Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, repair of cylinder head, shock absorber repair, RKPP repair, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt
Отличный сервис, вежливый персонал, делают все качественно с высокой ответственностью, позвовонил записался на сход-развал, у меня новый автомобиль Чанган UNI-S решил проверить для себя сходразвал, обратился к официалам он зарядили 4 т.р. В FIT сервисе, диагностика бесплатно, сход-развал 1850 р, сделали все качественно, оказалось что в новой машине сход- развал был не сделан, отцентровали руль, интуиция меня не подвела, вот как сейчас делается предпродажная подготовка. Ребята работают без обмана и накруток, все по факту, в комнате отдыха сервиса отличные условия для клиента, мониторы наблюдения в сервисную зону, телевизоры, игровые приставки, кофемашина с множеством выбора кофе, массажное кресло. Персонал очень грамотный, отвечают на любые вопросы заданные по
автомобилю, ничего не навязывают, меня что удивило в этом сервисе, это соблюдение правил мер безопасности, в служебную зону разрешается вход клиенту только после инструктажа, под роспись в журнале + спецодежда для входа в служебную зону. Всем автолюбителям советую посетить этот сервис, я думаю вы будите не разочарованы. Отдельное спасибо Олегу на ресепшене, вежливый и грамотный специалист. Хочу всех ребят FIT сервиса поздравить с Новым 2025 годом, пожелать здоровья, семейного благополучия и держать свою марку!!! С уважением к персоналу FIT сервиса, Владимир
Ребята профессионалы своего дела. Все ратоты выполнены качественно и в оговоренный срок. В офисе чисто, вежливое и дружелюбное общение, удобный документооборот через приложение. Отдельное спасибо руководителю Роману.
По качеству ребята работают неплохо, но вот по времени здесь постоянные проблемы. Задержки с выдачами машины, а также вот сейчас сижу на сервисе на шиномонтаже, пообещали часа записался на 13:45 в воскресенье. Сейчас 15:40 машину до сих пор не отдали. На что сотрудник сервиса начал оправдываться, что у них какие -то там загруженности, что по факту клиента волновать не должно. На мое замечание: «зачем обещать клиенту то, что вы не можете выполнить!?» Получил ответ: «принял к сведению!)» . Не извинения ни бонусов не предложения попить кофе и прочее…Попытаться меня как клиента оставить довольным но увы. Не жалуюсь, а просто сам как предприниматель це обратную связь и оставляю ее для того, чтобы вы стали лучше!
Так как в целом ребята стараются делать сервис федерального уровня но увы… кстати взяли телефон и не предупредили о задержке авто. Что тоже можно было бы сделать. И я бы мог изменить свои планы и поблагодарил бы еще за то, что предупредили.
Тоже самое по записи : в рамках сервиса Даю совет компании на тему того что бы автоответчик напоминал клиентам о документах требующихся для оформления … так как ни где об этом не сказано.
В целом ребята стараются но 2 часа на шиномонтаж - это очень много