FIT SERVICE
80 reviews
August 25, 2022
Два раза приезжал в данный сервис центр и хочу рассказать как все было и почему я поставил такую оценку! Первый раз я приехал в этот сервис к электрику, так как на панели приборов загорелись ошибки «датчик абс, система стабилизации, ручник» до этого такое было один раз, причина была в датчике абс заменили и все прошло, на этот раз не знал в чем причина, за этим и приехал, Автоэлектрик посмотрел, проверил, сказал что нужно менять провода которые идут к самому датчику и что сам датчик исправен, попросил у мастера приемщика узнать сколько он стоит и сколько ждать сроки поставки! По итогу мастер мне сказал что я могу ехать, а он перезвонит и скажет всю информацию, два дня прошло никто мне так и не позвонил, набрал сам, в ответ мне сказали что таких проводов нет в наличии и под заказ, на вопрос почему не позвонили, не сказали, просто забыли! Я поехал в другой сервис, где мне показали в каком месте перетерлись провода и произошёл разрыв проводов, которые нужно было менять полностью, мне за 10 мин все спаяли заизолировали и все, проблема решена!! Второй раз я приехал на диагностику ходовой части, так как меня беспокоил скрип и посторонний стук в передней части Авто, и опять записался на диагностику к Автоэлектрику, горела ошибка датчика давления колёс! Спустя час мне сказали что один датчик вышел из строя, показали номер самого датчика, но что бы узнать какой именно нужно разбортировать все колёса и проверять какой именно, так как я приехал вечером, это по времени сделать уже не могут! Что касается ходовой то тут все намного интересней, мне сказали что нужно ремонтировать рулевую рейку, и поменять шаровые, что скрипит не удалось выяснить! Я приехал на другое СТО с теми же проблемами, подняли машину на подъёмник, хватило просто покрутить колёса что бы понять какой датчик вышел из строя, в переднем левом колесе слышно было как внутри колеса болтался поломанный датчик! Дальше ещё интересней, шаровые были с износом, но не на столько что бы их менять или тем более они издавали посторонний шум! По рулевой да есть износ, но тоже звуки она пока что не может издавать! Если бы на сервисе внимательней посмотрели, то они увидели что, втулки стабилизатора уже износились и скрип издают именно они! А посторонний стук, я тут вообще даже слов не могу подобрать, нижние сайлентблоки амортизаторов были просто разорваны и метал бился друг об друга, если получиться приложить фото обязательно это сделаю! Как можно было это не заметить? Итог, тут работают либо неквалифицированные работники, либо они сидят на окладе и им вообще по барабану найдут они неисправность или же нет! Больше никогда в жизни не приеду в это место!!! Если было можно я поставил бы рейтинг -1
June 9, 2022
Вполне приемлемые условия. С задачей справились быстро и качественно,только следует заметить,что ремонт обошёлся вовсе не дёшево.... Ожидание скрасиди комнатой отдыха с кофе и конфетами. Мелочь но приятно!!! В общем меньше пяти звёзд ставить повода нет!
January 21, 2023
Обслуживание на отличном уровне. Делают все аккуратно. Недоделок не оставляют. На рабочих местах порядок и чистота. Отличное место для ТО и ремонта авто. Не пожалел, что заехал сюда.
June 14, 2022
Сервис в плане работы с людьми на высоте, тут комментарии излишни. Работу мастеров оценить с полна не могу, так как по сути не воспользовалась их услугами, оказалось довольно накладно.
Хочу отметить, что за проверку ходовой я отдала 790 рублей и мне не дали даже распечатку результата их проверки, а просто объяснили на словах. Мастер конечно грамотный, но кроме чека по результату ничего, в сравнении с другим автосервисом, где распечатали как было до и после. Прайс это самый большой минус, я сэкономила 6т. Рублей на замене масла, тормозной жидкости и регулировки сход/развала, сделав просто в другом месте...
1
August 5, 2022
Переезжали во время отпуска с Адыгеи в Кисловодск на любимом Тигуане и внезапно получили кучу ошибок по двигателю. Ближайшие сервисы даже не взялись помочь, диллер Фольцваген в Минводах готов был помочь за дорого но очень не скоро, а отпуск сам себя не отдохнет. А этот сервис оперативно принял,
нашел неисправность, и отремонтировал, не смотря на позднее время. Огромное спасибо и уважение сотрудникам!
1
November 18, 2022
Молодцы! Профессиональный подход во всём!!! Всё просто, позвонил, объяснил какой результат хочу получить и приехал в оговорённое время. Не надо бегать и искать по территории СТО механника или лицо его замещающее. Остался очень доволен оказанными услугами!!!
March 5, 2022
Обслуживание очень качественное и быстрое, мастер приемщик Никита, очень ответственный, вежлевый. Коллектив сервиса очень вежлевый. В преддверии 8 марта подарят цветы всем женщинам. Спасибо за внимание!!!
1
September 27, 2021
Выражаю огромную благодарность руководителю станции Fit Service в Иноземцево! Руководителю станции Евгению Сергеевичу за его профессионализм, великолепную организацию работы всей команды и высокий уровень обслуживания, за человечность - редачайшее качество, с которым мы сталкиваемся в этой жизни.
С уважением, Татьяна Петровна Шульга
December 3, 2020
Замечательное место для обслуживания и лечения наших любимых автомобилей у нас находится в городе Железноводск поселок Иноземцево, если хотите спокойно ездить и быть уверены, что с вашей машиной все будет нормально, то мой вам совет-обращайтесь именно к ним, ребята толковые, мастера и специалисты отменные, все делают грамотно, квалифицированно и быстро, с уважением ваш постоянный клиент Владимир Борисович.
July 3, 2022
Проездом обратился- смазать соединения ступицы и шруса! Ребята вошли в положение, моментально взяли в работу!
Чисто,вежливо и думаю,надежно!
Благодарю!
November 3, 2022
Записался на шиномонтаж через бота, приехал, сказали что не могут взять большая загрузка. Предложили перезапись на следующий день. Наступает следующий дегь, звонят говорят что опять не могут, а я уже с работы отпросился. Отношение к клиенту на лицо. Не рекомендую.
October 19, 2022
Большое спасибо, решили проблему быстро и грамотно!Благодарность менеджеру Сергею!Грамотен,вежлив,професионален!
July 30, 2022
Поменяли масло за 18500
и задние колодки за 6000
У официального дилера замена масла 11500
Вот и думайте.
Я понимаю цена за уровень мастерства сервис и знания возможно
Но они не могли долго фильтр подобрать он не подходил.
Машина Киа.
Так же зашита стала тарахтеть как я понимаю не докрутили.
1
November 17, 2022
Хороший автосервис, качественно провели диагностику ходовой, нашли скрип который меня беспокоит, на следующий день записали на устранение. Сделали, скрип ушёл, дали гарантию!
November 18, 2020
Отличный сервис,практически европейский уровень. Остались довольны. Обращались дважды. Первый раз когда возвращались с Краснодара, в Минеральных водах купили новую резину они же подсказали этот сервис. Заехали вечером, приняли, отрегулировали развал. И ещё через три дня записались чтобы ещё поменять масло в коробке и кое что ещё. Все очень на достойном уровне. Жаль только далеко от моего Владикавказа. Все равно будем приезжать сюда на диагностику и сервис.
1
December 12, 2021
Приехал 11.12.21 на диагностику ходовой по акции,т.е бесплатно.По времени всё четко,раньше не запускают.Загнали машину,ждите где-то час.В бокс не пускают,не желательно.Минут через 40 позвали,провели к месту осмотра,показали все неполадки.Диагностикой остался доволен.Всем рекомендую.Записался ещё на диагностику двигателя.Fit Service Иноземцево.
November 28, 2021
Все отлично, все сделали, приняли хорошо, все что чинится починили, что меняется поменяли, нареканий нет, персоналу спасибо, отдельное спасибо Денису!
1
October 8, 2021
Заехал на сервис переобуть резину.Бесплатно сделали диагностику ходовой. Выявились необходимые замена задних колодок , тормозной жидкости,антифриза и ремонт рулевой рейки. Все вместе с ремонтом рулевой обошлось менее 36,5к. Если раньше я относился к автосервисам с недоверием, то могу теперь заявить : Фитсервис является приятным исключением. Обслуживание проводится на ввсоком уровне, запчасти к авто выбираются только высокого качества, годовая гарантия на проделанные работы. Спасибо, ребята !
1
1
July 16, 2022
Был в разных городах в фит-сервис.
В этом мне понравилось больше остальных.
Очень доброжелательные ребята, свою работу знают
August 16, 2021
В очередной раз данная компания "подтвердила" свой статус)))
Записался на ремонт и обслуживание, объем работы большой и как чувствовал попросил чтоб накануне перезвонили с тех станции. При разговоре выяснилось что из всего моего перечня работ, они могут лишь залить антифриз, без промывки системы, так как аппарата у них нет (хотя на сайте указана данная процедура) и поставить мою, уже купленную, деталь...
Печаль и тоска, на придорожных СТО и то сервиса услуг больше
Пишу про эту кампанию не в первый раз...
Надеюсь кто нибудь сделает выводы
1
1
August 12, 2021
Записался заранее. Живу далеко от вашей станции то. Переспрашивал несколько раз успеют ли за день отремонтировать рулевую рейку ? Ответили да если с утра приеду. По приезду машина провисела на подъемнике час просто так. Через полчаса объявляют что машину я заберу только завтра. Я не готов ночевать где-то по тому что вам главное затянуть клиента на станцию как в плохих автосалонах. Что за не конкретика в вашей работе которая клиенту не удобна? Несколько раз переспрашивал рассчитывать на сутки или за день успеют отремонтировать? Обманули что да, только привезите машину...👎🏽👎🏽
1
September 18, 2022
делали турбину........ сняли помыли поставили 7 тысяч пока отошел сняли новый акб поставили старый он закрыт и я кинулся через год когда он навернулся звали его рома
October 27, 2022
Починили ошибку, которую до этого мне не смогли устранить в других местах. Внимательный, вежливый персонал, уютная комната ожидания.
March 29, 2021
Ехали с Эльбруса в Москву, полетели задние тормозные колодки (всяко бывает, до поездки все проверяли, но увы) время 17, суббота. Хорошо обнаружилась поломка в Иноземцево (Пятигорск), а не на трассе. Начали обзванивать автомагазины и сервисы, они большинство до 18, поэтому надо было срочно. Позвонили в Фит Сервис и началось: я вас сначала запишу на сервис, а там уже будут смотреть есть колодки или нет, подождите на линии, а не хотите ли по акции и т.д. Минут 10 разговор ни о чем, а время идет. В итоге бросил трубку и нам все сделали в другом сервисе быстро и качественно и вне очереди, т.к. вошли в положение, что мы не местные и нам еще ехать и ехать.
2
3
June 26, 2021
После комплексной диагностики ходовой, а также через неделю после выполнения рекомендаций силами "специалистов" этого "сервиса" автомобиль превратился в ведро с болтами. В другом сервисе докрутили и машина поехала как новая. На бесплатную диагностику АКПП не поеду - боюсь, что и там устранят штатное функционирование. Категорически не рекомендую.
P.S.: Долго не мог понять значения слова "FIT" в названии, но уровень сервиса и оказываемых услуг дал понять, что "FIT" значит "худой" - эдакий "ХудоСервис".
3
1
October 13, 2021
Вожу сюда все свои машины и друзей отправляю, хоть и живу за 300км. Знаю, что можно отдать машину с любой проблемой, а забрать как новую. Ребята профессионалы, всем рекомендую. За три года обслуживания ни одного, даже мелкого, нарекания.
March 25, 2022
Очень хороший сервис,грамотные вежлевые специалисты ,)правельно быстро выявляют причину поломки .)рекомендую всем !
1
April 2, 2021
Приём клиентов нормальный, пришлось менять эур на машине, автоэлектрик сначала согласился поменять, но что то не сраслось, через пару дней загорелся чек руля, начал напрягать немного, начали звонить в сервис, чтобы посмотрели, оказалось что электрик всё время занят, рабочий день у него до семи вечера, договорились с приёмником на шесть вечера, а потом электрик сам перезвонил и отменил, так как он оказывается работает до четырёх, вообщем они пишут, что гарантия работы один год, а на самом деле ни какой гарантии, делайте выводы
3
November 20, 2021
Записался, приехал,пррвели полную диагностику, довольно быстро сделали ремонт ходовой, поменяли сайлент-блоки, поменняли передние тормозные диски, колодки, сделали развал-схождение. Результатом доволен, парни - мастера своего дела.
November 19, 2022
Молодые ребята, сделали всё качественно и в срок! Друзьям рекомендую!
October 3, 2020
Грамотные ребята. Правильная диагностика это залог качественного ремонта. Работы провели быстро и качественно. Сделали скидку. Отличная комната отдыха, время пролетело быстро. Обслуживаюсь на FIT SERVICE уже давно. Рекомендую.
1
July 29, 2021
Мужики, спасибо за классное обслуживание моей Тайоты 200 737 26 рег со дня открытия с 2019 года. Я доволен. Рекомендую всем владельцам японцев
Ю. Радковский
September 16, 2020
Вежливые и квалифицированные сотрудники, проблему с которой я обратился решили успешно. Комфортная комната отдыха с кофе, журналами и игровыми приставками.
Я никак не ожидал такой уровень встретить в Иноземцево!
Обязательно приеду еще.
October 31, 2020
Очень хороший сервис. Отличное обслуживание, хорошие бонусные программы. Отдельное спасибо за комнату отдыха и ожидания. Есть все что нужно для взрослых и детей.
1
1
August 7, 2021
Замена пневмобаллона на GLS. Отличный сервис и сотрудники. Быстро нашлась запчасть и было место в сервисе. Мастер лично рассказал причины поломки и предупредил что делать с остальными.
July 16, 2021
Отказали в обслуживании при использовании своих расходных материалов. Речь идёт о замене масла в двигателе и маслинного фильтра. Либо приобретайте у нас(по завышенной цене) либо мы не готовы принять вас на обслуживание. Хотя ранее проблем не было и обслуживали. Всем советовал данный сервис, но нет стало как в гаражах.
1
October 17, 2020
Машина начала беспокоить сомнительным стуком.
Заехала узначь, что случилось в FITSERVICE в Иноземцево по улице Гагарина 182
В принципе сервис не плохой, быстро, подробно, понятно, разжевали для меня, не понимающей ничего в машинах.
Цена диагностики просто удивительно низкая.
Из минусов - выезжая чиркнула бампером по асфальту, уж очень заезд не удобный.
Спасибо за диагностику, будем исправлять.
1
March 4, 2021
К сожалению приемщик Дмитрий оказался невежливым и необязательным человеком. Проверить работу технической стороны сервиса не представилось возможным из-за этого человека. Руководству сервиса следует обратить внимание на работу Дмитрия и произвести с ним воспитательную беседу, во избежания появления отрицательного отношения клиентов к сервису.
2
1
December 10, 2021
Спасибо огромное мастерам.. сделали Камри.. очень доволен!!! Проточили передние тормозные диски!!! Как на свет народился!!!
May 7, 2021
Сделали генератор засвистел, сделали развал руль тянет. Сказал тормозуху поменять не поменяли. Двигатель застучал сказали сделают, в итоге выяснилось что двигателя они не делают. Диагностику не смогли сделать. Никогда больше к ним не приеду.
2
October 12, 2020
Отзывчивый персонал, всем доволен недорого и быстро , я рекомендую всем fit service соотношение цены и качества
1
June 22, 2021
Отвратительно, работают до 21 вечера, по факту после 18 не принимают. На вопрос работаете ответ закрыты, а почему до 21 написано? Не принимаем мастеров нет🤦♂️ Зачем позеционировать себя сервисом который может принять до поздна. Спасибо за преакрасное поведение персонала, ни нагой больше в ваш сервис!!!
1
July 8, 2021
При новом директоре 5+.
Сергею респект, что решился удалить людей не заинтересованных в качественном обслуживании.Очень сильно был удивлён изменениями в лучшую сторону.
August 8, 2021
Автосервис высокого класса. Делают качественно и с гарантией. Приятно посетить этот сервис
September 10, 2022
Грамотное отношение к выполнению задачи,хорошее обслуживание.
March 27, 2022
Отличное обслуживание! Все очень быстро и качественно !
January 13, 2021
Обратилась для ремонта своей Киа, опасалась, что неизвестное мне место, были сомнения, но все прошло нормально, граммотно проконсультировали, ничего не навязывали. Сначала сделали диагностику, затем все сделали, позвонили, все вежливо, корректно, чисто, и главное не дорого!!!
June 28, 2021
Отличный, качественный сервис по ремонту и обслуживанию автомобиля👍🏽👍🏽👍🏽.
Быстро и по карману!
September 13, 2020
Доброжелательный персонал, грамотный и доброжелательный руководитель Сергей. В случится возникновения вопросов или каких либо проблем, нацелены на решение с положительным результатом для клиента, клиентов направленный сервис. Работают не ради одного дня...
February 25, 2021
Сервис отличный. Ребята машину всю посмотрели. Что не понравилось так это выезд с сервиса. Когда выезжал черканул передний бампер. Не плавный выезд из сервиса
1