Fit Service
71 reviews
June 16
Приняли по первому запросу, отнеслись серьёзно и благожелательно, по уму всё сделали, в результате без проблем вернулся из Иркутска в Москву. Приятно, когда в незнакомом городе есть надёжная техническая поддержка на высоком уровне, как техническом, так и клиентском. Спасибо!
November 22
Молодцы ребята,быстро откликнулись не решение проблемы,организовали доставку запчастей и отремонтировали авто,спасибо большое,за понимание и быстрый ремонт!!!
April 30
Всё отлично! Были проездом в Иркутске, заехал оставил автомобиль, пока решал свои вопросы по городу автомобиль обслужили и подготовили к дальнему переезду. Всё объясняли и подошли с пониманием к моим требованиям. Дали рекомендации к дальнейшему обслуживанию авто. Спасибо!
May 22
Отзыв положительный, персонал вежливый, отзывчивый, добрый, помогли починить машину в не очереди, так как я ехал проездом и поломался в пути, коллектив сервиса пошёл на встречу, приняли починили, огромное спасибо всему коллективу Fit SERVICE.
March 2
Все классно!!! Артему большая благодарность!!! Рассказал, показал, объяснил!!! Денег не дерут - все на выбор клиента!!! Полгода коробка ошибку выдавала - решил в 3 минуты!!! Все вежливо, доступно, понятно!!! По работе... Выехал совсем на другом автомобиле!!! Гарантия есть, но думаю проезжу дольше! Цены в порядке!!! Бонусы приятные!!! Комната отдыха есть!!! Просидел 5 часов, напился вкусного кофе!!! Вообщем 5+!!! Дальше только туда пока собираюсь!!!
1
May 27
Не смог починиться в автосервисе и пришлось уехать. Мне отказали в обслуживании по нелепейшей причине. Никогда и нигде такого еще не видал. Не было места? Нет. Не было специалиста? Нет. Просто я не собственник машины) Вернее, СТС не на мое имя и страховки пока нет, потому что машину 3 дня как купил. Им до этого есть какое-то дело, правила у них такие. Ощущение, как будто пиво без паспорта не продали😄😄 А ваще обидно так-то(( Зря съездил
September 22
Впервые в этом сервисе.
Обслуживание 5, персонал 5. Всё объясняют доходчиво, цены приемлемые.
August 28, 2023
Всё отлично. Обслуживание замечательное. Качество работы отличное. Персонал доброжелательный, профессионалы своего дела) Обязательно будем обслуживать автомобиль в этом сервисе. Спасибо ребятам)
June 20
Сервис супер. Парни красавцы,работают быстро и с душой. Отзывчивые. Рекомендую.
May 16
24.04.2024. По предварительной записи на развал схождение.
Было сделаны слесарные работы...
И развал схождение.
В городском цикле машину не тянет. Заменил калёса на лелние . Поехал на вахту.
Ехал ночью. Утром посмотрев на калёса волосы дыбом встали.
September 18
Сервис так себе в рекламе указано одно по факту такие работы не делают, плюс диагностика показала чего нет на самом деле.
October 9, 2022
Был здесь 2 раза. 1-й раз на развал-схождении, 2-й на бесплатной диагностики ходовой части. Оба раза меня встречал мастер-приемщик Никита. Очень понравилось обслуживание, вежливое и уважительное. Мастера также работают быстро и самое главное качественное. Это ПЕРВЫЙ сетевой автосервис в котором мне с первого раза ровно выставили развал схождения, в останые приходилось возвращаться на передлку, хотя во всех случаях ходовая часть автомобиля была исправна полностью. После диагностики ходовой части, расписали и рассказали про все недочеты, также сделали предварительный заказ-наряд. В общем обязательно вернусь сюда снова.
2
June 26
Поменяли колодки не успел шаурму доесть! Слишком быстро!) 4 балла!) Есть качественная шиномонтажка!
February 21, 2023
Записался на диагностику, причина обращения была - предположительно гул ступичного. Мастеру приёмнику проблема была озвучена. После 20и минутного осмотра мастер заходит и говорит "да подшипник" На вопрос какой??? Ответ- "правый задний", задаю встречный вапрос, что в целом показала диагностика? ??... Всё у вас в порядке... Развернулся уехал, потому как цена за ступичный lynx в 5 900 на Nissan Primera ну очччень не реальная. На следующий день еду в другой сервис, в какой рекламировать не буду. И о чудо))) оказывается подшипники всё в порядке не люфтов ни гула... Мастер пригласил меня после диагностики, всё показал всё рассказал! И сказал смысл менять то что ещё будет ездить и ездить. А вот вопрос специалистам fit сервиса я ещё задал про рейку, сухая ли она... На что мне ответили да конечно... Прикладываю фото сухой рейки🤣🤣🤣как мастер "не заметил" И что он мне менять хотел🤣🤣🤣в общем, был по работе в Иркутске, fit сервис теперь стороной..
1
September 29, 2023
Делал диагностику ходовой.
Дали лист диагностический,где указаны неисправности ходовой части.
Есть комната для клиентов,где можно посмотреть телевизор,выпить бесплатное кофе или чай с конфетками.В комнате клиента есть детский уголок.
March 13, 2023
Записались на диагностику, сказали, что нужно поменять саленблоки. Сказали какие, поехали купили, приехали, показали и записались, отдали машину, через 2 часа позвонили и сказали, что не подходит запчасть, забрали машину, у них заказали запчасть, записались ещё раз, приехали, а это другая запчасть, дороже в 2 раза и нет необходимости её ставить. Заказали в третий раз запчасть, записались, отдали машину, 2,5 часа че то крутили, решили сами позвонить и как оказалось и эти запчасти тоже не подходят!!! МАСТЕРА ОТ БОГА! Идите и учитесь сначала:
1. Как оказывать сервис, такое чувство, что сами напрашиваемся на ремонт, вам плевать на клиентов.
2. Как подбирать клиентам запчасти и ремонтировать машины!!!
Больше никогда и ни за что не буду пользоваться услугами этой конторы!!!!!!
1
May 17, 2023
Не могу сказать, что очень хорошо, из-за того , что нет доступа к ремонту а/м , можно по камере посмотреть, но там не поймёшь, что он делает. Мне ,например они на лыжах резьбу сорвали на креплении, но не докажешь, что они это сделали. И очень долго запчасти поступают для ремонта, я с этим столкнулся. Думаю , я сам лучше бы сделал, но как всегда , времени нет. Так, что думайте уважаемые!!!
September 21, 2023
Отличное качество обслуживания, без обмана и задержек. Отдельная благодарность Валентину, всё проверил, показал, доходчиво объяснил. Отличное сто!
January 5, 2023
Обращался дважды, нужна была диагностика отопителя и услуги электрика. Вскрытие показало что они ни чем помочь с моей проблемой не могут, но... Диагностику провели, но проблемму не выявили. Денег не взяли. Есть где скоротать время пока машину курочат. Комната ожидания очень классная. Есть телек, плейстейшен, кофе машина (халява), да и просто чисто и уютно. Записывался через приложение, накануне мне позвонили и попросили подтвердить заказ. В комнате ожидания есть монитор из сервисного зала, т. е. можно онлай наблюдать за машиной. Жаль что у них такого спеца нет, по моей проблемма. Мне понравилось. Персонал контактный, неназойливый. Я рекомендую.
1
1
February 24
Ребята мастера своего дела, ошибку устранили быстро,спасибо большое приеду сюда еще не раз и друзьм буду советовать.
1
August 12, 2023
Покупали там аккумулятор для Тойоты Фанкарго, в наличии было 2шт с прямой и обратной полярностью, с прямой полярностью был севшим и стоил дешевле.
Нам продали с обратной полярностью по той же цене, жаль не сделали скидку
November 11, 2023
Была на диагностике ходовой части. Все посмотрели. Рассказали все недочеты и проблемы. Буду рекомендовать знакомым. И делать ремонт там! Спасибо
1
August 25, 2022
Отличное место расположение. Чисто, уютно. Вежливый и приветливый персонал. Всегда помогут, при необходимости...дадут консультацию. Хороший выбор товара. Удобный сайт для выбора...
1
1
February 3
Сделалали диагностику на отлично, молодцы, мало на сегодняшний день кто может точно это сделать, я очень доволен, буду рекомедовать.
April 27
Огромный минус, 27.04.24 записался на диагностику подвески, и простоял 1 час куча машин заехала ни кто не пригласил, оценка0
March 15
Спасибо Артему за доброжелательное, внимательное отношение, за организацию работы по устранению неполадок в авто.
1
March 7, 2023
Никогда ни за что не обращайтесь в этот сервис ,хотел поменять радиатор печки так мне тут чушь наговорили ,разбирать торпеду,менять печку и тд ,при этом я года два назад сам менял и там только снять надо пластмассу под рулем и радиатор просто и легко вытаскивается ,пришлось на улице менять самому ,за то бесплатно и час делов ,на счет другого ремонта делайте тоже вывод ,машина 110 Марк
2
June 19
Приехал на замену масла, менеджер отправил в другой сервис
August 23
Отличный сервис, отличная команда!
December 9, 2022
Был первый раз в данном сервисе. Понравилось все,начиная от входа,менеджер вежливый,знает свое дело, обстновка приятная,все рассказали ,все обьяснили. Буду обращаться туда еще,конечно только по нужде! Рекомендую
1
1
July 14, 2022
Ужасный сервис. Меняли пыльник 3,5!!!часа.В итоге оказалось, что оказывается два из них просто не могли привезти нужную деталь😱. Конечно извинились и сделали скидку. Кому нужны эти ваши извинения и скидки?? Сделайте хорошо, быстро и качественно вашу работу, за которую оплачено ВРЕМЕНЕМ, ДЕНЬГАМИ И НЕРВАМИ КЛИЕНТА!!! А в итоге мастер неправильно установил колодку!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ?!?!? Визг и скрип сопровождает каждую минуту. . При заезде на сто сказали ПРИЕХАТЬ ЗАВТРА!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Директор вместо того, чтобы мирно решить вопрос и сразу исправить их же оплошность, начал хамить и предъявлять претензии. Какие претензии могут быть к клиенту?!??? Работу свою нормально выполняйте, а не хамите!!!
8
1
December 16, 2023
Отличное обслуживание , без задержек . Все понятно и подробно ребята описали неисправности , здесь же можно и отремонтировать за небольшие деньги.
October 27, 2022
Обслуживание- не получилось. Приехал, просчитали замену масла в двс и заднем мосту. По цене устроило.Записали на следующий день по времени. Приехал по времени и меня обрадовали, что цена на масло вместо 7500р стала 10000р. Откащался от услуг. Потерял время и масло не поменял. Неприятно конечно. За клиента не держаться. Не рекомендую.
1
November 12, 2023
Вроде и сервис хороший, но мастера не особо хотят заморачиваться с какими-то необыденными проблемами.
June 6, 2022
Приехал со стуком в передней подвеске . Сделали диагностику со скидкой 50% по времени около часа установили что требуется замена двух рулевых тяг и регулирования развала-схождения . Но я засомневался в результате так как тяги менялись осенью и пробег после замены составил около 7000 км и поехал в другой сервисный центр где опять сделали диагностику подвески по времени минут 20 и установили что стучит тяга стабилизатора тут же её поменяли по времени заняло ещё минут 30 и все отлично домой поехали уже без стука в подвеске. А в Фит сервис больше не поеду и другим не советую .
6
December 28, 2022
Стукнул колесо перед новым годом.. Ну думаю, приплыли... Заскочил к ребятам, честно предупредили - помимо диагностики возможно потребуется развал-схождение.
В итоге все обошлось, выдали рекомендации (про которые догадывался), "лишнего" ничего не нашли (как иногда бывает). Рекомендую!
1
January 19, 2022
Два с половиной часа мне делали бесплатную диагностику! Я уж думал качественно всё проверили (долго диагностику ходовой делали), но увы выгнали автомобиль из сервиса и я обнаружил что у меня загорелся чек ручного тормоза (раньше никогда не горел) . Устранить не смогли. Пришлось ехать с их бесплатной диагностики на платную диагностику! В другом сервисе машину подняли и я сам начал осматривать ходовку и увидел что у меня половина болта выкрутилось, а в Fit-сервисе за 2.5 часа этого не увидели....
6
May 3
Всё по делу, предлагают варианты решения проблемы.
October 23, 2022
Отвратительный сервис, не когда туда не поеду, по 3 часа в зале ожидания и в конечном итоге, электрик не приехал исправить свой же косяк, запись была за. 4 дня... Ещё сидят и врут, сейчас подъедит, в конечном итоге уехала в другой сервис
2
September 9, 2022
Делали замену рулевых наконечников и тяг, в итоге отъездил сутки правый наконечник сорвало, чуть аварию не устроил. Эвакуатора нет, пришлось вызвать за свой счёт, деньги за него никто не вернул, установили старые рычаги обратно.
1
October 26, 2023
Отвратительно, больше никогда не поеду в это «сто»
Заменил подшипники ступицы и загорелись чеки АБС.
February 23, 2022
Неплохой сервис. Обслуживаюсь там. Цены на компдектующие намного выше чем у других, но это не критично из-за хорошей бонусной программы. Дают год гарантии на ремонт. Комплектующие хорошего качества.
3
January 24, 2022
Понравилась оперативность персонала. Огромное большое спасибо за качественную помощь в диагностике автомобиля мастера приёмщика Константина. Теперь я буду постоянно ездить к этим ребятам.
1
3
June 28, 2022
Так себе сервис)
Не могли выставить развал, хотя в итоге у меня в городе его выставили без проблем
Написали кучу якобы не исправных позиций
пытались развести на замену колодок, потом выяснили как их менять и испугались)
2
November 15, 2023
Сервис-супер. Быстро, качественно, не дорого
October 7, 2022
Отличный сервис, грамотные спецы! Проблему с пневмой выявили, устранили, не накрутили ничего лишнего (машина МБ МЛ350 W166). Рекомендую
1
April 15, 2022
Всё неплохо диагностику сделали бесплатно, комната ожидания хорошая, но почему не работает принтер на стенде развал схождение.
Мне нужен был документ по развалу схождению.
3
January 18, 2022
Отвратительный сервис, меняют колодки более 6 часов и каждые 2 часа говорят,что еще 2 часа надо им. Запчасть везли 5 часов! 5!!! Абсолютно некомпетеннты приемщики, ни за что не отвечают,ничего не знают и говорят,что от них ничего не зависит. Элементарно не могут прозвонить доставку запчастей. Просто жопы мнут.
3
February 9, 2022
Не буду расписывать в какую историю тут влип ( сорвали сливную пробку долго не могли найти такую , объем масла в коробку выбрали не верный) ,скажу только что зал ожидания есть , чистый ухоженный , кофе есть , персонал вежливый. Время ожидания 7 часов на операцию по замене масла в вариаторе на Рактисе.
3
May 21, 2023
Если вы хотите получить качественный сервис и ремонт авто - вам точно не в fit!!!
1