоро откроется. Понравилось, что они предлагают разнообразные залы, от йоги до силовых тренировок. Плюс детские тренировки, это то что я искала.Готова ждать.
15
February 21
Новый фитнес-клуб по "старому адресу". Ребята решили сделать капитальный ремонт помещений, где раньше находилась: Планета Фитнеса, Зебра и ФитОстров. Молодцы. Давно нужно было все обновить...с 2008 года ничего не менялось. Купил карту до открытия по выгодной стоимости. Рекомендую
4
19
March 4
Жду с нетерпением открытия клуба! По расположению очень удобно получается на нашем районе. Попробую новые тренировки и технологии, которые они обещают внедрить. Это будет настоящая революция в сфере спорта в нашем городе!
1
17
March 4
Комплекс по площади огромный, 4 этажа, подземный паркинг, довольно крутой интерьер. Все понравилось на презентации. Молодцы с таким клубом!
1
23
April 16
Хотела купить абонемент (скидки, выгодные условия по предпродаже). В начале февраля зашла к менеджеру по продажам, которая всячески убеждала, что фитнес откроется 23 февраля! «Точно откроется! Нет никаких сомнений! Покупайте абонемент прямо сейчас! Выгодная цена действует последние сутки...» Голые цементные стены и отсутствие строителей вызвали подозрения. На сколько знаю, фитнес клуб не открыт и по сей день. Хорошо, что не купила абонемент.
8
April 16
Решил заранее взять абонемент в новый фитнес-клуб. Судя по планам, будет много крутых зон для занятий и просторные раздевалки. А то ездить в старый зал уже нет ни сил, ни желания, особенно после переезда.
9
March 3
Увидел рекламу в подъезде, что скоро откроется новый фитнес-клуб, и уже началась предпродажа абонементов. Это отличная возможность приобрести абонемент по сниженной цене, плюс участвовать в акциях. Менеджер всегда на связи чтобы проконсультировать.
1
15
February 26
Прекрасный, фитнес клуб, приобретал абонемент, для себя и супруги, все понравилось, у меня опыт занятий почти 9 лет, и это однозначно лучший клуб в округе
2
24
May 8
Из свежей информации. Открытие реальное в мае. В тренажерном зале уже лежит покрытие, весит свет, сделаны зеркала и стены. Сейчас идет сборка свежих новых тренажеров и кардио. Абсолютно новый ремонт. Сауны готовы. Залы групповых занятий тоже. Пока абонемент для такого зала стоит недорого. Советую сходить и самим убедиться.
3
January 31
«Обещанного три года ждут»
Чаша бассейна на месте, это дает надежду на то, что клубу быть. А вот как скоро? Думаю, что чем больше Вы принесете денег в фиолетовую бытовку, тем быстрее :)
Наблюдаю за происходящим с начала продаж и динамика не вызывает восторга
upd
бытовку увезли, прицеп с баннером тоже, в помещении все по-прежнему в бетоне. Что будем делать, товарищи инвесторы в пустоту?)
20
3
February 21
Приобрела карту с подругой на прошлой неделе , отдельное спасибо менеджеру за помощь в оформлении рассрочки))очень удобно оплачивать по месяцам)
Крутой проект , с нетерпением ждем открытия🔥
5
18
February 28
Ни за что не покупайте у них абонемент.В сентябре брал абонемент, обещали а начале декабря.Постоянно переносят.Потом сказали в феврале, а сейчас в своих накрученных отзывах пишут, что можно и подождать)))Отзывы о том, что это лучший клуб, какое тут оборудование-это все чепуха.И еще же делают фейк отзывы, чтобы люди приходили и покупали, просто издеваются над людьми.А еще постоянный спам, мол купите супер предложение.
Просто пройдите мимо этого места!!
22
March 14
Я в восторге от нового фитнес клуба!Современное оборудование и просторные залы создают идеальные условия для тренировок.С нетерпением жду открытия!
21
April 21
Не особо понимаю зачем был перекупать клуб, чтобы делать ремонт почти с 0? Обещали открыться еще в начале декабря 2024(уже пол года завтраками питаемся). Пообщался со строителями, говорят строят на деньги новых потенциальных клиентах клуба, покупающих абонементы. Говорят, если ремонт по времени будет проводиться как сейчас, то в лучшем случае откроются в начале 2026. Если хотите записаться в зал, но вам не важно когда он откроется, то вы нашли идеальное место.
7
1
April 10
Мягко говоря неприятно. Сперва обещали открыть в конце декабря. 15 января сказали, что абсолютно точно к 17 марта. До сих пор НИЧЕГО. Мне КРАЙНЕ неудобно пользоваться клубом на Ивана Сусанина, куда меня настойчиво пытаются спровадить. Я 8 лет ходила в фитнес-центр на Дмитровсом ш.60 и сейчас плучаю такую "плюшку". Конечно, не я одна
6
March 12
Открытие фитнес-клуба в нашем районе – это долгожданное событие! Я уверена, что клуб предложит качественные услуги и профессиональное обслуживание, что привлечет много новых клиентов.
19
March 31
Отвратительно!!! Сплошное вранье! Купила карту в конце ноября 2024 г. обещали открыться в начале, максимум в середине декабря. По итогу сегодня 31.03.2025 до сих пор не открыты и когда откроются не известно. Каждую неделю обещают, что откроются в конце недели, ну максимум в начале следующей. Вот только все никак не наступает эта следующая неделя.
7
March 9
В преддверии открытия нового фитнес-клуба, я решила воспользоваться акцией и приобрести абонемент по выгодной цене. Ничуть не жалею.Пока хожу в другой зал и жажду сменить обстановку
18
December 25, 2024
Замучили звонками, и обещаниями открыться в скором времени. С ОКТЯБРЯ уже как 3 месяца обещают! На мою просьбу показать, что нового делается, и за что я должна заплатить, предлагают показать НЕ КЛУБ, а ПРЕЗЕНТАЦИЮ на компе!))) =
Закрались смутные сомнения, не получится ли, как с предыдущим клубом, денежки соберут, и тю тю....
Неееее, только по факту открытия!
31
2
April 8
Купила в рассрочку от т-банка, 15 месяцев, асе условия которые обещали по телефону, все так и по факту было.
Купила это одно, но они до сих пор не открылись 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ реально кормят завтраками!!!!! И это с октября месяца!!!!! На дворе уже апрель….. обещают в конце АПРЕЛЯ открыться…. Короче обходите стороной этот клуб
7
February 25
Обязательно посоветую ещё вас и друзьям, самой очень понравилось, выбрала для себя групповое занятие, по цене считаю не дорого, сам клуб конечно огромный
1
19
March 5
Менеджер Кристина предложила отличные условия, и я с радостью приобрела абонемент. В такой шикарный зал, как показывают на проекте стоит того, чтобы подождать. Спасибо за отличный шанс позоботиться о своем здоровье.
1
18
April 14
Отношение к клиентам на высшем уровне, при покупке абонемента показали и рассказали про каждое спорт пространство, жду с нетерпением открытия. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе
6
November 24, 2024
Прежде чем размещать рекламу, пожалуйста, продумайте, как избежать распространения листовок по всему подъезду. Ваши сотрудники расклеили их на каждой двери в подъезде, но это не всегда оправдано. Это не самый эффективный подход к делу. Все ваши буклеты были выброшены. Жаль, ведь это были бы оправданные вложения в рекламу(нет).
14
1
April 29
Купила абонемент и жду открытия с декабря. Кормят завтраками насчет открытия. Подала заявление на возврат, так как не могу больше ждать, прошло 30 дней, а деньги так и не вернули. На связь не выходят, трубки с меня не берут
Не ведитесь на эту удочку, у них так плохо все с инвестициями, видимо, что они не раньше осени откроются
2
December 9, 2024
обещали открытие 1-5 декабря, на дворе 9 - тишина полнейшая, никаких уведомлений владельцам абонементов, на сайте инфы тоже нет, по звонку узнается что открытие ПОСЛЕ НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ.
Спасибо что узнала все сама. Уважаемые владельцы, вы хоть держите в курсе изменений владельцев клубных карт.
Очень некрасивый «подарок» под новый год.
37
September 28, 2024
Начались предпродажи абонементов. 26.09 менеджер Юлия все рассказала о клубе, про возможность оформить рассрочку через Т-банк, озвучила цену абонемента и обозначила что цена актуальна 3 дня. 28.09 я пришла оформить абонемент, решила воспользоваться функцией рассрочки, менеджер Сабина назвала по итогу сумму на 6тысяч.руб выше чем было озвучено предыдущим менеджером. На вопрос почему сумма выше, ответ Сабины был из -за рассрочки, хотя Юлия этой информации не озвучила. Т.е акцент "по актуальной цене абонемента" распространялся только на оплату здесь и сейчас 26.09.2024. Абонемент не купила, жаль потраченного времени. Остался неприятный осадок.
40
6
March 14
Довольна как приняли, как обсудили условия занятий и оплаты, менеджеры обо всем поведали, довольна что решилась к вам ходить, думаю и дочку с собой приведу, бассейн я так поняла будет с детской зоной.
17