Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
469 reviews
September 2, 2024
Записался на 10.30 администратор Михаил(вежлив,обходительный,решает вопросы возникающие во время ремонта и вообще хороший человек!) качественно быстро зарегистрировал всё и загнал автомобиль в рем. зону(нива) Русская машина которая не сильно поддавалась ремонту была побеждена и починена (ремонт ходовой части) проведен колоссальный фронт работ! Спасибо большое за терпение и выдержку профессиональным мастерам этого прекрасного сервиса! Уехал с улыбкой на лице 😌 приеду обязательно ещё! Надеюсь не скоро,но если появится нужда,то только в этот сервис!!!
December 23, 2024
Хороший сервис, запчасти на Весту есть, чего нет, сразу привозят. Кофе, чай, зона ожидания. К персоналу вопросов нет. Но цены за ремонт, как будто не на Ладе, а на Мерседесе к ним приехал - поменяли стойки стабилизатора(для понимания - просто открутить две гайки, вставить новую стойку, и закрутить две гайки обратно) 890₽ за штуку‼️, ну и сами стойки не дешевые, но тут сложно спорить, вдруг повезло и это не залипуха😆. Короче дорого ребят, если бы не надо было срочно из города уезжать, не стал бы менять там
1
October 1, 2024
Отличный мастер приемщик , хорошие работники сделали все быстро и качественно , по запчастям подсказали что лучше установить чтобы и цена не кусалась и по качеству не уступать дорогому оригиналу )) советую
1
December 17, 2024
Ребята просто на высшем уровне! Максимальная лояльность к клиентам. Приехал к ним как обычно на плановое, обслужили очень качественно, плюс помогли оформить скидку на работу. Советую обращаться к ним если хотите качественную работу.
Достали оригинальные запчасти по очень лояльной цене
October 26, 2024
Отличное место. Александру как и всегда особое спасибо. Не меняют то что не надо менять, если можно не разбирать - не разбирают. Запчасти фактически всегда в наличии, за исключением чего то редкого, но и тут неделька ожидания. Запчасти заказывают записывают так чтоб запчасти пришли, если не приходят перезваниваю и перезаписывать на удобное время. Ещё раз спасибо
December 17, 2024
Езжу на сервис уже не первый год) и как всегда довольна качеством обслуживания и ремонтом автомобиля. Все подробно объясняют, обговаривают и согласовывают все детали ремонта)
Машину сделали быстро и дали хорошую гарантию, уверена в них как в часах. Рекомендую место.
November 15, 2024
Записался к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени в будний день провести диагностику ходовой части авто.В приложении подтвердил свои намерения приехать в сервис к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени.
Пропустил 1 звонок из сервиса,на который перезвонил спустя 10 минут попал на робота без перевода на оператора, ну и я соответственно положил трубку.
Приехал на сервис,мне сообщают что не смогли до меня дозвониться(1 звонок был сделан напоминаю!!!)
И теперь ожидание до часу в БУДНИЙ ДЕНЬ!
Объясняют это нагрузкой,так если у вас сезонная нагрузка так может не надо набирать количество авто которое вам не по силам!?
Когда люди записываются к определенному времени они рассчитывают попасть к вам к определенному времени без ущерба их остальным планам!
Первый раз решил к вам приехать и уже максимально испорченное мнение о вашем сервисе
Закладывайте лучше время с запасом перед посещением этого сервиса
2
August 16, 2024
Я сервисом очень доволен. Комфортное взаимодействие с менеджерами. Никакого высокомерия и закатывания глаз при общении, как в некоторых салонах. Не надо напоминать про документы, все выдают вовремя, считаю это честно и дополнительный фактор спокойствия. Приложение удобное. Реально по результатам диагностики получил достаточно подробный отчёт, с фотографиями. Приёмщик ещё дополнительно все объяснил по обнаруженным неисправностям. Короче, мне нравится первое взаимодействие. В перспективе времени ещё буду смотреть.
September 15, 2024
Делали развал схождение, всё сделали оперативно качественно быстро, результатом доволен, рекомендую, отдельно спасибо мастеру приёмщику Дмитрию, рекомендую
September 29, 2024
Сделали диагностику , наладили электрику , обслужили ходовую , все очень быстро и качественно, отдельное спасибо мастеру Михаилу , сам загнал/выгнал автомобиль , подобрал нужные запчасти на японца , все как обычно на высшем уровне
November 19, 2024
Провели диагностику ходовой. Выполнено хорошо. Вопросы вызывает оценка работ замены запчастей. Замену турбины оценили в 20 т.р. по факту сделали в другом хорошем месте за 4 часа и в 3 раза дешевле. Замену 2х сайлентблоков озвучили в 10к со снятием балки, по факту снимать не нужно и цена так же 3 раза меньше по трудозатратам. На вопросы из чего складывается цена, отвечают делайте сами если такие умные. Весь маркетинг сводится на нет, т.к. не могут обосновать ценность своих работ.
October 18, 2024
Отличный сервис. Персонал отзывчивый. Приехала раньше, приняли, не дожидаясь назначенного времени. Дали консультацию по всему вопросам. По времени обслужили очень быстро. Я обслуживалась на другой станции. Теперь буду ездить сюда. Рекомендую.
September 19, 2024
Записался заранее на плановое ТО, в комментариях написал, чтоб со мной связались. Но позвонили вечером перед самым посещением и ТО с 30 минут затянулось на 3 с лишним часа потому что ждали расходники, которые везли с другого конца города. В целом работой доволен. И еще нюанс о котором сказали уже перед самой оплатой. На бонусном балансе были баллы, но списать их можно если в наряде нет бесплатных услуг (например диагностики чего либо). У баллов свой срок жизни....
Мастер приемщик все рассказал, что будут делать, что сделали и почему так долго. Но от этого не легче.
August 10, 2024
Все очнь быстро, грамотно и по делу. Даже если кажется, что весь мир против тебя - просто приезжаешь а FitServis, тебя тут быстро и качественно чинят...и все - жизнь наладилась! Рекомендую, попробуйте!
1
August 7, 2024
Часто проезжаю мимо этого места и яркий оранжевый фасад привлекает внимание. Делала в Фит-Сервисе развал-схождение после замены резины. Записалась по телефону в тот же день, на удобное для меня время. Персонал (Александр и Михаил) очень вежливый и компетентный. Свое дело знают. Все сделали в лучшем виде. Спасибо. Буду советовать знакомым. Желаю фирме Фит-Сервис процветания😊
November 6, 2024
Безграматные и невнимательные мастера. После визита на сервис ничего не изменилось. А просто поговорить о машине можно где угодно и бесплатно. Приезжал устранить неисправность при запуске двигателя-расскзали, что машина уже не новая(другие, видимо не умеют чинить), посоветовали пару "лайфхаков", попутно устранили мелкую неисправность (правда по цене, как у стоматолога). В общем всем советую найти толкового мастера и по серьёзным причинам обращаться только к нему. А в данном сервисе можно разве, что лампочки в фарах менять.
1
September 1, 2024
Отремонтировали машину жены Suzuki splash. Машина стала на улице Сормовская, на кольце. И это реально была проблема. Когда авто дотянули до станции. Проблему мастера решили. Заменили сцепление и маховик, также заполнили шрусы новой смазкой. Советую обращаться к Михаилу. Он поможет определиться 🤔 с поломкой, с выбором надёжных запчастей и проконтролируетет ремонт. Даст рекомендации по правильной эксплуатации ремонтируемого агрегата.
1
1
September 1, 2024
Поменяли мне тормозные диски и колодки, через 3 дня машина сломалась на дороге, в другом автосервисе выяснили что мастер который поменял тормозные диски испортил накладки путём неправильного закручивания когда собирал, резьба полетела, да, мне возместили ущерб, за работу токаря, но и на втором диске обнаружили что болтается не закручено до конца, как можно держать таких чудо мастеров, это ведь слишком ответственная работа, тем более что касается тормозной системы! Автосервис тоже несёт ответственность за работу своих мастеров!!!
2
April 25, 2024
Отличное СТО! Все четко, быстро, без лишних слов. Делала ремонт по электрике, мастер сразу разобрался, в чем дело, в отличии от других автоэлектриков, к которым я обращалась. Персонал доброжелательный, условия ожидания для клиентов очень цивильные. Машину в бокс и из бокса сам менеджер загонял-выгонял. В общем, думаю, это лучшее СТО в карасунском округе Краснодара. В других СТО обещали сделать за день, и в 3 раза дороже. Здесь время ремонта заняло 1,5 часа вместе с диагностикой еще одного момента на будущее. В общем, буду теперь обращаться только к ним и другим советую.
Хочу добавить: я написала отзыв про филиал на на ул. Сормовской, 10ж, а тот, что на Уральской, 131- как другое гос-во.... Не советую.
3
2
December 6, 2023
Обслуживаю свою Ауди у Александра.
Потрясающий мастер-консультант. Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый. Запасные части/резину тоже приобретала у FIT SERVICE - идеально/удобно и стоимость меня радует.
Александр к любой моей просьбе подходит грамотно, оперативно и со знанием дела.
Машина в идеале, я довольна!
Рекомендую👍🏻
4
2
September 26, 2024
Ехал транзитом, порвался ремень. Приняли в работу сразу, запчасти подобрали но ждать доставку пришлось почти целый день. Пытались попутно навязать замену помпы, подшипника муфты кондиционера, хотя нареканий к работе этих узлов нет никаких(ни люфтов, ни шумов,ни каких либо подклиниваний). В общем восторгв после обслуживания нет, остатки ошметков старого ремня достал сам с защиты мотора, при замене масляного фильтра пролитое с него масло размазано и т. д.
December 12, 2024
Это самое ужасное сто приемщик вообще не в курсе своей работы позвонил узнал стоимость снятия форсунок озвучили 4500 когда приехал цена изменилась до 11500 когда звонил у приемщика уточнил смогут ли они промыть форсунки на что он с уверенностью ответил что смогут хотя на заднем фоне был слышен голос мастеров которые говорили что они этого сделать не смогут
1
September 13, 2024
Записалась на 10.00. Приняли сразу, оформили, все хорошо. Удобный заезд и наличие парковки очень радуют. Менеджеры все объясняют, консультируют.
September 25, 2024
Техстанция с хорошим сервисом и персоналом. Быстро приняли без предварительной записи. Автомеханик быстро разобрался в причине обращения. Необходимые запчасти доставили за 20 минут по адекватной цене.
December 4, 2024
Был 01.02. Быстро бесплатно продиагностировали машину. Никаких навязываний. Все посчитали, рассказали. Рекомендую! Еще и омывайку подарили) ну конечно же дорого у них. Эти же детали везде дешевле. Отзыв писал, потому что попросили написать за омывайку. Теперь стыдно, больше к ним не поеду!
1
December 13, 2024
Отремонтировали машину не качественно . Помыли форсунки топливные и повредили фиксатор топливного шланга. Соединили его на пластиковый хомут. При движение автомобиля лился бензин по дороге пока не заглох авто. Как не сгорел авто и не пострадали люди , отвел бог .Как так можно делать ремонтировать машины не ответственно мы не понимаем. Судите сами. Мы остались не довольны .
October 30, 2024
Хотел поменять масло. По итогу замена масла в двигателе возможна только их маслом( из бочки). При замене термостата в прошлый раз залили антифриз, купленный мной. Если я захочу поменять антифриз в системе ещё раз то нужно будет покупать только ваш "фирменный" за 2к рублей за 5 литров? Качество работ хорошее, политика местами не понятна
1
May 16, 2024
Работают профессионалы знающие своё дело. Сделали все очень быстро и качественно без всяких нареканий. Ребята электрики порадовали, нашли проблему и устранили. Одним словом доволен.
1
December 4, 2024
Возникла проблема с автомобилем, записалась быстро, в этот же день, сотрудники отнеслись с участием к возникшей в моей машине неисправности и максимально эффективно и быстро справились с ней. Благодарю за профессионализм!🤝
August 19, 2024
Профессионалы своего дела.
Диагностика и подробное объяснение, что необходимо отремонтировать.
Все быстро, удобно, комфортно.
October 19, 2023
Очень довольна обслуживанием в сервисе. Персонал профессиональный и внимательный, оперативно выполнил все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Качество работы на высоком уровне, цены так же приятно удивили. Еще огромным плюсом оказалось то, что все нужные для ремонта детали были в наличии. Рекомендую данную станцию всем владельцам автомобилей!
4
2
July 11, 2024
Честно не хотел писать отзыв, но вынудили.
Приехал сделать развал схождения на бмв. Все сделали выехал на трассу, а руль криво стоит, думаю ну ладно у всех бывает, позвонил приехал еще раз к ним вроде как переделали, но ничего не поменялось от слово совсем, третий раз я уже не стал к ним приезжать, ездил так, проехал примерно 3т км, а у меня оказывается задняя резина изнутри просто до дыр стерлась, хотя сам протектор еще 70%
Тут меня конечно бомбануло, поехал купил два колеса, и поехал делать развал к проверенным мастерам. Как мне сказали что сзади рычаг даже не крутили, но это не важно, сам факт того что я выехал после развала и у меня все четко и руль ровно стоит и машина прямо едет!
Возможно в фит сервисе и умеют делать развал на ваз и москвичах, но на хороших машинах я не советовал бы туда ехать!
Все фото приложу, а то вдруг не поверят. Всем добра )
1
September 21, 2024
У меня редкий автомобиль. Заехал по акции на диагностику, скачал приложение. Минут за 20 все проблемные места мне сфотографировали. Написали что нужно поменять прямо в телефон. . выпил вкусный кофе. У них бесплатно из кофемашины. Ещё 10 минут занял расчет работ и необходимых материалов. Очень
January 16, 2024
Очень порадовало первое посещение в данный сервисом! Отзывчиво и дружелюбно встретили! Обсмотрели всю машину, дали советы, предложили варианты! Удобно и комфортно было ожидать заказанные работы!Очень доволен! и буду с удовольствием пользоваться услугами дальше!
1
3
May 1, 2024
Отличный вариант что бы быстро и качественно поверить свою машину заехал со срочной проблемой протекло масло сделали все быстро и качественно мастера отличные общительные все понравилось спасибо заеду ещё если понадобится всем советую
September 15, 2024
Делала ТО на машине, запчасти подобрали быстро, всё сделали качественно , рекомендую данный сервис. Спасибо огромное!!!
1
October 16, 2023
Суперски отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Чётко определили проблему, наглядно показали в чём была проблема, всё объяснили. Я 2.5 года обслуживаюсь в фит сервисе, вообще никаких претензий, доволен качеством обслуживания. Отдельно хочу отметить мастера-приёмщика Александра:на любой вопрос отвечает чётко, всё разъясняет. Культурный, вежливый, располагает к себе. Однозначно 5 с ПЛЮСОМ!!! Буду и дальше обслуживать свой автомобиль в этом сервисе, которая находится по адресу сормовская 10ж
5
2
October 2, 2024
2.10.24.
Сначала меня пытался записать их «робот помощник», на ПОЛНУЮ диагностику, но не сложилось, потом всё-таки получилось записаться у оператора ул. Сормовская 10ж на 18:00 , но тоже не судьба ! Перезвонили через полчаса сказали электрика нет )))
December 10, 2024
Очень плохо. Приехал. Ждал. Через 40 минут рассказали, что сход-развал сделать не смогут по причине что не они ставили рейку и не будут правильно выставлять. Пришлось отложить поездку. С утра поехал на Ялтинскую все поправили и отлично выставили все. Не рекомендую этот «сервис» на сормовской…
1
October 27, 2024
Приехал с проблемой гул при отпущенном сцеплении, мне поменяли выжимной подшипник отдал за все 30 тысяч, в итоге ничего не поменялось гул остался , еще и скоростя стали плохо включаться , как-бы работу сделали но проблему не решили, и машина стоит у меня уже месяц не знаю что делать 😔
1
November 14, 2023
Очень порадовало первое посещение в данный сервис!!!! повезло со свободным местом! Отзывчиво и дружелюбно встретили! Обсмотрели всю машину, дали советы, предложили варианты! Удобно и комфортно было ожидать заказанные работы!!! Очень довольна и буду с удовольствием пользоваться услугами данного сервиса и дальше!
2
1
November 30, 2024
Заехал снять фаркоп, поправить свет и разобраться с электрикой (Subaru Tribeca b9).
Приёмщик Михаил все качественно и быстро оформил. Рекомендую
May 3, 2024
порадовало первое посещение в данный сервисом! Обсмотрели всю машину, Удобно и комфортно было ожидать заказанные работы!Очень доволен! и буду с удовольствием пользоваться услугами дальше!
July 26, 2024
Машину приняли и произвели ремонт в один день. Был приятно удивлён быстротой исполнения. Также после диагностики выявили и провели замену ремней генератора и кондиционера. Спасибо.
December 26, 2024
Фит сервис просто на высоте, парни мастера вежливые все расскажут детально теперь только там проходить обслуживание и ремонт
June 6, 2024
Отличное место! Грамотные срециалисты, обслуживаю свою машину теперь только тут! О многих проблемах забыла вообще, дали массу полезных советов. Всегда находят время, нет долгого ожидания, не навязывают доп услуги! Знакомым тоже советую этот сервисный центр, все довольны!! Спасибо за профессионализм!
March 28, 2024
Обслуживаю свой Рено здесь уже более трех лет. Очень доволен - цены (в свое время, когда работали официалы) намного ниже, мастера-приемщики (особенно Александры их там двое) да и все остальные очень отзывчивые и высококвалифицированные. Всегда предложат выгодный вам вариант по ремонту и по запчастям. Очень рекомендую. Ни разу не пожалел. Так держите Сормовская 10Ж
1
June 11, 2024
Ребята молодцы! Много раз обращался на эту СТО и ни разу ожидания не разошлись с результатом в действительности. Особенно радует, что здесь постоянно работает автоэлектрик - редкий и очень нужный специалист. Большое спасибо менеджеру Александру за профессиональное, человеческое и душевное отношение к работе и к клиентам. Рекомендую воспользоваться услугами Fit Service.
July 6, 2024
Обращался в их сервис, не понравилось. Начиная с того что бесплатная диагростика это завлекалово, по факту либо ничего, либо на отшибись. Сделал диагностику полную по авто. В результате ничего не нашли, хотя я знал что было на что обратить внимание. Из примера тормозная жидкость требовала замены, они сказали с ней все в порядке, хотя она не менялась в течение 137000, и в ней присутствовала влага, что подтвердили два других сервиса. Итог, такую диагностику я мог произвести и сам. Деньги на ветер.
December 3, 2023
Очень понравилось все, четко по времени, профессионально все делают, общение уважительное.
Есть комфортная зона ожидания гдетможно чай попить и футбол посмотреть.
Дмитрию особая благодарность👍
3
2