Недавно менял масло и свечи зажигания в данном чудо-сервисе. Работой мастера и менеджера остался мягко говоря не очень доволен. При замене свечей зажигания мастер не удосужился продуть воздухом пыль и песок которые собрались около свечей, и скорее всего данная чудо смесь попала туда где она совсем не нужна. При замене масла вынесли 2 канистры, целую и с остатками масла на дне. Хотели сначала вылить остатки, а потом долить из целой канистры (даты выработки масла были с разницей в полгода,и не известно было что это за остатки). После того как я выразил свой протест по поводу заливки остатков масла в мой двигатель мастеру, тот сказал что это указание менеджера, необходимо разбираться с ним. Менеджер отреагировал на мои требования неадекватно, мол какая разница что вам зальют в ваш двигатель, в итоге с горем пополам я добился чего хотел. Остотки масла из целой канистры не отдали. Одним словом печаль а не сервис. Крахоборы. Туда больше не ногой.
Приехала на полную диагностику, сделали быстро и качественно, автомобиль хюндай соларис, оказалось нужно заменить тормозную жидкость. Сначала хотела сама поменять, но решила доверится мастерам. Все сделали качественно. Спасибо за консультацию и вкусный кофе.
Ранее всегда обслуживался в Форд Сервис приехали с дедом на ремонт, а нам говорят (в Фите), что Форд и Фит объединились. Решили ремонтироваться в Фите ведь там типа работают все специалисты с Форда. Стали оформлять документы смотрю все новые лица не увидели не одного работника с Форда. Спросил "а где приемщики которые раньше были" сказали что их уволили! Очень удивился профессиональные ребята были, все четко делали, все неисправности показывали прямо на автомобиле, а не просто говорили надо делать это менять то. Короче загнали автомобиль в рем зону Фита на диагностику (проблемы с роботом на Форд Fusion) после диагностики позвонили деду и говорят что коробке хана стоимость ремонта 40000 руб. и без гарантий, а с чтобы была гарантия надо менять исполнительные механизмы по 80000 руб. Я сам уехал в командировку, а по приезду узнал, что сотрудники Фит сервиса приемщик Артем отжал у деда машину, точнее предложили выкупить за 140 000 руб. типо она дороже не стоит, короче уломали, а через неделю встречаю "нашу машину" перепроданную Артемом другому владельцу и в исправном состоянии!!! Ребята не ездите в Фит на Тутаевский сотрудников Форда там нет, а Фитовци тупо отжимают машины изначально называя космические суммы ремонта и предлагая выкупить ваш автомобиль за дарма!!! Врут не краснея.
Слов благодарности мало. Огромное спасибо!
Вовремя предупредили о неисправности АКПП на Мондео 5
И отремонтировали.
Подергивалась немного не обращал внимания. Делал у них ТО в августе 2018г, поделился впечатлениями от вождения, мастер внимательно выслушал и задал несколько вопросов. После моих ответов вместе сделали дорожные испытания.
Я отказывался от рекомендаций и не стал делать.
Наступили холода.
При первом морозе удар сильный в АКПП при трогании насторожил... в инете инфу читаю и понимаю, что в августе мне об этой неисправности уже проговорено и я сам отказался.
Приехал на ремонт. Т.к. машина прошла более 4 ткметров после ТО диагностику сделали заново. Диагноз подтвердился.
Ремонт занял 4 дня.
По цене изучал рынок, дешевле только в гараже и без гарантии...
Мастерам Благодарность!!!
Руководству спасибо за уровень сервиса - обстановка порадовала!
Месторасположение отличное.
При ТО не закрутили корпус воздушного фильтра в результате чего воздух в двигатель поступал с пылью. При замене масла демонтировали защиту картера к которой потом не прикрутили пыльник...
Масло вылили всю кантстру 5 литров-перелилив. Самый бездарный автосервис где држе масло с фильтрами не могут нормально поменять
Очень понравилось.Обо всем предупреждают заранее поэтому не произошло никаких недоразумений.были проблемы с ходовой все нашли сделали в удобное для меня время и не дорого , теперь всегда буду туда обращаться,
( Nissan Qashqai)
Минусы: когда зашел помещение обслуживания автомобилей увидел как на мою машину слесарь сыпет искры от балгарки. На замечания от сопровождающего меня менеджера в грубой форме нахамил в ответ. Это очень не профессионально, после этого нужно делать как минимум полировку, а как максимум перекраску из-за того что окалину от раскаленного метала и отрезного круга въедаются в ЛКП оставляя рытвины. Если не верите почитайте форумы.
Плюсы: поехал на бесплатную диагностику, все вежливые и приятные люди, но доверия им никакого после того что я увидел в зоне обслуживания. Вроде все сделано для того что бы ты вообще не парился о ремонте, и даже не думал о том как чинят твое авто, а нет, нужно стоять над душей сервисмэна определяя ни долбоёж ли он.
Отвалился теплоэкран глушителя, приехал к ним, загнали машину в бокс, подняли минут через 15, слесарь чем то был занят, подошел еще один, осмотрели глушитель, хотя не просил т.к. знал что там все нормально, выдернул теплоэкран, сказал можно не ставить, опустили машину, выгнал сам, взяли 230 рублей, за что не понял.
Отличный сервис, грамотный персонал, всё сделали быстро и качественно!!!
5
2
Show business's response
И
Илья Л.
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
Всё супер! Побывал на многих сто,не могли решить проблему ( некорректно включались передачи) решили проблему буквально за минуты благодаря мастеру Александру! Рекомендую)
Полетел бензонасос - пришлось делать. К счастью, в фитсервисе быстро нашли замену и поставили. Вышло около двух тысяч, что по нашим меркам вполне нормально.
Делал диагностику подвестки, сказали одно а оказалось совсем другое!
2
Show business's response
Василий Иванович
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Ужасный сервис, приговорили рулевую рейку сходу, хотя проблема была в раскрутившихся болтах рулевого вала. Сделал в гаражах за 500 р)) и смех и грех...
3
Show business's response
Ч
Человек
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Все хорошо по ремонту и обслуживанию, даже бесплатно кофе из кофемашины можно попить.