Почитали комментарии и решили сами проверить данный сервис, так как слышали про него у популярных блогеров (по рекомендации Эрика Давыдовича). Приехали днём и хотели сдать на бесплатную диагностику, зашли на ресепшн и никого не было, ждали минут 10, затем зашёл мужчина и сказал что нам надо ждать ещё 10 минут (тоном на отвалите), не предложил подождать в комнате отдыха или присесть...в общем не самые приятные впечатления от данного сервиса, клиентоориентированность оставляет желать лучшего
Ужасная конторка!!!обманывают и не стесняются.По телефону говорят одно,потом перезванивают по сто раз и накручивают цены на жидкости и обслуживание.Ни ногой туда и всем не советую!!!
4
1
Show business's response
Paul Smith
Level 8 Local Expert
February 10
Чтобы записаться нужно прослушать кучу ненужной рекламы, бред.
В марте обратился с проблемой нагревания задних тормозов при езде.
Сказали, что нужно менять колодки в круг и перебор задних суппортов. Ну чтож, нужно так нужно.
После этого поездив немного понял, что с тормозами все еще что-то не так.
Поехал в другой сервис, при съеме заднего барабана оттуда выпал кусок колодки 0_о
Видимо хотели чтобы я еще один раз к ним приехал и они чудесным образом все починили
И вот, уже в июле, стал замечать, что переодически снова греется заднее левое колесо
Т.е. пробелу они даже не решили, не стали диагностировать ручной тормоз
Сейчас буду искать другой нормальный сервис
После окончания гарантии на автомобиль долго искала надежный и недорогой сервис в черте города. Случайно был выбран фит сервис. Обращаюсь в данную организацию далеко не первый раз, даже на эвакуаторе привозила машину. Всё устраивает. Чистенько, специалисты грамотные, диагностику, ремонт, а теперь и обслуживание делаю только тут.
6
4
Show business's response
М
Максим Кудряшов
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Сервис огонь.
Ездил на бесплатную диагностику кондея, на листе выписали вообще все, даже что не хватает масла и антифиюриза.
Во время ожидания был в комнате отдыха, тоже 5 звёзд. Чай-кофе, xbox360 с играми на выбор, 4 телевизора.
Качественный и быстрый ремонт авто. Многие запчасти есть в наличии(не надо ждать). Перед ремонтом обсуждаются все нюансы и составляется смета работ и запчастей. Общее впечатление 10 из 10.
В принципе 5 я поставил за качество работ и мастерство,но время ожидания!!!!Да это не ваша вина,просто у себя дома я бросил бы тачку и дошёл до квартиры пешком,накрайняк такси.Ну не делают у нас эту операцию,да итальянцы хороши,могли бы гидрики воткнуть,хотя у них скорее сотню отъездил,и сменил движок или тачилу буду ждать ваших сообщений.
ТО на Мазде 3 делаю у Романа с 2013 года (раньше они назывались Фокус Форд Сервис).
Развиваются. Молодцы!
В этом году очень рад уровню сервиса.
По работам на машине все отлично! Мастера знают свое дело.
Порадовали ценами.
Рад, что вы есть!
Хороший сервис. Все четко, по времени. Отремонтировали машину быстро, поменяли ремень ГРМ. Дают распечатку сделанных работ со стоимостью и возвращают старые детали, если они вам нужны.
Недавно менял масло и свечи зажигания в данном чудо-сервисе. Работой мастера и менеджера остался мягко говоря не очень доволен. При замене свечей зажигания мастер не удосужился продуть воздухом пыль и песок которые собрались около свечей, и скорее всего данная чудо смесь попала туда где она совсем не нужна. При замене масла вынесли 2 канистры, целую и с остатками масла на дне. Хотели сначала вылить остатки, а потом долить из целой канистры (даты выработки масла были с разницей в полгода,и не известно было что это за остатки). После того как я выразил свой протест по поводу заливки остатков масла в мой двигатель мастеру, тот сказал что это указание менеджера, необходимо разбираться с ним. Менеджер отреагировал на мои требования неадекватно, мол какая разница что вам зальют в ваш двигатель, в итоге с горем пополам я добился чего хотел. Остотки масла из целой канистры не отдали. Одним словом печаль а не сервис. Крахоборы. Туда больше не ногой.
Приехала на полную диагностику, сделали быстро и качественно, автомобиль хюндай соларис, оказалось нужно заменить тормозную жидкость. Сначала хотела сама поменять, но решила доверится мастерам. Все сделали качественно. Спасибо за консультацию и вкусный кофе.
Ранее всегда обслуживался в Форд Сервис приехали с дедом на ремонт, а нам говорят (в Фите), что Форд и Фит объединились. Решили ремонтироваться в Фите ведь там типа работают все специалисты с Форда. Стали оформлять документы смотрю все новые лица не увидели не одного работника с Форда. Спросил "а где приемщики которые раньше были" сказали что их уволили! Очень удивился профессиональные ребята были, все четко делали, все неисправности показывали прямо на автомобиле, а не просто говорили надо делать это менять то. Короче загнали автомобиль в рем зону Фита на диагностику (проблемы с роботом на Форд Fusion) после диагностики позвонили деду и говорят что коробке хана стоимость ремонта 40000 руб. и без гарантий, а с чтобы была гарантия надо менять исполнительные механизмы по 80000 руб. Я сам уехал в командировку, а по приезду узнал, что сотрудники Фит сервиса приемщик Артем отжал у деда машину, точнее предложили выкупить за 140 000 руб. типо она дороже не стоит, короче уломали, а через неделю встречаю "нашу машину" перепроданную Артемом другому владельцу и в исправном состоянии!!! Ребята не ездите в Фит на Тутаевский сотрудников Форда там нет, а Фитовци тупо отжимают машины изначально называя космические суммы ремонта и предлагая выкупить ваш автомобиль за дарма!!! Врут не краснея.
Слов благодарности мало. Огромное спасибо!
Вовремя предупредили о неисправности АКПП на Мондео 5
И отремонтировали.
Подергивалась немного не обращал внимания. Делал у них ТО в августе 2018г, поделился впечатлениями от вождения, мастер внимательно выслушал и задал несколько вопросов. После моих ответов вместе сделали дорожные испытания.
Я отказывался от рекомендаций и не стал делать.
Наступили холода.
При первом морозе удар сильный в АКПП при трогании насторожил... в инете инфу читаю и понимаю, что в августе мне об этой неисправности уже проговорено и я сам отказался.
Приехал на ремонт. Т.к. машина прошла более 4 ткметров после ТО диагностику сделали заново. Диагноз подтвердился.
Ремонт занял 4 дня.
По цене изучал рынок, дешевле только в гараже и без гарантии...
Мастерам Благодарность!!!
Руководству спасибо за уровень сервиса - обстановка порадовала!
Месторасположение отличное.
Обращался в данный сервис для диагностики двигателя форд (троил, неустойчивая работа двигателя), дефект плавающий — то нормально работает, то троит; чек не горел. Перед этим сервисом был у двух диагностов — ничего не нашли, только деньги зря отдал. В Фит сервис (на Тутаевском шоссе) приехал подготовленный — свечи, фильтра, масло поменял, дроссель почистил, данные процедуры провёл дабы исключить возможные причины неисправности. Очень понравилась работа мастера по имени Андрей (высокий, в очках), поиск неисправности проводил по полной программе — проверил работоспособность бензонасоса, работу дроссельной заслонки, подачу воздуха, проверил на предмет подсоса воздуха, посмотрел свечи, фильтра и.т.д. Мне всё объяснял, что и для чего делает, попросили оставить машину до следующего дня. В итоге нашли причину — два модуля на свечи. Сам заказал, поменял — машина заработала как нужно. Номер заказа У000001461903-1 от 31.03.2019. Спасибо за работу!
6
Show business's response
Иван Миклютин
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Приехал по записи, преемником в непонятной одежде и хам. По жалобе начислили 1000 бонусов, но желание пропало, так как услугу оказать не захотели...
Очень понравилось.Обо всем предупреждают заранее поэтому не произошло никаких недоразумений.были проблемы с ходовой все нашли сделали в удобное для меня время и не дорого , теперь всегда буду туда обращаться,
( Nissan Qashqai)
При ТО не закрутили корпус воздушного фильтра в результате чего воздух в двигатель поступал с пылью. При замене масла демонтировали защиту картера к которой потом не прикрутили пыльник...
Масло вылили всю кантстру 5 литров-перелилив. Самый бездарный автосервис где држе масло с фильтрами не могут нормально поменять