Недавно обратилась в автосервис Fit Service для диагностики автомобиля. Была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Сервисный центр чистый, светлый и уютный, а мастера внимательны и вежливы. Константин очень внимательный!Рекомендую этот автосервис всем, кто хочет получить надёжное обслуживание своего автомобиля.
Обращаемся не первый раз в Fit Service.Добрые и отзывчивый персонал. Все подсказали и рассказали. Работают профессионально и качественно. Большое спасибо. Рекомендую заскакивать к ним при любой проблемке)
Клиентоориентированность на высоком уровне! Визуализация диагностических карт это очень хорошо, особенно для тех, кто технически не подкован в устройстве авто. Забота чувствуется уже при входе в зону ожидания, есть всё и даже для детей, а сам сервис оснащен всем необходимым оборудованием и СПЕЦинструментом для ТО и ремонта авто, Это Важно!!!👍
P.S.Отдельно благодарность руководителю подразделения Александру Зайцеву!🤝
Прекрасный автосервис ,записался на шиномонтаж ко времени ,все сделали качественно ,без лишних платежей .Персонал ответственный,дружелюбный , профессионалы своего дела . Есть место где подождать ,попить кофейку
Отличный сервис. Обращаюсь не в первый раз, все решают, объясняют.
Удобно отслеживать в приложении весь отчет и рекоментации.
Время ожидание небольшое, есть гарантия.
Вообщем все прекрасно, спасибо!
Был на сервисе , удивило приятное обслуживание, дружеская атмосфера, грамотные специалисты. Есть бонусная программа и скидки для постоянных клиентов. Рекомендую!
Данный автосервис не советую от слова - СОВСЕМ!!! обратился второй раз и второй раз удивлен!!!но это был второй и последний раз!обратился с вопросом сделать шиномонтаж!записал заранее, позвонил, обговорили цену, обговорили время!поздним вечером мне позвонили и уточнили точные работы и указали на точное время!по записи пришло смс о точном времени записи, утром ещё пришло смс напоминание!итог-как и в первый раз, пытаются навешать кучу лишней работы, цены не соответствуют оговоренных изначально, а итог оценки работ в два раза больше изначально сказанной и оговоренной суммы!по приезду попытались даже указать иное время записи, якобы на это время записан другой человек!!!итог вместе 11 часов утра, машину приняли через полтора часа!!!все это время указывая на то, что занят подъемник!!! Это не допустимо от слова совсем!!!!и подчеркну итог предыдущих отзывов, делается ВСЕ!!!для того чтобы человеку навязать иные работы, цена которых в два раза выше других автосервиса!!!
Все прекрасно . Отдельно хочется отметить Александру , мастера - приемщика ☺️Невероятно милая и очаровательная девушка . Профессионал своего дела и грамотный сотрудник . Цена - качество адекватно , бодрящий кофе очень вкусный ☺️Теперь только fit service
Читаю отзывы про этот сервис и улыбаюсь))) Почти все отзывы про чистоту, вежливость и комнату для отдыха. Ау, друзья, проснитесь! Вы в спа приехали или машину ремонтировать? Я считаю, что отзыв должен быть непредвзят, не куплен за бутылку омывашки. Отзыв должен быть основан на результате, что в нашем случае - технически исправный автомобиль. Жаль, что самая низкая оценка - 1, я бы поставил минус 5. А теперь подробнее:
1. Диагностика ходовой части. Должна быть бесплатная, по факту я за нее заплатил.
2. Навязывание услуг. Замена сайлентблоков, опор двигателя и много чего другого. Человек, не разбирающийся в автомобилях, будет платить деньги за замену механизмов, которые еще могут работать.
3. Качество исполнителей, как следствие, качество выполненных работ. По ощущениям, здесь работают студенты-практиканты за еду (а по ценам не скажешь)), без навыков и опыта. Как пример - неумение регулировать тормоза. При выезде из сервиса после ремонта машина практически перестала тормозить, на следующий день после повторной регулировки тормозов заклинил задний барабан. В дальнейшем машиной занимались более ответственные люди.
4. Гарантия. Она просто отсутствует. Когда я вернулся в сервис с претензиями по поводу работы машины, меня вежливо послали на... (предложили сделать полную диагностику за 3000р)
Итог: больше сюда ни ногой! А вы решайте сами.
Обратилась в в Fit Servis .
Посмотрели .обсудили и сделали.
ПриТный коллектив.
Все доступно обьясняют.
Александру и Артему спасибо.
Обращусь еще.
Советую.
Ребята- огромное спасибо.
Посетили с мужем автосервис. Пока специалисты занимались нашим авто, мы ожидали в клиентской зоне. Данная зона очень комфортна: можно посмотреть телевизор, выпить чай/кофе, зарядить телефон, почитать журналы. Также есть детская зона, где ребёнок может порисовать. Время пролетело незаметно!
Все очень понравилось. Общительный коллектив. Уютная обстановка. Приехал на диагностику холодовой и оперативно нужно было сделать диагностику двигателя. Не отказали, все обяснили. Я доволен.
Недавно обратился в компанию FIT SERVICE для замены шин на зимние. Остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный сервис.
Обслуживали машину ,все идеально .Спасибо большое!Сделали шиномонтаж,все быстро и качественно ,буду приезжать и не раз,буду обслуживать свою ласточку только здесь
Обращались в FitService, понравилось обслуживание, здесь работают отзывчивые ребята. Помогли решить проблему. А про комнату ожидания вообще слов нет, тут и кофе, и чай, и фрукты, так ещё и монитор с камерами, где можно наблюдать за своей малышкой.
Был на комплексной диагностике двигателя. Всё грамотно посмотрели, проблему нашли. Отдельное спасибо менеджеру Константину и диагнизисту Дмитрию, максимально компетентные люди. Рекомендую!
Отличный сервис. Понравился подход при диагностике ходовой части. Прилагаются все фото неисправностей, отчёт приходит в личный кабинет в приложение. Хорошая зона отдыха с бесплатным кофе. Буду обращаться снова
Пользуюсь услугами этого сервиса впервые. Очень довольна,все грамотно объяснили,диагностику сделали быстро и бесплатно. Все рассказали по ценам. Ремонтировали не долго и качественно.
Отличное обслуживание, вежливый и тактичный персонал, знающий своё дело. Качественно и быстро выполняют свою работу без лишних слов. Демократичные тарифы, широкий выбор комплектующих.👍👍👍
Сколько можно навязывать дополнительные услуги? Мастера не могут в кротчайший срок выявить поломку! Общаться с клиентами не умеют! Всё общение проходит в стиле " Подождите, сейчас - сейчас, а н-нет, не то! А может быть из-за этого? " ! Так же, если пообещали, что примут павто пораньше на диагностику, то когда приезжаешь, оказывается по позже, да и на очень!
Короче! От прежнего сервиса, который был раньше не осталось и следа! По этому не советую его больше никому, советую поискать другой!
Был сегодня на сервисе , удивило приятное обслуживание, и грамотные специалисты. Есть бонусная программа в виде бесплатной диагностики ходовой части. Неисправности обнаружили , в общем все хорошо.Рекомендую!
Приехал с конкретной причиной - на которую и указал, которую сам знал.
В итоге получаю диагностику ходовой о которой не просил, да и цены заоблачные - решили они мне за 50к заменить сален блоки). Оставил 2,5к, считай что выбросил в мусорку. Ни слово о проблеме с которой я приехал.
Делайте выводы, что данное заведение не стоит к посещению.
Мою проблему по автоэлектрике решили в другом месте.
Да и сален блоки поменяли с запчастями за 20к, а не 50к).
ФОТОГРАФИРОВАЛИ АВТОМОБИЛЬ БЕЗ СПРОСА И ВЫЛОЖИЛИ В ОТЧЕТ АВТОТЕКИ АВИТО. ЛАДНО БЫЛИ БЫ НОРМАЛЬНЫЕ ФОТО СДЕЛАЛИ, СДЕЛАЛИ КАКИЕ ТО НЕПОНЯТНЫ ФОТО. Я ДУМАЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ПОСТУПАЕТ СО ВСЕМИ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. ВООБЩЕ НЕ СТОИТ ПОСЕЩАТЬ!!!
Квалифицированный и приветливый персонал. Попал под акцию, диагностика обошлась в ноль. Услугу оказали максимально быстро. Клиентская зона приемлемая. Услуги не навязывают. Рекомендую.
Давно обслуживали автомобиль в данном сервисе, но видимо пришло время отказаться от обслуживания. Вчера обратились в сервис с явной проблемой пропуска зажигания. Мастер приёмщик стал явно и очень настойчиво навязывать диагностику за 2800, мы вежливо отказались,т.к в машине надо было устранить конкретную проблему,тем более загорелся чек, соответственно найти неисправность не составляло труда. С трудом мы отстояли у приемщика Константина более бюджетную диагностику за 890 рублей. Через минут 15 нам объявили о возможных вариантах проблемы,их было 4,как говорится выбирай любую. Получается,что за 890 рублей мы узнали,то,что знали до этого. Я считаю это не оказание услуг,а про то обман. Для сервиса такого уровня это не допустимо. К слову автомобиль сделали через несколько часов в другом сервисе,где сразу указали проблему без чудодиагностик и выманивания денег. Не советую обращаться в данный сервис,сбережёте деньги и нервы!!!
Цены космос, неоправданно дорого. Плюс персонал большая беда. Забалтывают и навешивают ненужные услуги. Не советую никому сюда ехать если дорого ваше время.
Из плюсов только зона где можно подождать авто, больше плюсов нет. Сидя и ожидая машину можно услышать из разговоров как собираются на вешать и развести. Очень не грамотный персонал. Ещё и мучают звонками и смс.
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями после ремонта своего авто.Выполненными работами доволен полностью, спасибо большое ребятам за профессиональный подход и качество
Очень понравился сервис, обращалась второй раз и дважды все супер! Вежливость персонала, качество обслуживания и проффесионализма - все на высшем уровне, все показали, обьяснили, причем, осмотр и рекомендации подкреплены фотографиями. Большое спасибо!!!
Как так можно относиться к клиентам и потенциальной прибыли? Я заранее записалась на сервис, за день до, позвонила милая девушка и уточнила, подъеду ли я ко времени на сервис, я подтвердила что приеду и запись не отменяла. Но когда я приехала ко времени (чуть раньше даже), мне сказали, что сегодня мне сход развал никто не сможет сделать( хотя запись именно на сход-развал) без каких либо объяснения причин, только завтра. И тот факт что я приехала с соседней области никого не волнует, мне мило улыбнулись и сказали езжай домой. Они искренне хотели позвонить и сообщить об отмене, но что-то пошло нет, не получилось позвонить. А самое интересное, потом позвонила менеджер и спросила, приезжала ли я на сервис и довольна ли выполненным работами.??
Все отлично 👍 облуживаю уже второй свой автомобиль в fit service. Профессиональная команда, вкусный кофе, комфортная зона отдыха. Мастеру приемщику Константину отдельная благодарность!
Два раза был на этом сервисе и два раз ужасные впечатления от ремонта.
1) полгода назад попросил откапиталить задные тормозные барабаны - итог, при нажатом ручнике, одно колесо не держит. Пробег менее 5000 км.
2) замена термостата, пролив 1,5 литров антифриза в технологические отверстия сцепления - итог, "приехал на одной машине, уехал на другой", сцепление не узнал, прокручивает при переключение по 2-3 оборота.
Итог - только если закроются все автосервисы на свете, к ним приеду в последнюю очередь и работать будут при мне каждую секунду.
Обслуживание на высоте,все разъясняют ,показывают и помогают подобрать все необходимое для ремонта авто.Диагностику проводят качественно с последующими рекомендациями.Персонал вежливый.Рекомендую данный сервис
Ребята нормальные и очень клиентоорентированные. Бесплатное кофе и детская зона. Безопасное вождение стоит денег. Все рассказали и объяснили. Сделаю здесь машину и буду спокоен за свою безопасность и безопасность моей семьи. Хорошие скидки и гарантия на запчасти. Сервисом доволен. Всем советую!
Цена ниже официалов, рассказывают и показывают красиво, приятная зона ожидания.
Качество работ устраивает, во всяком случае что то исправлять после них не приходилось.
И хотел написать хороший отзыв, тем более просят и дарят омывайку за отзывы, но не могу. Заманивают бесплатной диагностикой подвески, но это замануха чистой воды. Потом вам выставят счет на от «ста и выше». Без вашего ведома передают все данные по вашему автомобилю в авто теку, где пробег и поломки будут у всех на виду. Персонал ни какой, ощущение будто после «магнита» пришли работать.
Отзывчивый и внимательный персонал
Оперативно произвели шиномонтаж, на который записалась сегодня через приложение Фит сервис за час до шиномонтажа
Советую кто еще не переобулся заехать сюда🙂
Здравствуйте! Обслуживаю свой автомобиль ( опель astra j) в этом сервисе уже два с половиной года. Отличный сервис! Менять его нет никакого желания, ребята всегда стараются сделать всё быстро и качественно.Быстрая диагностика. Бывают приятные бонусы, подарки. Хорошая зона ожидания. Замена запчастей по гарантии тоже имеется, пришлось столкнуться, заменили на оригинальную без проблем. Один раз даже задержались чтобы доделать мой автомобиль, за что им огромное спасибо))) Отдельное спасибо мастеру приемщику Литвинову Константину, знаток своего дела, всё расскажет и подскажет. Спасибо ребятам)))
Нужно было день в день, проверить состояние авто. Не мог найти куда обратится в субботу, тут позвонил, приняли без очереди, проверили все, да еще и по акции.
Ребята классные, очень дотошно посмотрели.
Всем доволен, в Брянске лучшее место.
Удобный и качественный сервис.
Большое количество акций и различных бонусов. Удобное месторасположение. Адекватные цены, качественное обслуживание. Одним словом, рекомендую данный сервис.