Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
164 reviews
March 1
Очень комфортное место как для владельца авто, так и для самого автомобиля. Отличное место для ожидания, вежливый персонал на приемке, профессиональные мастера и доступные цены, обслуживание происходит очень оперативно, что не мало важно. Не раз обращаемся за услугами в данный центр. Всегда остаемся довольными и рекомендуем знакомым!
1
March 22
В первый раз приехал пройти ТО в этот сервисный центр на Алма-Атинской, ранее обслуживался у официалов.э, и был очень приятно удивлён качеством обслуживания - оно на высоте, а цены гораздо ниже! , был приятно удивлен и качеством выполненных работ и сроком выполнения, а главное внимательным и добрым отношеинием. Меня внимательно выслушали, сделали все проверки о которых я попросил, ответили на массу моих вопросов. В общем оценка 5+, спасибо всем, а Валенину особая благодарность. Всем рекомедую ТО проходить здесь!
May 5
Наконец-то открылись на юмр! Не нужно гонять по всему городу то к электрику, то к механику
Всё в одном месте.
Адекватные ребята, быстро сделали сход -развал, заранее предупредили о возможном сломе болта на рычагах. С юмором и высокой компетенцией
Самый большой плюс - запись день в день!
Данил (мастер приемщик) задал 100500 вопросов, чтобы я ничего не забыла рассказать про машину, всё быстро сделали, прозвонили уточнили по необходимым работам - мне понравился подход
Единственное, что для меня странно - я не говорю с мастером напрямую при сдаче авто на диагностику, но по количеству вопросов при приемке - это оказывается ненужным
February 7
По рекомендации своей подруги решила поехать на ваш сервис. Приятно удивила обслуживание. Причину неполадки выяснили быстро. Мастер приёмник Валентин доступно рассказал о проблеме и как её устранили. Пока делали ремонт, в зоне отдыха мне предложили на мой выбор чай или кофе. Ещё было предложено поиграть в игру. Время пробежало не заметно. Теперь буду всём рекомендовать.
January 4
Приятное обслуживание. Удобный сервис. Доброжелательные сотрудники. Комфортно. Приемлемые цены. Всё понравилось. Буду обращаться ещё. Классная бонусная программа. Крутое приложение.
2
2
February 7
Отличный автосервис, чисто, приятно находиться. Понравился сервис, хочется вернуться к ним вновь. Опытные сотрудники, оперативно и быстро нашли ответы на мои вопросы. Рекомендую 👍
April 13
Обслуживание на высшем уровне. Всё быстро и качественно, что самое главное! Комната ожидания очень уютная, персонал вежливый, отдельное спасибо Александру за его работу и помощь!!!
February 15
Хочу поделиться своим опытом посещения автосервиса. Очень доволен качеством обслуживания! Мастера профессионалы, быстро выполнили работу и предложили адекватные цены. Все работы были выполнены в срок. Рекомендую этот автосервис)
December 19, 2024
Был 13 декабря. Приезжал на развал-схождение фургона. Обслужили в автомобиль согласно установленным нормам и срокам. Персонал вежливый, пунктуальный, хорошо знает свои обязательства. В сервисе присутствует зона ожидания для клиентов, где можно попить кофе, чай. А также понаблюдать за ходом ремонта и обслуживания автомобиля, посмотреть телевизор, поиграть SP, и просто отдохнуть! Рекомендую.
4
April 27
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Все сделали чётко , быстро. Записался в приложении, приехал к указанному времени, приняли сразу. Есть зона отдыха, кофе, чай, телевизор.
Рекомендую сервис.
December 2, 2024
Крайне безответственные ребята. После первого посещения решил, что это случайность, но к сожалению, нет. 👀 Бесконтрольность здесь системная, отсюда и результат. Сначала забыли закрыть бачок радиатора, а крышку радиатора просто положили на двигатель. На обратном пути почувствовал запах антифриза, открыл капот и обалдел (фото прилагаю). Вместо бонусов руководитель начал мне рассказывать про какие-то воспитательные мероприятия, которые он якобы провëл с мастером-приëмщиком. 🙂 К слову, мастером-приëмщиком тогда был сам руководитель. А течь патрубка радиатора, которую мне исправляли, и ныне там... 🥲 Потом меняли масло, и незакрытую канистру просто поставили в салон. В общем, жутко безответственные ребята. Никому не советую. Надоедливое приложение удалил.
4
April 13
Отличный автосервис. Обратились по рекомендации знакомых, остались довольны обслуживанием автомобиля и как грамотно и вежливо нас принял Александр. Спасибо, будем рекомендовать только вас
October 12, 2024
Профессионалы своего дела! Очень вежливые мастера приемщики, механики! Сервис расположен очень удобно, отличная комната отдыха с мягкими диванами, телевизора и камерами, можно смотреть, как ремонтируют нашу машинку. Удобное приложение, где пишут и присылают фото всех неисправностей. Грамотные мастера, мы очень довольны!
2
2
April 10
Делали в этом сервисе сход - развал. Спустя две недели поехал утром на работу и обратил внимание на то, что руль стоит немного криво, повёрнут вправо, вечером ситуация ухудшилась, руль сильнее стал смотреть вправо и машину начало уводить в сторону. Заехал в данный сервис, объяснил ситуацию, исправлять ситуацию отказались, сказали гарантийный срок закончился, 15 дней, либо 1000км пробега. День был 16, пробег 700км. На мои доводы о том, что это их косяк реакции не было. На следующий день поехал в другой сервис делать сход - развал. Не поленился и сам залез и посмотрел состояние подвески. Регулировочные болты развала с левой стороны были не затянуты, также была не затянута гайка на рулевом наконечнике. В итоге отрегулировали по новой, всё в порядке. В данном fit сервисе делать сход-развал не советую, либо проверяйте качество работы на месте.
1
February 11
Самый ужасный сервис. Пригнала бмв1 сказала вышла ошибка на табло что аккумулятор не заряжается . Пол дня что то там ковырялись . Потом отзвонились сказали что это дело не в генераторе, типа нужно заменить аккумулятор. Ваш уже умер. У нас есть аккумулятор который вам нужен он стоит 23400. Но я как понадеялось что люди ответственные и сервис хороший. Сказала хорошо. Но типа ваша ошибка не уйдет это нужно электрик. Но наш электрик заболел. Он будет в понедельник в другом сервисе приезжайте туда и он вам аккумулятор подвяжет а вашей ошибки. И все уйдет. Но мы договорились на другой день чтоб я подъехала. Так как в тот день который они мне назначили я не могла. Сказали нужно полностью все оплатить с услугой электрика. Я сказала хорошо. Оплатила всю сумму. Когда приехала домой муж до смотрел что не тот аккумулятор они мне поставили который нужен. Так и ошибка на экране была. Муж поехал на следующий день сказал забирайте аккумулятор так как это не наш по модели который нам нужен. Договорились на другой день. Я еду с тем аккумулятором который сервис мне поставил. По трассе у меня все отказывает тормоза, руль блокируется , автомобиль выходит из строя вообще. Я ели ели на обочину ее припарковала и ручником отстановила. Пришлось покупать другой аккумулятор мне который по моей модели нужен. Ставлю его. Заезжаю в сервис бмв мне диагностику делают. Электрик говорит а это не дело в аккумуляторе, у вас генератор сломался. И еще попала на 18000 . Найдите хороших специалистов сначала . Самый ужасный сервис .и это не первый раз я там ремонтировала машину. То тормоза плохо прокачали мне чуть не врезалась в другую машину. В другой раз на другой машине мне болты плохо закрутили на колесах , чуть колеса на трассе не потеряла. А менеджер Данил на алма-атинской вообще очень странный
2
March 10
Отличный сервис, быстро и качественно. Комната ожидания превосходная. Вкусный кофе на выбор. По ценам приемлемо, с правом выбора по бюджету. Рекомендую!
April 8
Будьте внимательны. Сервис красиво рассказывает, но так себе работает.
Заехал на шиномонтаж, так мне сто попутно провела полную диагностику машины и прислала отчёт, что авто в идеальном состоянии. Правда, они даже капот не открывали, наверное просканировали на въезде. К тому же "мастера" не заметили неработающий стоп сигнал, но это, наверное, мелочи. Главное - красиво отчитаться. Будьте внимательны и осторожны.
April 14
Отличный сервис с грамотными специалистами. Заехал поменять резину, сделали бесплатную диагностику ходовой.
Отзывчивый персонал с искренним желание помочь.
Обязательно приеду сюда еще.
1
November 25, 2024
Записался на шиномонтаж 25.11.2024. На сайте указана цена 2800 за 17 радиус, взяли 3000. На вопрос, почему реальная цена и цена на сайте разнятся, ничего внятного не ответили. Якобы 2800 было бы с какими-то бонусами, хотя на сайте об этом ни слова. Попросил приёмщика, что колёса нужно установить, поменяв передние с задними, объснил, что они у меня подписаны. Он мне начал рассказывать, что это не важно, что можно устанавливать в любом порядке. Я не спрашивал его совета, мне нужно установить шины таким, образом, как я попросил. Книга жалоб и предложений не пронумерована и не прошнурована, а также девственно чистая, поэтому отзыв писать не стал
1
May 6
Внимательно осмотрели авто, оперативно провели диагностику, лишнего ничего не предлагали, все посуществу. Сделали скидку. Внимательный и компитентный менеджер проконсультировал перед осмотром авто, после доходчиво объяснил. Оперативно отвечаю на асе вопросы! Рекомендую
April 15
Отличное место, делают быстро и качественно, приехал на диагностику, рассказали показали все неисправности, так же менял стеклоомыватель, нашли и привезли запчасть за 10 минут. Также хочу выделить удобную комнату ожидания: чай кофе, зарядка.
December 5, 2024
Запись на шиномонтаж и диагностику в максимально короткие сроки. Персонал очень грамотный и приветливый.Есть зона ожидания, где можно посидеть и попить кофе . Результаты диагностики автоматом отображаются в приложении .Так же большой плюс, что за каждую услугу начисляются бонусы 🙂
3
1
March 23
Приветливый и отзывчивый персонал. Своевременное выполнение работ в указанные сроки. Доступность и клиентоориентированность на горячей линии. Имеются комнаты ожидания, в которых приятно находится и есть возможность выпить чай или кофе.
1
November 27, 2024
Обратился в данный сервис для проверки авто, проверили все быстро, качественно, рассказали лично и показали все недочеты. Очень приятный и отзывчивый персонал, приеду на ремонт
3
April 13
Очень понравилось работать с Александром. Хорошо разбирается. Я приехал по одной причине, а он решил ее и плюсом помог предотвратить еще одну поломку. Я почему то не доглядел ее. Все четко показывает, объяснет. Чувствуется что человек именно старается, а не пытается развести на деньги. Очееь понравилось. Даже подсказал как можно сэкономить. В общем я остался доволен и очееь рад что мне попался Александр.
1
February 7
Много лет владею автомобилем, поэтому есть с чем сравнить. Рекомендую. Профессиональный подход, вежливые мастера. Сроки ремонта и цены, цена - качество отличные.
April 29
Хороший сервис удобное приложение для записи есть баллы ! Есть возможность пообщаться напрямую с мастером , в салоне есть кофе бесплатное телевизор можно посмотреть пока делают машину
February 7
Сервис выбирала по отщывам в инернете.И выбор пал на ваш.Нас обеих-меня и мою девочку(машину) обслужили на все 100 балов.Ее быстро "вылечили",а мне был поредложен кофе и просмотр телевизора.Спасибо большое за такой сервис.Рекомендую
1
February 7
По совету подруги приехала на ваш сервис. Приятно была удивлена тем, скоростью обслуживания и вежливостью и вниманием сотрудников. Особо хочу отметить работу мастера-приемщика Валентина, который быстро определил причину неисправности. Рекомендую всём!
February 9
Спасибо за ответственный подход к работе! Ощутимая разница ДО и ПОСЛЕ! Мастера своего дела! Бонус - вкусный кофе и уютная обстановка во время ожидания! 👍🏻
May 13
Вежливый персонал, все сделали быстро, по вопросам проконсультировали, все рассказали и подсказали. Сделали скидку на работы, что тоже очень приятно
January 6
Отличный автосервис, приезжала на замену масла, цены очень лояльные, сделали все быстро и качественно
Комната ожидания отдельный восторг!
2
1
March 22
Отличная ребята! Хороший комплексный подход к обслуживанию автомобиля. Вежливый внимательный коллектив. Адекватные цены!
December 1, 2024
Прекрасный сервис. Оказывают большой спектор услуг. Менеджер Василий прекраснейшей человек добрый честный и с хорошим чувством юмора! Мастера оперотивные и опрятные.
3
1
December 12, 2024
Очень понравилась работа мастеров и отзывчивость персонала, а за зону ожидания отдельная похвала. Делал в этом сервисе машину первый раз, если вкратце, то все идеально. Лучший сервис
3
November 3, 2024
Очень понравился данный Фит сервис. Ребята (Валентин, Даниил) подробно выслушивают перед ремонтом жалобы водителя на авто, на что нужно обратить внимание. После диагностики подробно описывают, что нуждается в ремонте, либо через какое время может потребоваться ремонт, не обязательно здесь и сейчас. Нет навязывания лишних услуг, есть деление на то что нужно ремонтировать как можно быстрее для безопасности движения, а что пока не требует безотлагательного ремонта, а может потребоваться через определённое время или пробега. Все по делу. Даже бесплатно подтянули раскрутившуюся гайку на рулевом наконечнике, слабо закрученную после работ в другом автосервисе, либо самораскрутившуюся. Опять же как всегда бесплатный чай, кофе в ассортименте. Рекомендую.
2
1
September 17, 2024
Новый филиал открылся прямо возле дома! Удобное расположение, компетентные специалисты, всё чётко и оперативно. Отдельное спасибо специалисту Василию за подробное объяснение и консультацию!
2
2
April 14
Отличный сервис, хорошие мастера, работу делают качественно! Записался в пару кликов и уже через час автомобиль стоял на осмотре у мастеров! Всем рекомендую.
April 16
Обратился и день в день нашли время и запчасти. Все сделали оперативно, дали гарантию. Чисто, уютно, опрятно!
April 25
Отличный сервис. Вежливый и опытный персонал. Всегда на связи. Подскажут и по могут. Спасибо за работу сервис на высоте
1
December 2, 2024
Приехала на дефектовку ходовой части автомобиля. Мастера грамотные, все показали, рассказали, приложили фото *подтверждение поломки)) Буду обслуживать свой автомобиль 🚘 только тут. Рекомендую. 😇
3
January 12
Большое спасибо, был по делам в Краснодаре, заехал на диагностику по причине того что авто тянуло в лево, вердикт диагностики подтвердился по приезду в свой город. К сожалению не было времени остаться на ремонт.
Ребята все сделали четко, быстро, и за разумные деньги.
1
November 20, 2024
Хороший сервис!!! Вежливый персонал. Демократичные цены на обслуживание 👍. Рекомендую. Удобный подъезд. Есть место для ожидания пока Ваш автомобиль на обслуживании.
2
February 7
Три дня назад заехала на сервис, подруга посоветовала. Персонал внимательный, об служили быстро. Во время ожидания предложили кофе, чай. Спасибо большое!
1
January 4
Хорошие и вежливые сотрудники,весёлый менеджер,ребята сделали работу качественно и быстро,сервисом доволен
2
August 29, 2024
Очень хороший автосервис. Ремонтировал здесь машину после дтп. Ребята очень помогли. Все быстро, четко, понятно. И отлично сделали авто, ездит без нареканий. Цены выше среднего.
2
2
April 3
2 попытки записаться окончились ни чем. Тупой бот. Потом оператор который находится в другом городе и не понимает о каком адресе идёт речь. Один раз смог записаться, приехал, а мне сказали что не по времени, а по факту.
У меня вопрос, кто ставит пятерки?
1
August 9, 2024
Отличный СЕРВИС. Осмотрели автомобиль бесплатно по Акции. Все рассказали и показали. Можно находиться в ремзоне около автомобиля. Разделили работы по важности. Объяснили по процессу ремонта, сроках и стоимости. Сразу выполнил замену моторного масла и фильтров. Есть комната ожидания, видеонаблюдение, X Box, бесплатный чай/кофе/конфетки.
2
1
January 19
Меняли тормозные колодки задние, езжу уже как месяца 1,5, первые недели 2 нормально, потом все так же
скрипят 😂😂 Хотя говорили что еще 100.000 проходят. В итоге на другом сто сказали менять колодки. Отлично качество колодок 👍 так мало того еще и в стоят раза в 3 дороже.
November 21, 2024
Ребята просто молодцы, запись произвели в день обращения, всё объяснили, рассказали, посоветовали. Аккуратные, общительные, доброжелательные. Рекомендую к обращению в данный сервис.
3