Отличный сервис, работают исключительно профессионалы своего дела! Быстро и качественно решили проблему, ответили на все вопросы. Буду рекомендовать ваш сервис всем друзьям! Порадовало и удивило, что среди механиков есть хрупкая девушка Адель, которая справляется с работой на отлично!
Заезжал отремонтировать электрику своего автомобиля, так же сделали дополнительную диагностику, мастера вежливые и очень приятные в общении люди, так же имеется обширная зона ожидания, внутри помещения очень чисто и уютно, заплатил чуть больше чем планировал, но сделали так что второй раз заезжать не придется, доволен, соотношение цены и качества. Рекомендую
Отличный сервис! Помогли с моей проблемой и не дорого. Всё объяснили и быстро устранили. Отличная комната одидания! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Хорошая бонусная программа и при оплате картой Альфа-банка хороший кэшбэк
Впечатление вполне негативные работники конечно сервис тоже аховый мастера просто заменить сломанную на новую запчасть, приехал Я на своей машине произвести ремонт но как полагается не получил нужного результата. В сервисе предлагали варианты ремонта последовательно по мере их фантазии, проверив Свою фантазию на то что она недостоверно и не повлияло на ремонт то есть машина не заработала они предлагали свою следующую мысль дошло до того что мне предложили сперва поменять аккумулятор в автомобиле а потом целый двигатель но спустя 4 дня таких мероприятий я забрал машину и поехал в другую сто. Забыл сказать что в процессе ремонта была произведена диагностика двигателя не знаю конечно как проводилось эта диагностика я и не присутствовал но в другом сто куда я повёл свой автомобиль первым делом провели диагностику двигателя где выявилось что в процессе ремонта предыдущего сто погнули клапана В общем если вам надо только заменить детальку на машине то пожалуйста но если у вас серьёзная поломка автомобиля не советую
Недавно обращался в Fit service для диагностики и ремонта автомобиля. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом специалистов. Вежливое отношение к клиентам и внимательное отношение к деталям. Рекомендую всем!
17.06.2024 г. обратился в Fit Service по адресу: г.Уфа, ул. Менделеева, 21б. Необходимо было заменить передние тормозные колодки на Тойота Камри. До этого обслуживал свою прежнюю машину в этом сервисе, все было нормально. Никаких нареканий. Через неделю колодки заскрипели, я записался на проверку 25.06.2024г. Приезжаю я в сервис, мне мастер говорит, что у них произошла ДДОС атака на их сайт, что сегодня они принять не смогут, перезаписывайтесь на другой день. Так же он мне сообщил, что поставщик колодок, которые мне ставили, оказался недобросовестным и они отказались с ним дальше работать. В итоге одни отмазки, перезаписывайтесь. Для себя принял решение, больше в этот сервис не буду обращаться.
Обслужили быстро и качественно. Вежливые и внимательные к клиенту мастера. Провели диагностику ходовой части, сами предложили воспользоваться бонусной программой связи с чем мне работа обошлась бесплатно.
Обязательно вернусь
Професиональный подход к работе начиная от грамотного мастера -приемщика до оплаты. Всё показали, подсказали. Сервис чистый, клиентская зона удобная. Рекомендую с ним сотрудничество.
Хороший автосервис,все вопросы по машине решили👍Да ещё под акцию попала.Весь ноябрь за работу 0 рублей.Заплатила получается только за продукт.Есть личный кабинет,есть бонусная система,архив проделанной работы-ято очень удобно и приятно
Это колхоз. Записался.Приехал. Нет подъёмников. Попросили погулять. Все неимоверно дорого. Подтянули ручник. В итоге-на первом щелчке болтался. Сказали,что тросы растянулись. Поехал в другой сервис. За пять минут отрегулировать ручник. Как с завода.
Хотелось бы, что бы руководитель этого сервиса проверил своих работников компетентность. Т.к. с такой работой у Вас будут только убытки . Менеджеры работают:
-сколько стоит услуга? Столько. Завтра прихожу, уже больше. Приходится доказывать, какая цена была вчера. Прейскурант нужно показывать, а не болтать. Или это секрет?
Заехал по акции Замануха, приехал во время по записи , ждал час, после звонка в какой то отдел по контролю обслуживания заехал , поменяли тормозные колодки задние , предложили два производителя колодок, взял то что дороже бош, не повезло качество подвал ,. скребут, скрипят , мало звуков разных ещё и сплавились , жесть . Больше в этот сервис не заеду !
Благодарность с большим запозданием, забегались сразу после лета.
Но очень благодарим весь персонал офиса FitService в Уфе по ул. Менделеева 21б., его управляющего Рушана Римовича, менеджера Нину Сергеевну и мастеров, непосредственно участвовавших.
Возвращались на Урал из центра страны с семьёй на УАЗ Патриот, и не кстати под самый вечер, едва проехав за Уфу, полностью исчезло сцепление (на этой тур-машине уже большой пробег).
При этом, нам очень нужно было быть в месте назначения не позже, чем через день-два!
Созвонились с несколькими мастерскими в Уфе, остановили выбор на этом офисе FitService.
Офис далее рекомендовал нам эвакуатор (Рим, спасибо огромное!), а он уже - хорошее место переночевать всей нашей семье в полностью незнакомом для нас городе.
За следующий день сотрудники FitService полностью сняли/поставили коробку передач (малоудобная задача для КПП Dymos), заказали и заменили корзину сцепления, вернули машину на ход!
Еще, заодно, заменили старый растянутый трос ручника, прошлись смазали шлицы карданов.
Работали с самого раннего утра непрерывно, зная про нашу спешку, хотя мы были у них "не плановые" клиенты.
К вечеру мы были уже в пути дальше!
Огромное всем ВАМ Спасибо! Рекомендуем этот офис за отличное отношение к клиентам!
...
Также полностью обустроенная традиционная комната ожидания от FitService скрасила нам этот день ожидания.
Спасибо всей Сети за комфорт!
Пытался 2 раза записаться на сход развал. В первый раз записали, но позвонили со станции, сказали не смогут принять, висит машина.
Во второй раз также записался но на другую станцию и мне также позвонили и сказали что сломался аппарат.
При чем станция самостоятельно без моего спроса записали на другой день.
Потратил время, но зря
Заезжал на осмотр ходовой, диагностику провели, показали недостатки, мастер администратор Дамир, провел инструктаж и сам загнал и сам выгнал машину, все аккуратно и бережно, спасибо!!!
Записался на замену датчика коленвала, спросил в наличии есть сразу поменять, сказали да есть, приезжаю по времени говорят через шесть часов доедет, это как? Самое дегротное место! Столько времени потратил на ожидание своего записи, пока съездил к вам и узнал что у вас такая шляпа и пока нашел новый сервис. Не первый раз так подкалывают.
Такие сервисы нужно закрывать, специалистов нету, а те что есть ничего не умеют или не хотят!!! Приехал сюда в мае месяце записавшись предварительно, промурыжили меня полчаса и потом вежливо выпроводили сославшись на то что подъёмник не может поднять мою машину, хотя веса в ней 1500 кг. Уехал расстроен и на сломанном автомобиле.
Записался за три дня, накануне позвонили уточнили приеду или нет. Приехал за 15 минут, оформили документы и сказали все подъемники заняты ожидайте. Не менее получаса. При том что отпросился с работы всего на час. Не был никогда вашим клиентом и не буду с таким отношением к клиентам.
Приехала на замену масла, во время осмотра выявили, что нужно поменять передние колодки. Запчасти привезли примерно минут через 30. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую всем!
Обратился в этот сервис по отзывам предыдущих клиентов. Сервис отличный. Ребята все отзывчивые, все что ни спрашивал, везде помогли, подсказали. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Денису, работнику сервиса Ильшату. Это профессионалы своего дела, в своей работе разбираются от и до и даже больше. Обслуживание на высшем уровне, к каждому клиенту персональный подход. Качество работы тоже на 5+. Остальные ребята как я заметил, молодые, но видно, что тоже свою работу знают, а что не знают, спрашивали у Ильшата! В общем, советую данный сервис. В следующий раз только к ним!
Обслуживание быстрое,качественное,подход индивидуальный.Персонал отзывчивый,комфортная зона ожидания.Правда цены недешевые,но ребята делают все,что к ним хочется вернуться.Удобная запись,свое приложение,впринципе все понравилось.Буду рекомендовать.
делал диагностику ходовой, нашли проблемы там, где их нет. Заменил потратил деньги. Проблемы с ходовкой остались те же. Уровень компетенции автомехаников 3 из 10
Заехали на станции менделеева 21б Мастер Тимур принял автомобиль,все обьяснил и рассказал,сделали предварительную смету,и в живую показали что нужно делать ,что уже критично а что ещё может потерпеть,общее впечатление осталось классное,Отличная работа мастеров
В прошлом году зарядили ремонта на 12к, необоснованно высокие цены, если со своими запчастями едешь к ним, но прибавляют наценку в 20 процентов, отвратный автосервис.
В который раз убеждаюсь что данный сервис худший во всех городах. Звонил им для записи на ремонт т.к был проездом и не знал куда обратиться,как итог никто из всех филиалов в Уфе не ответил,заехал в один лично как итог просто дверь закрыта хотя рабочии будни были. Несоветую для посещения. Также как и в Омске худший сервис и завышенные цены
Поломались за 170 км до Уфы. Записались, доехали потихоньку. Мастера-Волшебники этого места спасли и помогли. За 1 час качественно восстановили порвавшийся воздушный тракт турбины. До конечной точки путешествия (еще 800 км) добрались без проблем и с нормальной скоростью.
Я не хотел писать отрицательный отзыв, но придется, запись была на во́скресенье в 16-00 , на замену ГРМ и по ходовке по мелочи, в итоге, по записи ни кто не позвонил как было обещано оператором, о наличии расходных запчастей, было только подтверждении о записи на то о том что меня ждут, Я выехал но пункт, по приезду меня уведомляют что нет запчастей и нет вообще на сегодня свободных подъемников простите извините , в итоге отправили записаться на другой день. Вот такой замечательный сервис,, короче убил день!
Записали на определенное время , приехав на машине которая требует ремонта , меня развернули обратно , не приняли , ссылаясь на то , что колл центр не знает загруженность сервиса. Ехали с другой части города на неисправной машине , предварительно записавшись , отказали , не предложили альтернативу , когда их попросили , чтобы они нам нашли место в другом салоне ,сказали сами дозванивайтесь . Никогда сюда больше не приеду , отвратительно .
Очень порадовал данный сервис. Сломалась машина, привезли на эвакуаторе, все сделали оперативно и качественно. Отдельно большое спасибо менеджеру Нине за помощь в решении всех сопутствующих вопросов. Однозначно рекомендую.
Заезжал в этот сервис. Впечетление не о чем.
Менял масла и фильтра. Сказали со своим нельзя у них все сертифицированно и они дают гарантию только на свои автозапчасти. Итог фильтр масленный был плохой не держит обратный клапан. И с утра у меня теперь лампочка давления масло горит. Потом после того как масляный насос прогонит масло все работает чисто. Так можно и мотор угробить. А менеджеры *** такие.
0/10 моя оценка
Специалисты не квалифицированные ( на ТО залили масло не соответсвующий двигателю ( 3 раза просил проверить антифриз!!!! Так и не проверила ( не советую
1
Show business's response
Svetlana
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Все четко по времени, быстро. Диагностика прошла отлично. Сотрудники внимательные, работу выполняют профессионально. Однозначно рекомендую.
Бестолковый сервис. Второй раз заезжаю и второй раз разочаровываюсь. Записали на осмотр, искал стук в подвеске. Приехал за 15 мин до назначенного времени. Сказали подождать. Через 15 минут сказали что нет свободных мест. Предложил записаться на следующий день. С таким отношением пусть идут к чертям
Благодарность специалистам (особенно мастеру Вадиму) в FitService Уфа, ул. Менделеева 21б., помогли грамотно продиагностировать автомобиль и найти причину неисправности.
Большое спасибо автоэлектрику Александру, за качественно проведенную диагностику авто и устранение неполадок. Рекомендую как отличного мастера своего дела👌👍Менделеева 21Б
Хороший качественный сервис. Может быть цены немного завышены и в доступности не все виды работ, но все делают вовремя, хорошо обслуживают. В оба моих визита меня обслуживал приёмщик Денис, про все работы подробно рассказал, ответил на все вопросы, я осталась довольна.
Обратился в выходной день, записался, подъехал, проблему с машиной решили качественно и что самое главное - быстро.
Хорошо чувствуется что работают мастера своего дела. Спасибо. Обязательно буду рекомендовать.