Долго искал причину вибрации в ходовой , приехал на диагностику в фит сервис , о чём хочу выразить огромную благодарность мастерам , ребята все быстро набросились диагностировать по всем параметрам , ребята выяснили что у моей CRV имеется посторонний шум в заднем редукторе , кто бы и где мог это определить .
Спасибо мастеру Сергею , который прям подлез со специальным слушовым аппаратом под задний бампер и определил неисправность.
Что я хочу сказать , все от мастеров приемщиков до мастеров цеха получают огромную благодарность !
Желаю вам и в дальнейшем с такой отдачей относится к своей работе ! С учётом того что даже по акции на диагностику ребята так постарались ! Огромное вам спасибо!
Отличный сервис, чистый, уютный) очень приятный и вежливый сотрудник Алишер, все быстро оформил, работу выполнили качественно. Еще и приятный бонус коые с собой 🫶
Занятная., да и по многим аспектам поучительная., история вышла у меня с данным сервисом (раскрученным на полную катушку). Если совсем мега коротко., то вышло так: заехал поменять свечи и встрял на пол сотни тысяч рублей! Купил подержанный автомобиль 🚗 и поехал в Мордовию к родне., там и заехал в данный сервис поменять свечи., там и уговорили поменять все жидкостя. Повидал родню и отправился обратно в столицу., по дороге загорелась 🔥 лампа масла(лейка)., а по утру следующего дня под машиной обнаружил лужу! Поехал в этот сервис., но уже в Москве. Там 👈., после осмотра., мне сообщили принеприятное известие🙀: пробило поддон двигателя! А на защите найдена старая свеча! Которая по всей видимости и явилась причиной слива масла. Весь ремонт., новый поддон ., работа И так далее., обошлись мне в 52 т. Руб.! Никаких возмещений и гарантий я не получил! Более того!., на другой день под машиной снова лужа масла! Карл! Снова! Поехал опять к ним. Оказалось трубка для щупа не подходила плотно к новому поддону! Зашлепали герметиком! Вывод: все эти мега сервисы с их напыщенностью в обслуживании и бесплатным кофе ☕️ лишь рекламный высер! Видимо на это куча бабла ушла!., вместо платы работягам!., которые в поте лица 😰 даже забывают свечи старые вытащить если обронили.
Сервис очень нравится, пользуюсь их услугами второй раз. Теперь буду из постоянным клиентом. Всё быстро качественно! Цены адекватные, а сервис на высоте! Большое Вам спасибо! Успехов и процветан е бинеса!
По акции проходили диагностику ходовой на машине Хендай Элантра.
Высоко оцениваю скорость и качество ослуживания транспортного средства, и умения мастеров находить неполадки, помимо проблем в ходовой части машины нашли утечку масла.
Также понравилось зона ожидания очень уютно и технологично не дает клиенту заскучать во время ожидания починки транспотрного средства.
Работники культурно общаються с поситителями и при любых вопросах готовы обьяснить и подсказать что надо.
Спасибо!!!
Были с сервисе на шиномонтаже по акции 2499 на черри 7 про 18 радиус 07.04.2023. все очень понравилось. Отличный сервис, доброжелательный персонал, Чисто, аккуратно, хочется вернуться. ТАК ДЕРЖАТЬ. Рекомендую.
06.07.2023 приехал на диагностику кондиционера . Автомобиль вольксваген транспортер. Диагност Алексей быстро и оперативно нашел неисправность , теперь все работает . Хорошая зона ожидания - чай кофе бесплатно . Профессиональное оборудование . Всем рекомендую !
Перегорела лампа ближнего света, заехала в знакомый сервис электрика не оказалось на месте, порекомендовали обратиться в ближайший - fit service. Приятно удивило: машину сразу взяли в работу, бесплатно провели диагностику, всё прошло быстро и качественно. Благодарю сотрудников центра за профессионализм!
Очень приятный и вежливый персонал, ребята грамотные специалитсы своего дела, все очень хорошо объяснили, провели к машине и показали, а особенно приятно что зона ожидания, чисто тепло светло, никаких шумов, кофе бесплатный, по камерам можно наблюать за ремонтом. Однозначно рекомендую, и сам вернусь еще не раз!
Приезжала на стандартное ТО (масла, фильтра) - запись он-лайн, звонок оператора и дальнейшее обслуживание в сервисе на высоте. Перешла сюда обслуживаться после сервиса, в котором навязывали замены расходников в 2 раза раньше их износа. Здесь такого нет. Очень чисто на приёмке, так же чисто в ремонтном зале, который прекрасно просматривается со второго этажа через окно. Так же плюс - приложение. Не надо искать кучу бумажек, если вдруг забыл что и как было сделано.
Классный сервис!
Удобная онлайн запись, горячая линия.
Быстро записали меня на диагностику и уже на следующий день 31/10/23 я была в сервисе на Чермянском проезде 7с2.
Быстро провели диагностику, решили выявленные проблемы, провели в зону осмотра и все показали, разьяснили.
Время, проведенное в зоне ожидания скрасил кофе и вежливый персонал.
Рекомендую
Обман . Истрепали все нервы. Вместо аппаратной промывки системы охлаждения , просто слили и залили обратно антифриз без промывки . Оплата была за аппаратную. После вскрытия обмана, пришлось приехать вновь и еще содрали денег за промывку, хотя их косяк должен быть исправлен за счет организации! Менеджер Виталий и мастер Али .
7
3
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Хороший сервис, мастера знают свое дело, работают быстро, качественно. Машине нужен был срочный ремонт, сделали очень быстро и с гарантией.
Отдельное спасибо мастеру Артему, пошел на встречу и отдал машину после закрытия сервиса.
Красивый новый сервис. Удобно что рядом с домом. Вежливый персонал. Угостили кофе, проверили всю машину и дали приставку поиграть в клиентской зоне) цены на услуги демократичные. Рекомендую.
Делал ход развал и диагностику подвески.
Застал начало этой компании,с профессиональными мастерами и низкими ценами. Быстро и уверено развивающая сеть
Зарплаты тут мизерные, а обслуживание авто стало в триллионом обычных сервисов, такое ощущение что цены на ремонтные работы приемщики берут с неба. А мастера хорошие
Приедешь поменять шланг, Они тебе навешают и радиатор и колодки😂
Спасибо мастерам, все быстро и качественно сделали)
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2023
Делал у ребят машину менял диски тормозные , колодки и рулевую рейку. По рулевой рейки , мастер все показал какие есть варианты. Все заказа что нужно , ставлю ребятам твердую 5 отлично все понравилось . Машина подвеска передняя теперь новая . По поводу работы ребята делают на отлично. Что там пишут другие я не знаю это их проблемы все отлично спасибо большое двум сменам которые занимались подбором запчастей и работой все классно.
11 октября 23 года пригнал автомобиль в этот чудо сервис. Оговорили работы. Сайленблоки заднего подрамника поменять, масло в каробке,частично, прокладку клапанной крышки, жидкость в гуре.В 9.30 10 часов примерно я уехал по делам. В 13,30 позвонил мастер приемщик сказал что зачасти прибыли, машина в работе. До 1700 тишина!!! Приехал в 1800. И увиден авто на подъемнике, подрамником занимаются. Ну думаю, осталось чутка.
Да не тут то было. Через минут 39 мастер подошёл, в 8 вечера машину отдадим. В камеры и окно видел как меняют масло в каробке, прокдадку, жидкость в гур.Сейчас 20 26. Сижу жду.
Что сказать сервис правильный!!! Машиной занимался практикант( судя по тому как к мену с советами да наставлениями народ подходил), очень рекомендую, если есть куча свободного времени и стальные нервы.
Сижу смотрю камеры, там работник машину собирает, все на место ставит. Подходит мастер, говорит масло в коробку долить надо до уровня, я спрашиваю сколько слили , ответ 4 литра!!!! За 8 лет обладания рио первый раз 4 литра выжали ))))).
Думайте господа, очень думайте!!!!! В итоге, выехал с сервиса в 21-15.
Обычно обслуживаю свою машину в другом филиале FIT SERVICE. Но вчера мне было удобно по времени и расположению приехать на Чермянский проезд, 7с2.
Записался на диагностику ходовой и заправку кондиционера.
Подъезд удобный, найти легко, своя парковка и места свободные были.
Приехал немного раньше назначенного времени, но как только приемщик закончил с предыдущим клиентом сразу начал оформление моей машины. Общение вежливое, спокойное. Уточнил у меня по проблемам с автомобилем, на что обратить внимание. Оформили, машину загнали в ремзону. Очень понравилось, что можно наблюдать за ремонтом не только по камерам, но и из большого окна комнаты для посетителей на втором этаже. Мы же все ревностно относимся к тому, чтобы с машиной обращались аккуратно и всё сделали хорошо, поэтому в данном случае ощущение, что ты сам присутствуешь во время проведения работ. Тем кто хочет быть в ремзоне рядом с мастером тоже не отказывают. Выдают халат, каску, проводят инструктаж по технике безопасности и допускают в зону ремонта.
Про помещение для посетителей особенно писать не буду, там как и во всех филиалах FIT SERVICE где я был уютно, есть туалет, кофе машина, телевизор, кулер.
По завершении работ мне выдали рекомендации по диагностике, сделали расчет на предстоящий ремонт в данном сервисе. Это удобно, можно планировать будущие расходы.
В целом, у меня никаких нареканий не возникло. Всё вежливо, по делу, без навязываний лишних услуг, ремонтов, непонятных "улучшайдеров". Мне понравился этот сервис.
Обслуживание очень хорошее. Качество работы затрудняюсь оценить, время должно пройти какое-то. Менял салонный фильтр - появились шумы в машине. Буду смотреть, что там случилось. Потом дополню. Персонал вежлив, лишних услуг не навязывает. Время ожидания заявленное.
Обслуживаюсь в сервисе второй год. Грамотный персонал. Очень хорошая комната отдыха с бесплатным чаем и кофе. Диагностика авто полная действительно 0 рублей!
Отличный сервис,ездил на бесплатную диагностику и далее на сход развал,в процессе решил и кондей заправить - понравилось и место и мастера. За душевный разговор с мастерами на приемке о автомобилях, Виталию и Вячеславу,отдельное спасибо:) приятно общаться с вовлечёнными в своё дело людьми. Заеду еще раз обязательно. И отдельные 5 звезд за кофемашину с леденцами:))
З.Ы. И отдельное спасибо что заморочились нашли и накинули потерянные за года пластиковые колпачки от штуцеров места заправки кондея) Приятно
Был с FIT Сервисе по адресу:г.Москва, Чермянский проезд, д.7с2, продиагностировали ходовую часть автомобиля, все отлично, обращайтесь при необходимости, отдельная благодарность мастеру-приемщику Александру, все разъяснил и пригласил нужного специалиста для обсуждения проблем и средств диагностики двигателя и топливной системы, обязательно ещё обращусь.
С 9:00 не работают. Записался на 9:00 на замену масла. Ни в 9:00, ни в 9:10 никто не работал, сервис закрыт. Какие-то люди спокойно общаются, покуривают около закрытых входных дверей. Никто никуда не спешит. Пунктуальности 0. Больше сюда не приеду.
5
3
Show business's response
Злата Т.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Очень довольна работой автосервиса. В работе сервиса меня всё устроило, оперативность, внимательность, доброжелательность. Спасибо ребятам за быструю и качественную работу!
Время 18:45
Я безнадежно опаздываю в садик за ребенком
Машина висит на подъемнике без колес
Мне меняют тормозные колодки
Меняют их с 9:00 утра)))
Да-да. Целый день мне меняют колодки.
Это если коротко. А если в красках рассказать - то у России как было две проблемы, так и осталось!
Дороги правда лучше стали…
Пишу сразу, я не имею отношения к конкурентам и отзыв не заказной.
Начнем по порядку:
1. Запись в сервис. Претензий 0, удобно, на сайте зашел, указал дату, время. Робот через ВатсАп, напомнит и дату и время, узнает приедители Вы.
2. Прием машины в ремонт.
Вот тут начинаются первые проблемы. На приемке два мастера, подъемников 6. Кто первй пришел, тот и первый на риемку в ремонт. При мне было 6 претендентов на подъемник, последний заехал после 10.00... Соответственно минус ЗВЕЗДА
3. Скорость ремонта и качество ремонта автомобиля.
На замену масла, фильтров (салонного и воздушного), замену колодок по кругу, ушло не менее 6 часов, при обещанных 2,5. Стоял наблюдал, как слесарь по 20-25 минут на каждый, "обслуживал" передние суппорта... ну всмысле шмыргал напильником по болтам крепления... Это все обслуживание суппортов, что мне удалось увидеть...
Замена задних колодок повлекла за собой замену ступицы (в сборе), так как томозные барабаны снимались по старинке, с помощью кувалды и какой то матери.... О существовании съемников в этом сервисе и не подозревают... Ну ладно, скинем на то, что машина стояла полгода, ступица кончилась сама, ну бывает же, несмотря, что за год до визита в этот сервис, была установлена новая ступица, родная, от производителя авто... повторюсь бывает...
Но больше всего мне понравилось, как заказанные в этом сервисе колодки, опять же задние, по WIN номеру, по каталогу, но 2000 рублей, не подошли.... а вот по тем же параметрам за 7000 рублей, встали, как родные... Чудеса!!! Соответственно МИНУС ДВЕ ЗВЕЗДЫ, при чем помоему это даже мало скинул.
Резюме, а по русски Вывод: кому дороги время, деньги и свои нервы, проезжайте мимо вышеозначенного сервиса, ибо такого низкого качества услуг, высокого качества развода на деньги не видел очень давно, со времен "братских" сервисов, где все по братски...
P.s. Две здезды оставил за бесплатный кофе и воду в комнате ожидания, но за деньги, которые взяли за ремонт и запчасти, это знаетили немного...
Уютная клиентская зона
Есть диалог с клиентом, согласовывают, предупреждают о каких-то моментах заранее.
Приемлемые цены на работы
Запчасти в наличии для быстрого ремонта.
Минус, что запчасти несколько дороже, чем в сетевых магазинах
Не часто пользуюсь сервисами, а если приходится, то только Fit Service. На Чернявской хороший, современный автосервис с удобной клиентской зоной, где можно попить чай или кофе. Если вы с детьми, то предусмотрено и для них развлечение. Профессиональный и вежлевый персонал, мастера своего дела. Качественно и быстро обслужили автомобиль! Рекомендую!
Позарился на акцию, по которой делают шиномонтаж любого радиуса за 2500 рублей. Мне с моим 19-м выгодно, привез с собой ещё родственника с 18-м.
По итогу из плюсов: цена, доброжелательный персонал, шикарная зона ожидания и бесплатное кофе. Ну это только одна звезда, извините. С прямыми обязанностями справились на кол.
Из минусов:
- не смогли справиться с накачкой колёс: у родственника одно колесо сделали давление 1,4, мне все колеса в районе 1,9 - 2,0 при норме 2,3 - 2,1 (перед - зад). На двери, если что, написано и в бортовом компьютере
- Машины мою и родственника загнали одновременно, процесс занял около 2 часов. Для шиномонтажа слишком, нет?!
- У меня обнаружили поломку крепления датчика давления. Божились, что не они, но после их фортелей с неумением накачать колесо и умением превратить шиномонтаж в изматывающий марафон - не уверен ни в чем
- Обманули с бонусами. Заплатил 300 рублей за подключение к их бонусной программе, они начислили на счёт 500. Только оплатить ими ничего не смог. У меня в личном кабинете 500 бонусов, а у них в системе 0. Так что по факту шиномонтаж вышел в 2800
По итогу немного сэкономил и получил массу отрицательных эмоций и проблем в виде необходимости самому выравнивать давление в шинах. Обходите стороной это уютное место, оно больше похоже на антикафе, чем на автосервис.
8
3
Show business's response
millleram
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Сделали диагностику ходовой достаточно быстро, все четко и по делу, показали все неисправности моего автомобиля.
Пришел отчёт в мобильное приложение, в целом автосервис отличный, всем рекомендую!