Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
316 reviews
September 20
Вчера делала дигностику машины по акции. Очень приветливые ребята. Ответили на все вопросы и предложили решания по ремонту. Жаль, что опоздала на акцию. Очень интересно было наблюдать в зоне ожидания за работой мастера. На экране все было видно. Бесплатный кофе порадовал на воемя ожидания. Можно было и сдетками прийти, поскольку есть выделенная зона.
August 27
Ехалии проездом, случился казус - лопнул шланг на сцепление. Суббота, вечер... но ребята порадовали, быстро детали со склада привезли, время нам ближайшее выделили, всё поменяли быстро, качественно. Отличная клиентская комната, туалет, кофе, чай, детский уголок, ТВ, приставка, журналы, можно наблюдать процесс ремонта через камеры. Персонал клиентоориентированный. Рекомендую!
1
September 29
Ехал с семьёй из Каспийска в Санкт-Петербург домой, машина старая - Шевроле Лачетти седан 2007 года выпуска. На выезде из Волгограда вдруг дым из-под капота. Антифриз выплеснул из радиатора. Долил антифриза - вроде двигатель не перегревается, можно ехать, но надо показать специалисту, пока не отъехал далеко от города. В Волгограде в первый раз, куда податься? Обычно в фирменных сервис-центрах обслуживаюсь, но туда по записи, а ждать возможности нет. Нашел неподалёку в Яндексе данный сервис-центр, приехал, спросил в ремзоне мастера. Мастер (к сожалению, не узнал его ФИО) тут же посмотрел, успокоил, посоветовал покататься по городу и если что ещё раз заехать. Больше выплесков в Волгограде не было (было ещё пару раз, просто доливал антифриз). Огромное спасибо мастеру за готовность помочь и профессионализм! Кстати, выяснилось, что в этот день у него вообще был выходной, он ненадолго заехал по своим делам. Денег за осмотр не взял.
November 25
Мастеров толком нет, все настроено чтоб содрать денег побольше. Масло по наклейке льют отвратное, люди на ремонт встревают, а им все равно. Была записана на бесплатную диагностику по итогу выставили счёт в 1290. Золотой статус, не играет ни какой роли. Тех поддержка не работает. Больше ни ногой туда. Если уж в такой мелочи как диагностика обманули о каком ремонте может идти речь. Всегда пользовалась их услугами теперь буду искать мастера который не врёт.
1
September 2
Никогда никому не посоветую это место ! Поменяли подвеску ,на следующий день после ремонта возник посторонний звук , приехала снова через месяц , говорят это рулевая рейка , надо менять ( ремонт 46 т) . Поехала в другой сервис , там просто подкрутили болты ( бесплатно) . Что мешало специалистам фитсервиса сделать тоже?!? Политика ваша понятна мне! Надеюсь после отзыва будет понятно другим! Мягкие диваны, кофе , и лапша на ушах - вот это про фитсервис !!!!🤬
2
1
July 11
Приехал в данный автосервис с уже извесной и конкретной проблемой . Все ,что от них требовалось выполнить ремонт. Приемщики начали навязывать диагностику за 2 700 р., которая мне была не нужна и запугивать возможными неисправностями. Заинтересованности решить мою проблему я не увидел. Увидел только желание вытянуть побольше денег. В итоге, ремонтировать отказались. Зря потратил время. Данная станция тех.обслуживания - отвратительная! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
May 4
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность за короткое время и исправили ее, машина работает идеально! Отличный и приемщик и механики. Огромное спасибо! В отличие от филиала на казахской 43 (куда не советую вообще никогда обращаться, если хотите ездить на исправном автомобиле, т.к вместо ремонта, мне наоборот испортили детали) - здесь работают настоящие специалисты своего дела!! Будем еще обращаться при необходимости))
1
October 21
Ранее обслуживал свою машину на Аптечном переезде, 1а. Сейчас перенесли этот филиал на Землячку, я заранее записался, приехал, встретили без вопросов, уже знали что нужно от них! За смешные деньги проверили нужные мне проблемные места, дальше остается выбор за Вами: искать лохотронный гараж или остаться у специалистов. Я выбрал спецов.
July 29
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность и за короткое время отремонтировали! Приемщик Ливиненко Ольга Владимировна вежливый и грамотный сотрудник. Огромное спасибо!
July 30
Отличный сервис,всегда помогут в трудную минуту,выручат,грамотные специалисты,есть с чем сравнивать,обращались и с ТО,и в целях профилактики
May 7
Хорошая Станция Технического Обслуживания автомобилей. Внимательный персонал. С желанием помочь в решении проблемы. На совесть и от души занимались моей проблемой, искренне стараются докопаться до сути проблемы. Оперативно нашли и доставили запасные части. Очень доволен работой ребят- мастеров и их отношением к своему делу! Спасибо!!!
October 29
Все нормально, разрешили, после инструктажа присутствовать при производстве работ. Информация по состоянию автомобиля предоставлена в полном объеме, с распечаткой требуемых материалов и стоимости работ. Хорошие парни на приемке. 5 баллов из 5.
May 22
Записалась на диагностику автокондиционера. Нашли причину неисправности. Предложили 3 варианта: замена трубки на оригинал~40т.р., замена на неоригинал 30т.р. и ремонт 9-10т.р. Выбрала третий вариант, но мастер заболел, обещали перезвонить. Прошло недели 3, звонка нет. Звоню сама преодолевая всех тупых роботов и оператора в другом городе. В итоге мне сообщают, что у них не ремонтируют, выставляют просто дурой, говорят, что не могли такого обещать, кто обещал не знаем. Кто ж у вас там в офисе сидит левый, если не знаете кто это сказал?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!! Если никто там ни за что не отвечает.
3
2
December 14
Хороший сервис, первый раз обратился все понравилось. Ситуация была не стандартная но менеджер Алексей помог найти выход из неё! Однозначно вернусь ещё
September 4
Первый раз подключал здесь магнитолу, подключили ужасно электрика стала замыкать а недавно записался на сход развал приехал подождал и в итоге мне сказали извините мы можем вас перенести на следующий день, зря потраченное время. Не советую этот сервис ни кому. Больше никогда туда не поеду.
October 27, 2023
Замечательный сервиз, качественная работа, максимально приятный персонал. Если много работы Вас ждёт уютная зона ожидания, чай,кофе, конфетки)
И конечно отдельное спасибо менеджеру Алексею, все доступно и грамотно объяснил!)
Будем приезжать снова.
2
1
April 20
Звёздное место. Всё шикарно. Приятно, что в городе есть такого уровня сервис.
По акции прошла безоплатную диагностику. Получила документ с описанием, в личный кабинет фото проблемных мест моего авто. Просто Респект!!
2
October 29
Хочу выразить огромную благодарность сервису. Работы выполняются качественно и по делу. Ребятам приемщикам Алексею, Максиму отдельная благодарность, всегда помогут, проконсультируют, ребята молодцы.
Обращаемся только в FitServis на протяжении нескольких лет.
Рекомендую👍👍👍
September 26
Хорошее обслуживание , доброжелательный персонал , отличная клиентская зона , приятные сотрудники
September 14, 2023
Отличный сервис, цены по городу лояльные , машину ремонтируют с гарантией. Отдельно хочется выделить сотрудников компании: ребята очень внимательно подходят к своему делу, готовы всегда прийти на помощь и подсказать , что случилось у Вас с автомобилем. Коллектив позитивный и клиентоориентированный. Алексей объясняет на пальцах так, что даже девочка понимает.
2
1
February 25
Качественный сетевой автосервис.
Широкий ассортимент запасных частей на складе, с быстрой доставкой.
Частые маркетинговые акции, подарки к праздникам, в том числе и ко дню рождения.
Вся история технического обслуживания авто в приложении.
1
June 18, 2023
АВТОСЕРВИС. Провели ТО автомобиля 🚗. Оснащение сервиса на уровне. Все работы провели быстро и качественно. По акции часть работ (диагностика ходовой, замену спецжидкостей) провели бесплатно, что очень приятно. Сервис оставил положительные впечатления, за что отдельное спасибо менеджеру Максиму: приятный молодой человек, очень вежливый и тактичный. Ещё хотелось бы отметить зону ожидания: кофемашина и даже Sony PlayStation)) . Обслуживанием остались довольны. Уже порекомендовали друзьям и родственникам.
1
1
September 7
Качество работы , специализированно и профессионально сделали машину, буду приезжать по мере устранения проблем снова , благодарю
November 22, 2023
Отличный сервис рядом с домом. Быстро и качественно, вежливый персонал, быстрая работа, качественный сервис. Записатлся на шиномонтаж сейчас было невозможно, в фит сервисе записали на следующий день в удоьное для меня время. Клиентоориентированность пять баллов. Спасибо)
1
2
December 20
Ребята молодцы, делают быстро и качественно , подскажут, отзывчивые. Советую
March 12
Знаю много сервисов в волгограде, но приезжаю часто всего сюда. Всегда можно получить качественную услугу с гарантией на запчасти и работу.
Если что то случается-руководство всегда пойдет на встречу и адекватно. Рекомендую
1
August 23
Парни мастера своего дела! Быстро и качественно! Буду пользоваться приложением с этим сервисом постоянно!
April 8
Обслуживание на высшем уровне, при обращении в данный салон понравилось как грамотно обьяснили что нужно заменить , быстро сделали ремонт автомобиля . Качество работы на высшем уровне , время ожидания не долгое . Персонал весь вежливый и обходительный.
2
July 20
Хорошее обслуживание, всё быстро и качественно. Спасибо! Рекомендуем.
August 15
Отличный сервис, доброжелательные люди вошли в положение, отдельное спасибо электрику Артёму!!!
October 23, 2023
Видимо хорошие отзывы этому сервису ставят за бакалы (которые дают за отзыв), а не за ремонт автомобиля.
Приехал на бесплатную диагностику, чотко сказал о проблеме. Менеджер все записал, все пометил, задал кучу вопросов - будто в космос машину отправляют осматривать. Загоняют машины они сами (пришлось выходить контролировать).
Подняли машину, взяли лом, походили, пошатали, колеса покрутили и через 3-5 минут сказали «все, все плохо». Огромный список того, что нужно «СРОЧНО» менять и давайте мы вас запишем на сервис!!! Половина из того, что они написали новое и никак не относятся к проблеме, с которой я приехал.
Проблема была во внутренних гранатах, которые просят добить их, чтобы не мучались, но у них в списке неисправностей гранаты указаны не были.
Что получили по итогу? Приговоренную к смерти машину. И звонок через неделю «а может быть давайте мы вас запишем на сервис?». В этом звонке я кратко пробежался по их диагностике, менеджер проглотил язык и положил трубку.
Если бы я за эту процедуру заплатил бы деньги, мое расстройство было бы куда сильнее.
Теперь сочувствую людям, которые испортили именем их сервиса заднее стекло своего автомобиля.
3
8
October 1, 2023
Отличный сервис, как только обратился оперативно нашли причину поломки, в течении 2 часов все необходимые запчасти были уже в сервисе. Быстро и качественно починили. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Всем рекомендую!
2
December 14, 2023
Менял радиатор на Ниссан кашкай. Мастер Павел, работу сделал на отлично. Очень аккуратный вдумчивый умеющий слушать и принимать нестандартные решения. Очень благодарен ему и всему коллективу за выполненный ремонт.👍🤝
3
1
November 26
Не рекомендую. Не нашли неисправность. Зато отлично нааязываали замену двигателя и пугали гидроударом)
1
October 20
Ребята проффессионалы. Все без задержки. Все запчасти в наличии. Остался очень доволен.
1
April 29
Отличная станция, прекрасное обслуживание, выручили при поездке из Тольятти в Ялту, отремонтировали за час, спасибо большое
October 6, 2023
Посещала сервис от организации. Очень удобно записываться на предварительную диагностику через сайт. Удобный сервис, есть оборудованная комната ожидания с бесплатным чаем и кофе. Всё запчасти в наличии, хороший, качественный ремонт.
December 13, 2023
09.11.23 был. Могу одно сказать очень хорошие слесаря знают своё дело, делают качественно. Очень хороший электрик Артём профессионал своего дела, всем советую этот автосервис. P.S. Captiva
3
1
August 30, 2023
Обращался 1 раз. Сделали всё хорошо. Дополнительно ничего не навязывали. Везде камеры так что наблюдать за ремонтом авто можно из комфортной комнаты ожидания с бесплатным кофе, кондиционером, детским уголком, телеком, приставкой(!). Персонал приятный, вежливый. Неизбежно бывают очереди, к сожалению, но в нормальном сервисе так всегда. Развивайте и продолжайте в том же духе.
1
July 12
Огромное спасибо ребятам из автосервиса. Помогли решить проблему. Дали рекомендации
September 1, 2023
Был проездом в Волгограде. Машина не новая и немного поломалась. Искал такой сервис, чтоб с гарантией. Поскольку это сеть, то долго не раздумывал - поехал к ним и не прогадал. Порядочные ребята. Сделали диагностику, запчасти, правда под заказ, доставка на следующий день. Погулял по Волгограду))). Часть из заказанных запчастей не потребовалась. Даже не пытались навязать. Все как-то по доброму, с понимаемым. Третья неделя после ремонта-полет нормальный, все ОК. Спасибо парням.
1
May 17, 2023
Очень хороший сервис! Всё грамотно оформлено, зона ожидания супер! Есть всё необходимое скоротать время! Цены приемлимые, наличие акций не может не радовать! Смело рекомендую!
June 18
Добрый день. Землячки 39г отличный сервис. Приёмщик , электрик- профи и вся команда супер! Удачи всем
April 24
Обратились в сервис в апреле. Остались очень не довольны.😒Диагностику провели и много неисправностей не увидели. Главную проблему не исправили. Деньги взяли, а работу не сделали. Не советую обращаться! 👎 потеряете время и деньги
1
August 1, 2023
Отличный автосервис. Быстрое обслуживание. Провели замену шин, их балансировку. Классная зона отдыха. Все прекрасно,спасибо ребятам за сервис. Выручили)
1
October 20, 2023
Обратился с неработающим сигналом поворота. Произвели замену переключателя поворота. Оказалось неисправность не в этом, а в коротком замыкании, которое не выявили. Чтобы скрыть свой косяк поставили предохранитель на 30А. Результат - оплавленная проводка, напрасно заменённый переключатель поворота за 4к, ремонт на 25к, месяц без машины на ходу, хамский ответ на претензию.
Хотите также - обращайтесь в это СТО.
1
4
June 22, 2023
Очень хороший сервис! Особенно удивила зона ожидания! Ремонтировал там машину ни один раз! Последний раз заезжал с проблемой потери давления масла! Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Даниле! Подсказал как лучше сделать! Что нужно делать чтобы избежать в дальнейшем подобной проблемы! Квалифицированный вежливый персонал!
1
September 18, 2022
Отличный сервис, провели шикарную диагностику ходовой, очень доволен. Решили в выходной съездить на природу, очень напряг ходовую. Записался очень быстро на диагностику, выбрал свободное время, приехал. Провели пятиминутную диагностику жидкостей и приступили к диагностики ходовой. Выдали каску и спец одежду, чтобы можно было присутствовать в тех зоне. Мастер все просмотрел, пояснил и показал. Отличный сервис и ребята! Респект, всем рекомендую!!!
1
November 20, 2023
Могу одно сказать очень хорошие слесаря знают своё дело, делают качественно. Очень хороший электрик Артём профессионал своего дела, всем советую этот автосервис. P.S. Captiva
1
September 7, 2023
Позвонил по горячей линии с вопросом замены масла в Акпп через оборудование(полная замена), да говорят, сделаем .
Вечером завонит мастер приёмщик и говорит, а у нас со своим маслом нельзя , только у нас покупайте , и тогда мы вам поменяем, я говорю ваше не хочу, у меня своё , сертификат есть, ваша только работа, ну нет нам так нельзя мы так не работаем. Развод какой то...больше не обращусь в фит сервис!
Официалы и те говорят, сертификат везите, и можете со своим маслом приезжать.
1
2