Fit Service
395 отзывов
2 июля 2023
Диагностика хорошая. И всё. Цены на ремонт выше среднего, запчасти только их. Что мне лично не нравится, я предпочитаю сама выбирать их. Не надо мне кота в мешке. На рецепшене хамоватые парни
1
2
21 февраля 2023
Нормальный сервис. Цены приемлемые. Можно использовать бонусные баллы. Персонал нормальный. Хорошая зона ожидания с мониторами и бесплатными напитками.
2
15 февраля 2024
Отличный приветливый персонал, мастера своего дела. Спасибо за Вашу работу!
1
29 июня 2024
Был видно не в самый подходящий момент. Менеджер был крайне недовольный. А так неплохой сервис
9 апреля 2023
В январе 2022 года меняли коробку (вариатор) на Nissan murano z50.
Коробку покупали новую за 200.000 рублей.
Отъездив 1 год и два месяца, по коробке вылезли ошибки p0868, p0746
Долго гадали в чем проблема, потратили больше 30.000 на диагностики и замены масла, и по итогу нашли причину.
В сервисе, когда меняли коробку, не поменяли фильтр тонкой очистки в теплообменнике. В следствии чего, было масляное голодание в коробке. Итого: вся механическая часть сломалась.
Люди, это не заказная реклама, это реальный случай который произошел со мной!!!!
В тех же числах меняли рулевую рейку, также ставили новую, которая потекла спустя 6 месяцев. Причина ?) забыли поставить пыльник рулевого кардана. (Который также начал уже люфтить) Правда рейку по гарантии отдефектовали и отремонтировали, но опять же, сколько трудов было сделано, чтобы этого добиться.
2
16 декабря 2024
+ современно, быстро
- забыли крышку мотора надеть
23 января 2023
Меня на диагностику по телефону записывала девушка 10 минут, она видимо зомби, потому что задавала очень много вопросов и озвучив сначала одну сумму, а потом после записи, она предложила какую то акцию, причём по цене в 2 раза дешевле. В итоге с меня взяли совсем другую сумму. За диагностику электрооборудования за 40 минут работы взяли 1700 ₽ + 765 ₽ за стоимость и замену 2 лампочек . Ошибку на панели не устранили, предложили заменить датчик, который был уже поменян. Мастеру приемщику перед обслуживанием указала на замену предохранителя, но по факту о предохранителе по окончании работы никто и слова не сказал. За замену 2 лапочек и диагностику взяли почти 2500 ₽ за 40 минут. Я считаю что за такой сервис это слишком много. Я осталась недовольна. Больше не поеду. Этот «сервис» специализируется по выкачиванию денег, а не по ремонту.
5
1
20 января 2024
Записались на диагностику, приехали по записи, нас сразу приняли. Профессиональные работники, все проверили и объяснили.
1
17 июня 2022
Давно искал где могут профессионально и качественно заменить все транс. жидкости. Всё супер! И расположение удобное. Быстро, качественно, профессионально! Спасибо!
1
5 июля 2022
Все отлично , записался на сход развал, вообще все четко парни в офисе вежливые, на следующий день приехал менять масло хорошо что тут есть все расходники в наличии !! В целом офигенный сервис
1
20 февраля 2023
Отличный персонал и обслуживание! Так же есть комната отдыха , можно и с детками подождать пока решаются вопросы с авто .
Рекомендую !
1
1
16 декабря 2024
Был, меня не об служили, дизеля не делают...
11 февраля 2022
Отличное СТО.Нужно было поменять расходники,искали именно такой сервис где "все включено",чтобы не тратить время на разьезды по городу в поисках нужных запчастей.Записали за день на удобное мне время.Все в наличии,цены адекватные и не завышены,если кто -то считает ,что его ободрали на лишние 100 рублей,не ценит свое время и комфортность ожидания-обслуживайтесь у гаражных мастеров ,стоя час полтора на морозе в холодном боксе 😂 (предыдущий опыт был,так что есть с чем сравнивать).Удобное местоположение,подьезд,легко найти.Приняли четко по времени,быстро оформили,сразу сообщили предварительную стоимость и время ожидания.Никакого навязывания доп.услуг,сразу приступили к работе,никакого простоя автомобиля.Закончили ровно в срок,сел и поехал.Вобщем теперь по всем вопросам -олько сюда.Спасибо за обслуживание👍
1
2
18 июня 2023
Записался на сервис по телефону, но когда приехал к назначенному времени, оказалось, что никакой записи нет!!!
Очень большой вопрос к даме принимающей звонок, которая оформляет запись.
Ребята в сервисе, быстро предложили решение. Починили. Уехал довольным.
21 декабря 2022
Оставляю отзыв для понимающих людей, что такое сервис обслуживания и call centre это ужас! 3 входящих звонка, принимают люди, которые ничего не знают про ФИТ компанию. Пожалуйста напишите им скрипты! Собственник бизнеса, или руководитель. Я хотела поставить на ТО несколько коммерческих компаний (обычно менеджер, ищет таких клиентов, среди юр.лиц). Тут я звоню сама. Потеряла 20 минут с перезвонами и просьбами рассказать о цене. Юристы мол уже ушли, в 15.20 дня! Немного я в шоке)))).
По отзывам - накрутка. Даже читать нечего, ребят. Очень видно 😁копированный и шрифт жирный и профи сленг. Ну, ёмаё)
Звонки исходящие 📤 прикрепляю!
5
29 января 2023
Отвратительное общение с клиентами. Позвонила в автосервис, ответила девушка записала на поедельник конкретное время. Пришло смс о подтверждении записи на число и время. Через некоторое время перезванивает мужчина, в очень грубой форме, перебивая, начинает говорить что я не права и это не запись, а только заявка. И что записана я могу быть не на понедельник а на четверг только. От такого общения пропадает всякое желание обращаться в этот сервис. Просто скотское отношение. Попробовал бы он так общаться с мужчиной? Не думаю.
2
8 июня 2024
Отличный сервис! Ребята работают на отлично
19 декабря 2023
Быстро , качественно,по разумной цене и с гарантией.рекомендую!
1
11 апреля 2024
Хороший сервис, делают всё быстро и оперативно.
9 октября 2022
Всё отлично. Хорошее по-человечески отношение. Ремонт и профессиональная диагностика на хорошем уровне! З/ч на следующий день привезли и сразу заменили,в моём авто. Я доволен этим сервисом. В будущем намерен приезжать только в ФитСервис. Рекомендую!👍
1
9 марта 2023
Все отлично продлили жизнь знаменитому матору еп6 рекомендую, все сотрудники приветлевые и отзывчевые на все вопросы ответят мне понравилось
3
3 февраля 2023
Заехал сегодня для замены втулок стаба( вчера перебирал подвеску в другом сервисе) нашли и показали косяки предыдущиего ремонта, а именно, не затянутые болты правого переднего рычага оттуда был стук. Все качественно и довольно быстро сделали и даже смогли найти свободное окошко, чтобы провести сход развал! Все здорово еду радуюсь тишиной в салоне! Хотел отметить хорошую клиентскую зону, вежливый и отзывчивый персонал, а именно мастер - приемщик Хиленко Евгений, с которым я общался!
1
29 июля 2022
Добрый день! Оставляю свой отзыв об своём опыте. Из плюсов выделю только комнату ожидания. Приехал на бесплатную диагностику кондиционера. Конечно бесплатно они проводят только визуальную диагностику. Решили сделать все, которые только можно, проверки на герметичность системы, закачали фреон. Когда спустился за машиной, сказали что всё сделано, но кондиционер не работает. Благо через час после выезда он все же заработал. Счастье было недолгим, в один прекрасный день давление в системе все таки пропало, привёз в фитсервис, где ребята не нашли утечку даже с индикацией. Стали разводить на разбор торпеды за 15000₽. Уехал. Поменял радик, заправил, езжу все хорошо. Про некачественно оказанные услуги и слышат не хотят, сказали что бывают такие нюансы. Класс! Сюда больше не ногой, чего и вам советую!
9
20 декабря 2022
Спасибо ребятам за быстрое и качественное обслуживание. Отличное место. Профессионалы своего дела. СПАСИБО!!!
2
1
30 июня 2024
Делала диагностику подвески. Все,что нашли подтвердилось, сервисом довольна!
1
1 мая 2023
Приятная зона ожидания, вежливые мастера, автомеханики делают качественно и достаточно быстро
2
1
9 февраля 2024
Была проблема по ошибкам. Нашли причину, устранили, проблема решена. Грамотные мастара. Советую.
1
5 апреля 2024
Рекомендую, отличный сервис, грамотные специалисты
2
26 апреля 2023
Записался на диагностику подвески, в день записи пришло уведомление на ватсап с вопросом приеду ли я, ответил, что приеду. В назначенное время приехал в сервис где мне надменным тоном ответили, что я не взял трубку за день до записи, телефон определил, что номер спам и сбросил. Очень жаль потраченного времени в пустую!
3
1
27 февраля 2023
Провели диагностику подвески. Выявили неисправность. Попал на акцию бесплатно. По результатам подобрали зч по нормальным ценам. Спасибо. Рекомендую
28 октября 2022
Понравилось обслуживание - вежливые ребята. Качество вроде тоже на уровне. Можно видеть на мониторе в комнате ожидания, что делают с автомобилем. Сняла одну звезду за время ожидания. Мне показалось долго. Пригласят ещё- приеду, конечно.
1
19 июля 2022
Приехал на бесплатную диагностику ходовой.
Всё цивильно, салон не замазали, всё чисто.
Пока смотрели ходовую, предложили провести время в комнате отдыха, чай бесплатный, приятно. ☺
1
15 мая 2024
Диагностика подвески бесплатно, приятное впечатление от мастера, не навязывают услуги
27 января 2023
Приезжал на диагностику двигателя и подвестки. Впечатление не плохое. Комната ожидания тоже не плохая, но диваны не удобные. Администраторы вежливые обходительные. В зону ремонта не приглашали, поэтому у и снизил оценку
23 мая 2024
что нужно было сделать . что после ремонта машина стала греметь как ведро с болтами
1
1
6 декабря 2023
На бесплатной диагностике по 63 параметрам не обнаружили что на одном из амортизаторов отвалилась петля нижнего крепления
1
17 ноября 2022
Спасибо ребятам. Все сделали быстро и оперативно. Сняли головную боль от одной проблемы. Уровень обслуживания на высоте. Так держать!
1
1
7 сентября 2023
К сожалению несмогли продиагностировать подвеску с первого раза.
Только после требования что меня неустраивает результат загнали повторно и в моем присутствии обнаружили неисправность.
1
18 мая 2023
Отличный сервис, вежливо, быстро.
Все посмотрели, рассказали варианты, не втюхивали ничего.
24 апреля 2023
Не советую посещение данного заведения. При бесплатной диагностике (которую предлагают на каждом шагу) сказали что машина неисправна, дальше двигаться не может, запросили за ремонт круглую сумму. Поехали в другую автомастерскую где сказали вас обманули.
4
1
11 марта 2023
Добрый день, видимо не просто так ваша диагностика называется бесплатной. 40+ дней назад проходил её, ваши рекомендации прокладка гбц и стойки задние, в итоге машина стоит в центре города, у нее кончились тормозные колодки и развалился подшипник ступицы! Ни про одно ни про второе ваши специалисты не написали… вот такая бесплатная диагностика!
6
1
2 января 2023
Самый ужасный автосервис, делал диагностику автомобиля киа рио 4, была вибрация, в заключении написали менять нижнюю подушку двигателя, я по их рекомендации купил цена 8700, поменял а как оказалось она была рабочая, исправная полностью, их предрассудки стоили мне 8700! Не компетентные мастера и диагносты! А на это они мне сказали что так бывает, что все ошибаются! Делайте выводы!
5
1
18 февраля 2024
Записывают на сход развал и не принимают. Сначала сотрудник говорит что у них нету записи. Потом говорят что не работает оборудование. Почему сложно позвонить и оповестить клиента о том что принять будет не возможно по тем или иным причинам. Я отменяю все свои заботы чтобы поехать к вам и по приезду узнаю что меня не смогут принять.
18 сентября 2023
Вроде сделали всё что просил. Но, почему то остался осадок. Скорее всего из-за отношения персонала. Как то всё не очень прозрачно.
1
31 марта 2022
В целом неплохие ребята.
Ездил пару-тройку раз на диагностику автомобилей. Но! Записываюсь на прием на микроавтобусе, добрые девушки по телефону радостно соглашаются, а вот сотрудники станции от их записи в шоке – оказывается микроавтобусы не особо хотят принимать. Это было в первый раз. Ладно, не приехал в сервис – зря бы промотался. Второй раз было тоже интересно. Записался на бесплатную диагностику через приложение Газпрома. Начинаю оформлять заказ – выписывают счёт. Оказывается акция кончилась, хотя приехал по записи. Впрочем, все на месте уладили и приняли автомобиль бесплатно.
Осматривают автомобили грамотно, спасибо. Но логистику все же наладьте. :-)
1
21 апреля 2024
Очень дорого, сделали расчет ремкомплекта в другой мастерской ровно половина вышла
1
10 марта 2023
отличный сервис, гремела подвеска сильно. приехал на бесплатную диагностику, нашли причину, без замены запчастей бесплатно устранили. один минус, работают только со своими запчастями
1
15 августа 2022
Приезжал на сход развал, после замены рулевых наконечников и шаровых опор. До того как заехал в фит сервис руль стоял ровно, да и машину никуда не вело, но ребята которые меняли запчасти посоветовали все таки проверить. Приехал, приняли машину, загнали в бокс (смотреть что делают нельзя), через 30+- минут мне сообщили что все закисшее ничего не регулируется, сделали только схождение, в заказ наряд внесли ^нагрев тяг газом^, хотя за 1 день до этого все разбиралось и ставилось без газа. В итоге поставили руль криво. Позвонил записался чтобы переделали, за пару часов до моего визита, звонит какой то чудик, и сообщает что они не смогут мне поставить ровно руль, потому что заднее схождение-развал не регулируется, ПРИЧЁМ ТУТ ЗАДНЕЕ СХОЖДЕНИЕ И КРИВО ПОСТАВЛЕНЫЙ РУЛЬ, ответить этот чудик не смог. Делайте выводы сами, если вы хотите что бы вас разводили на деньги и при этом криво делали свою работу то вам сюда, сотрудникам максимум что можно доверить это ремонт классической модели Жигулей, и то скорее всего накосячат)
2
3
28 сентября 2022
Приехал по акции от газпрома на бесплатную диагностику подвески. В первый день опаздал, без проблем перенесли на следующий день в удобное время. Когда приехал посмотрели не только подвеску, но и рулевое, разрешили присутствовать в ремзоне. Нашли неисправности, отдельно запишусь на ремонт. Все вежливы, все приятно и быстро
1
29 августа 2022
Провели диагностику ходовой. Выявили проблемы. Произвели замену тормозных колодок и обслуживание тормозной системы. Всё быстро и качественно. Мастера - приёмники доброжелательны.
3
1